Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны. Тарифы Акція: від 10-го травня до 10-го липня 2020-го року клієнти отримуватимуть рахунки на доставку без застосування мінімальної вартості, тобто згідно фактичної ваги! Доставка літаком: в усі регіони України - $7,50 за кг; з 10.05.2020 - $8,19/кг мінімальна вартість доставки: отменена для посилок вагою до одного кілограма - мінімальна вартість доставки $10; для посилок вагою один кілограм і більше - мінімальна вартість доставки $14 тариф на доставку товарів, які класифікуються як небезпечний вантаж - $12,5/кг. Доставка морем з США: 3.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $12 (до 1-го вересня 2020 року); отменена Доставка Експрес-море з США: 4.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $16. отменена якщо час від моменту відправлення контейнера до отримання його на склад в Україні перевищує 28 днів, вартість буде перерахована по тарифу звичайної морської доставки. Доставка по Украине: при общем весе посылок на сортировочном терминале в Украине более 3 кг - бесплатно при общем весе менее 3 кг - по тарифам НП за счет получателя оплаченные посылки по достижении общего веса в 3 кг отправляются получателю автоматически Адреса складов: Основной (безналоговый) - 78 McCullough Dr., New Castle, DE, 19726, тел. 862-236-5550 Дополнительный (1$/трек) - см. адрес и правила использования в личном кабинете. Сроки доставки Как вводить адрес для покупок Процесс приема и отправки посылок Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот Как и когда осуществляется оплата за услуги Отправка электроники и т.д. Выкуп товаров через ЮЭ Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки Косметика и парфюмерия Вывод кешбека чеком на ЮЭ с ebates Вывод кэшбека через Pay Pal Покупка с помощью Exp-shop.com и консолидация посылок ЮЭ и Exp-shop. Скрытый текст: Другие важные вопросы и ответы В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE? О.: - Украинский В.: - Тарифы для отправки парфюмов О.: - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е) Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е) Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара. Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия В.: - Тарифы для отправки косметики О.: - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг. В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента? О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%. В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"? О.: - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!! В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте? О.: - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится. То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то. В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"? О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте. В.: - Если мой заказ отправлен без трека, необходимо ли как-то сообщать об этом? Что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой? О.: - Сообщать дополнительно о безтрековых посылках не нужно. Главное, указывайте в адресе номер своего кабинета. Для того, чтобы трек не отправили в автоматическом режиме, необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание) В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине? О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам (где именно в кабинете появляется ТТН). Доставка по Украине за счет ЮЭ. В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения? О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг. В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки? О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості) В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов/спортивного питания? О.: - Компанія перевозить, лише до 1 кг ВІТАМІН або лише комерційні партії такого товару від 20 кілограм (а саме : вітаміни, БАД, спортивне харчування, дитяче харчування, каву (в зернах), сухий корм для тварин і т.п), . Перевезення до 1 кг вітамінів, по всім країнам , згідно наших тарифів. По Європі не має перевезення комерційних партій такого товару! Перевезення з США від 20 кг - по ціні 9$/ кг - (м.Київ) або 9,5$/ кг (інші регіони) + нараховується комісія, перевезення здійснюється лише літаком. . В.: - Для каких целей указан курс валют на главной сайта? Можно ли оплатить услуги доставки по указанному курсу? О.: - К сожалению, оплатить за доставку по курсу с главной на данный момент невозможно. Причина, по которой он всё еще указывается в ответе сотрудника компании: "Курс, що вказаний у нас на сайті, для розрахунку за послуги, що не включають в себе оплату за посилки. Реквізити заблоковані, потрібно оплачувати, лише через сайт: ОПЛАТА БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ (як доларовою так і гривневою ) або ОПЛАТА ЧЕРЕЗ PayPal." В: - Необходимо ли как-то дополнительно уведомлять компанию, если я знаю, что товар поступает в не оригинальной упаковке (или поврежденной) О: - Во избежание перестраховки упаковщиком (они могут не упаковать такой товар до выяснения, в курсе вы или нет) лучше пишите данную информацию заранее в описании к треку. В: - Если статус трека "Получен (не отсортирован)" можно ли отмечать треки на отправку? О: - Этот статус означает, что ваша посылка получена на наш склад, но пока не находится в вашей ячейке. Если вы разрешите отправку, то посылка может уйти без такого трека, т.к. на момент упаковки его еще может не быть в вашей ячейке. В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки? О: - Когда посылки будут на таможне В: - Когда зачислят кешбек? О: - ЮЭ вносит в кабинет кешбек 1 раз в месяц (в конце месяца). Обсуждение работы ЮЭ-Германия в теме Ukraine Express - доставка из Германии Обсуждение работы ЮЭ-Великобритания в теме Ukraine Express - доставка из Великобритании Обсуждение работы ЮЭ-Польша в теме Ukraine Express - доставка из Польши Обсуждение работы ЮЭ-Италия в теме Ukraine Express - доставка из Италии Скрытый текст: Контакты ukraine-express Контакты ukraine-express: Скайп: clifton27nj ukraineexpress ukrainenj Язык общения: русский, украинский Почта: ukraineexpress@yahoo.com info@ukraine-express.com customer@ukraine-express.com Телефон в Україні: +38 (093) 238-91-67 Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете. Как недорого звонить в США? Инструкция! Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - 30 дней (дольше - 1$/сутки). Дни отправлений: авиа - четверг, пятница Заборону з треків потрібно знімати мінімум за 2 дні до відправки. Все, що пакується до середи, відправляється в четвер зранку; все, що пакується в четвер, відправляється в п"ятницю зранку. Все, що спакується в п"ятницю, буде відправлено наступного тижня. море - понедельник (могут быть доп.рейсы в другой день) Знімати заборону також краще за 2 дні (робочі,четвер та п"ятницю) Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами ЮЭ или на склад Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс. Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину. Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации. СОВЕТ: Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета Ищем вещи и посылки в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок. Архивные темы: Ukraine express часть 1 Ukraine express часть 2 Ukraine express часть 3 Ukraine express часть 4 Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
Доброго времени суток всем. Хочу поделится своим опытом с этой компанией. Если чесно чем больше общяюсь с ихней справкой тем больше я в шоке от них. Во первых если будете покупать через них имейте в виду, что они кроме стоимости за доставку берут ещо 10% себе от стоимости товаров. не берут только 10% если товар одежда в единичных екземплярах и запчасти к автомобилю. Кроме того в справке мне сказали что они разделяют только одежду и запчасти. Если вы хотите отправит припустим какуюто электронику никто разделять не будет, если не верите сами в их справку позвоните и спросите. Мне нужно было отправит бу комплектующие к комп'ютеру спросил могут ли разделить посылку не две, сказали что нет. А и ещо на товар на который они зачисляют комисию они отправляют только авиа вы прикитне !!!!! Короче я влетел по крупному, через них пришлось отправлять самому по посылке авиа, в итоге мне доставка выйдет золотая лучше б в Украине купил меньше б гемороя было. В справке сидит тьотка на вопросы отвечает льшбы отстали.
А кстати на щот страховки товаров. У них по умолчанию весь товар страхуется на 70 долларов. Но познонил в справку и спросил возможно ли заказати дополнительную страховку. Дополнительная страховка стоит 5% от стоимости товара. Они ответили что если товар будет стоить 100 долларов то если по их вине то они возвратять деньги за товар. На вопрос а зачем же тогда дополнительно страховать, мне ответили что в таком случае больше шансов что выплатят страховку а кому платить страховку и кому нет выбирает руководство компании. Короче с их слов я понял что они сами на своё успотрение выбирают кому выплачивать страховку а кому нет. Но если ты заплотиш дополнительно 5% то твои шансы увеличиваются ... Вот так.
Возможно для вас ничево нового, если б я раньше прочитал такой комен то обошол их сотой дорогой, но такого комента я у вас на форуме почемуто не нашол, может не все прочитал. Но решил написать чтоб других предостеречь.
Спасибо! Вся информация, что вы написали, есть на сайте ЮЭ и неоднократно обсуждалась на форуме. В личном кабинете есть раздел Часті питання, в нем подробно об условиях работы форварда. Например: Як відправляються товари, на які нараховується комісія? Товари , які підлягають комісії, відсилаються окремо , від інших речей, доставка лише авіа. Оплата ваги посилки, згідно тарифів, як на сайті, якщо у Вас паралельно будуть транспортуватися посилки (з різницею у відправці в один день) - тоді рахується по загальній вазі. Такий товар відправляється один раз в тиждень.
Вот именно в "есть раздел Часті питання" А должно быть в стоимость доставки. Изначально если человек выбирает для себя компанию и хочет посмотрет стоимость доставки, он смотрит в стоимость доставки а не в Часті питання. Иначе всё это лохотроном попахивает.
В тарифах написано: "Перевезення електроніки та комплектуючих до неї, електричних приладів та інструментів, біжутерії, косметики та засобів гігієни в тому числі, музичних інструментів і комплектуючих до них, спортивної екіпіровки, годинників, окулярів, продуктів харчування, комерційних партій товарів здійснюється зі сплатою додаткової комісії. Але перед придбанням краще проконсультуватись з менеджером в службі підтримки по питаннях можливості та вартості доставки, в індивідуальному порядку."
M----x, понимаю ваше негодование, но видно, что вы плохо или совсем не читали правила перевозки и тарифы на сайте компании. Иначе, такого сообщения бы не возникло. Я перед первым заказом их сайт изучила вдоль и поперек, здесь задаваала вопросы и эту тему вычитала страниц 50 последних. Также с любой другой компанией. Вы же, видимо, заказали, окинув взглядом общие тарифы, а потом стали интересоваться правилами работы компании. п.с. лучше пишите на ридній мові, здесь все понимают и многие пишут на украинском, так понятней вас читать Кто там вместе со мной ждет тот застрявший контейнер?)) у меня сегодня статус поменялся на "Посилка пришла на склад доставки Україна, Основний". Очень жду, хочу проверить уже эти посылки,а то заставили попереживать немного
Я жду) у меня утром тоже статус поменялся на "Посилка пришла на склад доставки Україна, Основний" и до сих пор такой, хотя уже есть ТТН Новой почты. Завтра уже должна получить эти посылки. Может уже и Ваши доставляются по Украине
Vik@USA, ой, а я на ТТН и не посмотрела Только что проверила - у меня тоже появился ТТН, доставка на послезавтра (Черниговская область). Там такие коробки большие, зато стоимость доставки аж 57 грн. Вот бы нам обычные свои посылочки по таким ценам получать-отправлять Ну, еще чуток и смогу выдохнуть, надеюсь. Первый раз акая задержка с доставкой получилась. Kati1784, все в посылочке, что надо? А то такие долгие проверки на каждом этапе...
Мне в Чернигов сегодня уже доставили все посылки, наконец-то) все в целости и сохранности, коробки не вскрывались, так что каждую коробку никто и не проверял. Да, стоимость доставки там всегда дешёвая, но нам с нашими обычными посылками таких цен не видать(
Подскажите новичку, если у меня две пары обуви по 125 дол и куртка за 50, и два получателя, как мне упакуют? Все вместе выходит на 300 дол т.е. лимит на двоих не превышает, но физически же делиться только на 125 и 175. Или все в одной коробке придет?
Та нормально все будет. Пока, по крайней мере, было так. А количество коробок зависит от наличия нужного размера под рукой у упаковщика. Добавьте еще получателя, чтобы точно не переживать. Получатель не обязательно должен жить с вами.
А как тогда с таможней, если посылка задержана например? Если посылка одна коробка на 500 дол задержана и там 4 получателя, как подаете таможне инвойсы?
Ну вот недавно был задержан один контейнер, через месяц отпустили, Ничего не просили, ничего не насчитали. ЮЭ сами решают этот вопрос.
А у меня сьерра отправила multiply треком обувь, и я не знаю в каком треке какая пара и на какую сумму. Общая сумма 187,43 у.е. Я вот написала, как ЮЭ мне в прошлый раз на одном ноль, на др 187,43 в личн кабинете. Есть еще также др треки , хотелось бы их добавить в эту посылку. Но сижу что-то переживаю)
