Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны. Тарифы Акція: від 10-го травня до 10-го липня 2020-го року клієнти отримуватимуть рахунки на доставку без застосування мінімальної вартості, тобто згідно фактичної ваги! Доставка літаком: в усі регіони України - $7,50 за кг; з 10.05.2020 - $8,19/кг мінімальна вартість доставки: отменена для посилок вагою до одного кілограма - мінімальна вартість доставки $10; для посилок вагою один кілограм і більше - мінімальна вартість доставки $14 тариф на доставку товарів, які класифікуються як небезпечний вантаж - $12,5/кг. Доставка морем з США: 3.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $12 (до 1-го вересня 2020 року); отменена Доставка Експрес-море з США: 4.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $16. отменена якщо час від моменту відправлення контейнера до отримання його на склад в Україні перевищує 28 днів, вартість буде перерахована по тарифу звичайної морської доставки. Доставка по Украине: при общем весе посылок на сортировочном терминале в Украине более 3 кг - бесплатно при общем весе менее 3 кг - по тарифам НП за счет получателя оплаченные посылки по достижении общего веса в 3 кг отправляются получателю автоматически Адреса складов: Основной (безналоговый) - 78 McCullough Dr., New Castle, DE, 19726, тел. 862-236-5550 Дополнительный (1$/трек) - см. адрес и правила использования в личном кабинете. Сроки доставки Как вводить адрес для покупок Процесс приема и отправки посылок Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот Как и когда осуществляется оплата за услуги Отправка электроники и т.д. Выкуп товаров через ЮЭ Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки Косметика и парфюмерия Вывод кешбека чеком на ЮЭ с ebates Вывод кэшбека через Pay Pal Покупка с помощью Exp-shop.com и консолидация посылок ЮЭ и Exp-shop. Скрытый текст: Другие важные вопросы и ответы В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE? О.: - Украинский В.: - Тарифы для отправки парфюмов О.: - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е) Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е) Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара. Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия В.: - Тарифы для отправки косметики О.: - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг. В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента? О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%. В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"? О.: - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!! В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте? О.: - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится. То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то. В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"? О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте. В.: - Если мой заказ отправлен без трека, необходимо ли как-то сообщать об этом? Что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой? О.: - Сообщать дополнительно о безтрековых посылках не нужно. Главное, указывайте в адресе номер своего кабинета. Для того, чтобы трек не отправили в автоматическом режиме, необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание) В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине? О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам (где именно в кабинете появляется ТТН). Доставка по Украине за счет ЮЭ. В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения? О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг. В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки? О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості) В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов/спортивного питания? О.: - Компанія перевозить, лише до 1 кг ВІТАМІН або лише комерційні партії такого товару від 20 кілограм (а саме : вітаміни, БАД, спортивне харчування, дитяче харчування, каву (в зернах), сухий корм для тварин і т.п), . Перевезення до 1 кг вітамінів, по всім країнам , згідно наших тарифів. По Європі не має перевезення комерційних партій такого товару! Перевезення з США від 20 кг - по ціні 9$/ кг - (м.Київ) або 9,5$/ кг (інші регіони) + нараховується комісія, перевезення здійснюється лише літаком. . В.: - Для каких целей указан курс валют на главной сайта? Можно ли оплатить услуги доставки по указанному курсу? О.: - К сожалению, оплатить за доставку по курсу с главной на данный момент невозможно. Причина, по которой он всё еще указывается в ответе сотрудника компании: "Курс, що вказаний у нас на сайті, для розрахунку за послуги, що не включають в себе оплату за посилки. Реквізити заблоковані, потрібно оплачувати, лише через сайт: ОПЛАТА БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ (як доларовою так і гривневою ) або ОПЛАТА ЧЕРЕЗ PayPal." В: - Необходимо ли как-то дополнительно уведомлять компанию, если я знаю, что товар поступает в не оригинальной упаковке (или поврежденной) О: - Во избежание перестраховки упаковщиком (они могут не упаковать такой товар до выяснения, в курсе вы или нет) лучше пишите данную информацию заранее в описании к треку. В: - Если статус трека "Получен (не отсортирован)" можно ли отмечать треки на отправку? О: - Этот статус означает, что ваша посылка получена на наш склад, но пока не находится в вашей ячейке. Если вы разрешите отправку, то посылка может уйти без такого трека, т.к. на момент упаковки его еще может не быть в вашей ячейке. В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки? О: - Когда посылки будут на таможне В: - Когда зачислят кешбек? О: - ЮЭ вносит в кабинет кешбек 1 раз в месяц (в конце месяца). Обсуждение работы ЮЭ-Германия в теме Ukraine Express - доставка из Германии Обсуждение работы ЮЭ-Великобритания в теме Ukraine Express - доставка из Великобритании Обсуждение работы ЮЭ-Польша в теме Ukraine Express - доставка из Польши Обсуждение работы ЮЭ-Италия в теме Ukraine Express - доставка из Италии Скрытый текст: Контакты ukraine-express Контакты ukraine-express: Скайп: clifton27nj ukraineexpress ukrainenj Язык общения: русский, украинский Почта: ukraineexpress@yahoo.com info@ukraine-express.com customer@ukraine-express.com Телефон в Україні: +38 (093) 238-91-67 Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете. Как недорого звонить в США? Инструкция! Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - 30 дней (дольше - 1$/сутки). Дни отправлений: авиа - четверг, пятница Заборону з треків потрібно знімати мінімум за 2 дні до відправки. Все, що пакується до середи, відправляється в четвер зранку; все, що пакується в четвер, відправляється в п"ятницю зранку. Все, що спакується в п"ятницю, буде відправлено наступного тижня. море - понедельник (могут быть доп.рейсы в другой день) Знімати заборону також краще за 2 дні (робочі,четвер та п"ятницю) Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами ЮЭ или на склад Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс. Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину. Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации. СОВЕТ: Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета Ищем вещи и посылки в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок. Архивные темы: Ukraine express часть 1 Ukraine express часть 2 Ukraine express часть 3 Ukraine express часть 4 Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
Так и есть - я недавно уточняла: 12 дол ето только батареи, духи не отправляем самолётом З повагою, служба підтримки Ukraine Express
Было две отправки! у меня летит две посылки: Дата приема: 13.11.14 Статус: Проходит украинскую таможню инвойс был 15 ноября, Дата приема: 13.11.14 Статус: Перевозиться по територии Польши в Украину. Ориентировочное время в пути: 1 дней инвойс жду сегодня завтра! --- Добавлено, 17 Ноябрь 2014 --- собственно вот и инвойс
я спрашивала у Сергея в скайпе, сказал ожидаем на этой неделе, еще на таможне( сама сижу как на иголках жду его
Ух ты! Колясочка моя поплывет наконец-то! Я так смотрю по статусам, что море чуть ли не каждые 2 дня теперь уплывает? У меня, по крайней меме, так отображается.
а меня приятно удивили вчера только спаковали морскую посылку, а сегодня уже 20 дней до прибытия! Молодцы! скорее всего хотят разгрузится перед шопинг бумом!
Подскажите по такому вопросу. В одном треке будет робот-пылесос, перчатки и органайзер для украшений. Покупалось на айдили со скидкой 40%. То есть итоговая сумма оплаты значительно отличается от того, что было бы без скидок. Смущает меня фраза "Нарахування 10% брокерських послуг здійснюється від суми інвойсу без врахування знижок, дисконтів, дії подарункових сертифікатів тощо. До вартості інвойсу включється доставка по США (shipping), податок на продаж (tax). Якщо клієнтом надано інвойс з заниженою, сумнівною або завідомо недостовірною вартістю, нарахування можуть складати від 20% до 30% від ринкової вартості товару." Они посмотрят стоимость пылесоса до скидки и только на нее насчитают 10% или вообще на все товары в этом треке? И какую сумму забивать в поле Декларована вартість ($) - ту, которую я реально оплатила? Это же попыткой занижения стоимости не посчитают?
Думаю, что ту, которую заплатили. И потом вы же инвойс будете прикреплять к треку, там тоже будет написано. Пусть еще ответят те, кто отправлял такие вещи. Тоже интересно.
angelwithwingss обязательно приложите инвойс. Сумму нужно указывать ту которая в инвойсе, это грубо говоря счет по которому вы оплатили товар. По поводу 10% на технику не подскажу, я технику не вожу. В США начинаеться сезон штормов, теперь море до НГ возможно будет с задержками, а еще могут быьтт задержки по доставке в США. Покрайней мере, что в прошлом году к середине ноября, что в позапрошлом были плохие погодные условия.
всегда указываю сумму в инвойсе, самовольно ничего не насчитывали! суммы с потолка не брали! А пишут они так, потому что к примеру ГЕП, ОЛД в инвойсе пишут полную стоимость товара, без учета скидки, скидку прописывают отдельной строкой и никто ее пропорционально делить и высчитывать не будет! Плюс шип - шип это тоже стоимость, которую Вы оплатили за товар!Вы же подсчитываете во сколько Вам обошлась вещи с учетом всех расходов и на доставку тоже! так же и тут! Так что если у Вас в инвойсе указана сумма товара уже со скидкой - пишите ее, если полная - пишите полную! только того товара на который насчитывают комиссию!
подскажите, пожалуйста, появилось вот такая надпись возле посылки: "Тимчасово не підтримується для Вашої посилки. Перевірте через форму пошуку вантажу" пошла искать по номеру в строке поиска, нашла. Надпись такая: "Вантаж готується до відправлення зі складу в США". С посылкой все ок? Никуда писАть/звонить не надо? Заранее всем спасибо за ответы
Последнее предложение вообще не поняла. Обычно просто всегда указываю общую сумму после скидок с шипингом. В этом же случае приблизительно так: каждая позиция прописана полной стоимостью: $400, $50, $10. Потом сабтотал $460, ниже скидка 40% $184, шипинг $9.95 и потом тотал $285.95. Вопрос в том, на что влияет сумма, указанная в поле Декларована вартість. Смотрят ли они вообще на нее, если приложен инвойс. Потому что насчитывать 10% они мне должны только на товар стоимостью $400. Первый раз заказала в одном треке товары, на которые насчитывают 10% и не насчитывают + еще и скидка.
у меня такое каждый раз,как спакуют новую посылку. Только через какое-то время отслеживается ее статус среди других посылок.
Это значит, что если напротив Вашего пылесоса стоит цена $400, то Вы указываете ее! так как скидка указывается отдельно и никто ее не будет просчитывать! никто не знает на какой товар и по какому принципу она распределялась ! Если же Ваш инвойс за робот-пылесос был отдельный и скидка на него просчитана отделно - пишите как в инвойсе! ИМХО а какой магазин?
happy mom, так в том и вопрос - это одна покупка, один трек - где мне указывать эти 400, если они к общей стоимости покупки и сумме, мной оплаченой относятся очень отдаленно. Заплатила я гораздо меньше за 3 товара со скидками, чем один пылесос стоит без скидок. Ideel.
