Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны. Тарифы Акція: від 10-го травня до 10-го липня 2020-го року клієнти отримуватимуть рахунки на доставку без застосування мінімальної вартості, тобто згідно фактичної ваги! Доставка літаком: в усі регіони України - $7,50 за кг; з 10.05.2020 - $8,19/кг мінімальна вартість доставки: отменена для посилок вагою до одного кілограма - мінімальна вартість доставки $10; для посилок вагою один кілограм і більше - мінімальна вартість доставки $14 тариф на доставку товарів, які класифікуються як небезпечний вантаж - $12,5/кг. Доставка морем з США: 3.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $12 (до 1-го вересня 2020 року); отменена Доставка Експрес-море з США: 4.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $16. отменена якщо час від моменту відправлення контейнера до отримання його на склад в Україні перевищує 28 днів, вартість буде перерахована по тарифу звичайної морської доставки. Доставка по Украине: при общем весе посылок на сортировочном терминале в Украине более 3 кг - бесплатно при общем весе менее 3 кг - по тарифам НП за счет получателя оплаченные посылки по достижении общего веса в 3 кг отправляются получателю автоматически Адреса складов: Основной (безналоговый) - 78 McCullough Dr., New Castle, DE, 19726, тел. 862-236-5550 Дополнительный (1$/трек) - см. адрес и правила использования в личном кабинете. Сроки доставки Как вводить адрес для покупок Процесс приема и отправки посылок Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот Как и когда осуществляется оплата за услуги Отправка электроники и т.д. Выкуп товаров через ЮЭ Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки Косметика и парфюмерия Вывод кешбека чеком на ЮЭ с ebates Вывод кэшбека через Pay Pal Покупка с помощью Exp-shop.com и консолидация посылок ЮЭ и Exp-shop. Скрытый текст: Другие важные вопросы и ответы В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE? О.: - Украинский В.: - Тарифы для отправки парфюмов О.: - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е) Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е) Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара. Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия В.: - Тарифы для отправки косметики О.: - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг. В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента? О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%. В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"? О.: - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!! В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте? О.: - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится. То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то. В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"? О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте. В.: - Если мой заказ отправлен без трека, необходимо ли как-то сообщать об этом? Что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой? О.: - Сообщать дополнительно о безтрековых посылках не нужно. Главное, указывайте в адресе номер своего кабинета. Для того, чтобы трек не отправили в автоматическом режиме, необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание) В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине? О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам (где именно в кабинете появляется ТТН). Доставка по Украине за счет ЮЭ. В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения? О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг. В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки? О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості) В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов/спортивного питания? О.: - Компанія перевозить, лише до 1 кг ВІТАМІН або лише комерційні партії такого товару від 20 кілограм (а саме : вітаміни, БАД, спортивне харчування, дитяче харчування, каву (в зернах), сухий корм для тварин і т.п), . Перевезення до 1 кг вітамінів, по всім країнам , згідно наших тарифів. По Європі не має перевезення комерційних партій такого товару! Перевезення з США від 20 кг - по ціні 9$/ кг - (м.Київ) або 9,5$/ кг (інші регіони) + нараховується комісія, перевезення здійснюється лише літаком. . В.: - Для каких целей указан курс валют на главной сайта? Можно ли оплатить услуги доставки по указанному курсу? О.: - К сожалению, оплатить за доставку по курсу с главной на данный момент невозможно. Причина, по которой он всё еще указывается в ответе сотрудника компании: "Курс, що вказаний у нас на сайті, для розрахунку за послуги, що не включають в себе оплату за посилки. Реквізити заблоковані, потрібно оплачувати, лише через сайт: ОПЛАТА БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ (як доларовою так і гривневою ) або ОПЛАТА ЧЕРЕЗ PayPal." В: - Необходимо ли как-то дополнительно уведомлять компанию, если я знаю, что товар поступает в не оригинальной упаковке (или поврежденной) О: - Во избежание перестраховки упаковщиком (они могут не упаковать такой товар до выяснения, в курсе вы или нет) лучше пишите данную информацию заранее в описании к треку. В: - Если статус трека "Получен (не отсортирован)" можно ли отмечать треки на отправку? О: - Этот статус означает, что ваша посылка получена на наш склад, но пока не находится в вашей ячейке. Если вы разрешите отправку, то посылка может уйти без такого трека, т.к. на момент упаковки его еще может не быть в вашей ячейке. В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки? О: - Когда посылки будут на таможне В: - Когда зачислят кешбек? О: - ЮЭ вносит в кабинет кешбек 1 раз в месяц (в конце месяца). Обсуждение работы ЮЭ-Германия в теме Ukraine Express - доставка из Германии Обсуждение работы ЮЭ-Великобритания в теме Ukraine Express - доставка из Великобритании Обсуждение работы ЮЭ-Польша в теме Ukraine Express - доставка из Польши Обсуждение работы ЮЭ-Италия в теме Ukraine Express - доставка из Италии Скрытый текст: Контакты ukraine-express Контакты ukraine-express: Скайп: clifton27nj ukraineexpress ukrainenj Язык общения: русский, украинский Почта: ukraineexpress@yahoo.com info@ukraine-express.com customer@ukraine-express.com Телефон в Україні: +38 (093) 238-91-67 Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете. Как недорого звонить в США? Инструкция! Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - 30 дней (дольше - 1$/сутки). Дни отправлений: авиа - четверг, пятница Заборону з треків потрібно знімати мінімум за 2 дні до відправки. Все, що пакується до середи, відправляється в четвер зранку; все, що пакується в четвер, відправляється в п"ятницю зранку. Все, що спакується в п"ятницю, буде відправлено наступного тижня. море - понедельник (могут быть доп.рейсы в другой день) Знімати заборону також краще за 2 дні (робочі,четвер та п"ятницю) Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами ЮЭ или на склад Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс. Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину. Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации. СОВЕТ: Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета Ищем вещи и посылки в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок. Архивные темы: Ukraine express часть 1 Ukraine express часть 2 Ukraine express часть 3 Ukraine express часть 4 Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
Про +10% на электронику знаю. Тоже не понял с какого перепуга такие условия, а их тех. поддержка не смогла дать ответ. У них в принципе вся тех. поддержка конченая, на любой твой вопрос, просто цитируют правила Причем тп походу вообще не в курсе реальных дел, просто тупые обезьяны. Спрашиваю - павербанк можно авиа, будет наценка? Отвечают - только море, наценка будет. До этого ранее 3 раза отправлял шло по авиа и наценки не было. Спрашиваю почему раньше можно было? Ответ: наверно произошла ошибка, раньше должны были тоже насчитать +10% В итоге я электронику стал заказывать через других (Мист, Вектор) а всё что без +10% через UE и причина проста - сроки доставки! Так быстро как UE не умеет (или не умел, может UE сдохли окончательно или сделают ребрендинг?) никто ну или предложите мне компанию, у которой от момента захода на склад до получения груза в Украине проходит 7 дней! Плюс нет минимальной стоимости по весу/цене. Вот сейчас у меня зависли у них заказы, среди них есть совсем мелкие, <100 гр весом и цена по АВИА там $0,68! 68 центов Карл, АВИА из США! Это дешевле чем заказать по Украине через НП!!!
Кто может пояснить,зачем пользоваться этим днищем и платить еще какие-то 10% ? В чем прикол ?У них есть какие-то приемущества перед другими или это для фанатов жопаболи?
Если бы не было преимущества, то никто бы и не работал с ними. но последние события заставляют раскладывать яйца в разные корзины.
А сообщение выше прочитать сложно? я же там даже жирным выделил сроки доставки! Не у кого нет такой реактивной скорости обработки и сроков доставки. Если не согласны, назовите кто еще так может (Вектор, ИзиЭкспресс, Мист так быстро не могут)
я забираю свої посилки, дуже хочу надіятись що заберу - і не працюю більше з ними. Ось вся ця історія - терміни, дешевше, це все лірики. В гарні дні і МІст з НП і Вектором шлють за пару днів (хоча не мають відправки через день) і ціна - також ну дуже суб'єктивно, бо у Вектора дешевше. Я не хочу морозити гроші поки "дяді" там виясняють відносини
Яка зараз реальна ситуація? в когось щось вже відправлялось чи краще почекати з новим замовленнямм ? --- Добавлено, 17 Сентябрь 2025 --- хто ким зараз возить взаагалі, порадьте перевірених перевізників?
Пока особо никак Посылка которая до всей этой истории была в статусе "Упаковано в авиаконтейнер" так и висит, те что были приняты на склад, ушли в "Упаковка и оформление документов" но дальше не движется. Очевидно не стоит пока на них ничего заказывать. У меня сейчас посылка идет через vector-usa.biz, можно заказывать, но они не такие быстрые как UE. Есть еще easyxpress.com.ua но через них заказывал всего один раз, сложно сказать, нужно тестировать еще.
Раніше пробувала возити то ізіекспрес то юкрейніан, але зараз посилка у юкрейніан застрягла, навіть не знають, коли відправлять. Тому всі нові замовлення роблю через ізіекспрес - перевірені, няіких проблем
Через пару дней получаю посылки, которые пришли на склад со смещением по времени - неделя ... две. Всё отправляется как будто ничего и не было. Не хочу вдаваться в их проблемы, но работают по графику - как раньше. Просто констатирую факт.
Как-то ее похоже, лежать все посылки в ожидании, самая раняя со 2 сентября и тех поддержка максимум что смогла ответить, что они делают что могут и пытаются решить ситуацию
Я описал свой случай. Должно было зайти на таможню 16 го ..... но зашло с опоздание. Вчера оплатил вес - сегодня выдали трек. Новые посылки на склад - принимают и треки отображаются. Позавчера зашло две посылки. Я их не пытаюсь хвалить или ругать, я по факту описую ситуацию на сегодня. Работать с ними или нет - дело каждого.
7-9 дней с момента поступления товара на склад в США до получения на НП в Украине, ну так было, до того, как у них недавно начались проблемы
в мене авіа, отримане на склад 15.10 вже зі статусом "Перевозиться по території Польщі до України. Орієнтовна кількість днів до прибуття: 1"
Замовили з дружиною пахучки в авто , мало того, що збій з доставкою і довго чекали відправки, то ще й відправили морем, а не як ми обирали авіа, без попереджень! Попри те, що в ароматизатору нема ні дозаторів, і він не рідкий, а просто гелевий в диску. Просто пояснення, що небезпечний вантаж і все. І ще зверху нарахували % за доставку цього товару, незрозуміло за що.Ніде такого ще не бачив, щоб нараховували % звеху за доставку за окремі категорії товарів. Я остаточно розчарований таким підходом до роботи та поясненнями і загалом терміни погані, замовив ще на початку вересня, уже кінець жовтня, посилку ще не отримав(
Сколько штук? Может быть % накинули за кол-во? Есть дебильные правила если >2 то это уже коммерция. Мне для UPS нужно 12 аккумуляторов 18650, чтобы собрать в единую сборку, они мне рассказали что это коммерция, насчитают %. Та ... оно конём, я лучше с Алиэкспресс напрямую закажу без этого их головняка
