Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны. Тарифы Акція: від 10-го травня до 10-го липня 2020-го року клієнти отримуватимуть рахунки на доставку без застосування мінімальної вартості, тобто згідно фактичної ваги! Доставка літаком: в усі регіони України - $7,50 за кг; з 10.05.2020 - $8,19/кг мінімальна вартість доставки: отменена для посилок вагою до одного кілограма - мінімальна вартість доставки $10; для посилок вагою один кілограм і більше - мінімальна вартість доставки $14 тариф на доставку товарів, які класифікуються як небезпечний вантаж - $12,5/кг. Доставка морем з США: 3.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $12 (до 1-го вересня 2020 року); отменена Доставка Експрес-море з США: 4.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $16. отменена якщо час від моменту відправлення контейнера до отримання його на склад в Україні перевищує 28 днів, вартість буде перерахована по тарифу звичайної морської доставки. Доставка по Украине: при общем весе посылок на сортировочном терминале в Украине более 3 кг - бесплатно при общем весе менее 3 кг - по тарифам НП за счет получателя оплаченные посылки по достижении общего веса в 3 кг отправляются получателю автоматически Адреса складов: Основной (безналоговый) - 78 McCullough Dr., New Castle, DE, 19726, тел. 862-236-5550 Дополнительный (1$/трек) - см. адрес и правила использования в личном кабинете. Сроки доставки Как вводить адрес для покупок Процесс приема и отправки посылок Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот Как и когда осуществляется оплата за услуги Отправка электроники и т.д. Выкуп товаров через ЮЭ Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки Косметика и парфюмерия Вывод кешбека чеком на ЮЭ с ebates Вывод кэшбека через Pay Pal Покупка с помощью Exp-shop.com и консолидация посылок ЮЭ и Exp-shop. Скрытый текст: Другие важные вопросы и ответы В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE? О.: - Украинский В.: - Тарифы для отправки парфюмов О.: - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е) Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е) Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара. Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия В.: - Тарифы для отправки косметики О.: - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг. В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента? О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%. В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"? О.: - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!! В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте? О.: - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится. То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то. В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"? О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте. В.: - Если мой заказ отправлен без трека, необходимо ли как-то сообщать об этом? Что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой? О.: - Сообщать дополнительно о безтрековых посылках не нужно. Главное, указывайте в адресе номер своего кабинета. Для того, чтобы трек не отправили в автоматическом режиме, необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание) В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине? О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам (где именно в кабинете появляется ТТН). Доставка по Украине за счет ЮЭ. В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения? О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг. В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки? О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості) В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов/спортивного питания? О.: - Компанія перевозить, лише до 1 кг ВІТАМІН або лише комерційні партії такого товару від 20 кілограм (а саме : вітаміни, БАД, спортивне харчування, дитяче харчування, каву (в зернах), сухий корм для тварин і т.п), . Перевезення до 1 кг вітамінів, по всім країнам , згідно наших тарифів. По Європі не має перевезення комерційних партій такого товару! Перевезення з США від 20 кг - по ціні 9$/ кг - (м.Київ) або 9,5$/ кг (інші регіони) + нараховується комісія, перевезення здійснюється лише літаком. . В.: - Для каких целей указан курс валют на главной сайта? Можно ли оплатить услуги доставки по указанному курсу? О.: - К сожалению, оплатить за доставку по курсу с главной на данный момент невозможно. Причина, по которой он всё еще указывается в ответе сотрудника компании: "Курс, що вказаний у нас на сайті, для розрахунку за послуги, що не включають в себе оплату за посилки. Реквізити заблоковані, потрібно оплачувати, лише через сайт: ОПЛАТА БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ (як доларовою так і гривневою ) або ОПЛАТА ЧЕРЕЗ PayPal." В: - Необходимо ли как-то дополнительно уведомлять компанию, если я знаю, что товар поступает в не оригинальной упаковке (или поврежденной) О: - Во избежание перестраховки упаковщиком (они могут не упаковать такой товар до выяснения, в курсе вы или нет) лучше пишите данную информацию заранее в описании к треку. В: - Если статус трека "Получен (не отсортирован)" можно ли отмечать треки на отправку? О: - Этот статус означает, что ваша посылка получена на наш склад, но пока не находится в вашей ячейке. Если вы разрешите отправку, то посылка может уйти без такого трека, т.к. на момент упаковки его еще может не быть в вашей ячейке. В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки? О: - Когда посылки будут на таможне В: - Когда зачислят кешбек? О: - ЮЭ вносит в кабинет кешбек 1 раз в месяц (в конце месяца). Обсуждение работы ЮЭ-Германия в теме Ukraine Express - доставка из Германии Обсуждение работы ЮЭ-Великобритания в теме Ukraine Express - доставка из Великобритании Обсуждение работы ЮЭ-Польша в теме Ukraine Express - доставка из Польши Обсуждение работы ЮЭ-Италия в теме Ukraine Express - доставка из Италии Скрытый текст: Контакты ukraine-express Контакты ukraine-express: Скайп: clifton27nj ukraineexpress ukrainenj Язык общения: русский, украинский Почта: ukraineexpress@yahoo.com info@ukraine-express.com customer@ukraine-express.com Телефон в Україні: +38 (093) 238-91-67 Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете. Как недорого звонить в США? Инструкция! Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - 30 дней (дольше - 1$/сутки). Дни отправлений: авиа - четверг, пятница Заборону з треків потрібно знімати мінімум за 2 дні до відправки. Все, що пакується до середи, відправляється в четвер зранку; все, що пакується в четвер, відправляється в п"ятницю зранку. Все, що спакується в п"ятницю, буде відправлено наступного тижня. море - понедельник (могут быть доп.рейсы в другой день) Знімати заборону також краще за 2 дні (робочі,четвер та п"ятницю) Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами ЮЭ или на склад Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс. Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину. Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации. СОВЕТ: Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета Ищем вещи и посылки в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок. Архивные темы: Ukraine express часть 1 Ukraine express часть 2 Ukraine express часть 3 Ukraine express часть 4 Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
St2ff, а скільки зараз просять за контейнер JFK-WAW? Довго возять? Та загалом все ок, 16 Дніпро відправили 19 має зайти на митницю.
а з Європи возите? в мене щось через UE Англія по 5-6 тижнів замість 3 як раніше. Польща, здавалось би поруч, 10 днів із моменту оримання на склад тіки відправка (
St2ff, Так, англія та німеччина у UE кульгає і зазвичай в межах 3-4 тижнів отримував, правда я більше року вже нічого не замовляв. Напевно досі нічого не змінилось + перенавантажена митниця. До речі, по дніпру оновився трек Скрытый текст
А як у UE з митницею? У них власне ММПО і вони займаються самі оформленням, чи є якийсь посередник? Ситуація краще ніж у Росана? Росан тримає зараз абсолютно всю електроніку 2 тижні і дуже погано відповідає на дзвінки, шукаю альтернативи. Як довго типово знаходиться посилка на митниці після затримання на визначення вартості? Є їм сенс платити 10%? Знаєте якісь трешові випадки?
Так в них своя фірма є по розмитненню якщо не помиляюсь в місті Стрий. В ЮЄ митницю посилки проходять доволі швидко, на перевірки посилки попадають рідко.
Підкажіть за люкс речі. Чи можна замовляти даний товар та як іде розмитнення. Я замовляю YSL, там в середньому олна річ вартує 2500-3000 дол, чи хтось возить з Америки такі речі, поділіться як ви це робите (в приват можна)щоб по менше податку платити. Дякую.
Замовляйте, якщо вас влаштує сума за розмитнення, то товар буде доставлений без проблем. Такі дорогі товари не доводилось купувати, але те що вище 500 уе - раніше оплата була за вагу + 10%. Зараз оплата розраховується згідно офіційної формули. Ви отримаєте квитанцію, де буде видно розрахунок податку та збору, оплачуєте і отримуєте посилку.
чтобы меньше платить - найдите кого-то, кто будет со штатов лететь и пусть в чемодане привезут, там другие лимиты есть даже специальные сервисы для такого
Вітаю!Люди добрі,допоміжть! За 7 років замовленнь така халепа вперше..Оформила звичайне замовлення з Puma Us на свою звичну адресу ЮЕ.За трекінгом доставили ще 03.04,за 4 дні в особистому кабінеті пусто,пишу запит.Вчора отримую "лист щастя" від Юкрейн Е,мов посилку нам не доставляли,хтось невідомий розписався,звертайтесь до інших,(допомагати знайти відмовляються).Сайт Пуми одразу "заморозився" і відповів,що з посилками на форвардингові адреси розбиратися не стануть.Перевізники Fedex та USPS (компанії через один одного надсилали) також відмовляються шукати через славнозвісну "третю сторону"-ЮЕ. В USPS взагалі,навіть мейл не дають у формі надіслати,автоматитично відхиляють запит через адресу "словназвісної 3-ої сторони"-ЮЕ. Цікавий факт-індекс у трекінгу. чомусь 19720,хоча вказувала точно 19726. Що робити? Де шукати кінці та як домогтися справедливості?Щиро вдячна за відповідь!
Заявление в полицию США о кражу посылки посредником. Они ее прихватили или нет, но желание "знайти" у них появится. Поверьте, они глубоко и всесторонне займутся поиском и у них появится непреодолимое желание даже если в телефонном режиме УПС, Федекс не отвечают, ехать туда самому искать, побросав все остальные отправления. Я так делал несколько лет назад с НП, которая потеряла посылку в Британии. Как рукой сняло у них желание писать бред "это не мы, это другое юрлицо в Англии, мы не при делах, ничем не можем помочь". Помогали искать всеми юрлицами и директорами и украинскими и британскими. И нашли Уже они меня просили подтвердить, что посылка нашлась, а не я их Еще один случай - был такой очень умный посредник в Италии - posrednik.it. Работал 7 лет. И тоже включал дурачка - я ниче не знаю, я никуда не летаю - пишите и обращайтесь куда угодно, но только не ко мне. Там немного другая ситуация была, но смысл тот же. Взяли и обратились - не к нему, а в полицию Италии. Там долго не разбирались, сказали ему - так, короче, закрывай свою кандейку, гений предпринимательства великий, а то мы тебя посадим за компанию с виновниками торжества. И помогли ему успешно закрыться Не знаю, жалел он потом или нет, что не стал разбираться с проблемой, а вместо него ею заниматься стала полиция, но думаю, да. Посредники гордые птицы - не пнешь ногой, не полетит. Есть вариант проще, мене эффективный, но тоже очень рабочий. Если с инглиш на Вы - бахнуть здесь, в Украине заяву на директора посреда, и пусть его тягают менты на допросы. Прицепом там начнут разбираться, а сколько он платит налогов, а как оно все работает и прочее, которое однозначно у посредников юридически не очень хорошо. Менты любят такие заявы - это не краденое белье искать, тут платежеспособная организация. А вот эти все сказки - "Эта не мы, эта вообще другое юрлицо в США, я тут не при делах и прочую бредятину" пусть рассказывает полиции. Разберутся. Ну, или понять, простить и отправить в пользу бедных кладовщиков еще дополнительно несколько подарков из Амазона.
Anticustoms, Anticustoms,Добрый день! Не знаю?пишу в лс или на форум?но можно подробнее о Вашем заявлении (куда как и что писали,может "черновик" остался?))Уж очень хочется добиться справедливости и чтобы не повадно было! Заранее благодарю!
Я писал в Скотленд-Ярд В произвольной форме, на украинский манер неохота было с их законодательством разбираться, оно там естественно отличается. Обычным письмом. Распечатал и отправил. Заявлении о преступлении. Здрасьте, директор этой конторки, юрадрес такой-то, склад находится там-то спер мою посылочку с вареньем. Прошу привлечь преступника к уголовной ответственности по всей строгости чопорной Англии. Написал и забыл. Что там происходило дальше, я не знаю. Но через три недели на меня свалилось куча писем от посреда - "Мазафака, едет твоя посылка, ты че ваще там рехнулся, она просто на другом складе была" Вы можете проще, начать с местных детективов Аниськиных - написать на МВД. Может так даже быстрее будет и эффективнее. НП - это мастодонт, сюда я не видел смысл писать, отписка бы пришла и все. А там, на далеком туманном Альбионе, на великие почтовые фирмы пох. Видно пришел туда на кокой-то стремный склад констебль, неизвестно в каком правовом поле зареганного партнера НП и спросил грозно "Куда банку с вареньем дели гады " И посылка нашлась Если ночью будет творческое вдохновение, я напищу Вам заявление, здесь выложу
Буду безумно благодарна! Пока только строчу им везде и отмечаю в Инстаграме/Твиттере,кстати после постов во втором USPS впервые ответилВот тебе и силы соцсетей! Puma пока отмахивается все тем же одним шаблоном про форвардера.
https://grabr.io Он под Россию заточен, но в Украину там тоже можно было заказать раньше. Сейчас не знаю Такой себе сервис, для любителей экстрима. Хоть он и типо защищает покупателя, случаев кидалова там предостаточно. Из США то сейчас ничего не летает, и вообще ниоткуда не летает - вообще прекрасно, ждать пока его привезут из Польши. Куча границ, куча таможен, не советовал бы экспериментировать
30.11-- 01.12 було доставлено посилки на склади в USA УЕ, вектор і міст. Все авіа. Здивував мене міст, його посилку вже везе НП по Україні. Вектор в дорозі, обіцяють доставку на 21.12. УЕ ще не виїхало зі складу, навіть рахунок не виставляли
Минув 21 день з моменту надходження трекінг -номера на склад УЕ , а до сіх пір не відправлено (обирав авіа). Дитина залишається на Н.рік без подарунка. На моє питання в техпідтримку- чому не зазначили, що відправлення тепер один- два рази на місяць, відповіли ось так : "На даний момент Ваша посилка вже сформована в контейнер та очікує відправлення,всі відправлення відбуваються в порядку черги, рахунок за послуги Компанії буде виставлений коли посиллка наближатиметься до митниці, тому очікуйте будь ласка на оновлення статусу. З повагою, служба підтримки Ukraine Express).
Leon0629, у всіх так я зараз отримую лише покупки, куплені в десятих-початок двадцятих числах листопада, чорну п'ятницю ще і на горизонті не видно, грудень ще взагалі не відправлено. Чекаємо...
Я теж в шоці, авіа одне висить упаковане більше трьох тижнів, а експрес море вже їде(куплено на тижні два пізніше)
