Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "США", создана пользователем Шапка, 1 Июль 2013.


  1. Шапка
    Offline Шапка Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    21.04.2016
    [​IMG]

    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    Тарифы
    Акція: від 10-го травня до 10-го липня 2020-го року клієнти отримуватимуть рахунки на доставку без застосування мінімальної вартості, тобто згідно фактичної ваги!


    Доставка літаком:
    • в усі регіони України - $7,50 за кг; з 10.05.2020 - $8,19/кг
    • мінімальна вартість доставки: отменена
    для посилок вагою до одного кілограма - мінімальна вартість доставки $10;
    для посилок вагою один кілограм і більше - мінімальна вартість доставки $14

    • тариф на доставку товарів, які класифікуються як небезпечний вантаж - $12,5/кг.
    Доставка морем з США:
    • 3.80 USD за кг;
    • мінімальна вартість доставки - $12 (до 1-го вересня 2020 року); отменена
    Доставка Експрес-море з США:
    • 4.80 USD за кг;
    • мінімальна вартість доставки - $16. отменена
    • якщо час від моменту відправлення контейнера до отримання його на склад в Україні перевищує 28 днів, вартість буде перерахована по тарифу звичайної морської доставки.
    Доставка по Украине:
    • при общем весе посылок на сортировочном терминале в Украине более 3 кг - бесплатно
    • при общем весе менее 3 кг - по тарифам НП за счет получателя
    • оплаченные посылки по достижении общего веса в 3 кг отправляются получателю автоматически

    Адреса складов:
    Основной
    (безналоговый) - 78 McCullough Dr., New Castle, DE, 19726, тел. 862-236-5550
    Дополнительный (1$/трек) - см. адрес и правила использования в личном кабинете.

    Сроки доставки
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Отправка электроники и т.д.
    Выкуп товаров через ЮЭ
    Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
    Косметика и парфюмерия
    Вывод кешбека чеком на ЮЭ с ebates
    Вывод кэшбека через Pay Pal
    Покупка с помощью Exp-shop.com и консолидация посылок ЮЭ и Exp-shop.
    В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE?
    О.:
    - Украинский

    В.: - Тарифы для отправки парфюмов
    О.:
    - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е)
    Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е)
    Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара.
    Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия


    В.: - Тарифы для отправки косметики
    О.:
    - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг.

    В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента?
    О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%.

    В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"?
    О.:
    - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!!

    В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте?
    О.:
    - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится.
    То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то.


    В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"?
    О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте.

    В.: - Если мой заказ отправлен без трека, необходимо ли как-то сообщать об этом? Что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой?
    О.: - Сообщать дополнительно о безтрековых посылках не нужно. Главное, указывайте в адресе номер своего кабинета. Для того, чтобы трек не отправили в автоматическом режиме, необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание)

    В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине?
    О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам (где именно в кабинете появляется ТТН).
    Доставка по Украине за счет ЮЭ.

    В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения?
    О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг.

    В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки?
    О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості)

    В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов/спортивного питания?
    О.: -
    Компанія перевозить, лише до 1 кг ВІТАМІН або лише комерційні партії такого товару від 20 кілограм (а саме : вітаміни, БАД, спортивне харчування, дитяче харчування, каву (в зернах), сухий корм для тварин і т.п), . Перевезення до 1 кг вітамінів, по всім країнам , згідно наших тарифів. По Європі не має перевезення комерційних партій такого товару!
    Перевезення з США від 20 кг - по ціні 9$/ кг - (м.Київ) або 9,5$/ кг (інші регіони) + нараховується комісія, перевезення здійснюється лише літаком.
    .


    В.: - Для каких целей указан курс валют на главной сайта? Можно ли оплатить услуги доставки по указанному курсу?
    О.:
    - К сожалению, оплатить за доставку по курсу с главной на данный момент невозможно. Причина, по которой он всё еще указывается в ответе сотрудника компании:
    "Курс, що вказаний у нас на сайті, для розрахунку за послуги, що не включають в себе оплату за посилки.
    Реквізити заблоковані, потрібно оплачувати, лише через сайт:
    ОПЛАТА БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ (як доларовою так і гривневою ) або ОПЛАТА ЧЕРЕЗ PayPal."


    В: - Необходимо ли как-то дополнительно уведомлять компанию, если я знаю, что товар поступает в не оригинальной упаковке (или поврежденной)
    О: - Во избежание перестраховки упаковщиком (они могут не упаковать такой товар до выяснения, в курсе вы или нет) лучше пишите данную информацию заранее в описании к треку.

    В: - Если статус трека "Получен (не отсортирован)" можно ли отмечать треки на отправку?
    О: - Этот статус означает, что ваша посылка получена на наш склад, но пока не находится в вашей ячейке. Если вы разрешите отправку, то посылка может уйти без такого трека, т.к. на момент упаковки его еще может не быть в вашей ячейке.

    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Когда посылки будут на таможне

    В: - Когда зачислят кешбек?
    О: -
    ЮЭ вносит в кабинет кешбек 1 раз в месяц (в конце месяца).



    Обсуждение работы ЮЭ-Германия в теме Ukraine Express - доставка из Германии
    Обсуждение работы ЮЭ-Великобритания в теме Ukraine Express - доставка из Великобритании
    Обсуждение работы ЮЭ-Польша в теме Ukraine Express - доставка из Польши
    Обсуждение работы ЮЭ-Италия в теме Ukraine Express - доставка из Италии


    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Телефон в Україні: +38 (093) 238-91-67

    Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете.

    Как недорого звонить в США? Инструкция!

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - 30 дней (дольше - 1$/сутки).

    Дни отправлений:
    авиа
    - четверг, пятница
    Заборону з треків потрібно знімати мінімум за 2 дні до відправки.
    Все, що пакується до середи, відправляється в четвер зранку; все, що пакується в четвер, відправляється в п"ятницю зранку. Все, що спакується в п"ятницю, буде відправлено наступного тижня.

    море - понедельник (могут быть доп.рейсы в другой день)
    Знімати заборону також краще за 2 дні (робочі,четвер та п"ятницю)

    Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами ЮЭ или на склад Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.


    • Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.
    • Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

    СОВЕТ:
    Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета :)


    Ищем вещи и посылки в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок.

    Архивные темы:

    Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
     
    Последнее редактирование модератором: 18 Март 2021
    #1
    Loveshopping, Mandarinka, Yaskaa и 5 другим нравится это.
  2. moomintroll
    Offline moomintroll ШопоНафт
    Сообщения:
    79
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    03.12.2020
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Анна
    На ЮЭ все-таки зашёл трек. Но пакет был разорванный
     
  3. Rus111
    Offline Rus111 ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    10.09.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Руслан
    осталось понять, как он попал в другой город на другой склад. в Бир. и как оттуда попал в ЮЕ?
     
    Последнее редактирование: 29 Ноябрь 2021
  4. moomintroll
    Offline moomintroll ШопоНафт
    Сообщения:
    79
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    03.12.2020
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Анна
    В UPS бывает, что неверно ставят адрес в статусе доставки. Уже было такое. Но Bear не было
     
  5. Juls86
    Offline Juls86 Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    06.12.2021
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Юлия
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, может кто с таким сталкивался, 30.11 статус посылки "прибуло в аеропорт Варшави, кількість днів до прибуття 4", дальше ежедневно уменьшается количество дней до прибытия и в пятницу, вместо " проходить українську митницю" опять появляется статус "прибуло в аеропорт Варшави, кількість днів до прибуття 4" и снова обратный отсчёт дней. Что это? Посылка доедет?


    P.s: уже появилась у нас на таможне
     
    Последнее редактирование: 6 Декабрь 2021
  6. georgiadiy
    Offline georgiadiy ШопоНафт
    Сообщения:
    51
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    08.12.2016
    Откуда:
    Kyiv, UA
    Согласно USPS посылка доставлена еще 1-го декабря... И таки нашлась сегодня! Бывают таки чудеса :sun:
     
    Последнее редактирование: 8 Декабрь 2021
  7. Allochka
    Offline Allochka ШопоФанат
    Сообщения:
    438
    Благодарности:
    47
    Регистрация:
    26.08.2017
    Откуда:
    Украина
    Подскажите, пожалуйста ,как оформить купленную вещь на другого получателя? В кабинет добавился, а как на него регистрировать трек? Спасибо
     
  8. flower8521
    Offline flower8521 ШопоЗнаток
    Сообщения:
    650
    Благодарности:
    222
    Регистрация:
    04.09.2013
    Откуда:
    Харьков
    Подскажите, сколько реально сейчас по времени идёт экспресс море? А сколько обычное море?
    Сроки совпадают с заявленными на сайте или нет, хочу понять.
    Чтобы выбрать чем доставить
     
  9. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    В январе сроки совпадали аж до прохождения таможни, а на таможне зависали на 4-7 дней (без запроса документов). Экспресс море
     
    flower8521 нравится это.
  10. flower8521
    Offline flower8521 ШопоЗнаток
    Сообщения:
    650
    Благодарности:
    222
    Регистрация:
    04.09.2013
    Откуда:
    Харьков
    Спасибо большое за ответ :kiss:
     
  11. evgen_le
    Offline evgen_le ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    07.09.2016
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Евгений
    Навіщо розкривають посилки прибувши з amazon.
     
  12. korzhyk
    Offline korzhyk ШопоБолтун
    Сообщения:
    207
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    05.12.2017
    Откуда:
    Рівне
    evgen_le, можливо щось заборонене хочеш провезти.
     
  13. Виталик
    Offline Виталик ШопоБолтун
    Сообщения:
    179
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    27.02.2018
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Виталик
    Что бы посмотреть , не обманули ли вы таможню
     
  14. flower8521
    Offline flower8521 ШопоЗнаток
    Сообщения:
    650
    Благодарности:
    222
    Регистрация:
    04.09.2013
    Откуда:
    Харьков
    Если посылка пришла менее 3 кг., и больше посылок не планируется, как тогда поступает ЮЭ? )) сколько они ждут по времени, чтобы отправить посылку получателю если получатель не выбирает внеочередное отправление?

    Я чето пропустила в ЮЭ эти правила про лимит в Украине... Вообще неудобно теперь
     
  15. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.889
    Благодарности:
    3.462
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    нисколько, заказывайте внеочередную доставку
     
    flower8521 нравится это.
  16. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Ukraine Express:

    Термінові відправки для наших захисників. Замовляйте online або привозьте
    безпосередньо до нас на склад. Списки потрібних речей і інструкції нижче.
    1. Доставка буде здійснюватися на склад благодійної організації» Повернися Живим. « Коригувати розпреділенням по Україні буде Сергій Притула і його помічники. Увага! Ми не маємо можливості доставляти в різні місця.

    2. Замовлення можна зробити з будь-якого online магазину. При здійснені замовлення обов‘язково вказуйте код SP202. Код можна ставити після прізвища, в колонці APT#, в колонці shipping address Line 2

    3. Можете купувати з Amazon де є зформований список, просто перейдіть за посиланням, виберіть що ви можете купити і зробіть оплату. Товар автоматично прийде до нас на склад. https://www.amazon.com/hz/wishlist/ls/17T7SXOLS02RU?ref_=wl_sharehttps://www.amazon.com/hz/wishlist/ls/17T7SXOLS02RU?ref_=wl_share

    4. Можете привезти речі до нас на склад за адресою 78 McCullough Dr., New Castle DE 19720 тел. для довідок 9732530050

    5. Можете відправити речі до нас на склад через UPS, Fedex, USPS, або будь-якою транспортною компанією. Адресу вказуєте так: Ukraine SP202 78 McCullough Dr., New Castle DE 19720

    6. Категорично заборонено відправляти із США будь що пов‘язане зі зброєю. Ніякої оптики чи приборів нічного бачення.

    7. Перевіряйте списки потрібних речей на сторінках волонтерських організацій як на ФБ, так і на офіційних сторінках. Запитуйте у волонтерів в Україні. Замовляйте лише речі які потрібні першочергово. Доставка літаком занадто дорога, щоб відправляти все підряд.
    8. Список першочергових товарів: Медицина-
    9. -Турнікети
    10. - Кровоспинні (celox і аналоги)
    11. - військові аптечки першої медичної допомоги
    12. - знеболювальні ( Tylenol, IBuprofen, Advil)
    13. - Лейкопластирі у бабінах
    14. -Бинти
    15. - Заспокійливі
    16. - Антисептики
    17. Для засобів самозахисту
    18. - Рації Motorola , Hytera обовязково зі захистом scrambled satellite
    19. - Тактичні рукавиці
    20. - Тактичні окуляри
    21. - Термобілизна
    22. - Зарядні пристої на сонячних батареях
    23. - Наколінникики
    24. - Ліхтарики

    Сторінка благодійної організації «Повернися Живим:»: https://www.facebook.com/backandalive/
     
    FenCarn и demetra нравится это.
  17. Fialka
    Offline Fialka ШопоБолтун
    Сообщения:
    156
    Благодарности:
    200
    Регистрация:
    06.06.2018
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Лана
    Привіт! Підкажіть, будь ласка, вперше замовляю ЮЕ і щось ніяк не можу зрозуміти де мені натискати щоб зняти заборону на відправку?..чи вона в мене вже знята?..
     

    Вложения:

  18. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    У вас немає заборони. Трек спакують і відправлять, вам додатково не треба вказувати на це.
    Заборона на відправку виглядає ось так:
    UE_заборона.
    Знімати заборону тут:
    UE_заборона2.
     
  19. Fialka
    Offline Fialka ШопоБолтун
    Сообщения:
    156
    Благодарности:
    200
    Регистрация:
    06.06.2018
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Лана
    Огромезне дякую!
     
    Anicha нравится это.
  20. memfis
    Offline memfis ШопоЗнаток
    Сообщения:
    874
    Благодарности:
    351
    Регистрация:
    14.07.2016
    Откуда:
    Тернополь
    Имя:
    Руслан
    Декілька питань по даному форварду:
    Паспорт громадянина обов"язково в кабінет добавляти?
    Посилки по Україні відправляються новою поштою?
    Наскільки я зрозумів більше 3 кг повинно БУТИ , тоді безкоштовно по Україні.
    Це одна посилка, чи декілька посилок буде об"єднано?
    Вони консолідують товар?
     
  21. Mastadont
    Offline Mastadont ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    07.07.2018
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Георгий
    Говорят, что пока в Украине военное положение, временно нельзя отправлять посылки из из США в Украину.
    Это правда?
     
Поделиться этой страницей