Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "США", создана пользователем Шапка, 1 Июль 2013.

  1. Шапка
    Offline Шапка Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    21.04.2016
    [​IMG]

    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    Тарифы
    Акція: від 10-го травня до 10-го липня 2020-го року клієнти отримуватимуть рахунки на доставку без застосування мінімальної вартості, тобто згідно фактичної ваги!


    Доставка літаком:
    • в усі регіони України - $7,50 за кг; з 10.05.2020 - $8,19/кг
    • мінімальна вартість доставки: отменена
    для посилок вагою до одного кілограма - мінімальна вартість доставки $10;
    для посилок вагою один кілограм і більше - мінімальна вартість доставки $14

    • тариф на доставку товарів, які класифікуються як небезпечний вантаж - $12,5/кг.
    Доставка морем з США:
    • 3.80 USD за кг;
    • мінімальна вартість доставки - $12 (до 1-го вересня 2020 року); отменена
    Доставка Експрес-море з США:
    • 4.80 USD за кг;
    • мінімальна вартість доставки - $16. отменена
    • якщо час від моменту відправлення контейнера до отримання його на склад в Україні перевищує 28 днів, вартість буде перерахована по тарифу звичайної морської доставки.
    Доставка по Украине:
    • при общем весе посылок на сортировочном терминале в Украине более 3 кг - бесплатно
    • при общем весе менее 3 кг - по тарифам НП за счет получателя
    • оплаченные посылки по достижении общего веса в 3 кг отправляются получателю автоматически

    Адреса складов:
    Основной
    (безналоговый) - 78 McCullough Dr., New Castle, DE, 19726, тел. 862-236-5550
    Дополнительный (1$/трек) - см. адрес и правила использования в личном кабинете.

    Сроки доставки
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Отправка электроники и т.д.
    Выкуп товаров через ЮЭ
    Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
    Косметика и парфюмерия
    Вывод кешбека чеком на ЮЭ с ebates
    Вывод кэшбека через Pay Pal
    Покупка с помощью Exp-shop.com и консолидация посылок ЮЭ и Exp-shop.
    В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE?
    О.:
    - Украинский

    В.: - Тарифы для отправки парфюмов
    О.:
    - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е)
    Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е)
    Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара.
    Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия


    В.: - Тарифы для отправки косметики
    О.:
    - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг.

    В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента?
    О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%.

    В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"?
    О.:
    - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!!

    В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте?
    О.:
    - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится.
    То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то.


    В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"?
    О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте.

    В.: - Если мой заказ отправлен без трека, необходимо ли как-то сообщать об этом? Что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой?
    О.: - Сообщать дополнительно о безтрековых посылках не нужно. Главное, указывайте в адресе номер своего кабинета. Для того, чтобы трек не отправили в автоматическом режиме, необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание)

    В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине?
    О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам (где именно в кабинете появляется ТТН).
    Доставка по Украине за счет ЮЭ.

    В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения?
    О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг.

    В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки?
    О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості)

    В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов/спортивного питания?
    О.: -
    Компанія перевозить, лише до 1 кг ВІТАМІН або лише комерційні партії такого товару від 20 кілограм (а саме : вітаміни, БАД, спортивне харчування, дитяче харчування, каву (в зернах), сухий корм для тварин і т.п), . Перевезення до 1 кг вітамінів, по всім країнам , згідно наших тарифів. По Європі не має перевезення комерційних партій такого товару!
    Перевезення з США від 20 кг - по ціні 9$/ кг - (м.Київ) або 9,5$/ кг (інші регіони) + нараховується комісія, перевезення здійснюється лише літаком.
    .


    В.: - Для каких целей указан курс валют на главной сайта? Можно ли оплатить услуги доставки по указанному курсу?
    О.:
    - К сожалению, оплатить за доставку по курсу с главной на данный момент невозможно. Причина, по которой он всё еще указывается в ответе сотрудника компании:
    "Курс, що вказаний у нас на сайті, для розрахунку за послуги, що не включають в себе оплату за посилки.
    Реквізити заблоковані, потрібно оплачувати, лише через сайт:
    ОПЛАТА БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ (як доларовою так і гривневою ) або ОПЛАТА ЧЕРЕЗ PayPal."


    В: - Необходимо ли как-то дополнительно уведомлять компанию, если я знаю, что товар поступает в не оригинальной упаковке (или поврежденной)
    О: - Во избежание перестраховки упаковщиком (они могут не упаковать такой товар до выяснения, в курсе вы или нет) лучше пишите данную информацию заранее в описании к треку.

    В: - Если статус трека "Получен (не отсортирован)" можно ли отмечать треки на отправку?
    О: - Этот статус означает, что ваша посылка получена на наш склад, но пока не находится в вашей ячейке. Если вы разрешите отправку, то посылка может уйти без такого трека, т.к. на момент упаковки его еще может не быть в вашей ячейке.

    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Когда посылки будут на таможне

    В: - Когда зачислят кешбек?
    О: -
    ЮЭ вносит в кабинет кешбек 1 раз в месяц (в конце месяца).



    Обсуждение работы ЮЭ-Германия в теме Ukraine Express - доставка из Германии
    Обсуждение работы ЮЭ-Великобритания в теме Ukraine Express - доставка из Великобритании
    Обсуждение работы ЮЭ-Польша в теме Ukraine Express - доставка из Польши
    Обсуждение работы ЮЭ-Италия в теме Ukraine Express - доставка из Италии


    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Телефон в Україні: +38 (093) 238-91-67

    Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете.

    Как недорого звонить в США? Инструкция!

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - 30 дней (дольше - 1$/сутки).

    Дни отправлений:
    авиа
    - четверг, пятница
    Заборону з треків потрібно знімати мінімум за 2 дні до відправки.
    Все, що пакується до середи, відправляється в четвер зранку; все, що пакується в четвер, відправляється в п"ятницю зранку. Все, що спакується в п"ятницю, буде відправлено наступного тижня.

    море - понедельник (могут быть доп.рейсы в другой день)
    Знімати заборону також краще за 2 дні (робочі,четвер та п"ятницю)

    Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами ЮЭ или на склад Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.


    • Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.
    • Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

    СОВЕТ:
    Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета :)


    Ищем вещи и посылки в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок.

    Архивные темы:

    Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
     
    Последнее редактирование модератором: 18 Март 2021
    #1
    Loveshopping, Mandarinka, Yaskaa и 5 другим нравится это.
  2. ShopoTom
    Offline ShopoTom ШопоНафт
    Сообщения:
    60
    Благодарности:
    21
    Регистрация:
    10.02.2021
    Откуда:
    Ukraine
    Allochka, В начале февраля звонил им. Сказали, что сейчас только Експресс, обычного моря нет.
     
  3. Pampon
    Offline Pampon ШопоЗнаток
    Сообщения:
    553
    Благодарности:
    371
    Регистрация:
    17.01.2014
    Откуда:
    Бердянск
    Имя:
    Ольга
    ShopoTom, дело не в том,что нет обычного моря,а в том,что Вы вводите новых пользователей в заблуждение,т.к. тарифа 16 дол мин.море нет. Считается вес по фактич. весу
    Доставка Експрес-море з США

    • 4.80 USD за кг;
    • якщо час від моменту відправлення контейнера до отримання його на склад в Україні перевищує 28 днів, вартість буде перерахована по тарифу звичайної морської доставки
     
    YuliaVlad нравится это.
  4. ShopoTom
    Offline ShopoTom ШопоНафт
    Сообщения:
    60
    Благодарности:
    21
    Регистрация:
    10.02.2021
    Откуда:
    Ukraine
    Pampon, я прошу прощения, но мой пост был с информацией, полученной в ходе упомянутого звонка. Я звонил им с очень специализированным вопросом, они сами про свои "морские" тарифы мне протараторили.
     
  5. ShopoTom
    Offline ShopoTom ШопоНафт
    Сообщения:
    60
    Благодарности:
    21
    Регистрация:
    10.02.2021
    Откуда:
    Ukraine
    Перечитал их новые тарифы, подумалось, что неплохо бы попробовать этого МФ только для отправки морем и только для обуви.
    Может коробку-две в месяц. И кто сталкивался, заказ обуви Columbia через Амазон на них проходит? Вещи(не обувь) Columbia приходилось отправлять на адрес знакомых-резидентов США, т.к. ни на НП, ни на Днипро не давал Амазон шип адрес ставить.
    P.S. Вот почитал последние 20 страниц темы и теперь в задумчивости...
     
  6. Pampon
    Offline Pampon ШопоЗнаток
    Сообщения:
    553
    Благодарности:
    371
    Регистрация:
    17.01.2014
    Откуда:
    Бердянск
    Имя:
    Ольга
    Проходит. Я маме сапоги Коламбия на Амазоне покупала,все уже давно получили без проблем.
     
    Allochka, super-ego и ShopoTom нравится это.
  7. HighVoltageLP
    Offline HighVoltageLP ШопоБолтун
    Сообщения:
    196
    Благодарности:
    54
    Регистрация:
    30.11.2016
    Откуда:
    Киев
    Блин, что у них с калькулятором случилось

    Сколько будет посылка 100г из США в Киев?)
     
  8. super-ego
    Offline super-ego ШопоЗнаток
    Сообщения:
    599
    Благодарности:
    835
    Регистрация:
    12.03.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    Спасибо, уже вывела очень быстро и без проблем.
    За 2 дня с запроса вывода денег зачислили в кабинете ЮЭ
     
    YuliaVlad нравится это.
  9. Сергей
    Offline Сергей ШопоЭксперт Властелин
    Сообщения:
    2.292
    Благодарности:
    598
    Регистрация:
    11.04.2012
    Откуда:
    Киев
    Добрый вечер,
    У кого то в последние месяц-полтора были пропажи посылок,или недоставленные(которые у служб доставки числятся как доставленные)?
    У меня за период чуть больше месяца четвёртый случай(два fedex,два usps), С fedex решилось,с usps пока нет,по обеим клаймам категорический ответ что Посылки доставлены.
     
  10. Voxdei
    Offline Voxdei ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    10.02.2017
    Откуда:
    Запорожье
    Имя:
    Георгий
    Перепишу пост .......... наверно на вопросительный
    Кому за последний месяц выставляли счет за море по 3,80 - есть такие ?
    Или реально все что шлют и указывают МОРЕ - пересчитывают на ЭКСПРЕСС МОРЕ ?
     
    Последнее редактирование: 25 Март 2021
  11. super-ego
    Offline super-ego ШопоЗнаток
    Сообщения:
    599
    Благодарности:
    835
    Регистрация:
    12.03.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    Не было такого. За последний месяц получила около 4х посылок.
     
  12. Анна11992
    Offline Анна11992 Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    01.04.2021
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Анна
    Всем привет! Не получается заказать на таких сайтах как Guess, Maycis, RL и т.д.
    На форуме часто встречала, фразу "выкупаю через РР на ЮЭ", подскажите пожалуйста, как это работает? Нужно ли платить комиссию за выкуп товара ?
     
  13. Per7ik
    Offline Per7ik ШопоЗнаток
    Сообщения:
    543
    Благодарности:
    161
    Регистрация:
    05.11.2018
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Александр
    Пп - это походу paypal
    --- Добавлено, 3 Апрель 2021 ---
    А выкуп у всех посредников платно. Ну и некоторые магазины не принимают наши карты
     
  14. moomintroll
    Offline moomintroll ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    03.12.2020
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Анна
    Получал ли у кого-то DIAZ от ЮЭ посылки?
    04.05 12:29 P.M. в UPS статус, что доставлено, в кабинете ЮЭ нет пока.
    Как вообще долго могут вносить в кабинет треки?
    Заранее спасибо за ответ
     
  15. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.002
    Благодарности:
    1.979
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Делюсь новшествами... Насчитали мне комиссию на адаптер-переходник для розеток в разных странах и наборчик USB кабелей (точно такой же набор покупала 2 недели назад ничего не считали), пыталась 3 дня выяснить почему тут насчитали а там нет и почему вместо 10% как везде указано комиссия вышла 12% в ответ мороз... И предложение перед каждой покупкой консультироваться по вопросу комиссии. А на колонку USB которая в этом же заказе ничего не насчитали. Короче ЮЭ точно не для перевозки техники электроники. Потому что можно очень удивиться расценкам на такие товары и формированием комиссии от фонаря...
     
    YuliaVlad нравится это.
  16. Shop924
    Offline Shop924 ШопоНафт
    Сообщения:
    125
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    23.12.2017
    Откуда:
    Ukraine
    Зачем вы возите этим говном? это ж тупо лохотрон
     
  17. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.002
    Благодарности:
    1.979
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Если это вы мне, то я технику и электронику не вожу. А по остальному вопросов не возникает вот уже 9й год. Просто знакомый попросил купить переходник. Не буду я из-за одного товара искать чем его отправить...
    Кстати пару лет назад покупала на амазоне термофотопринтер и тогда вообще ничего не насчитали.???
     
  18. Shop924
    Offline Shop924 ШопоНафт
    Сообщения:
    125
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    23.12.2017
    Откуда:
    Ukraine
    Неужели возить шмотки юэ настолько выгодней чем мистом?

    У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання і доставка таких товарів: одяг, взуття, запчастини до авто, дитячі іграшки, господарчі товари…

    Доставка літаком з США

    • в усі регіони України - $8.19 за кг;
    у миста это 5,95$
     
    *Chocolate* нравится это.
  19. *Chocolate*
    Offline *Chocolate* ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.842
    Благодарности:
    1.400
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наташа
    Shop924, они счиают что выгодно, тк нет платы за консолидацию и безналоговый штат.
     
  20. Allochka
    Offline Allochka ШопоФанат
    Сообщения:
    328
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    26.08.2017
    Откуда:
    Украина
    Подскажите, пожалуйста. Две посылки прибыли на сортировочный терминал. Других не жду. Вижу внизу кнопку "заказать внеочередную доставку". Их уже можно объединить в одну и отправить НП?
    Или нужно ждать ещё какой-то статус. Спасибо.
     

    Вложения:

  21. ShopoTom
    Offline ShopoTom ШопоНафт
    Сообщения:
    60
    Благодарности:
    21
    Регистрация:
    10.02.2021
    Откуда:
    Ukraine
    Allochka, отмечаете чек-бокси напротив тех посылок, которые хотите забрать, а после -нажимаете "Заказать внеочередную доставку". Думаю не надо говорить, что нужно проверить стоит адресная у Вас или на отделение доставка для внеочередного отправления. Проверяется в меню "Позачергове відправлення".
     
    Allochka нравится это.
Поделиться этой страницей