Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны. Тарифы Акція: від 10-го травня до 10-го липня 2020-го року клієнти отримуватимуть рахунки на доставку без застосування мінімальної вартості, тобто згідно фактичної ваги! Доставка літаком: в усі регіони України - $7,50 за кг; з 10.05.2020 - $8,19/кг мінімальна вартість доставки: отменена для посилок вагою до одного кілограма - мінімальна вартість доставки $10; для посилок вагою один кілограм і більше - мінімальна вартість доставки $14 тариф на доставку товарів, які класифікуються як небезпечний вантаж - $12,5/кг. Доставка морем з США: 3.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $12 (до 1-го вересня 2020 року); отменена Доставка Експрес-море з США: 4.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $16. отменена якщо час від моменту відправлення контейнера до отримання його на склад в Україні перевищує 28 днів, вартість буде перерахована по тарифу звичайної морської доставки. Доставка по Украине: при общем весе посылок на сортировочном терминале в Украине более 3 кг - бесплатно при общем весе менее 3 кг - по тарифам НП за счет получателя оплаченные посылки по достижении общего веса в 3 кг отправляются получателю автоматически Адреса складов: Основной (безналоговый) - 78 McCullough Dr., New Castle, DE, 19726, тел. 862-236-5550 Дополнительный (1$/трек) - см. адрес и правила использования в личном кабинете. Сроки доставки Как вводить адрес для покупок Процесс приема и отправки посылок Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот Как и когда осуществляется оплата за услуги Отправка электроники и т.д. Выкуп товаров через ЮЭ Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки Косметика и парфюмерия Вывод кешбека чеком на ЮЭ с ebates Вывод кэшбека через Pay Pal Покупка с помощью Exp-shop.com и консолидация посылок ЮЭ и Exp-shop. Скрытый текст: Другие важные вопросы и ответы В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE? О.: - Украинский В.: - Тарифы для отправки парфюмов О.: - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е) Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е) Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара. Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия В.: - Тарифы для отправки косметики О.: - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг. В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента? О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%. В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"? О.: - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!! В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте? О.: - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится. То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то. В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"? О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте. В.: - Если мой заказ отправлен без трека, необходимо ли как-то сообщать об этом? Что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой? О.: - Сообщать дополнительно о безтрековых посылках не нужно. Главное, указывайте в адресе номер своего кабинета. Для того, чтобы трек не отправили в автоматическом режиме, необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание) В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине? О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам (где именно в кабинете появляется ТТН). Доставка по Украине за счет ЮЭ. В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения? О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг. В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки? О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості) В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов/спортивного питания? О.: - Компанія перевозить, лише до 1 кг ВІТАМІН або лише комерційні партії такого товару від 20 кілограм (а саме : вітаміни, БАД, спортивне харчування, дитяче харчування, каву (в зернах), сухий корм для тварин і т.п), . Перевезення до 1 кг вітамінів, по всім країнам , згідно наших тарифів. По Європі не має перевезення комерційних партій такого товару! Перевезення з США від 20 кг - по ціні 9$/ кг - (м.Київ) або 9,5$/ кг (інші регіони) + нараховується комісія, перевезення здійснюється лише літаком. . В.: - Для каких целей указан курс валют на главной сайта? Можно ли оплатить услуги доставки по указанному курсу? О.: - К сожалению, оплатить за доставку по курсу с главной на данный момент невозможно. Причина, по которой он всё еще указывается в ответе сотрудника компании: "Курс, що вказаний у нас на сайті, для розрахунку за послуги, що не включають в себе оплату за посилки. Реквізити заблоковані, потрібно оплачувати, лише через сайт: ОПЛАТА БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ (як доларовою так і гривневою ) або ОПЛАТА ЧЕРЕЗ PayPal." В: - Необходимо ли как-то дополнительно уведомлять компанию, если я знаю, что товар поступает в не оригинальной упаковке (или поврежденной) О: - Во избежание перестраховки упаковщиком (они могут не упаковать такой товар до выяснения, в курсе вы или нет) лучше пишите данную информацию заранее в описании к треку. В: - Если статус трека "Получен (не отсортирован)" можно ли отмечать треки на отправку? О: - Этот статус означает, что ваша посылка получена на наш склад, но пока не находится в вашей ячейке. Если вы разрешите отправку, то посылка может уйти без такого трека, т.к. на момент упаковки его еще может не быть в вашей ячейке. В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки? О: - Когда посылки будут на таможне В: - Когда зачислят кешбек? О: - ЮЭ вносит в кабинет кешбек 1 раз в месяц (в конце месяца). Обсуждение работы ЮЭ-Германия в теме Ukraine Express - доставка из Германии Обсуждение работы ЮЭ-Великобритания в теме Ukraine Express - доставка из Великобритании Обсуждение работы ЮЭ-Польша в теме Ukraine Express - доставка из Польши Обсуждение работы ЮЭ-Италия в теме Ukraine Express - доставка из Италии Скрытый текст: Контакты ukraine-express Контакты ukraine-express: Скайп: clifton27nj ukraineexpress ukrainenj Язык общения: русский, украинский Почта: ukraineexpress@yahoo.com info@ukraine-express.com customer@ukraine-express.com Телефон в Україні: +38 (093) 238-91-67 Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете. Как недорого звонить в США? Инструкция! Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - 30 дней (дольше - 1$/сутки). Дни отправлений: авиа - четверг, пятница Заборону з треків потрібно знімати мінімум за 2 дні до відправки. Все, що пакується до середи, відправляється в четвер зранку; все, що пакується в четвер, відправляється в п"ятницю зранку. Все, що спакується в п"ятницю, буде відправлено наступного тижня. море - понедельник (могут быть доп.рейсы в другой день) Знімати заборону також краще за 2 дні (робочі,четвер та п"ятницю) Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами ЮЭ или на склад Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс. Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину. Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации. СОВЕТ: Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета Ищем вещи и посылки в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок. Архивные темы: Ukraine express часть 1 Ukraine express часть 2 Ukraine express часть 3 Ukraine express часть 4 Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
привет всем! ребята, подскажите, как жене сумку заказать за 200$ налог не платить? просто стоимость занизить? и что делать с инвойсом. если можно, то ответ в личку. отблагодарю за помощь)
Добрый день! Подтвердила участие в акции, а теперь думаю, не сделала ли ошибку? Может быть кто-то делал запрос, как будут отправлять? Консолидировать не будут, я так понимаю, а каждый трек в отдельную коробку? Сначала почему-то решила что будет как у НП, в чем пришло, в том и отправили, но у меня море-экспресс, так не будет, скорее всего.. Эх.
200 у.е до 100 у.е. снизить. YuliaVlad, прямого запрета на консолидацию нет. Там написано было, что будут менять сроки по консолидации. Скорей всего будут этим играться. Немного давая собирать несколько дней. Я отказалась из-за карантина. Идти сейчас в отделение Новой почты подобно смертельному трюку.
вы можете ставить запреты на экспресс море и авиа. Только море всегда без запретов, в акции вы или нет. Вся разница в получении. И акция хреновая как по мне, как и услуги ЮЭ в целом в последнее время. --- Добавлено, 9 Май 2020 --- ну и платить по 12 дол за 1 трек тоже не в радость, если там паста с амазона морем отдельно от всего пошла. В этой "акции" наглядно продемонстрирована "забота" компании о клиентах)))) про задержку отправки из контекста я так поняла уже по Украине. Пришла вам коробка в ровно, и не отправляют ее сразу, а ждут еще парочку, чтобы не нагружать курьеров своих
Мне приходится там бывать часто, этот аспект не испугал. Спасибо за ответ! А почему 12 долларов? Если море-экспресс? Не очень поняла.
почитайте вкладку "тарифы" в вашем кабинете, и все станет ясно. Доставка морем з США 3.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - 12.00 USD. А было вообще 16 вы ж не можете морем управлять? как зашли посылки так они и отправили. По хорошему они подтягиваются в кучку, но в после. раз мне 2 счета выставили, 1 посылка 1,5 кг была, вторая 2 кг. Хорошо, что на тот момент у меня еще был оборот и не была насчитана мин. стоимость. А так бы выставили мне радостно 2 раза по 12 дол на оплату, хотя между выставлением счетов прошло 5 минут. Почему так странно считали, разными счетами, вразумительного ответа не получила.
Для всіх нових клієнтів вартість авіадоставки з 30 квітня 2020-го року становитиме $8.19 за кг. Для нинішніх клієнтів ціна залишиться на тому ж рівні до 10-го травня 2020-го року. Всі рахунки на авіадоставку зі США, які виставлені з 10-го травня, будуть пораховані по новій ціні.
Я это знаю, я отправляю только море -экспресс, но суть акции то в том что насчитывать не будут этот минимум. т.е. без него, оплата по факту веса. Или я совсем не поняла что это за акция? Если так, как я понимаю, то мой вопрос в том, как отправлять будут, если несколько треков есть, каждый в отдельной коробке, вместе, или как пришло в пакете из магазина, к примеру, так и отправили.
все вы правильно поняли. Но акция всего месяц, и я считаю, что это не клиенториентированно, делая акцию, ставить такие неприятные рамки Если у вас экспресс море, то вообще не вижу поблем. Я бы не соглашалась платить за доп. картон и забирать на отделении, лучше пусть везут на дом но у меня много моря, которое из-за задержанных отгузок идет хаотически, поэтому прийдется идти на отделение)
Спасибо большое! Сама уже пожалела. И отменить нельзя, наверное. Жду в понедельник один небольшой трек, и сниму запреты с 3-х, посмотрю как отправят..
да, я прямо живот надорвала, 10 дней дали людям, которые годами компании в клювике денежку несли. Сейчас авиа у ЮЭ самое дорогое, или мист еще? Даже у песото дешевле. Может можно было бы мириться, если бы не стали качать деньги из воздуха с завидной регулярностью. Подруге даже на упаковку корейских масок с амазон 10% насчитали. Элитная косметика ))))
не мог дозвониться к ЮЭ Nike, Adidas, Macys выкупают, кто то пробовал заказывать выкуп и какой процент за выкуп они берут?
возможно кому-то приехал мой трек 1Z1578280352072767 заказ из https://www.majoricausa.com. ЮЄ ищет уже три недели и безрезультатно.
Кто возит и возил елочные украшения? Комиссию считают? Я вот много лет возила, и первый раз насчитали. Мне сегодня на запрос написали, что это предусмотрено правилами компании
От них массово уходят клиенты, стали обдирать как липку и тех немногих, которые остались. Мне тоже на уходовую косметику насчитали. Да, правилами компании предусмотрено, но это не коммерческая партия на 1000 шт., все в пределах лимита. Досадно Ведь совершенно очевидно, что никаких дополнительных "інших витрат" компания не несет ни за доставку такого груза, ни за прохождение им таможни.
