Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны. Тарифы Акція: від 10-го травня до 10-го липня 2020-го року клієнти отримуватимуть рахунки на доставку без застосування мінімальної вартості, тобто згідно фактичної ваги! Доставка літаком: в усі регіони України - $7,50 за кг; з 10.05.2020 - $8,19/кг мінімальна вартість доставки: отменена для посилок вагою до одного кілограма - мінімальна вартість доставки $10; для посилок вагою один кілограм і більше - мінімальна вартість доставки $14 тариф на доставку товарів, які класифікуються як небезпечний вантаж - $12,5/кг. Доставка морем з США: 3.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $12 (до 1-го вересня 2020 року); отменена Доставка Експрес-море з США: 4.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $16. отменена якщо час від моменту відправлення контейнера до отримання його на склад в Україні перевищує 28 днів, вартість буде перерахована по тарифу звичайної морської доставки. Доставка по Украине: при общем весе посылок на сортировочном терминале в Украине более 3 кг - бесплатно при общем весе менее 3 кг - по тарифам НП за счет получателя оплаченные посылки по достижении общего веса в 3 кг отправляются получателю автоматически Адреса складов: Основной (безналоговый) - 78 McCullough Dr., New Castle, DE, 19726, тел. 862-236-5550 Дополнительный (1$/трек) - см. адрес и правила использования в личном кабинете. Сроки доставки Как вводить адрес для покупок Процесс приема и отправки посылок Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот Как и когда осуществляется оплата за услуги Отправка электроники и т.д. Выкуп товаров через ЮЭ Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки Косметика и парфюмерия Вывод кешбека чеком на ЮЭ с ebates Вывод кэшбека через Pay Pal Покупка с помощью Exp-shop.com и консолидация посылок ЮЭ и Exp-shop. Скрытый текст: Другие важные вопросы и ответы В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE? О.: - Украинский В.: - Тарифы для отправки парфюмов О.: - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е) Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е) Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара. Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия В.: - Тарифы для отправки косметики О.: - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг. В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента? О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%. В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"? О.: - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!! В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте? О.: - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится. То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то. В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"? О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте. В.: - Если мой заказ отправлен без трека, необходимо ли как-то сообщать об этом? Что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой? О.: - Сообщать дополнительно о безтрековых посылках не нужно. Главное, указывайте в адресе номер своего кабинета. Для того, чтобы трек не отправили в автоматическом режиме, необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание) В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине? О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам (где именно в кабинете появляется ТТН). Доставка по Украине за счет ЮЭ. В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения? О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг. В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки? О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості) В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов/спортивного питания? О.: - Компанія перевозить, лише до 1 кг ВІТАМІН або лише комерційні партії такого товару від 20 кілограм (а саме : вітаміни, БАД, спортивне харчування, дитяче харчування, каву (в зернах), сухий корм для тварин і т.п), . Перевезення до 1 кг вітамінів, по всім країнам , згідно наших тарифів. По Європі не має перевезення комерційних партій такого товару! Перевезення з США від 20 кг - по ціні 9$/ кг - (м.Київ) або 9,5$/ кг (інші регіони) + нараховується комісія, перевезення здійснюється лише літаком. . В.: - Для каких целей указан курс валют на главной сайта? Можно ли оплатить услуги доставки по указанному курсу? О.: - К сожалению, оплатить за доставку по курсу с главной на данный момент невозможно. Причина, по которой он всё еще указывается в ответе сотрудника компании: "Курс, що вказаний у нас на сайті, для розрахунку за послуги, що не включають в себе оплату за посилки. Реквізити заблоковані, потрібно оплачувати, лише через сайт: ОПЛАТА БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ (як доларовою так і гривневою ) або ОПЛАТА ЧЕРЕЗ PayPal." В: - Необходимо ли как-то дополнительно уведомлять компанию, если я знаю, что товар поступает в не оригинальной упаковке (или поврежденной) О: - Во избежание перестраховки упаковщиком (они могут не упаковать такой товар до выяснения, в курсе вы или нет) лучше пишите данную информацию заранее в описании к треку. В: - Если статус трека "Получен (не отсортирован)" можно ли отмечать треки на отправку? О: - Этот статус означает, что ваша посылка получена на наш склад, но пока не находится в вашей ячейке. Если вы разрешите отправку, то посылка может уйти без такого трека, т.к. на момент упаковки его еще может не быть в вашей ячейке. В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки? О: - Когда посылки будут на таможне В: - Когда зачислят кешбек? О: - ЮЭ вносит в кабинет кешбек 1 раз в месяц (в конце месяца). Обсуждение работы ЮЭ-Германия в теме Ukraine Express - доставка из Германии Обсуждение работы ЮЭ-Великобритания в теме Ukraine Express - доставка из Великобритании Обсуждение работы ЮЭ-Польша в теме Ukraine Express - доставка из Польши Обсуждение работы ЮЭ-Италия в теме Ukraine Express - доставка из Италии Скрытый текст: Контакты ukraine-express Контакты ukraine-express: Скайп: clifton27nj ukraineexpress ukrainenj Язык общения: русский, украинский Почта: ukraineexpress@yahoo.com info@ukraine-express.com customer@ukraine-express.com Телефон в Україні: +38 (093) 238-91-67 Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете. Как недорого звонить в США? Инструкция! Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - 30 дней (дольше - 1$/сутки). Дни отправлений: авиа - четверг, пятница Заборону з треків потрібно знімати мінімум за 2 дні до відправки. Все, що пакується до середи, відправляється в четвер зранку; все, що пакується в четвер, відправляється в п"ятницю зранку. Все, що спакується в п"ятницю, буде відправлено наступного тижня. море - понедельник (могут быть доп.рейсы в другой день) Знімати заборону також краще за 2 дні (робочі,четвер та п"ятницю) Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами ЮЭ или на склад Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс. Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину. Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации. СОВЕТ: Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета Ищем вещи и посылки в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок. Архивные темы: Ukraine express часть 1 Ukraine express часть 2 Ukraine express часть 3 Ukraine express часть 4 Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
Я вот тоже на них технику не заказываю и не имею проблем с лишними начислениями. Один раз коробку обуви очень повредили, а на видео оказалось что это американский перевозчик уже такой привез и ЮЭ просто сложили как было. Мой опыт работы показывает, что чем дешевле товар и доставка, тем проблемнее клиент и потом готов будешь свои деньги отдать еще до того, как приедет, лишь бы от тебя отстали))) Если бы любой из нас оказался на месте перевозчика ЮЭ, доставка бы ни у кого всегда идеальной не была. Это доставка из за океана в конце концов
Грубо говоря что случилось в ЮЭ это тупо подняли стоимость перевозки моря. Всегда поднятие цен неприятно. Просто сделали это "красиво". С понтом под зонтом))
Добрый день,получил такое сообщение. Доставка затримується по причині блокування кордонів. Після зняття блокування статус зміниться і доставка відбуватиметься у штатному режимі. Кто-нибудь попал на такое? Известно когда можно будет получить?
У меня сейчас такое сообщение. ЮЭ даже звонить не вижу смысла, судя по всему, они сами не знают. Окончание митингов они предсказать не могут, скажут "очікуйте на зміну статусу". В интернете видео есть, что происходит на границе и как "бляхари" ложатся под проезжающие грузовые машины и не дают им проехать. А может ЮЭ просто не рискует с посылками на такие суммы ехать через них... а-то еще наши заказы достанутся "бляхарям")))
В принципе не считая ряда мелких проблем для доставки обуви\одежды Ukraine Express устаривает .А вот для техники кого посоветуете (в личку пожалуйста ) .Комиссии просто конские .
У меня другой вопрос. Посылка на нашей таможне уже несколько дней торчит без сдвигов. У кого-то прошли посылки?
Всем привет. Я, наверное, уже последний, кто только въезжает в новые правила ЮЭ((( Заказываю для себя и не часто, поэтому, кажется, попала на 16 долларов за посылу менее 1 кг Жду с Амазона три посылки.На одной сразу написали, что ориентир на 6-7 декабря, по другим двум каждый вечер проверяю треки, чтоб не пропустить...вчера около полуночи еще ни одного не было. Сегодня после обеда проверяю- уже и трек есть, и на склад ЮЭ посылка одна приехала и уже в статусе - Ожидаемый срок прибытия 12.01.19 печально, вес посылки 0,8 кг... Два вопроса: 1. Те, у кого посылки уезжают на этой неделе(с понедельника по субботу едут в одной посылке, я так понимаю, у них отправка морем по понедельникам, поэтому уедут реально только в понедельник) - у вас какая дата доставки в Украину обозначена? Тоже 12.01? 2. Остальные две посылки, которые еще едут с Амазона (одна в пути,и, скорее всего, приедет на склад ЮЭ завтра, а вторую ориентируют на 6-7 декабря) - поедут в конце след. недели в одной уже посылке? Так сейчас? ...и еще неизвестно, приедет ли вторая -6-7числа, как ориентируют, или же приедет 9-го, к примеру, и поедет снова по одной посылке в неделю...
Подскажите, у кого есть в статусе заказов морем " Ожидаемый срок прибытия 12.01.19"? - какого числа пришли на склад ЮЭ посылки?
Отримано на склад 01.12.2018 від USPS. --- Добавлено, 4 Декабрь 2018 --- а "Очікуваний термін прибуття 11.01.2019" --- Отримано на склад 30.11.2018 від USPS. Очікуваний термін прибуття 10.01.2019 Отримано на склад 29.11.2018 від USPS. но у меня стоит Першочергове пакування
Я тоже не совсем поняла. Заказала на амазоне, трек разделили на 2 части. Одна приехала в субботу, очень легкая посылка и сразу появилась надпись, что будет доставлена 12.01.2019. Вторую часть не успели привезти в субботу и доставили в понедельник. Они поедут разными посылкам и мне на первую насчитают минималку? На обе ставила отправку море.
Жду свою вторую посылку. Отправлена 23.11. Второй день на складе и до сих пор не везут. Сроки меня убивают Позвонила в офис, сказала "Ми не можемо повліяти на швидкість кур'єра. Чекайте на смс завтра" У них логисты вообще есть?
Раньше курьеры по Киеву работали лучше. Доставка была практически сразу, как приходили посылки в Киев (раньше был в Ирпене у них склад, сейчас не знаю). Последних наверное пол года вот такая ситуация: в кабинете появляется статус посылки - склад.киев, а реально привозят дня через 2
Kati1784, спасибо. Значит, чувствую, поехала моя одна посылочка менее кг уже... за 800 грамм заплачу 16 долларов. alexalex, вот, аналогичная ситуация. Только теперь остальные две, которые с Амазона поехали раздельно, жду и поставила на них экспресс-доставку с запретом отправки пока, а то еще раздельно приедут и придется за три посылки по 16 долларов платить. Уж лучше теперь на доллар за кг дороже, лишь бы с возможностью запрета отправки. ...на то и рассчитано было компанией
Подскажите! заказалана ugg веленки + набор в коробке с уходом для обуви (3 баночки спреи (не аэторозоль) и 1 жидкость) планировала отправлять авиа, а вот теперь думаю можно такое отправлять или нет
я по весу вижу что они потянули прилично, коробочка добротная)) но это не главное. вопрос авиа можно или нет?? если я поставлю авиа, могут ли они автоматом запаковать морем
