Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "США", создана пользователем Шапка, 1 Июль 2013.

  1. Шапка
    Offline Шапка Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    21.04.2016
    [​IMG]

    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    Тарифы
    Акція: від 10-го травня до 10-го липня 2020-го року клієнти отримуватимуть рахунки на доставку без застосування мінімальної вартості, тобто згідно фактичної ваги!


    Доставка літаком:
    • в усі регіони України - $7,50 за кг; з 10.05.2020 - $8,19/кг
    • мінімальна вартість доставки: отменена
    для посилок вагою до одного кілограма - мінімальна вартість доставки $10;
    для посилок вагою один кілограм і більше - мінімальна вартість доставки $14

    • тариф на доставку товарів, які класифікуються як небезпечний вантаж - $12,5/кг.
    Доставка морем з США:
    • 3.80 USD за кг;
    • мінімальна вартість доставки - $12 (до 1-го вересня 2020 року); отменена
    Доставка Експрес-море з США:
    • 4.80 USD за кг;
    • мінімальна вартість доставки - $16. отменена
    • якщо час від моменту відправлення контейнера до отримання його на склад в Україні перевищує 28 днів, вартість буде перерахована по тарифу звичайної морської доставки.
    Доставка по Украине:
    • при общем весе посылок на сортировочном терминале в Украине более 3 кг - бесплатно
    • при общем весе менее 3 кг - по тарифам НП за счет получателя
    • оплаченные посылки по достижении общего веса в 3 кг отправляются получателю автоматически

    Адреса складов:
    Основной
    (безналоговый) - 78 McCullough Dr., New Castle, DE, 19726, тел. 862-236-5550
    Дополнительный (1$/трек) - см. адрес и правила использования в личном кабинете.

    Сроки доставки
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Отправка электроники и т.д.
    Выкуп товаров через ЮЭ
    Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
    Косметика и парфюмерия
    Вывод кешбека чеком на ЮЭ с ebates
    Вывод кэшбека через Pay Pal
    Покупка с помощью Exp-shop.com и консолидация посылок ЮЭ и Exp-shop.
    В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE?
    О.:
    - Украинский

    В.: - Тарифы для отправки парфюмов
    О.:
    - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е)
    Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е)
    Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара.
    Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия


    В.: - Тарифы для отправки косметики
    О.:
    - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг.

    В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента?
    О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%.

    В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"?
    О.:
    - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!!

    В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте?
    О.:
    - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится.
    То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то.


    В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"?
    О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте.

    В.: - Если мой заказ отправлен без трека, необходимо ли как-то сообщать об этом? Что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой?
    О.: - Сообщать дополнительно о безтрековых посылках не нужно. Главное, указывайте в адресе номер своего кабинета. Для того, чтобы трек не отправили в автоматическом режиме, необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание)

    В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине?
    О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам (где именно в кабинете появляется ТТН).
    Доставка по Украине за счет ЮЭ.

    В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения?
    О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг.

    В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки?
    О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості)

    В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов/спортивного питания?
    О.: -
    Компанія перевозить, лише до 1 кг ВІТАМІН або лише комерційні партії такого товару від 20 кілограм (а саме : вітаміни, БАД, спортивне харчування, дитяче харчування, каву (в зернах), сухий корм для тварин і т.п), . Перевезення до 1 кг вітамінів, по всім країнам , згідно наших тарифів. По Європі не має перевезення комерційних партій такого товару!
    Перевезення з США від 20 кг - по ціні 9$/ кг - (м.Київ) або 9,5$/ кг (інші регіони) + нараховується комісія, перевезення здійснюється лише літаком.
    .


    В.: - Для каких целей указан курс валют на главной сайта? Можно ли оплатить услуги доставки по указанному курсу?
    О.:
    - К сожалению, оплатить за доставку по курсу с главной на данный момент невозможно. Причина, по которой он всё еще указывается в ответе сотрудника компании:
    "Курс, що вказаний у нас на сайті, для розрахунку за послуги, що не включають в себе оплату за посилки.
    Реквізити заблоковані, потрібно оплачувати, лише через сайт:
    ОПЛАТА БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ (як доларовою так і гривневою ) або ОПЛАТА ЧЕРЕЗ PayPal."


    В: - Необходимо ли как-то дополнительно уведомлять компанию, если я знаю, что товар поступает в не оригинальной упаковке (или поврежденной)
    О: - Во избежание перестраховки упаковщиком (они могут не упаковать такой товар до выяснения, в курсе вы или нет) лучше пишите данную информацию заранее в описании к треку.

    В: - Если статус трека "Получен (не отсортирован)" можно ли отмечать треки на отправку?
    О: - Этот статус означает, что ваша посылка получена на наш склад, но пока не находится в вашей ячейке. Если вы разрешите отправку, то посылка может уйти без такого трека, т.к. на момент упаковки его еще может не быть в вашей ячейке.

    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Когда посылки будут на таможне

    В: - Когда зачислят кешбек?
    О: -
    ЮЭ вносит в кабинет кешбек 1 раз в месяц (в конце месяца).



    Обсуждение работы ЮЭ-Германия в теме Ukraine Express - доставка из Германии
    Обсуждение работы ЮЭ-Великобритания в теме Ukraine Express - доставка из Великобритании
    Обсуждение работы ЮЭ-Польша в теме Ukraine Express - доставка из Польши
    Обсуждение работы ЮЭ-Италия в теме Ukraine Express - доставка из Италии


    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Телефон в Україні: +38 (093) 238-91-67

    Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете.

    Как недорого звонить в США? Инструкция!

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - 30 дней (дольше - 1$/сутки).

    Дни отправлений:
    авиа
    - четверг, пятница
    Заборону з треків потрібно знімати мінімум за 2 дні до відправки.
    Все, що пакується до середи, відправляється в четвер зранку; все, що пакується в четвер, відправляється в п"ятницю зранку. Все, що спакується в п"ятницю, буде відправлено наступного тижня.

    море - понедельник (могут быть доп.рейсы в другой день)
    Знімати заборону також краще за 2 дні (робочі,четвер та п"ятницю)

    Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами ЮЭ или на склад Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.


    • Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.
    • Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

    СОВЕТ:
    Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета :)


    Ищем вещи и посылки в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок.

    Архивные темы:

    Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
     
    Последнее редактирование модератором: 18 Март 2021
    #1
    Loveshopping, Mandarinka, Yaskaa и 5 другим нравится это.
  2. Lady10
    Offline Lady10 ШопоБолтун
    Сообщения:
    265
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    31.08.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Анна
    у меня в том контейнере "экспресс море" последний мой заказ такого моря .....
     
  3. demetra
    Offline demetra ШопоМастер
    Сообщения:
    3.452
    Благодарности:
    4.944
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    у меня тоже экспресс, причем подарок дочке на ДР, а ДР был 10/05.
     
    happy mom нравится это.
  4. Nata-Zlata
    Offline Nata-Zlata ШопоНовичок
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    06.04.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Наталия
    Аналогично...
     
  5. LiSi4k@
    Offline LiSi4k@ ШопоНовичок
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    11.03.2018
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ирина
    Обьясните мне пожалуйста кто-то, как понять тарификацию :wall:
    . При том что выше пишется
    :facepalm2: Имеется ввиду от 1 кг до 2-х кг - 11$ или нет?:help:
     
  6. Zugzwang
    Offline Zugzwang ШопоБолтун
    Сообщения:
    189
    Благодарности:
    57
    Регистрация:
    21.03.2016
    Откуда:
    Ужгород
    Вот так мне ответила техподдержка ЮЭ:"Цена за один килограмм 6,60$. Но даже если у Вас посылка будет весить ровно один кг, то Вы все равно заплатите за неё 11$".
     
  7. Lady10
    Offline Lady10 ШопоБолтун
    Сообщения:
    265
    Благодарности:
    59
    Регистрация:
    31.08.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Анна
    первый контейнер выставили инвойс УРАААААААА, кстати тариф 2,08 сделали скидку :) ждем второй :)
     
    demetra и Softy нравится это.
  8. LiSi4k@
    Offline LiSi4k@ ШопоНовичок
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    11.03.2018
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ирина
    Получается с 2-х кг уже считают по 6,60?
     
  9. Miralissa_ua
    Offline Miralissa_ua ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.249
    Благодарности:
    554
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Елена
    LiSi4k@, до 950 грамм стоимость пересылки должна быть 8 долл. Если посылка от 1 кг до 1.65 кг, то 11 долл. Все, что выше 1.65 кг будет считаться по 6.6 кг за кг.
     
    Zugzwang и LiSi4k@ нравится это.
  10. Maltael
    Offline Maltael ШопоЭксперт banned
    Сообщения:
    2.707
    Благодарности:
    2.380
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    Новые цены и правилешки от ЮЭшки.

    Шановні клієнти!

    Раді повідомити про продовження акції, згідно якої для всіх посилок, упакованих до 30-го червня 2018-го року та відправлених за допомогою Експрес-морської доставки, не нараховуватиметься мінімальна вартість. На період акції, якщо час від моменту відправлення контейнера до отримання його на склад в Україні перевищує 28 днів, вартість буде перерахована по тарифу звичайної морської доставки.

    Крім того, дію акційних тарифів по доставці з Німеччини, Англії, США продовжено до 31-го серпня 2018 року та зменшено мінімальну вартість доставки:

    Доставка літаком з США:

    • в усі регіони України - $6.60 за кг;
    • мінімальна вартість доставки посилок вагою до 1кг - 8$;
    • мінімальна вартість доставки посилок вагою більше 1кг - 11$.
    Доставка морем з США:

    • до Києва - $3.08 за кг.,
    • в усі інші регіони України - $3.52;
    • мінімальна вартість доставки посилок вагою до 1кг - 8$;
    • мінімальна вартість доставки посилок вагою більше 1кг - 11$.
    Доставка з Великобританії:

    • до м.Київ - 2.40 GBP за кг;
    • усі інші регіони України - 2.70 GBP за кг;
    • мінімальна вартість доставки – 7 GBP.
    Доставка з Німеччини:

    • в усі регіони України – 2.1 EUR за кг;
    • мінімальна вартість доставки - 5 EUR.
    Також повідомляємо Вас про зміни та доповнення правил сервісу.

    Додано п. 1.7.5. Обмежити або унеможливити доступ до кабінету клієнта та частково чи повністю припинити надання послуг в разі виявлення зі сторони Клієнта DDoS-атак, спроб взлому сайту або інших деструктивних дій.

    Додано п. 9.4.3. Трекінг-номери довжиною до дев’яти символів не приймаються до обробки та пирівнюються до тих, в яких відсутній трекінг-номер.

    Змінено п. 6.10.6. - в перелік вантажів, на які можливе нарахування комісії, додано сантехніку.
     
    LiSi4k@ нравится это.
  11. Miralissa_ua
    Offline Miralissa_ua ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.249
    Благодарности:
    554
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Елена
    Где новые цены?

    Да и в изменении правил ничего криминального нет. Или вы сантехнику из США часто заказываете?
     
  12. Ксю
    Offline Ксю ШопоНовичок
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    11.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ксения
    demetra, только что запрос оставила, вот что мне ответили:

    Перевірка вже завршена, але іде підготовка документації митницею. Одразу після цього ми відправимо контейнер в Україну.
     
  13. Maltael
    Offline Maltael ШопоЭксперт banned
    Сообщения:
    2.707
    Благодарности:
    2.380
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    Крім того, дію акційних тарифів по доставці з Німеччини, Англії, США продовжено до 31-го серпня 2018 року
    та зменшено мінімальну вартість доставки:
    Или Вы по-украински не понимаете?
    Я вообще не при чем, какая сантехника, скопировал сайта чтоб ознакомились?)
    Добавил от себя одно предложенице для смеху.
     
    Последнее редактирование: 31 Май 2018
  14. Miralissa_ua
    Offline Miralissa_ua ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.249
    Благодарности:
    554
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Елена
    Это тема США. По США условия остались те же. А то, что продлили "акцию", так к этому уже все привыкли, ее продлевают уже года 2.

    Таки да, понимаю)

    :)
     
  15. demetra
    Offline demetra ШопоМастер
    Сообщения:
    3.452
    Благодарности:
    4.944
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    ну так это в статусе уже 10 дней написано. ничего нового(
     
  16. demetra
    Offline demetra ШопоМастер
    Сообщения:
    3.452
    Благодарности:
    4.944
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    "Контейнер готується до відправки"...Ну неужели?
     
  17. Ксю
    Offline Ксю ШопоНовичок
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    11.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ксения
    Проходит американскую таможню. Ориентировочное время в пути: 22 дней - неужели:joy::happiness:
     
  18. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.308
    Благодарности:
    6.112
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Майские выплаты Ebates (чек) ЮЭ уже всем зачислили?
     
  19. Kati1784
    Offline Kati1784 ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    62
    Регистрация:
    21.11.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Катя
    да, дней 5 назад
     
    Anicha нравится это.
  20. Miralissa_ua
    Offline Miralissa_ua ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.249
    Благодарности:
    554
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Елена
    Anicha, мне вчера зачислили. Чек от 11.05.
     
    Anicha нравится это.
  21. LiSi4k@
    Offline LiSi4k@ ШопоНовичок
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    11.03.2018
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ирина
    Вопрос к бывалым ;D.Как часто ЮЭ задерживает сроки поставки по Экспресс морю ?
     
Поделиться этой страницей