Ukraine Express - доставка из США

Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

Тарифы

Акція: від 10-го травня до 10-го липня 2020-го року клієнти отримуватимуть рахунки на доставку без застосування мінімальної вартості, тобто згідно фактичної ваги!

Доставка літаком:

• в усі регіони України - $7,50 за кг; з 10.05.2020 - $8,19/кг
  
• мінімальна вартість доставки: отменена

для посилок вагою до одного кілограма - мінімальна вартість доставки $10;
для посилок вагою один кілограм і більше - мінімальна вартість доставки $14

• тариф на доставку товарів, які класифікуються як небезпечний вантаж - $12,5/кг.

Доставка морем з США:

• 3.80 USD за кг;
• мінімальна вартість доставки - $12 (до 1-го вересня 2020 року); отменена

Доставка Експрес-море з США:

• 4.80 USD за кг;
• мінімальна вартість доставки - $16. отменена
• якщо час від моменту відправлення контейнера до отримання його на склад в Україні перевищує 28 днів, вартість буде перерахована по тарифу звичайної морської доставки.

Доставка по Украине:

• при общем весе посылок на сортировочном терминале в Украине более 3 кг - бесплатно
• при общем весе менее 3 кг - по тарифам НП за счет получателя
• оплаченные посылки по достижении общего веса в 3 кг отправляются получателю автоматически

Адреса складов:
Основной (безналоговый) - 78 McCullough Dr., New Castle, DE, 19726, тел. 862-236-5550
Дополнительный (1$/трек) - см. адрес и правила использования в личном кабинете.

Сроки доставки
Как вводить адрес для покупок
Процесс приема и отправки посылок
Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
Как и когда осуществляется оплата за услуги
Отправка электроники и т.д.
Выкуп товаров через ЮЭ
Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
Косметика и парфюмерия
Вывод кешбека чеком на ЮЭ с ebates
Вывод кэшбека через Pay Pal
Покупка с помощью Exp-shop.com и консолидация посылок ЮЭ и Exp-shop.

Скрытый текст: Другие важные вопросы и ответы

В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE?
О.: - Украинский

В.: - Тарифы для отправки парфюмов
О.: - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е)
Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е)
Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара.
Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия

В.: - Тарифы для отправки косметики
О.: - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг.

В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента?
О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%.

В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"?
О.: - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!!

В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте?
О.: - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится.
То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то.

В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"?
О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте.

В.: - Если мой заказ отправлен без трека, необходимо ли как-то сообщать об этом? Что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой?
О.: - Сообщать дополнительно о безтрековых посылках не нужно. Главное, указывайте в адресе номер своего кабинета. Для того, чтобы трек не отправили в автоматическом режиме, необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание)

В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине?
О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам (где именно в кабинете появляется ТТН).
Доставка по Украине за счет ЮЭ.

В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения?
О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг.

В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки?
О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості)

В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов/спортивного питания?
О.: -
Компанія перевозить, лише до 1 кг ВІТАМІН або лише комерційні партії такого товару від 20 кілограм (а саме : вітаміни, БАД, спортивне харчування, дитяче харчування, каву (в зернах), сухий корм для тварин і т.п), . Перевезення до 1 кг вітамінів, по всім країнам , згідно наших тарифів. По Європі не має перевезення комерційних партій такого товару!
Перевезення з США від 20 кг - по ціні 9$/ кг - (м.Київ) або 9,5$/ кг (інші регіони) + нараховується комісія, перевезення здійснюється лише літаком.
.

В.: - Для каких целей указан курс валют на главной сайта? Можно ли оплатить услуги доставки по указанному курсу?
О.: - К сожалению, оплатить за доставку по курсу с главной на данный момент невозможно. Причина, по которой он всё еще указывается в ответе сотрудника компании:
"Курс, що вказаний у нас на сайті, для розрахунку за послуги, що не включають в себе оплату за посилки.
Реквізити заблоковані, потрібно оплачувати, лише через сайт:
ОПЛАТА БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ (як доларовою так і гривневою ) або ОПЛАТА ЧЕРЕЗ PayPal."

В: - Необходимо ли как-то дополнительно уведомлять компанию, если я знаю, что товар поступает в не оригинальной упаковке (или поврежденной)
О: - Во избежание перестраховки упаковщиком (они могут не упаковать такой товар до выяснения, в курсе вы или нет) лучше пишите данную информацию заранее в описании к треку.

В: - Если статус трека "Получен (не отсортирован)" можно ли отмечать треки на отправку?
О: - Этот статус означает, что ваша посылка получена на наш склад, но пока не находится в вашей ячейке. Если вы разрешите отправку, то посылка может уйти без такого трека, т.к. на момент упаковки его еще может не быть в вашей ячейке.

В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
О: - Когда посылки будут на таможне

В: - Когда зачислят кешбек?
О: - ЮЭ вносит в кабинет кешбек 1 раз в месяц (в конце месяца).

Обсуждение работы ЮЭ-Германия в теме Ukraine Express - доставка из Германии
Обсуждение работы ЮЭ-Великобритания в теме Ukraine Express - доставка из Великобритании
Обсуждение работы ЮЭ-Польша в теме Ukraine Express - доставка из Польши
Обсуждение работы ЮЭ-Италия в теме Ukraine Express - доставка из Италии

Скрытый текст: Контакты ukraine-express

Контакты ukraine-express:

Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Почта:
ukraineexpress@yahoo.com
info@ukraine-express.com
customer@ukraine-express.com

Телефон в Україні: +38 (093) 238-91-67

Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете.

Как недорого звонить в США? Инструкция!

Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - 30 дней (дольше - 1$/сутки).

Дни отправлений:
авиа - четверг, пятница
Заборону з треків потрібно знімати мінімум за 2 дні до відправки.
Все, що пакується до середи, відправляється в четвер зранку; все, що пакується в четвер, відправляється в п"ятницю зранку. Все, що спакується в п"ятницю, буде відправлено наступного тижня.
море - понедельник (могут быть доп.рейсы в другой день)
Знімати заборону також краще за 2 дні (робочі,четвер та п"ятницю)

Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами ЮЭ или на склад Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.

• Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.
• Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара

В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

СОВЕТ:
Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета

Ищем вещи и посылки в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок.

Архивные темы:

• Ukraine express часть 1
• Ukraine express часть 2
• Ukraine express часть 3
• Ukraine express часть 4

Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей​

 

а paypal есть?

 

нет

--- Добавлено, 2 Ноябрь 2017 ---

не было необходимости его оформлять. а нельзя с карточки оплатить уже?

 

alexalex, можно с карты оплатить, только там процент будет за пополнение 2.5%.
Пейпал тоже с процентом, но от 50 долл. все же дешевле получается.

 

Спасибо, а как пей пал оформить? Это сложно?

 

даже гораздо меньше, чем от 50, на 20долл сравняются, а дальше палка уже дешевле выходит)

--- Добавлено, 2 Ноябрь 2017 ---

вот http://shopinfo.com.ua/threads/platezhnaja-sistema-paypal.20/

 

Да? Эт хорошо. У меня меньше 50 долл. инвойсы редко приходят, поэтому не сверяла))

--- Добавлено, 2 Ноябрь 2017 ---

Там не сложно, почитайте тему по ссылке, которую дала Лореалька

 

Опять я с вопросом. Купила на маттеле замок для монстряшек, он вроде 7 кг весит. Оптравился он по акции морем. Но нет его веса. Просто написано очикуйте 13,12,2017. Теперь вес не пишут разве?
И в посылках его нет, как раньше было.

 

У кого авиа улетело? какой статус посылок
у меня " упаковано в контейнер" Дата приема: 30.10.17
поменялся статус !!!! в Варшаве уже! Фууух ...

 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста ( не хочется перечитывать все 400 страниц) забыла указать свой код в шипинг адресе. Как быть? На складе смогут идентифицировать?

 

Добавляете в кабинет трек, сразу пишите запрос с номером трека и информацией о том что там нет номера клиента. Может будет быстрее, но не факт... Могут долго обрабатывать такой трек.

 

Anicha- спасибо большое

 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, кто сталкивался с проверкой бытовой техники как ЮЭ проверяло работоспособность?
Была заказана проверка трека на работоспособность и целостность, пришел ответ - "Перевірку пройдено успішно. Вантаж відповідає запиту клієнта, в розетку не включали."

 

Добрый день. Меня вот возмущает комиссия за оплату услуг ЮЭ картой. Аж 2.5%....с чего вдруг....Раньше никакой комиссии не было. Я их давний клиент, но буду искать альтернативу такой наглости...

 

alir, оплачивайте через ПейПал, при счетах от 20 долл. получается дешевле, чем картой.

 

Та же история. Посылки в посылках нету, веса нету... Только статус висит: "Відправлено.
Очікуваний термін прибуття 16.12.2017 *" Может это на время акции что-то такое...

 

Здравствуйте！Подскажите плиз...впервые решила воспользоваться юэ. Сделала заказ на 165фун.Юэ разделят посылку,чтоб избежать таможни или нет？ и мои действия в личном кабинете？за.ранее очень благодарна богини шоппинга
И нужно ли прикреплять инвойс на вещи？

 

Если муж добавлен ешё, этого хватит? Паспорт на всех прикреплять обязательно? Как в личном кабинете сделать так чтоб они разделили посылку? Они автоматом это делают?То есть если у меня перелимит мне инвойс тоже добавлять не нужно Ещё раз милион спасибо!!!