Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны. Тарифы Акція: від 10-го травня до 10-го липня 2020-го року клієнти отримуватимуть рахунки на доставку без застосування мінімальної вартості, тобто згідно фактичної ваги! Доставка літаком: в усі регіони України - $7,50 за кг; з 10.05.2020 - $8,19/кг мінімальна вартість доставки: отменена для посилок вагою до одного кілограма - мінімальна вартість доставки $10; для посилок вагою один кілограм і більше - мінімальна вартість доставки $14 тариф на доставку товарів, які класифікуються як небезпечний вантаж - $12,5/кг. Доставка морем з США: 3.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $12 (до 1-го вересня 2020 року); отменена Доставка Експрес-море з США: 4.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $16. отменена якщо час від моменту відправлення контейнера до отримання його на склад в Україні перевищує 28 днів, вартість буде перерахована по тарифу звичайної морської доставки. Доставка по Украине: при общем весе посылок на сортировочном терминале в Украине более 3 кг - бесплатно при общем весе менее 3 кг - по тарифам НП за счет получателя оплаченные посылки по достижении общего веса в 3 кг отправляются получателю автоматически Адреса складов: Основной (безналоговый) - 78 McCullough Dr., New Castle, DE, 19726, тел. 862-236-5550 Дополнительный (1$/трек) - см. адрес и правила использования в личном кабинете. Сроки доставки Как вводить адрес для покупок Процесс приема и отправки посылок Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот Как и когда осуществляется оплата за услуги Отправка электроники и т.д. Выкуп товаров через ЮЭ Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки Косметика и парфюмерия Вывод кешбека чеком на ЮЭ с ebates Вывод кэшбека через Pay Pal Покупка с помощью Exp-shop.com и консолидация посылок ЮЭ и Exp-shop. Скрытый текст: Другие важные вопросы и ответы В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE? О.: - Украинский В.: - Тарифы для отправки парфюмов О.: - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е) Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е) Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара. Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия В.: - Тарифы для отправки косметики О.: - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг. В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента? О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%. В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"? О.: - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!! В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте? О.: - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится. То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то. В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"? О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте. В.: - Если мой заказ отправлен без трека, необходимо ли как-то сообщать об этом? Что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой? О.: - Сообщать дополнительно о безтрековых посылках не нужно. Главное, указывайте в адресе номер своего кабинета. Для того, чтобы трек не отправили в автоматическом режиме, необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание) В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине? О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам (где именно в кабинете появляется ТТН). Доставка по Украине за счет ЮЭ. В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения? О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг. В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки? О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості) В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов/спортивного питания? О.: - Компанія перевозить, лише до 1 кг ВІТАМІН або лише комерційні партії такого товару від 20 кілограм (а саме : вітаміни, БАД, спортивне харчування, дитяче харчування, каву (в зернах), сухий корм для тварин і т.п), . Перевезення до 1 кг вітамінів, по всім країнам , згідно наших тарифів. По Європі не має перевезення комерційних партій такого товару! Перевезення з США від 20 кг - по ціні 9$/ кг - (м.Київ) або 9,5$/ кг (інші регіони) + нараховується комісія, перевезення здійснюється лише літаком. . В.: - Для каких целей указан курс валют на главной сайта? Можно ли оплатить услуги доставки по указанному курсу? О.: - К сожалению, оплатить за доставку по курсу с главной на данный момент невозможно. Причина, по которой он всё еще указывается в ответе сотрудника компании: "Курс, що вказаний у нас на сайті, для розрахунку за послуги, що не включають в себе оплату за посилки. Реквізити заблоковані, потрібно оплачувати, лише через сайт: ОПЛАТА БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ (як доларовою так і гривневою ) або ОПЛАТА ЧЕРЕЗ PayPal." В: - Необходимо ли как-то дополнительно уведомлять компанию, если я знаю, что товар поступает в не оригинальной упаковке (или поврежденной) О: - Во избежание перестраховки упаковщиком (они могут не упаковать такой товар до выяснения, в курсе вы или нет) лучше пишите данную информацию заранее в описании к треку. В: - Если статус трека "Получен (не отсортирован)" можно ли отмечать треки на отправку? О: - Этот статус означает, что ваша посылка получена на наш склад, но пока не находится в вашей ячейке. Если вы разрешите отправку, то посылка может уйти без такого трека, т.к. на момент упаковки его еще может не быть в вашей ячейке. В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки? О: - Когда посылки будут на таможне В: - Когда зачислят кешбек? О: - ЮЭ вносит в кабинет кешбек 1 раз в месяц (в конце месяца). Обсуждение работы ЮЭ-Германия в теме Ukraine Express - доставка из Германии Обсуждение работы ЮЭ-Великобритания в теме Ukraine Express - доставка из Великобритании Обсуждение работы ЮЭ-Польша в теме Ukraine Express - доставка из Польши Обсуждение работы ЮЭ-Италия в теме Ukraine Express - доставка из Италии Скрытый текст: Контакты ukraine-express Контакты ukraine-express: Скайп: clifton27nj ukraineexpress ukrainenj Язык общения: русский, украинский Почта: ukraineexpress@yahoo.com info@ukraine-express.com customer@ukraine-express.com Телефон в Україні: +38 (093) 238-91-67 Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете. Как недорого звонить в США? Инструкция! Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - 30 дней (дольше - 1$/сутки). Дни отправлений: авиа - четверг, пятница Заборону з треків потрібно знімати мінімум за 2 дні до відправки. Все, що пакується до середи, відправляється в четвер зранку; все, що пакується в четвер, відправляється в п"ятницю зранку. Все, що спакується в п"ятницю, буде відправлено наступного тижня. море - понедельник (могут быть доп.рейсы в другой день) Знімати заборону також краще за 2 дні (робочі,четвер та п"ятницю) Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами ЮЭ или на склад Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс. Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину. Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации. СОВЕТ: Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета Ищем вещи и посылки в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок. Архивные темы: Ukraine express часть 1 Ukraine express часть 2 Ukraine express часть 3 Ukraine express часть 4 Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
Добрый день, подскажите как сейчас обстоит ситуация с выводом кеш бека на ЮЭ, год назад выводила на Пей Пал, сейчас читаю в инете что теперь только чеком. Вывод через mrrebates
Они что там офигели? Сначала самолёт подняли до небес (выше всех)! Теперь это. Нужно что-то думать. Остался только Днипро с 3 м. хранением. За месяц корабль 5.2 кг, если один шопишься очень трудно насобирать. Хотят "не оптовиков" на самолет усадить. Тут мне на форуме говорили что у Днипра тоже можно реальных людей (получателей) вписывать и выходить за рамки лимитов таможенных. Отправил им запрос сказали что не могут так . PS: UE осталось сделать ещё одно "покращення" - срок хранения 15 дней и можно с ними попрощаться навсегда.
@3HATOIIIoII, Днипро коробки упаковывает согласно таможенному лимиту в 150Е, если у вас груза на тысячу долларов, коробок получается много, платишь за лишний картон. ЮЭ формирует объемные коробки, килограмм по 5, до повышения получалось выгоднее.
прочитала и расстроилась.День сверхурочного хранения 1 дол кто покупает для себя не выгодно такое условие,придется переходить к другому форварду
Днипро морская минималка - 3 кг = 9$ против 5.2 кг 16$ UE. и комиссии у них нету электронику, ляпота. Ну и самое главное 3 месяца склад (тоже в безналоговом штате)! С получателями шахер-махер тоже есть!
Уважаемые пользователи! Пожалуйста, прекратите в этой теме обсуждать и сравнивать других форвардов. Для этих целей есть тема: Выбор форвардинговой компании - США Данная тема предназначена исключительно для обсуждения особенностей работы Ukraine Express.
что-то я не пойму на сайте УЭ написано в усі регіони України - $5.60 за кг (з 30-го січня 2017 року - $6.60) з 30-го січня до 1-го квітня 2017 року мінімальна вартість доставки $8 для посилок вагою до одного кілограма - мінімальна вартість доставки $10 для посилок вагою один кілограм і більше - мінімальна вартість доставки $16 (з 30-го січня 2017 року - $14) а в шапке темы в усі регіони України - $5.6 за кг (з 1.02.2017 - $6.60); для посилок вагою до 1 кг - $8 (з 1.04.2017 - $10); для посилок вагою від 1 кг і більше - мінімальна вартість доставки $16 (з 1.02.2017 - $14); до 1-го квітня 2017 8 дол. до 1 кг. и от 1 кг?, про 16 и 14 дол. там зачеркнуто
Это вы у ЮЭ спросите, почему они вывешивают в кабинете уведомление о новых тарифах, а потом молча зачеркивают. Скрытый текст: Текст объявы Шановні клієнти Ukraine Express! Повідомляємо Вас про те, що з 1 лютого 2017 року відбудеться зміна тарифу авіадоставки з США. Використовуючи авіадоставку з Ukraine Express Ви отримаєте: - доставку посилок в найкоротші терміни; - відсутність прихованих платежів; - впевненість у тому, що ваш вантаж не загубиться, як у багатьох поштових компаніях; - безпроблемний сервіс та оперативне консультування по телефону; - стабільну роботу, підтверджену роками. Доставка в усі регіони України відбувається за єдиним тарифом, який включає в себе: - безкоштовний прийом трекінг-номерів; - відсутність переплат за об’ємну вагу; - безкоштовну консолідацію трекінг-номерів; - безкоштовний поділ посилок на декілька; - безкоштовне використання адреси нашого складу. Вартість перевезення одного кілограму вантажу складатиме $6.60. Для посилок вагою до одного кілограма - мінімальна вартість доставки $10. Для посилок вагою один кілограм і більше - мінімальна вартість доставки всього $14! Доставка морем з США залишається без змін! Нові тарифи діятимуть для рахунків, виставлених після 30-го січня 2017 року. Меньше чем за 8$ ЮЭ вашу посылку не отправит. Т.е. 8/6,6 = 1.2 кг Выгодно отправлять посылки с весом от 1,20 кг.
Как же они планируют всех не оптовиков пересадить на самолет, если не все доступно к авиа перевозке. Наверное ж не просто так НЕ оптовики собирали море, даже когда на авиа был тариф 5 с копейками. У меня, например, если бы все "море" было бы доступно к авиа, то я бы его не собирала и отправила бы давным давно другими перевозчиками и авиа. Косметические посылки с пробником парфюма, который магазин добавил к заказу они авиа тоже не отправят. И т д. Также странно читать, как на форумах пишут мол "что там собирать больше 30 дней" и мол если вы не оптовик то для вас есть ГК и т д. Люди годами работают с форвардами и не понимают почему может быть нужно море) и с запасом времени, ибо для себя не каждый месяц что-то нужно весом в 5кг.
Подскажите, что нужно сделать, чтобы отправить товар назад в магазин? И сколько это стоит? Может кто-нибудь это делал?
@Елена_Кот, если товар ещё в США на складе ЮЭ, пишите им детали, даёте обратный адрес (или отправляете возвратную бирку) или, возможно, у вас в посылке была предоплаченная бирка на возврат. если товар уже тут - идёте на почту и отправляете обратно, предварительно уведомив магазин по его процедурам
У меня еще товар и не доехал до склада, но не получается на сайте отменить заказ. Хотя письмо написала.
@Елена_Кот, на сайте магазина? я однажды связывался с Федексом и они врнули товар в магазин, правда он сначала дошел из Кали в Делавер, а затем вернулся назад. У них там чятик есть на сайте. У остальных не знаю. Если не получится уже связывайтесь с ЮЭ, будьте готовы потерять сумму за пересылку плюс услуги ЮЭ
Як повернути трекінг-номер в магазин з наших складів? 11. Повернення товарів продавцям здійснюється за такими тарифами: Повернення одного трекінг номеру по США - 5 USD У випадку, якщо клієнт не надає Return Label на повернення, додатково буде виставлений рахунок за доставку по відповідній країні (США, Англія, Польща) згідно тарифів поштової компанії.
