1. Уважаемые пользователи!

    На форуме 29-31 мая 2017 проводятся технические работы. В связи с этим, форум может работать некорректно.

    Мы постараемся как можно скорее возобновить работу форума.

    Приносим свои извинения за неудобства.

    PS После прочтения, объявление можно закрыть (крестик справа вверху от объявления)

    Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "США", создана пользователем Шапка, 1 Июль 2013.

  1. Шапка
    Offline Шапка Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    21.04.2016
    [​IMG][​IMG]

    Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны.

    Тарифы

    Доставка літаком
    • в усі регіони України - $6.60 за кг;
    • до 1-го вересня 2017 року мінімальна вартість доставки $8;
    • для посилок вагою до одного кілограма - мінімальна вартість доставки $10;
    • для посилок вагою один кілограм і більше - мінімальна вартість доставки $16 (з 30-го січня 2017 року - $14)
    • тариф на доставку товарів, які класифікуються як небезпечний вантаж - $12 за кг.

    Доставка морем
    • до Києва - $3.08 за кг
    • в усі інші регіони України - $3.52
    • Мінімальна вартість доставки - $16 (с 1.06 по 31.08. 2017 - $10)
    • в Автономну Республіку Крим - доставка тимчасово недоступна

    Сроки доставки
    Как вводить адрес для покупок
    Процесс приема и отправки посылок
    Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку
    Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот
    Как и когда осуществляется оплата за услуги
    Отправка электроники и т.д.
    Выкуп товаров через ЮЭ
    Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки
    Косметика и парфюмерия
    Вывод кешбека чеком на ЮЭ с ebates
    Вывод кэшбека через Pay Pal
    Покупка с помощью Exp-shop.com и консолидация посылок ЮЭ и Exp-shop.
    В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE?
    О.:
    - Украинский

    В.: - Тарифы для отправки парфюмов
    О.:
    - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е)
    Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е)
    Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара.
    Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия


    В.: - Тарифы для отправки косметики
    О.:
    - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг.

    В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента?
    О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%.

    В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"?
    О.:
    - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!!

    В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте?
    О.:
    - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится.
    То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то.


    В.: - Есть ли у вас склад в полностью безналоговом штате?
    О.: - Склад в штате Delaware. Адрес склада: 78 McCullough Dr., New Castle DE 19720.

    В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"?
    О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте.

    В.: - Если мой заказ отправлен без трека, необходимо ли как-то сообщать об этом? Что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой?
    О.: - Сообщать дополнительно о безтрековых посылках не нужно. Главное, указывайте в адресе номер своего кабинета. Для того, чтобы трек не отправили в автоматическом режиме, необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание)

    В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине?
    О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам (где именно в кабинете появляется ТТН).

    В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения?
    О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг.

    В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки?
    О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості)

    В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов/спортивного питания?
    О.: - Да. Минимальная партия для доставки такого товара - 20 кг. Стоимость: 9,5$/кг.

    В.: - Для каких целей указан курс валют на главной сайта? Можно ли оплатить услуги доставки по указанному курсу?
    О.:
    - К сожалению, оплатить за доставку по курсу с главной на данный момент невозможно. Причина, по которой он всё еще указывается в ответе сотрудника компании:
    "Курс, що вказаний у нас на сайті, для розрахунку за послуги, що не включають в себе оплату за посилки.
    Реквізити заблоковані, потрібно оплачувати, лише через сайт:
    ОПЛАТА БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ (як доларовою так і гривневою ) або ОПЛАТА ЧЕРЕЗ PayPal."


    В: - Необходимо ли как-то дополнительно уведомлять компанию, если я знаю, что товар поступает в не оригинальной упаковке (или поврежденной)
    О: - Во избежание перестраховки упаковщиком (они могут не упаковать такой товар до выяснения, в курсе вы или нет) лучше пишите данную информацию заранее в описании к треку.

    В: - Если статус трека "Получен (не отсортирован)" можно ли отмечать треки на отправку?
    О: - Этот статус означает, что ваша посылка получена на наш склад, но пока не находится в вашей ячейке. Если вы разрешите отправку, то посылка может уйти без такого трека, т.к. на момент упаковки его еще может не быть в вашей ячейке.

    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Когда посылки будут на таможне



    Обсуждение работы ЮЭ-Германия в теме Ukraine Express - доставка из Германии
    Обсуждение работы ЮЭ-Великобритания в теме Ukraine Express - доставка из Великобритании
    Обсуждение работы ЮЭ-Польша в теме Ukraine Express - доставка из Польши
    Обсуждение работы ЮЭ-Италия в теме Ukraine Express - доставка из Италии


    Контакты ukraine-express:

    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский

    Почта:
    ukraineexpress@yahoo.com
    info@ukraine-express.com
    customer@ukraine-express.com

    Телефон в Україні: +38 (093) 238-91-67

    Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете.

    Как недорого звонить в США? Инструкция!

    Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - 30 дней (дольше - 1$/сутки).

    Дни отправлений:
    авиа
    - четверг, пятница
    Заборону з треків потрібно знімати мінімум за 2 дні до відправки.
    Все, що пакується до середи, відправляється в четвер зранку; все, що пакується в четвер, відправляється в п"ятницю зранку. Все, що спакується в п"ятницю, буде відправлено наступного тижня.

    море - понедельник (могут быть доп.рейсы в другой день)
    Знімати заборону також краще за 2 дні (робочі,четвер та п"ятницю)

    Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьером или склад Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс.


    • Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину.
    • Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара


    В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации.

    СОВЕТ:
    Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета :)


    Ищем вещи и посылке в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок.

    Архивные темы:

    Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
     
    Последнее редактирование модератором: 24 Май 2017 в 22:04
    #1
    Yaskaa, vanilla, Miralissa_ua и 3 другим нравится это.
  2. Solga
    Offline Solga ШопоЗнаток
    Сообщения:
    878
    Благодарности:
    426
    Регистрация:
    10.09.2013
    Откуда:
    Киев, ст.м. Харьковская
    Имя:
    Оля
    пишете номер посылки юэ, и ее довозят к посылке Exp-Shop
     
  3. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.710
    Благодарности:
    1.604
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    Куда довозят? Если они пишут что посылка будет ждать на складе приезда посылки от ЮЭ которую я указала для консолидации. А какого приезда? Если посылка по факту пакуеться из полученных треков и только потом ей номер присваивают. Как я могу указать ЭТОТ номер прежде чем поылку спакуют? Короче ничего не понятно, напишу запрос пусть разжуют что нужно делать...
     
  4. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.670
    Благодарности:
    5.461
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    я понимаю так:
    посылка UE + посылка ES = общий счет
     
  5. Solga
    Offline Solga ШопоЗнаток
    Сообщения:
    878
    Благодарности:
    426
    Регистрация:
    10.09.2013
    Откуда:
    Киев, ст.м. Харьковская
    Имя:
    Оля
    видимо потом перепакуют или что более реально выставят общий счет
     
  6. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.670
    Благодарности:
    5.461
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    В Украину. Посылки будут состыкованы на украинском складе.
     
    Gdalinka нравится это.
  7. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.710
    Благодарности:
    1.604
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    О спасибо! Теперь понятнее уже :)
     
  8. Desperadoes
    Offline Desperadoes ШопоНовичок
    Сообщения:
    20
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    04.11.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Матвей
    Здравствуйте! Хочу начать работать с UE - кто может ответить на пару моих вопросов на счёт их дейтельности??? Интересует мнение бывалых шопоголокив))
     
  9. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.634
    Благодарности:
    7.934
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Исписаны более 1500 страниц о работе ЮЭ, Вы как-то конкретизируйте вопрос.
     
  10. Solga
    Offline Solga ШопоЗнаток
    Сообщения:
    878
    Благодарности:
    426
    Регистрация:
    10.09.2013
    Откуда:
    Киев, ст.м. Харьковская
    Имя:
    Оля
    ахаха, можете прочитать 273 страницы этой темы и еще при желании несколько архивов
     
  11. Desperadoes
    Offline Desperadoes ШопоНовичок
    Сообщения:
    20
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    04.11.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Матвей
    А может мне сразу с окна выпрыгнуть?))) Я вижу вы мальчикам тут не рады)))
     
  12. Solga
    Offline Solga ШопоЗнаток
    Сообщения:
    878
    Благодарности:
    426
    Регистрация:
    10.09.2013
    Откуда:
    Киев, ст.м. Харьковская
    Имя:
    Оля
    каков вопрос, таков и ответ
     
  13. Desperadoes
    Offline Desperadoes ШопоНовичок
    Сообщения:
    20
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    04.11.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Матвей
    Марина, администратор - а можно с вами как-то связаться, что б уточнить все нюансы????
     
  14. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.710
    Благодарности:
    1.604
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    все нюансы есть в теме, Марина администратор форума, а не ЮЭ какие вы нюансы хотите уточнять?;D
     
    Марина нравится это.
  15. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.634
    Благодарности:
    7.934
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Нет, я не даю личных консультаций и не имею никакого отношения ни к одному из МФ.
    Я такой же клиент, как все остальные.

    Если у Вас есть конкретные вопросы - задавайте тут. Народ тут добрый и отзывчивый, но слегка саркастичный и если кто-то будет знать ответ - обязательно подскажут и помогут. Но для этого нужно задать вопрос :)
     
  16. Desperadoes
    Offline Desperadoes ШопоНовичок
    Сообщения:
    20
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    04.11.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Матвей
    Ну я так понимаю, что если она администратор форума - то она лучше всех, как потребитель, может объяснить мне некоторые нюансы, при работе с UE! Так ведь???
     
  17. Desperadoes
    Offline Desperadoes ШопоНовичок
    Сообщения:
    20
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    04.11.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Матвей
    Ок) жена хочет начать бизнес! Открыть магазин с тряпками! Нашли помещение, делают ремонт уже! Будет продавать шмотки с Америки! Доставка шмоток с Америки на прямую - дорого выходит! Хотим попробывать отправить через UE! Товара в Америки купили на 4500$! Хотим отправить с магазина на склад UE, а оттуда к нам в Киев! Внимание!!!! Вопрос первый: стоимость товара 4500$, вес 10 кг, выходит стоимость доставки 450$+70$=520, верно???
     
  18. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.634
    Благодарности:
    7.934
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Странная логика :)

    Я не робот и я физически не могу владеть всей информацией, которая представлена на страницах нашего форума.
    МФ много - я одна и не могу пользоваться услугами всех компаний.
    --- Добавлено, 4 Ноябрь 2015 ---
    Ааааа...эвоно че....

    Не в такие игры я не играю. Даже не смешно, Вы уж извините!
    Вы хотите зарабатывать деньги, но не удосуживаетесь ознакомиться с необходимой информацией, которая преподнесена практически на блюдечке.

    Желаю удачи :)
     
    Alioko и Anicha нравится это.
  19. Desperadoes
    Offline Desperadoes ШопоНовичок
    Сообщения:
    20
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    04.11.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Матвей
    Марина, я не говорю что вы должны всё знать))
     
  20. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.710
    Благодарности:
    1.604
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    1) Во первых это возможно будет коммерческая партия а её считают по другому, но возможно и нет, если там разная обувь и одежда, а не ростовками.
    2) Для обсуждения таких условий самый верный вариант не тут спрашивать, а обратиться непосредственно к ЮЭ, например позвонив по телефону через скайп поскольку запрос вы не можете им написать я так понимаю вы еще не регистрировались у них... Потому что тут в большинстве нет крупных оптовиков и условий мы не знаем...
     
  21. Solga
    Offline Solga ШопоЗнаток
    Сообщения:
    878
    Благодарности:
    426
    Регистрация:
    10.09.2013
    Откуда:
    Киев, ст.м. Харьковская
    Имя:
    Оля
    вы уже купили товар? а какой адрес указали для доставки?
     
Поделиться этой страницей