Ukraine Express - доставка из США в Украину. Также Ukraine Express выполняет доставку посылок в страны СНГ. Тарифы и условия весьма привлекательны. Тарифы Акція: від 10-го травня до 10-го липня 2020-го року клієнти отримуватимуть рахунки на доставку без застосування мінімальної вартості, тобто згідно фактичної ваги! Доставка літаком: в усі регіони України - $7,50 за кг; з 10.05.2020 - $8,19/кг мінімальна вартість доставки: отменена для посилок вагою до одного кілограма - мінімальна вартість доставки $10; для посилок вагою один кілограм і більше - мінімальна вартість доставки $14 тариф на доставку товарів, які класифікуються як небезпечний вантаж - $12,5/кг. Доставка морем з США: 3.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $12 (до 1-го вересня 2020 року); отменена Доставка Експрес-море з США: 4.80 USD за кг; мінімальна вартість доставки - $16. отменена якщо час від моменту відправлення контейнера до отримання його на склад в Україні перевищує 28 днів, вартість буде перерахована по тарифу звичайної морської доставки. Доставка по Украине: при общем весе посылок на сортировочном терминале в Украине более 3 кг - бесплатно при общем весе менее 3 кг - по тарифам НП за счет получателя оплаченные посылки по достижении общего веса в 3 кг отправляются получателю автоматически Адреса складов: Основной (безналоговый) - 78 McCullough Dr., New Castle, DE, 19726, тел. 862-236-5550 Дополнительный (1$/трек) - см. адрес и правила использования в личном кабинете. Сроки доставки Как вводить адрес для покупок Процесс приема и отправки посылок Как внести трек в аккаунт и снять запрет на отправку Как поменять способ доставки с авиа на море и наоборот Как и когда осуществляется оплата за услуги Отправка электроники и т.д. Выкуп товаров через ЮЭ Страховка і виплати компенсацій у разі пошкодження, крадіжки або зникнення посилки Косметика и парфюмерия Вывод кешбека чеком на ЮЭ с ebates Вывод кэшбека через Pay Pal Покупка с помощью Exp-shop.com и консолидация посылок ЮЭ и Exp-shop. Скрытый текст: Другие важные вопросы и ответы В.: - На каком языке указывать адрес при регистрации в UE? О.: - Украинский В.: - Тарифы для отправки парфюмов О.: - Если авиа, то тариф: 12 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 25 у.е) Если море: 3,5 у.е/кг (мин. расчетный вес составляет 16 у.е) Имейте в виду, что при перевозке более 3 единиц (флаконов духов или косметических средств), Вы тянете лотерею: если не повезет - заплатите еще + 10% от стоимости товара. Более подробно читайте в сообщении Косметика и парфюмерия В.: - Тарифы для отправки косметики О.: - Можно отправлять самолетом косметику, только цена $12.00 за кг. В.: - Осуществляете ли вы выкуп из магазинов США по заявке клиента? О.: - Нет, но вы можете воспользоваться услугой выкупа нашего партнера Еxp-shop. Для наших постоянных клиентов, услуги Еxp-shop составят всего 5%. В.: - Вернуть трек из статуса "не вiдслiдковувати обранi"? О.: - зайдите в Мой кабинет, там чуть ниже голубым выделено Найти трекинг- код, вводите его и нажимаете найти, когда появится информация увидите там голубым будет написано Вернуть на отслеживание!!! В.: - Что такое "контактная" отправка и для чего нужен калькулятор на сайте? О.: - Калькулятор и пересылка он-лайн на сайте только для реальных клиентов, для контактной отправки. К нам, интернет-покупателям, это не относится. То что в калькуляторе и тарифы - это для контактной отправки, т.е. тетя или дядя приходит в офис Ukraine Express в штатах и отправляет посылку в Украину или еще куда-то. В.: - Почему по данным службы доставки трек-код принят на склад, а в личном кабинете статус "Не отримано"? О.: - Трек-номер может быть принят на склад, но еще не прошел сортировку. До того, как он пройдет сортировку, он не может быть отправлен. Подробнее на сайте. В.: - Если мой заказ отправлен без трека, необходимо ли как-то сообщать об этом? Что нужно сделать, чтобы он не был отправлен мне в автоматическом режиме? И как потом управлять его отправкой? О.: - Сообщать дополнительно о безтрековых посылках не нужно. Главное, указывайте в адресе номер своего кабинета. Для того, чтобы трек не отправили в автоматическом режиме, необходимо в своем кабинете поставить запрет на отправку треков, не внесенных в кабинет. Делается это в пункте "Налаштування". После поступления посылки на наш склад, мы присвоим ей свой внутренний номер, после этого вы можете управлять ею (менять способ доставки, внести описание) В.: - Как осуществляется доставка посылок по Украине? О.: - Доставка осуществляется курьерами нашей компании в Киеве и курьерами Новой Почты по остальной территории Украины на указанный Вами адрес при регистрации. После прохождения таможни и отправки посылок в регионы (кроме Киева), в кабинете появится раздел "ТТН Новой Почты", в котором будут указаны № деклараций по вашим посылкам (где именно в кабинете появляется ТТН). Доставка по Украине за счет ЮЭ. В.: - Можно ли отправлять Вашей компанией товары интимного назначения? О.: - Да. Можно и авиа, и морем. Стоимость доставки: 12$/кг. В.: - Какие крайние сроки от момента открытия треков до упаковки;от момента упаковки до отправки? О.: - Таких термінів немає (по мірі завантаженості) В.: - Есть ли какие-то ограничения по доставке витаминов/спортивного питания? О.: - Компанія перевозить, лише до 1 кг ВІТАМІН або лише комерційні партії такого товару від 20 кілограм (а саме : вітаміни, БАД, спортивне харчування, дитяче харчування, каву (в зернах), сухий корм для тварин і т.п), . Перевезення до 1 кг вітамінів, по всім країнам , згідно наших тарифів. По Європі не має перевезення комерційних партій такого товару! Перевезення з США від 20 кг - по ціні 9$/ кг - (м.Київ) або 9,5$/ кг (інші регіони) + нараховується комісія, перевезення здійснюється лише літаком. . В.: - Для каких целей указан курс валют на главной сайта? Можно ли оплатить услуги доставки по указанному курсу? О.: - К сожалению, оплатить за доставку по курсу с главной на данный момент невозможно. Причина, по которой он всё еще указывается в ответе сотрудника компании: "Курс, що вказаний у нас на сайті, для розрахунку за послуги, що не включають в себе оплату за посилки. Реквізити заблоковані, потрібно оплачувати, лише через сайт: ОПЛАТА БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ (як доларовою так і гривневою ) або ОПЛАТА ЧЕРЕЗ PayPal." В: - Необходимо ли как-то дополнительно уведомлять компанию, если я знаю, что товар поступает в не оригинальной упаковке (или поврежденной) О: - Во избежание перестраховки упаковщиком (они могут не упаковать такой товар до выяснения, в курсе вы или нет) лучше пишите данную информацию заранее в описании к треку. В: - Если статус трека "Получен (не отсортирован)" можно ли отмечать треки на отправку? О: - Этот статус означает, что ваша посылка получена на наш склад, но пока не находится в вашей ячейке. Если вы разрешите отправку, то посылка может уйти без такого трека, т.к. на момент упаковки его еще может не быть в вашей ячейке. В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки? О: - Когда посылки будут на таможне В: - Когда зачислят кешбек? О: - ЮЭ вносит в кабинет кешбек 1 раз в месяц (в конце месяца). Обсуждение работы ЮЭ-Германия в теме Ukraine Express - доставка из Германии Обсуждение работы ЮЭ-Великобритания в теме Ukraine Express - доставка из Великобритании Обсуждение работы ЮЭ-Польша в теме Ukraine Express - доставка из Польши Обсуждение работы ЮЭ-Италия в теме Ukraine Express - доставка из Италии Скрытый текст: Контакты ukraine-express Контакты ukraine-express: Скайп: clifton27nj ukraineexpress ukrainenj Язык общения: русский, украинский Почта: ukraineexpress@yahoo.com info@ukraine-express.com customer@ukraine-express.com Телефон в Україні: +38 (093) 238-91-67 Также можно пообщаться с представителями компании с помощью запросов в личном кабинете. Как недорого звонить в США? Инструкция! Срок бесплатного хранения товара на складе в Америке - 30 дней (дольше - 1$/сутки). Дни отправлений: авиа - четверг, пятница Заборону з треків потрібно знімати мінімум за 2 дні до відправки. Все, що пакується до середи, відправляється в четвер зранку; все, що пакується в четвер, відправляється в п"ятницю зранку. Все, що спакується в п"ятницю, буде відправлено наступного тижня. море - понедельник (могут быть доп.рейсы в другой день) Знімати заборону також краще за 2 дні (робочі,четвер та п"ятницю) Доставка по Киеву осуществляется курьерами ЮЭ, по Украине - курьерами ЮЭ или на склад Новой Почты. Стоимость курьерской доставки включена в тариф Юкрейн Экспресс. Калькулятор на сайте предназначен для расчета стоимости "контактной" отправки: если отправитель приносит лично в офис Ukraine Express товар для пересылки на Украину. Существует комиссия на пересылку: электроники, ювелирных изделий, часов, очков и т.п. - 10% от стоимости товара В аккаунт можно добавить нескольких получателей для распределения товара в рамках допустимого лимита (ЮЭ распределяет самостоятельно по имеющимся получателям). Независимо от того, на какое количество получателей разбита ваша посылка, стоимость за доставку будет рассчитана по общему весу и доставлены они будут по адресу, указанному Вами при регистрации. СОВЕТ: Если вы хотите привезти что-то, отличное от вещей, обуви, игрушек, лучше предварительно уточняйте у Ukraine Express условия, в крайнем случае ваша переписка будет основанием для пересчета Ищем вещи и посылки в теме - Ukraine Express - поиск вещей/посылок. Архивные темы: Ukraine express часть 1 Ukraine express часть 2 Ukraine express часть 3 Ukraine express часть 4 Благодарим за опыт и предоставленную информацию Shy, АНЮТОЧКА, lance, Татьяна, Forsage, Сергей
вы можете внести оплату и при плюсовом балансе, просто ЮЭ потом снимут деньги с баланса, когда отправят вам инвойс. И проверьте раздел "сертификаты"
Нет,минуса пока нету,все по нулях и инвойс пока не выставлен.Ок буду ждать тогда инвойса в кабинете.Просто раньше они вроде как раньше выставляли инвойс.Спасибо всем за ответы)
Паша, а что вам мешает оплатить эти 16 долл. сейчас? Тем более, что курс растет очень быстро в последние дни.
а так тогда без проблем, можете прямо сегодня на 16 дол. пополнить баланс, они сами снимут или подождите инвойс ...тогда оплатите...и да, выше Вам писали проверьте сертификаты.
только хотела написать!!! Радости полные штаны!) Проходить польську митницю. Орієнтовна кількість днів до прибуття: 2
Еще ж будет доставка 25 долларов. Его отдельно отошлют от других вещей. При отправке товара, подлежащего начислению комиссии (10%), минимальная стоимость доставки будет составлять 25$.
Если бы еще и на этой неделе доставили)) --- Добавлено, 21 Октябрь 2015 --- Да, именно так. Но, как показала практика (может, просто повезло), иногда таки по общему весу считают, если еще есть авиа.
Хм. Да я тоже это помню, а мне вот так ответили в запросе раз писали про регион то подразумеваеться тот тариф который изменяеться. Короче чуствую нужно еще запрос писать... Очень хочу этот телефон, но очень страшно отправлять ЮЭ, особенно помня ситуацию с планшетом и то что наи новаой почте нет возможности написать реальную стоимость того что в посылке... Буду думать.
Gdalinka, вот из-за таких непоняток в условиях и работе ЮЭ я ими вожу только одежду и обувь. Оформляйте доп. страховку на полною стоимость товара. Даже если они для НП укажут 300 грн., у вас все равно будет страховка на реальную стоимость посылки.
Gdalinka, они всем по разному пишут)) У меня по общему тарифу посчитали. А в запросе ответили, что отдельная посылка и 25 долл. Видимо, чтобы если насчитают 25, то никаких претензий)))
Добрый день, поясните,пожалуйста, как будет насчитываться брокерский сбор: стоимость сумки со скидкой 149 долл , шип 5 долл полная стиомсть 475 долл . спасибо
да, но если превышает лимит? если сумка например за 500 долл - я указываю ее реальную стоимость в декларации? спасибо.
Ваша сумку стоит тут цену, которую сняли с вашей карты, и 149 долларов спокойно попадает в лимит. (шип по США не учитывается). Если сумка больше 150 евро, тут писали уже клиенты ЮЭ, что брокерские не насчитывали. --- Добавлено, 21 Октябрь 2015 --- Понимаю, что перечеркнутая цена греет душу, но она не является фактурной стоимость) В декларации указывается то, что вы оплатили по факту.
Miralissa_ua, Anicha,спасибо большое за ответы, я прямо сейчас хочу покупать эту сумку и оч боюсь чтоб не насчитали мне +10% из-за того что ее цена без скидки 500 долл - то есть больше лимита, а ведь они не учитывают скидки.Я понимаю, что это е часы, но вижу перелимит,поэтому запуталась. Я все правила перечитала, но про перелимиты реальная практика нужна. поэтому и пишу. то етсь точно приточно))? Алгортим такой : на вещи пишем реальную стоимость и несколько получателей и они сами распределяют,верно? вот очень важно мне именно алгоритм с перелимитами понять. И вопрос 2 : Чтобы не отправили за 25 долл - я ставлю запрет на доставку и жду пока наберутся другие посылки, потом снимаю запрет одновременно и одни летят все вместе? чтоб имено одновременно все полетело, достаточно просто снять запрет или лучше это где то прописать?
На одежду и сумки нктогда ничего не насчитывают. Реальную стоимость вы должны ставить всегда. Минимальная стоимость доставки авиа 25$ тоесть около 3,5кг. вот их этого веса и исходитек, что бы вам было выгодно. Anicha спасибо всё больше склоняюсь что наверное не рискну ))) Тем более что полная страховка действует у них только на доставку по США до Украины, а потом уже ответсвенность ложиться на НП, а там в описании одяг и стоимость 300грн...
sweemswan, вы пишете ту сумму, которую заплатили. Докапываться ЮЭ будут до инвойсов на электронику и т.п., на сумку и не посмотрят) По второму пункту. Треки хранятся на складе ЮЭ 3 месяца бесплатно, т.е. в течении этого времени желательно собрать треки на минимальный вес, чтобы не переплачивать. Потом снимаете запреты на отправку и все) Если у вас сумма за все товары перед отправкой будет превышать лимит 150 евро, то нужно в кабинет внести получателей и только после подтверждения адресов снимать запреты на отправку. ЮЭ дальше все берет на себя.
подскажите, пожалуйста, у меня три вопроса : 1)вывод на ює возможен только ebates? а у меня все кешбеки extrabux - с него можно выводить точно также ? 2) далее вопрос - деньги от кешбека попадают на мой баланс в ЮЭ,и я могу их использовтаь только для оплаты услуг компании или могу получить наличными или на свою карту? 3) как установить автоматически запрет на отправку посылок? я честно смотрю во все глаза, правила и переписку, но не нахожу(( уже полчевера ищу, что за напасть - тыкните пальчиком,плз) заранее благодарна
