Банк Приватбанк - вопросы и особенности работы

Помогите, пожалуйста, разобраться. Виртуальная карта в долларах ушла в минуса. Вчера был 1,77, сегодня стал остаток -75,35 долл. Спросила в чате о заблокированных суммах, написали, что заблокированы суммы от Чилдренс, Картерс и 6пм. Вообще заказываю и Олдневи, и Джимбу, и Крейзи8. Как разобраться, из-за чего получился минус. По какой сумме писать заявление на разблокировку. Знаю, что Олдневи может дважды заблокировать, какой еще магазин так делает?

 

И код не приходит?
я Нэкст покупала тремя своими разными картами, по какой-то одной приходит на телефон код подтверждения транзакции, по другим не требуют ввода этого кода, сразу блокируется сумма и всё. но, на сколько я знаю, то нэкст ещё и не все приватовские карты берёт.

--- Добавлено, 30 Январь 2014 ---

попробуйте по сумме определить с какого сайта могли сделать двойную блокировку, в чате привата попросите код авторизации транзакции и пусть дадут Вам текст заявки на разблокировку.
двойные блоки случаются с олд нэви очень таки часто

 

http://shopinfo.com.ua/threads/dvojnye-blokirovki-summ-na-kartax-i-ix-razblokirovka.346/ тут есть форма для заявления!

 

У меня у виртуальной визы скоро закончится срок действия, его можно продлить? Кто-то с таким сталкивался? Есдли там будут деньги они пропадут?

 

Не пропадут. Открываете в приват24 новую, на нее перебрасываете остаток.

 

Здравствуйте! Возникли такие вопросы:
1. Если открыть в привате виртуальную карту в гривне, то при переводе гривен с универсальной на эту виртуальную будет какая-то комиссия браться ?
2. С виртуальной карты в гривне можно будет оплатить в любой валюте ? Просто будет конвертация гривна - валюта платежа ?
3. Если включить оплату в интернете у карты Универсальная, то ей можно будет расплачиваться в любых интернет магазинах без проблем ?
Надеюсь на вашу помощь

 

Могу только по второму вопросу ответить: да.
А универсальной не пользуюсь и не в курсе особенностей.

 

в тех, которые принимают к оплате наши карты, да

 

Имеется ввиду во всех магазинах которые примут визу виртуал от привата, примут и гривневую карту универсальную ?

 

мне кажется, скорее наоборот - там, где примут универсалку, скорее всего примут и виртуалку.

 

1. Раньше снималась, но на днях переводила теперь не снимается комиссия.
2. Да, там конвертация.
3. У меня есть универсальная, но я нею платить не могу в интернет-магазинах, когда я ее открывала в приватбанке, мне сказали, что это не много другая должна быть карта для оплаты в интернете, в интернет-магазине я расплачиваюсь только виртуальной визой.

 

Прекрасно расплачиваюсь Универсальной картой во всех зарубежных и местных магазинах. Для этого нужно открыть ее для оплат в интернете и возможно увеличить лимит. А в Приватбанке вам скорее всего сказали что для покупок в интернете у них есть отдельный продукт, так наз интернет-карта или виртуальная карта. Они ее одно время усиленно продвигали.

 

да, так и сказали, что надо отдельную карту купить)
спасибо, что сказали, попробую открыть ее для оплат в интернете, это бесплатно?

 

Виртуальная карта делается бесплатно.

--- Добавлено, 5 Февраль 2014 ---

И это бесплатно.

 

у виртуальной свои ++
считается, что в случае мошенничества с нее нельзя перевести больше чем на ней есть, а на универсальной как правило есть еще кредитная линия
по поводу карт почитайте подробнее тут

 

снял конечно. как только заказ будет доставлен сумма пропадет из заблокированных.

 

Снял и заблокировано, это разные вещи.