Что делать, если посылка задержана таможней?

Причины, почему у таможенной службы возникают вопросы:

1. содержимое посылки превышает установленный законом лимит ( на данный момент это 100 евро и максимум 50кг)
2. посылка содержит товары запрещенные к пересылке ( оружие, взрывоопасные предметы, наркотики и т.д. )
3. большое количество одинаковых вещей
4. у сотрудника возникли сомнения о достоверности суммы указанной в таможенной декларации ( или она вообще не заполнена или частично заполнена)

Бояться и паниковать не стоит, если ваша посылка была задержана на таможне, всегда есть выходы из ситуации - или оплатить пошлину ( если лимит превышен), отказаться от посылки до того как вы что-то подписали или предоставить необходимые документы инспектору.

Если посылка задержана таможней, то ее доставят в ближайший к вашему адресу таможенный склад, затем вам должно прийти уведомление о том что ваша посылка задержана и требуется оплата пошлины. Обязательно узнайте номер вашего дела на таможне ( его можно найти в телеграмме или позвонить на горячую линию и узнать там).

Какие документы вам понадобятся:

1. Паспорт (оригинал и копия) и идентификационный код (оригинал и копия).
2. Документы подтверждающие стоимость содержимого посылки (если, конечно, знаете), можно распечатать инвойс или ордер вашей покупки или страницы сайта, на котором покупали.
3. Не обязательно, по вашему желанию. Выписка из банка по карте с которой вы оплачивали покупки ( или распечатка выписок из интернет-банкинга). Если оплачивали с помощью какой либо платежной системы ( PayPal или Google Checkout) - тоже желательно сделать распечатку операций.
4. Письмо или телеграмму, в которой вас пригласили на "свидание" ( если есть) или запомните/запишите номер вашего дела
5. Данные о посылке: номер посылки ( трекинг номер), можно распечатать письмо в котором указан трекинг ( если есть) и т.д. ( любая информация касающаяся задержанной посылки)

Формула расчета таможенных платежей.

Если заказ стоит 200 евро:
Пошлина (200 € - 150 €) * 10% = 5 €
НДС (200 € - 100 € + 5 €) * 20% = 21 €
Итого к оплате 21 € + 5 € = 26 €

Если заказ стоит 120 евро:
НДС (120 € - 100 €) * 20% = 4 €

Скрытый текст: о таможне

Будьте готовы отвечать на вопросы, где и для чего было куплено содержимое, рассказать о содержимом и т.д. У инспектора могут возникнуть вопросы в разнице конвертации валюты - лучше перестраховаться и взять с собой данные курса валют на момент покупки.
Самый оптимальный вариант - это когда в посылке есть ордер от магазина, подтверждающий покупки и перечень содержимого, где указаны цены и общая стоимость. Но может быть обратная сторона, когда продавец ( часто с ebay) при покупке б/у вещи кладет в посылку чек из магазина, гарантийный талон и т.д. И в таком случае доказать будет труднее, но возможно, имея документы перечисленные выше.
Но а если в посылке находятся запрещенные вещи к пересылке, тогда ваша посылка будет конфискована.
Не паникуйте заранее, если посылка на таможне находится более 10 дней - звоните в почтовую службу и узнавайте судьбу посылки, на таможне тоже бывают "пробки"

Если инспектор попросит написать объяснительную, считайте что большую часть дела вы сделали, пишите и не бойтесь. В ней укажите стоимость содержимого и отдельно стоимость доставки, укажите для каких целей совершалась покупка ( для личных целей для личного использования).

Что делать, если несколько посылок (отправленных для разных получателей) объединяют в одну депешу по плательщику.

Если таможня требует выписки по банковской карте.

Укрпошта и перерасчет таможенной пошлины (что делать, если не согласны с начисленной суммой)

Инструкция по пересчету таможенных начислений (Укрпошта)

Укрпошта и перерасчет таможенной пошлины

Как самому растаможить посылки DHL, UPS, Fedex и пр.

Контактные телефоны:

0-800-501-007 Информационный департамент фискальной службы
(044)245-62-20 – для МПО, отправленных через EMS
(044)235-33-81 - украинское отделение EMS
(044)520-17-54 - EMS
(044)289-03-52 Киевский департамент таможенного оформления (таможня при Укрпочте, начальник)
(044)289-03-16, (044)289-02-07, VMO1KRM@i.ua, customs@ukrposhta.ua – таможенное оформление физических лиц (Укрпочта)
(044)247-27-19 - телефон доверия гос. таможенной службы Украины (круглосуточно)
(044)522-81-69 - справочная таможни (они консультируют по законодательству)
(044)247-88-10 - справочная Укрпочты (Киев ДОПП)
(044)227-99-76 - информационная линия Укрпочты
(044)289-04-55 - справочная Киевской таможни

 

Задержали две посылки, отправил сканы ещё 1 мая, Звоню инспектору, отвечает;
- Может отпусти до конца недели...
Превышения лимита по факту нет.
Самая конченная таможняя РОСАН, в НП два дня максимум после того как получили сканы.

 

Спасибо.

 

Что делать, если посылка задержана таможней?
KramPoc, ждите

 

У меня все посылки DHL в Германии передает Meest Express. Но с таможней лично давно не имел дела.

 

Приветствую всех! Подскажите, кто-то может дозвониться к брокерам РОСАНа? Или может кто-то подскажет номер, отличный от 0308?

 

KramPoc, 0674335070

 

Подскажите пожалуйста, как дозвониться до таможни? Посылка лежит в Киеве ММПО, но дозвониться по номерам телефона что в шапке не получается: или не берут трубку, или дают номера по которым звонить, но там также не берут трубку

 

какой таможни конкретно? укр почта, нп ?

 

Укрпочта

 

звоните на гар линию укрпочты ,а там пусть переключают на таможку,они там все сидят в большом здании возле центр жд вокзала

 

Здравствуйте. Имею следующую ситуацию: посылка из Китая была задержана таможней для осмотра. Китаец занизил стоимость товара в 10 раз, чтоб не было начислений за превышение лимитного порога. После предоставления всех требуемых таможней доказательств реальной цены товара, посылку выпустили. Сейчас мне предстоит оплатить начисленный таможней сбор в момент вручения посылки на отделении укрпочты. Каким должен быть мой следующий порядок действий при получении, могу ли я потребовать после оплаты пошлин вскрытия пакета оператором для проверки содержимого? Слишком много подводных камней может быть о которых я не знаю. На всякий случай думаю вести видеозапись всего процесса.

 

самое обидное когда всё "в белую" заплачено, а оно не работает и назад потом отправляешь )
НДС и пошлину Вы платите за получение в руки Вашего товара, государство не волнует какое оно там будет уже у Вас по факту, видео и фото это сугубо для Вас.
Не нравятся риски - покупайте тут на месте )

 

Заказал телефон, стоимость 300у.е. продаван указал стоимость 98у.е.
Сейчас статус востаннє статус :

" Знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці 03928"

Надежда очень маленькая, что пройдет без пошлины, готовлюсь к худшему
Оплата производилась через web money. Хочу максимально снизить размер пошлины.
В качестве доказательств хочу "склепать" скрины заказа с Али (ясное дело что стоимость напишу не очень низкую, например долларов 240, типа по акции был) и выписку подредактировать немножко.
платежи web money и Pay Pal врядли проверят, кто-то пробовал?

П.С. может кто-то скинуть платежку Pay Pal для изменения данных, т.к. сам не пользуюсь данной системой )

Спасибо.

 

боже ж ты мой в своей глупости люди безграничны

 

Newport, обоснуй

 

Какая у вас реальная стоимость товара и сколько начислили?

 

неужели Вы думали, что на таможне идиоты работают? Теперь оплатите полную стоимость.

 

ну есть индивидумы которые купив что то один раз в месяц, думают что легко обмануть инспектора который таких умников два десятка в день видит ))
и почитайте законодательство, за обман в инвойсах есть конфискация товара + 100% штраф