Банк Приватбанк - вопросы и особенности работы

Таким образом только поможем банкам.
Гороховский в фейсбук написал же, что хочет исключить гривну из DCC.

 

Ответ от Амазона пока не получила, но вот что он пишет в разделе Хелп по поводу валюты:

When you purchase using the Amazon Currency Converter:

We’ll automatically show you the payment total in your local currency on the order summary page.
You always have the option to pay in your local currency or in US Dollars.
You get a guaranteed exchange rate. This is the amount Amazon will charge your card. Also, you don’t have to worry about currency fluctuations on returns. We’ll use the original foreign exchange rate for your purchase.

 

Поэтому я не думаю, что он запрашивает у наших банков доллар, иначе в выборе валюты своей страны нет никакого смысла.

 

У меня по суммам которые списаны больше та же проблема - запрос больше со стороны ПП
Долго помучив девушку в чате удалось понять вот что: Платежная система присылала запрос на списание долл еквиваленту гривневой суме НО по их курсу скупки! (не продажи как нам выставляли а ниже) банковская система автоматом давала добро на эту операцию и переводила долл, а возмещение шло с наших счетов по банковскому курсу
Когда разница в курсах была небольшая (а до ноября месс курс ПП был выше банковского) то банки не обращали внимание на эту проблему, а когда в декабре все бросились оплачивать по курсу ПП это вылезло банкам боком

 

Меня мучает один момент. При оплате допустим форварду ЮЕ, платеж списывается моментально, так? А приват некоторое время держит его "заблокированным", а потом типа "списывает" уже с двойной конвертацией. Может на этом этапе они и мутят.
Вот мой пример. 30-го я оплатила ЮЕ за доставку через ПП в гривне. Заблокировало по курсу палки, а на ЮЕ моментально денежка ушла и списалась с кабинета. Потом я на форуме начинаю читать информацию про приколы привата (29-го я была в гостях и все новости пропустила) и прихожу в ужас. Это ж с меня щаз как спишут... Я давай делать скрины. Писать в чат и выяснять почему сумма не списана, описано здесь.

И 2-го свершается чудо, сумма списана еще 1-го копейка в копейку(когда все банки отдыхают, пришел запрос от банка получателя). Это как?

 

Обновление по суммам выписки у ПБ происходит через 2-3 дня

(у привата проссто большинство операторов тупые, я по каждой карте по 5 раз обращаюсь к операторам и прошу проверить сумы)

 

Это не по выпискам. Всю эту информацию я узнала в чате. В выписках полный бардак.

--- Добавлено, 3 Январь 2015 ---

И почему 30-го списало по курсу ПП? Даже не 30-го, а 01,01?

 

Похоже, Вы снова невнимательно читаете. Там же написано "automatically show you the payment total in your local currency", а не запрашивает гривну и не снимает гривну. Между Вами и амазоном еще два банка и МПС.
Остальное - это представления амазона о цивилизованных путях конвертации. Без учета особенностей нашей банковской системы.

 

У меня все сумы которые переводились на форвардов списывались тютелька в тютельку, проблемы только с магазинными суммами

 

В том-то и дело, что проблема есть и с суммами от форвардов(мгновенными), неоднократно писали. Не у всех тютелька в тютельку.

 

Это вы не внимательно читаете. Дальше написано: This is the amount Amazon will charge your card. И ни копейки больше!!!

 

Если занимает максимум 12 часов, то 31-го сумму должны были списать. Но это все мои догадки.

 

у меня 3 суммы на форвардера списались с двойной конвертацией (тоже ЮЭ).

 

Вот о чем я пишу.
Я написала, что обращусь в банк получатель с официальным запросом о дате и времени списания суммы. И после этого все списалось тютелька в тютельку. Может нам нужно дать официальные запросы в банки получатели о том как работает система? Может там правду найдем? С приватом нет смысла общаться

 

Главное, если бы я знала, что такое вылезет, я бы не платила через ПП. А так за 2 дня закинула 3 немалые суммы, тихо радовалась, 4 дня все отлично, а на 5 (21 декабря) - драсти, приехали... При чем ЮЭ тоже зачислил моментально на счет, и 20го даже забрал часть суммы в оплату инвойса.

 

У меня оплаты от 21-го с амазона висели до!30-го тютелька в тютельку, 31-го ушла в минус по суммас от 21-го. хотя списание прошло 22-го! Это как?

 

Почему же, читала. Но это звучит глупо, амазон редко снимает сумму мгновенно. Интересно, это мнение клерка из поддержки или кого-то, кто имеет доступ ко всем этапам транзакции? Ко всем этапам представитель амазона доступ иметь не может. Поэтому не вижу смысла эту часть комментировать.

 

Это написано в разделе Хелп для общедоступного чтения. Вот
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200672230&tag=shoponotes-20

 

Оплата покупки с помощью eCommerceConnect происходит следующим образом:

1. Держатель карты выбирает в магазине необходимые товары или услуги и переходит в раздел оплаты заказа с помощью платежных карт.
2. Магазин передает информацию о покупке и ее стоимости на платежный сервер.
3. Платежный сервер обрабатывает запрос магазина в соответствии с протоколом 3-D Secure, обращаясь с запросом к банку-эмитенту.
4. Результат аутентификации возвращается платежному серверу.
5. Платежный сервер формирует авторизационный запрос для проверки платежеспособности карты и пересылает его центральным системам банка-эквайера.
6. Платежный сервер передает интернет-магазину ответ, полученный от банка-эквайера.
7. Если ответ положителен, интернет-магазин оформляет заказ, предоставляя покупателю оплаченный товар или услугу.

Это схема описана http://ecommerce.upc.ua/page1309.html по сути то ДСС что нам пиарит так уперто приватбанк....Каждый год компания UPC проходит аудит на соответствие стандарту PCI-DCC

 

С ЮЭ не работаю, если проблема именно с этим МФ возможно проблема в самом запросе поступающим в банк от этого форварда?

Оплачивала: Днипро, Мист-Германия и Шопфанс - все списывалось копеечка в копеечку