Как покупать на Амазоне (Amazon.com)

Тема в разделе "Amazon", создана пользователем Leksi, 7 Сентябрь 2011.



  1. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.069
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Amazon.com - одна из крупнейших торговая площадка, где представлено множество продавцов всевозможных направлений.

    [​IMG]

    Регистрация: Нажимаем ссылку "Sign in" в правом верхнем углу главной страницы. На следующей странице вводим емейл и выбираем "No, I'm a new user". На следующей странице вводим дополнительные данные. И регистрация завершена.
    Инструкция регистрации
    Оформление покупки: Вводим реальные данные billing адреса.
    Принимают украинские карты: да
    Доставка в Украину: есть, но не все группы товаров. Подробнее тут
    Стоимость доставки по США: бесплатная при заказе от 25$, если продавец сам amazon (у товара должна быть пометка возле цены "FREE Super Saver Shipping"), в противном случае зависит от продавца. Можно купить Prime аккаунт, тогда доставка от Амазона будет быстрой и бесплатной. Prime членство стоит 119$/год (c 11/05/2018) или 12,99$/месяц.
    Пример товара, когда продавец Amazon.
    [​IMG]
    Пример товара, когда продавец не Amazon.
    [​IMG]

    Особенности:
    • Магазин часто отказывает в возмещении ущерба (товар поврежден, не работает и т.п.), если была отправка на адрес форварда.
    Купоны на скидку: как правило все акции отображаются в разделе Special offer в описании товара
    Служба поддержки: через форму на сайте есть онлайн чат. Почта cis@amazon.com , address-verification@amazon.com
    Социальные сети: facebook, twitter, google+
    Возврат CashBack: ebates, extrabux, topcashback и другие

    FAQ

    Если вы используете несколько аккаунтов (например, для бесплатного прайм-аккаунта на месяц), а расплачиваетесь одной картой, то готовьтесь к блокировкам всех ваших аккаунтов. После блокировки все созданные аккаунты с вашего IP-адреса будут блокироваться


    Наши отзывы и хвасты покупок с Amazon
    Способы экономии на Amazon
    Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
    Компанию на годовое членство Prime ищем в теме: Ищу компанию на годовое членство Прайм на Амазоне.
     
    Последнее редактирование модератором: 15 Февраль 2021
    #1
    Dark Angel, ky-ka, _Anutochka_ и 10 другим нравится это.
  2. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.746
    Благодарности:
    3.343
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    Ребята, кто-то брал пуховики по предложению?
    Безымянный.
    Кому-то отправили или это всё таки развод?
     
  3. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.746
    Благодарности:
    3.343
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    Ребята, подскажите пожалуйста, кто получает посылки с инвойсами, напомните, в инвойсе amazon пишут цену или только название товара и количество?
     
  4. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.387
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    пишут цену, но (!) есть такая функция как "Add a gift receipt", если её выбрать, то цены будут скрыты.
     
    Anicha, MarUSA и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  5. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.365
    Благодарности:
    6.285
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Ну так моментально ведь не отправят, готовят к отправке
     
  6. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.746
    Благодарности:
    3.343
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    Впервые столкнулась с проблемным продавцом.
    Продавец - третье лицо.
    02.07 выкупила у продавца (в цитате) 13 пуховиков.
    Не дождавшись отправку 31.07 подала заявки на отмену 5 заказов.
    Продавец не отменил заказы и мне ничего не ответил.
    01.08 я обратилась в поддержку Амазон с просьбой вмешаться. Оператор связался с продавцом и он пообещал отменить заказы в течение двух дней. Не отменил.
    04.08 я снова обратилась в поддержку, скопировала оператору переписку за 01.08 с предыдущим оператором и он снова связался с продавцом и продавец нова пообещал сделать отмену заказа в течение двух дней.
    Два дня снова прошли. заказы не отменены.
    Амазон вообще может на него повлиять?
    Я хочу вернуть деньги, но не могу это сделать, пока не будет отмены заказа.
     
  7. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.746
    Благодарности:
    3.343
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    Сегодня снова обращалась в поддержку, оператор открыл 5 клеймов по моим заказам. Обещают решение вопроса в течение 1-2 дней
     
  8. Maltael
    Offline Maltael ШопоЭксперт banned
    Сообщения:
    2.707
    Благодарности:
    2.380
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    @AnKl наказать ремнем за рекламу китайских мошенников;D
     
    Последнее редактирование: 7 Август 2018
  9. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.746
    Благодарности:
    3.343
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    Maltael, сама в шоке, как так аханулась :D
     
  10. MarUSA
    Offline MarUSA ШопоМастер
    Сообщения:
    3.746
    Благодарности:
    3.343
    Регистрация:
    11.12.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Marina
    Моя история горе-продавцом закончилась. Благодаря вмешательству поддержки клиентов Амазон мои заказы отменили и деньги уже вернулись на баланс :friends:
     
    N-A-T-A-L-K-A и Anicha нравится это.
  11. Roman2211
    Offline Roman2211 ШопоНафт
    Сообщения:
    71
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    23.06.2018
    Откуда:
    Украина
    Так, я что-то заблудился немного, первый мой заказ прошел удачно, две книги были в одном пакете, сейчас хочу себе заказать ещё две, но вот невезуха, выбираю их, жму
    Proceed to Checkout и тут как на зло, показывает последний пункт PLACE ORDER, нужная мне опция (group my items into as few shipments as possible) находится в shipping & payment. Я понимаю, что не всегда можно так сделать, или у меня в настройках надо что-то изменить???
     
  12. christinaa
    Offline christinaa ШопоБолтун
    Сообщения:
    281
    Благодарности:
    401
    Регистрация:
    28.05.2013
    Roman2211, ви правильно розумієте, ця опція не завжди доступна. Якщо відправник амазон (Fulfilled by Amazon), то є ймовірність, що вам об'єднають ваші замовлення, якщо ж відправник навіть не амазон, то об'єднати ніяк не зможуть.
    Взагалі ця опція - це ваше побажання щодо відправки товару, навіть якщо виберете, не факт, що відправлять разом. Вони об'єднують так як зручно їм. Можуть разом вислати товари з сусідніх замовлень і окремо з одного замовлення.
     
  13. Mfedorov
    Offline Mfedorov ШопоНовичок
    Сообщения:
    21
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    06.10.2016
    Откуда:
    Rbtd
    Заказал на amazom товар , с доставкой на форвардера ,
    отправка prime - 2 дня, то-есть отправлял именно амазон с своим треком TBA...
    По амазону товар на склад форвардера поступил еще 10го числа .В админке форвардера не отобразился. Ну думаю бывает (такие случаи действительно бывали и на след день, макс через отмечался как получен)
    Сегодня решил написать в сапорт
    Говорят посылка не поступала , пишите продавцу , который на amazone продавал .
    НО если отправка была prime , то продавец не отправлял непосредственно посылку, а amazon своими силами
    В меню your orders вообще нет кнопки /пункта не получил посылку :(

    может кто-то сталкивался что делать ?

    PS Ситуация прям как в анекдоте :
    mV-Uxx760D8.
     
    Последнее редактирование модератором: 13 Сентябрь 2018
  14. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.317
    Благодарности:
    6.123
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Напишите Амазону запрос через форму на сайте или в чат.
     
    Mfedorov нравится это.
  15. Mfedorov
    Offline Mfedorov ШопоНовичок
    Сообщения:
    21
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    06.10.2016
    Откуда:
    Rbtd
    А были ли у кого ситуация не доставки товара? по форуму пытался погуглить не находил таких случаев. Чтобы amazon пиcал что доставил а по факту форвардер говорил что доставки нету?
     
  16. Mfedorov
    Offline Mfedorov ШопоНовичок
    Сообщения:
    21
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    06.10.2016
    Откуда:
    Rbtd
    Ситуация патовая. Купил монитор на амазон. Амазон стоит на том что доставил товар . На вопрос покажите подтверждающую декларацию саппорт говорит, что форвардер при получении не подписывает входящие документы :
    "Since the freight forwarder doesn’t have tracking enabled that's the reason we are asking you to contact them for additional details"
    В принципе , это же подтвердил форвардер в телефонном разговоре. От amazon поступает палет , его выгружают , документы о получении никто не подписывает , потом палет разгружается, сканируется, приходуется.
    По поводу повторной отправки или рефанда , амазон тоже заявляет , что адрес форвардера , из за этого рефанда или решипа не будет
    "Since this item was sent to a freight forwarder, I'm not able to replace or refund it. "
    Позиция форвардера , мы посылку не получали :(
     
  17. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.365
    Благодарности:
    6.285
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Кто ФК?
    Теребите их, потом, по Штатам кем посыль доставлялась?
     
  18. Mfedorov
    Offline Mfedorov ШопоНовичок
    Сообщения:
    21
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    06.10.2016
    Откуда:
    Rbtd
    По штатам шла Amazon овской доставкой "Fulfilled by Amazon.com" , у меня подписка prime . Соответственно трек TBAEWR... который отслеживается только через личный кабинет амазона.
    ФК пока называть не хочу, хочется разобраться в ситуции, лишний анти пиар не нужен никому . Тем более с ними работаю очень давно . Буду им еще раз звонить , выяснять .
     
    Последнее редактирование: 18 Сентябрь 2018
  19. miloviza
    Offline miloviza ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.746
    Благодарности:
    1.275
    Регистрация:
    16.07.2014
    Откуда:
    Киевская область
    Имя:
    Елена
    Девочки и мальчики, посмотрите пожалуйста.
    Вот Амазон. Пишет 20% купон. Применяю. Нигде его нет и до чекаута довожу. Не пойму что не так.
    https://www.amazon.com/gp/product/B0000CFN0Y/?tag=shopinfo0d-20

    И еще вопрос. Там есть 15% по заказу от 4 штук. Если выбираю каждые 6 месяцев. Могу отказаться от подписки? И могу я к примеру не ждать потом 6 месяцев. Изменить дату второй поставки?
     
  20. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.317
    Благодарности:
    6.123
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    можете
    спросите в чате
     
    miloviza нравится это.
  21. Loveshopping
    Offline Loveshopping ШопоНафт
    Сообщения:
    85
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    27.11.2013
    Откуда:
    Ukraine
    Здравствуйте, пожалуйста, подскажите - вчера вечером заказала на Amazon товар и нажала оплату ( хотя у меня было недостаточно денег на карте) - товар был выкуплен, ордер присвоен. Сегодня утром в банке закинула деньги на карту, но до сих пор нет списания средств. Нужно еще подождать и деньги спишут или нужны еще какие-то действия с моей стороны? Заранее благодарю!
     
Поделиться этой страницей