Как покупать на Амазоне (Amazon.com)

Amazon.com - одна из крупнейших торговая площадка, где представлено множество продавцов всевозможных направлений.



Регистрация: Нажимаем ссылку "Sign in" в правом верхнем углу главной страницы. На следующей странице вводим емейл и выбираем "No, I'm a new user". На следующей странице вводим дополнительные данные. И регистрация завершена.
Инструкция регистрации
Оформление покупки: Вводим реальные данные billing адреса.
Принимают украинские карты: да
Доставка в Украину: есть, но не все группы товаров. Подробнее тут
Стоимость доставки по США: бесплатная при заказе от 25$, если продавец сам amazon (у товара должна быть пометка возле цены "FREE Super Saver Shipping"), в противном случае зависит от продавца. Можно купить Prime аккаунт, тогда доставка от Амазона будет быстрой и бесплатной. Prime членство стоит 119$/год (c 11/05/2018) или 12,99$/месяц.

Скрытый текст

Пример товара, когда продавец Amazon.

Пример товара, когда продавец не Amazon.

Особенности:

• По умолчанию, после первой покупки, вы становитесь членом Prime. Первый месяц использования - бесплатно. Далее деньги за prime членство снимают без предупреждения. Где посмотреть, подписаны вы или нет на Prime.

• Магазин часто отказывает в возмещении ущерба (товар поврежден, не работает и т.п.), если была отправка на адрес форварда.

Купоны на скидку: как правило все акции отображаются в разделе Special offer в описании товара
Служба поддержки: через форму на сайте есть онлайн чат. Почта cis@amazon.com , address-verification@amazon.com
Социальные сети: facebook, twitter, google+
Возврат CashBack: ebates, extrabux, topcashback и другие

FAQ

• Как изменить валюту на Amazon?
• Address Type: какой выбрать??
• Оплата и оформление заказа на Amazon
• Как написать продавцу на Amazon - легкий способ
• Как написать продавцу на Amazon через список продавцов
• Все про Amazon Prime
• Что такое Amazon.com Store Card
• Что такое Add-on Items
• Доставка с Amazon в Украину
  
• Что означает письмо Payment for Your Amazon Order # 111-33*****-258***5 ?
• Что такое refurbished
• Налоги
• Массачусетс стал налоговым штатом для Amazon
• Что такое Frustration Free Packaging
• Как объединить несколько товаров в одну посылку на Амазоне
• WishList от Amazon
• Как определить вес товара на Амазоне
• Amazon Outlet
• Amazon Global
• Один из способов избавиться от двойных блокировок - купить e-gift card
• Как фильтровать по цене и размеру товар на Амазоне
• Что такое Prime Pantry
• Как отказаться от подписки Subscribe & Save
• Если Амазон не отправляет на нужный адрес

Если вы используете несколько аккаунтов (например, для бесплатного прайм-аккаунта на месяц), а расплачиваетесь одной картой, то готовьтесь к блокировкам всех ваших аккаунтов. После блокировки все созданные аккаунты с вашего IP-адреса будут блокироваться

Наши отзывы и хвасты покупок с Amazon
Способы экономии на Amazon
Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
Компанию на годовое членство Prime ищем в теме: Ищу компанию на годовое членство Прайм на Амазоне.

 

Подскажите пожалуйста как написать в чат, когда нажимаю на Contact us переводит на страницу с заказами, и там можно только выбрать Возврат, но мне нужно выбрать возврат денег, так как посылка не дошла до форвада, хотя статус Delivered стоит с 27.12... Написала о возврате денег Продавцу, но получила на e-mail cообщение что аккаунт продавца удален. Я так понимаю это развод - но не могу понять как вернуть деньги.

 

Anicha

Спасибо, все получилось.

 

Отпишитесь, пожалуйста, об особенностях прохождения таможни товаров, приобретенных на Amazon.

В случае, если товар был оплачен частично с использованием промо-кодов, будет ли эта информация отображаться в инвойсе?

Что в данном случае считается фактической стоимостью товара, которую таможенники должны брать за основу - оригинальная цена или фактическая цена, которая была оплачена после использования всех скидок?

Например, товар стоит $200, во время оплаты использовался промо-код в размере $50 долларов. В инвойсе, в графе "Всего:" указывается итоговая сумма $150, то есть, сумма, которая была заплачена за товар. Какую сумму таможенники будут брать за основу при определении того, был ли превышен лимит?

Как в данном случае определяется фактическая стоимость товара, который был приобретен с использованием баланса гифт-карт? В инвойсе Amazon гифт-карты также указываются до графы "Всего:".

 

Гифт-карты это не дисконт, не скидка. Это способ оплаты, поэтому рассчитывать на сладкий 0 в графе "Order Total" не стоит.

 

Знатоки Амазона, подскажите, пожалуйста, попала в нестандартную ситуацию: заказала юзед кроссовки (коробка была вскрыта, но без следов носки..типа того что-то) https://www.amazon.com/gp/product/B00004ZYD0/?tag=shopinfo0d-20 по хорошей цене - около 19 долларов обошлись с доставкой на ЮЭ, продавец из Германии))Ну, то такое...вроде, все было ок. Единственное, что посылка была безтрекинговая, чуток попереживала, пока она доедет до склада, но нашлась - все нормально...
Посылки с ЮЭ едут к родителям, они нам высылают, что нужно, что не нужно - оставлем на время там, пока сами не приедем к ним (расстояние 700 км как никак)). Как они получили новой почтой эту посылку, мы сказали, что нам нужно, они выслали, остальное хранили у себя. Родители сообщили, что в посылке есть кассета. Подумали, что подарок кто-то из продавцов положил, хорошо) пусть вышлют к нам - посмотрим. Кассету ни послушать негде, ни картинка не впечатлила при ближайшем просмотре и я и не помню, куда ее дела- то ли детям отдала, то ли вообще выбросила..в общем, потеряла кассету за 20 баксов)))) надо будет поискать теперь, конечно
Получили, к слову, эту посылку в начале октября родители. Где-то в декабре+- обратила внимание, что в ордерах моих вместоо фото кроссовок появилось фото этой самойй кассеты , хотя и ссылка осталась рабочей и наименование товара осталось прежним.
Сохранилась переписка с продавцом, где я пыталась узнать трек посылки (там вверху каждого сообщения пишется, о каком заказе идет речь- написано о кроссовках).
В общем, что теперь делать? Простить и забыть или есть пути решения подобных проблем?

Я так себе думаю, что проодавцу не буду писать, может, он специально так намудрил, напишу сразу в поддержку на Амазоне, пусть сами решат, что делать с моей ситуацией. Объясню тем, к примеру, что два месяца отсутствовала дома, путешествовала и пр. Поэтому не обратилась раньше.

Как вы думаете, правильно? И что нужно предоставить для доказательств? И есть ли сроки для оспаривания по покупкам?
Ниже в файлах мои скрины ордера, переписки с наименованием товара, инвойса о стоимости и товаре с нужным мне наименованием (поудаляла личные данные только):

 

Pollyanna, вместо кроссовок приехала кассета? Просто у меня тоже была ситуация, продавец не Амазон, товар стоит 190долл, хорошо, что скрины сделала. Покупаю, цвет черный, это браслет, а приезжает розовый! И в ордере уже приписка, что он розовый, а при покупке такого не было. Амазон вернул деньги, пишите Амазону

 

Да, вместо кроссовок кассета))) Забавно, кассета за 20 долларов, может, раритет какой?)
Просто пока до нас дошла эта информация, что кроссовок нет, а только кассета(которую мы восприняли сначала, как подарок)...прошло уже несколько месяцев В общем, пока советов больше нет, подожду еще, может, как правильно составить письмо, кто подскажет. Амазон видит всю переписку и мои заказы с сылками и сам ведь? Скрины не обязательны?
Попозже вечером буду составлять красивое письмо

 

Делаю второй заказ на амазон, первый делал месяц назад и никаких вопросов не было.
Сейчас оформляю заказ, все вроде как Ok, но деньги с карты не снимаются, заказ вот так выглядит

В чем проблема может быть?

 

Случайно заказал вот карту какую-то на 100$

как от нее отказаться?, денег с карты не снимали

 

koljan14, напишите всю свою историю сначала, иначе ничего не понятно по вашему счету.
Предполагаю, что вы купили гифт, с него сняли деньги на Прайм на год(вы его не отменили вовремя, поэтому деньги были сняты с гифт-баланса автоматически на год..по этому поводу пишите в поддержку), сейчас что-то покупаете - часть денег снимает остаток по гифту и часть оплачиваете картой. Так?

Кому интересно по моей ситуации - вернули мне деньги и кассету оставили в подарок

 

с гифтом разобрались, мне его через чат отменили...денег неоткуда не сняли..я его случайно уже после того как оформил заказ наклацал..

сейчас деалаю заказ, выбираю оплату своей картой, с заказе статус ожидает отправки, денег с карты не сняло...
пишу в чат, они говорят, все хорошо, как заказ отправят, деньги снимут(если я понял правильно)..может такое быть? сразу ж должны деньги снять??

 

по прайму у меня просрочка 10 дней...я его отменил сегодня...опять же с карты деньги не снимали, но на почту пришло что мы вернем Вам 97.35$.. ничего я не понимаю..

 

девочки, а как купить такой товар с купоном?

 

Тогда подождите) Раз гифт карту и прайм отменили, заказ приняли, значит время расставит все по своим местам

 

ждемс,наблюдаем за балансом карты...больше ничего не остается

 

https://www.amazon.com/dp/B019FGCP7U/?tag=shopinfo0d-20

 

да, я нашел уже об этом инфу на форуме

разобрался))
Вопрос такой, я создал другой аккаунт(чтобы пользоваться prime на халяву месяц).
Как Амазон с банами? могут забанить за несколько акаунтов или им все-равно?
п.с. карту другую привязал к новому акку, бакс уже сняли на проверку