Что делать, если посылка задержана таможней?

Причины, почему у таможенной службы возникают вопросы:

1. содержимое посылки превышает установленный законом лимит ( на данный момент это 100 евро и максимум 50кг)
2. посылка содержит товары запрещенные к пересылке ( оружие, взрывоопасные предметы, наркотики и т.д. )
3. большое количество одинаковых вещей
4. у сотрудника возникли сомнения о достоверности суммы указанной в таможенной декларации ( или она вообще не заполнена или частично заполнена)

Бояться и паниковать не стоит, если ваша посылка была задержана на таможне, всегда есть выходы из ситуации - или оплатить пошлину ( если лимит превышен), отказаться от посылки до того как вы что-то подписали или предоставить необходимые документы инспектору.

Если посылка задержана таможней, то ее доставят в ближайший к вашему адресу таможенный склад, затем вам должно прийти уведомление о том что ваша посылка задержана и требуется оплата пошлины. Обязательно узнайте номер вашего дела на таможне ( его можно найти в телеграмме или позвонить на горячую линию и узнать там).

Какие документы вам понадобятся:

1. Паспорт (оригинал и копия) и идентификационный код (оригинал и копия).
2. Документы подтверждающие стоимость содержимого посылки (если, конечно, знаете), можно распечатать инвойс или ордер вашей покупки или страницы сайта, на котором покупали.
3. Не обязательно, по вашему желанию. Выписка из банка по карте с которой вы оплачивали покупки ( или распечатка выписок из интернет-банкинга). Если оплачивали с помощью какой либо платежной системы ( PayPal или Google Checkout) - тоже желательно сделать распечатку операций.
4. Письмо или телеграмму, в которой вас пригласили на "свидание" ( если есть) или запомните/запишите номер вашего дела
5. Данные о посылке: номер посылки ( трекинг номер), можно распечатать письмо в котором указан трекинг ( если есть) и т.д. ( любая информация касающаяся задержанной посылки)

Формула расчета таможенных платежей.

Если заказ стоит 200 евро:
Пошлина (200 € - 150 €) * 10% = 5 €
НДС (200 € - 100 € + 5 €) * 20% = 21 €
Итого к оплате 21 € + 5 € = 26 €

Если заказ стоит 120 евро:
НДС (120 € - 100 €) * 20% = 4 €

Скрытый текст: о таможне

Будьте готовы отвечать на вопросы, где и для чего было куплено содержимое, рассказать о содержимом и т.д. У инспектора могут возникнуть вопросы в разнице конвертации валюты - лучше перестраховаться и взять с собой данные курса валют на момент покупки.
Самый оптимальный вариант - это когда в посылке есть ордер от магазина, подтверждающий покупки и перечень содержимого, где указаны цены и общая стоимость. Но может быть обратная сторона, когда продавец ( часто с ebay) при покупке б/у вещи кладет в посылку чек из магазина, гарантийный талон и т.д. И в таком случае доказать будет труднее, но возможно, имея документы перечисленные выше.
Но а если в посылке находятся запрещенные вещи к пересылке, тогда ваша посылка будет конфискована.
Не паникуйте заранее, если посылка на таможне находится более 10 дней - звоните в почтовую службу и узнавайте судьбу посылки, на таможне тоже бывают "пробки"

Если инспектор попросит написать объяснительную, считайте что большую часть дела вы сделали, пишите и не бойтесь. В ней укажите стоимость содержимого и отдельно стоимость доставки, укажите для каких целей совершалась покупка ( для личных целей для личного использования).

Что делать, если несколько посылок (отправленных для разных получателей) объединяют в одну депешу по плательщику.

Если таможня требует выписки по банковской карте.

Укрпошта и перерасчет таможенной пошлины (что делать, если не согласны с начисленной суммой)

Инструкция по пересчету таможенных начислений (Укрпошта)

Укрпошта и перерасчет таможенной пошлины

Как самому растаможить посылки DHL, UPS, Fedex и пр.

Контактные телефоны:

0-800-501-007 Информационный департамент фискальной службы
(044)245-62-20 – для МПО, отправленных через EMS
(044)235-33-81 - украинское отделение EMS
(044)520-17-54 - EMS
(044)289-03-52 Киевский департамент таможенного оформления (таможня при Укрпочте, начальник)
(044)289-03-16, (044)289-02-07, VMO1KRM@i.ua, customs@ukrposhta.ua – таможенное оформление физических лиц (Укрпочта)
(044)247-27-19 - телефон доверия гос. таможенной службы Украины (круглосуточно)
(044)522-81-69 - справочная таможни (они консультируют по законодательству)
(044)247-88-10 - справочная Укрпочты (Киев ДОПП)
(044)227-99-76 - информационная линия Укрпочты
(044)289-04-55 - справочная Киевской таможни

 

выхватил на распродаже за 1$ товар. Заплатил 1$ в инвойсе стоит цена 1$ таможня задержала посылку и требует доки. Я отправил брокеру все как просили паспорт, выписку с приватбанка, и сделал даже скрин кабинета где стоит цена доллар.
Но таможенный брокер Новой Почты мне говорит что акции, распродажи итд их не волнуют. Будут брать рыночную стоимость и считать от нее налог а не от фактически уплаченной суммы?
Чем апелировать, они же могут мне найти рыночную стоимость какую угодно, но у меня же есть выписка с банка.

 

А сколько он стоит обычно?

 

OLEzhka, найдите ссылку на закон где написано что налог платится от фактически оплаченной цены и ткните их носом, а вообще на нп работают хапуги которым закон не писан, что хотят то и творят, беспредельщики, у человека таможня НП ноутбук украла, и он ничего доказать не мог, надеюсь отпишется тут о новостях

 

Я то найду, вопрос в там может ли таможенник от фонаря ставить цену, агрументируя например что вон за углом в магазине такие продают по 1000евро, и твой чек не канает, тогда плати налог.

 

Ой бред вы пишите

 

жаль не записал разговор с таможенным брокером, это она мне сказала. То что вы купили по акции или выиграли за 1$ это не важно, товар стоит дороже инспектор будет брать модель и смотреть рыночную стоимость на данный момент. Вот я и хочу понять это на лоха или есть где-то закон который им разрешает так делать с акционными товарами.

 

OLEzhka, а как можно купить товар за 1уе, стоимость которого выше лимита? но, если выиграли, тут понятно должны считать по полной стоимости, а, если купили, то обязаны считать от уплаченной суммы и иного не дано. То самоуправство и нет такого в законах

 

никогда не видели акций со счетчиком когда товары продают за 1$ или 1цент продают на всякие там черные пятницы но в количестве 1-10шт? или прям сейчас на али каждому новому покупателю товар за 0.01$ при стоимости товара до 3$ (это -299% выходит).
Где в законе написано что товар не может быть продан в распродажу за 1$ (у меня есть выписка с банка что я купил его за 1$), и я должен с купленного за доллар товара оплатить рыночную стоимость?
Я же и прошу ссылку на закон подтверждающий или опровергающий слова брокера. Пока все что я вижу то

Стаття 49. Митна вартість товарів
1. Митною вартістю товарів, які переміщуються через митний кордон України, є вартість товарів, що використовується для митних цілей, яка базується на ціні, що фактично сплачена або підлягає сплаті за ці товари.

 

Привет, если кто-то сталкивался, прошу помочь. Если инвойс был занижен и таможня просит подтверждения? можно ли им признаться и оплатить ?

 

Просто отправьте в подтверждение реальные суммы и ссылки. Они начислят по ним и всё.

 

Alexander478, а вообще это практика плохая, особенно, если занижено очень много. Могут и конфисковать из-за этого.

 

та завышение буквально на 5 долл, не хотелось таможить из-за такой мелочи и как на зло, они решили проверить посылку инвойс нарисовал с занижением, по сути подделал. Вот поэтому и волнуюсь... просто еще раз написать все данные уже с реальным инвойсом ? как-то боюсь

 

за 5 долларов превышения (читай пару десятков грн оплаты) вы "рисовали" инвойс?

 

Охренеть 5 долл, вы серьезно?

 

Да, я серьезно. Поэтому написал с конкретным вопросом а не для того, что-бы вас удивлять или забавлять. И все же, у кого-то был опыт с подобным ? как правильно выйти из ситуации ?

 

Alexander478, был. но я просто занижал и потом отправлял оригинальный счет. зачем себе проблемы создавать?

 

Согласен, но на данный момент ошибка допущена

 

Стоп стоп. Вы что уже один раз отправляли документы подтверждения стоимомти по запросу брокеров?

 

Может кто то объяснить в чем суть занижения и подделки документов, если Растаможка выйдет около 20 грн. Это те деньги ради которых стоит заниматься подделкой документов? Может я чего то не понимаю?

 

мне однажды таможили 1 долл и я еще платил около 200 грн брокерам кроме тех нескролкьо копеек и ко всему ждал посылку на неделю дольше. Я занизил инвойс что-бы не терять время