Что делать, если посылка задержана таможней?

Причины, почему у таможенной службы возникают вопросы:

1. содержимое посылки превышает установленный законом лимит ( на данный момент это 100 евро и максимум 50кг)
2. посылка содержит товары запрещенные к пересылке ( оружие, взрывоопасные предметы, наркотики и т.д. )
3. большое количество одинаковых вещей
4. у сотрудника возникли сомнения о достоверности суммы указанной в таможенной декларации ( или она вообще не заполнена или частично заполнена)

Бояться и паниковать не стоит, если ваша посылка была задержана на таможне, всегда есть выходы из ситуации - или оплатить пошлину ( если лимит превышен), отказаться от посылки до того как вы что-то подписали или предоставить необходимые документы инспектору.

Если посылка задержана таможней, то ее доставят в ближайший к вашему адресу таможенный склад, затем вам должно прийти уведомление о том что ваша посылка задержана и требуется оплата пошлины. Обязательно узнайте номер вашего дела на таможне ( его можно найти в телеграмме или позвонить на горячую линию и узнать там).

Какие документы вам понадобятся:

1. Паспорт (оригинал и копия) и идентификационный код (оригинал и копия).
2. Документы подтверждающие стоимость содержимого посылки (если, конечно, знаете), можно распечатать инвойс или ордер вашей покупки или страницы сайта, на котором покупали.
3. Не обязательно, по вашему желанию. Выписка из банка по карте с которой вы оплачивали покупки ( или распечатка выписок из интернет-банкинга). Если оплачивали с помощью какой либо платежной системы ( PayPal или Google Checkout) - тоже желательно сделать распечатку операций.
4. Письмо или телеграмму, в которой вас пригласили на "свидание" ( если есть) или запомните/запишите номер вашего дела
5. Данные о посылке: номер посылки ( трекинг номер), можно распечатать письмо в котором указан трекинг ( если есть) и т.д. ( любая информация касающаяся задержанной посылки)

Формула расчета таможенных платежей.

Если заказ стоит 200 евро:
Пошлина (200 € - 150 €) * 10% = 5 €
НДС (200 € - 100 € + 5 €) * 20% = 21 €
Итого к оплате 21 € + 5 € = 26 €

Если заказ стоит 120 евро:
НДС (120 € - 100 €) * 20% = 4 €

Скрытый текст: о таможне

Будьте готовы отвечать на вопросы, где и для чего было куплено содержимое, рассказать о содержимом и т.д. У инспектора могут возникнуть вопросы в разнице конвертации валюты - лучше перестраховаться и взять с собой данные курса валют на момент покупки.
Самый оптимальный вариант - это когда в посылке есть ордер от магазина, подтверждающий покупки и перечень содержимого, где указаны цены и общая стоимость. Но может быть обратная сторона, когда продавец ( часто с ebay) при покупке б/у вещи кладет в посылку чек из магазина, гарантийный талон и т.д. И в таком случае доказать будет труднее, но возможно, имея документы перечисленные выше.
Но а если в посылке находятся запрещенные вещи к пересылке, тогда ваша посылка будет конфискована.
Не паникуйте заранее, если посылка на таможне находится более 10 дней - звоните в почтовую службу и узнавайте судьбу посылки, на таможне тоже бывают "пробки"

Если инспектор попросит написать объяснительную, считайте что большую часть дела вы сделали, пишите и не бойтесь. В ней укажите стоимость содержимого и отдельно стоимость доставки, укажите для каких целей совершалась покупка ( для личных целей для личного использования).

Что делать, если несколько посылок (отправленных для разных получателей) объединяют в одну депешу по плательщику.

Если таможня требует выписки по банковской карте.

Укрпошта и перерасчет таможенной пошлины (что делать, если не согласны с начисленной суммой)

Инструкция по пересчету таможенных начислений (Укрпошта)

Укрпошта и перерасчет таможенной пошлины

Как самому растаможить посылки DHL, UPS, Fedex и пр.

Контактные телефоны:

0-800-501-007 Информационный департамент фискальной службы
(044)245-62-20 – для МПО, отправленных через EMS
(044)235-33-81 - украинское отделение EMS
(044)520-17-54 - EMS
(044)289-03-52 Киевский департамент таможенного оформления (таможня при Укрпочте, начальник)
(044)289-03-16, (044)289-02-07, VMO1KRM@i.ua, customs@ukrposhta.ua – таможенное оформление физических лиц (Укрпочта)
(044)247-27-19 - телефон доверия гос. таможенной службы Украины (круглосуточно)
(044)522-81-69 - справочная таможни (они консультируют по законодательству)
(044)247-88-10 - справочная Укрпочты (Киев ДОПП)
(044)227-99-76 - информационная линия Укрпочты
(044)289-04-55 - справочная Киевской таможни

 

Возможно Шипито сам занимается льготной растаможкой под 10%, свяжитесь с ними и узнайте.

 

Спасибо за ответы!

А как должен выглядеть "счет от продавца"? Это обычный человек, который отправил телефон и забыл уже наверное. Максимум что я могу это просто распечатать страницы eBay Order Details и View Transaction on Paypal. Проплата велась не мной и не через наши банки, поэтому выписки нет к сожалению.

Кажется по штатам высылают. А Садко может потребовать подтверждение стоимости? Или им можно занизить до 200-250$ ?

Связывался, не занимаются. Они просто отправляют как скажешь и все.

 

Согласен, это уже лишнее было. По инерции видимо. Устал очень от этого всего. Спасибо за понимание.

 

Хотела еще уточнить
если превышает лимит 150евро, на таможне задерживают, тогда со мной свяжуться или как можно увидеть, что посылка задержана?
и налог высчитывается от разницы - т.е. если посылка на 200евро, то 10% от 50евро?

 

я не писала, читала форум

я отправляла мистом на почтамп в притбанке на свое имя
значит, я плачу 44% и 10% мисту брокеру? Так? и когда плачу?
Очень благодарна за ответы

 

вот блин, я увидела что лимит 150 евро. Аааааа...
спасибо вам, буду ждать ответов представителя миста - у меня еще много вопросов

 

Добрый день. Заказал товары с английского магазина(Next) доставка через Meest. Посылки задержаны, прошла неделя - никто не звонит. Куда обращаться не понятно... Подскажите, что делать, куда звонить?

 

Добрый день всем. Помогите разобраться. Мне в подарок выслали бу планшет и ноутбук. Указали стоимость 1900$, так чтоб на таможне не украли.... Или на крайняк страховку заплатили. Теперь посылку эту задержали и нараховують Мито. Как поступить в данном случае? Кто знает? Я так понимаю насчитают столько, что дешевле обратно отпраить будет?

 

Как бы вам не отправили все равно насчитают.
Сотрудники таможни не идиоты, они догадываются, что ноут и планшет стоит немного больше таможенного лимита. В Вашем случае указала стоимость, которая превышает таможенный лимит, соответственно Вам насчитывают пошлину и налог. Ничего криминального тут нет.

Таможенный лимит на сегодняшний день составляет 150 эвро, в случае превышения оплачивается 20%НДС, 10% таможенной пошлины и 10% импортного сбора.

PS Завуалированный ругательства мы не привествуем

 

Марина, т.е мне нужно будет заплатить 40% от указанной суммы?
А изменить указанную стоимость можно как-то?
Спасибо за ответы

 

Спасибо. Есть и лучше(детальнее) сайты, например:
http://track24.ru/?code=RF348540405SG
Но больше инфо это не добавляет.

 

Будет так:
1900$=1780€

1780€-150€=1630€
Сума мита: 10% от 1630€= 163€
ПДВ: 20% от (1630€+163€) = 358,6€
Дополнительный таможенный сбор: 10% от 1900$ = 190$ ( =178€)

Итого:163€+358,6€+178€=699,6€ вы должны заплатить налогов

Кто-нибудь, поправьте меня, я только первый день с этим разбираюсь, могу ошибаться

 

Полностью 190$ или 40$ (190$-150$)?

 

Є питання на рахунок відправлення е-EMS
Я так зрозумів це відправлення затримали на таможні?
Вартість відправлення з доставкою 141$ вага десь 2-3кг, але кількість 1200шт