Что делать, если посылка задержана таможней?

Причины, почему у таможенной службы возникают вопросы:

1. содержимое посылки превышает установленный законом лимит ( на данный момент это 100 евро и максимум 50кг)
2. посылка содержит товары запрещенные к пересылке ( оружие, взрывоопасные предметы, наркотики и т.д. )
3. большое количество одинаковых вещей
4. у сотрудника возникли сомнения о достоверности суммы указанной в таможенной декларации ( или она вообще не заполнена или частично заполнена)

Бояться и паниковать не стоит, если ваша посылка была задержана на таможне, всегда есть выходы из ситуации - или оплатить пошлину ( если лимит превышен), отказаться от посылки до того как вы что-то подписали или предоставить необходимые документы инспектору.

Если посылка задержана таможней, то ее доставят в ближайший к вашему адресу таможенный склад, затем вам должно прийти уведомление о том что ваша посылка задержана и требуется оплата пошлины. Обязательно узнайте номер вашего дела на таможне ( его можно найти в телеграмме или позвонить на горячую линию и узнать там).

Какие документы вам понадобятся:

1. Паспорт (оригинал и копия) и идентификационный код (оригинал и копия).
2. Документы подтверждающие стоимость содержимого посылки (если, конечно, знаете), можно распечатать инвойс или ордер вашей покупки или страницы сайта, на котором покупали.
3. Не обязательно, по вашему желанию. Выписка из банка по карте с которой вы оплачивали покупки ( или распечатка выписок из интернет-банкинга). Если оплачивали с помощью какой либо платежной системы ( PayPal или Google Checkout) - тоже желательно сделать распечатку операций.
4. Письмо или телеграмму, в которой вас пригласили на "свидание" ( если есть) или запомните/запишите номер вашего дела
5. Данные о посылке: номер посылки ( трекинг номер), можно распечатать письмо в котором указан трекинг ( если есть) и т.д. ( любая информация касающаяся задержанной посылки)

Формула расчета таможенных платежей.

Если заказ стоит 200 евро:
Пошлина (200 € - 150 €) * 10% = 5 €
НДС (200 € - 100 € + 5 €) * 20% = 21 €
Итого к оплате 21 € + 5 € = 26 €

Если заказ стоит 120 евро:
НДС (120 € - 100 €) * 20% = 4 €

Скрытый текст: о таможне

Будьте готовы отвечать на вопросы, где и для чего было куплено содержимое, рассказать о содержимом и т.д. У инспектора могут возникнуть вопросы в разнице конвертации валюты - лучше перестраховаться и взять с собой данные курса валют на момент покупки.
Самый оптимальный вариант - это когда в посылке есть ордер от магазина, подтверждающий покупки и перечень содержимого, где указаны цены и общая стоимость. Но может быть обратная сторона, когда продавец ( часто с ebay) при покупке б/у вещи кладет в посылку чек из магазина, гарантийный талон и т.д. И в таком случае доказать будет труднее, но возможно, имея документы перечисленные выше.
Но а если в посылке находятся запрещенные вещи к пересылке, тогда ваша посылка будет конфискована.
Не паникуйте заранее, если посылка на таможне находится более 10 дней - звоните в почтовую службу и узнавайте судьбу посылки, на таможне тоже бывают "пробки"

Если инспектор попросит написать объяснительную, считайте что большую часть дела вы сделали, пишите и не бойтесь. В ней укажите стоимость содержимого и отдельно стоимость доставки, укажите для каких целей совершалась покупка ( для личных целей для личного использования).

Что делать, если несколько посылок (отправленных для разных получателей) объединяют в одну депешу по плательщику.

Если таможня требует выписки по банковской карте.

Укрпошта и перерасчет таможенной пошлины (что делать, если не согласны с начисленной суммой)

Инструкция по пересчету таможенных начислений (Укрпошта)

Укрпошта и перерасчет таможенной пошлины

Как самому растаможить посылки DHL, UPS, Fedex и пр.

Контактные телефоны:

0-800-501-007 Информационный департамент фискальной службы
(044)245-62-20 – для МПО, отправленных через EMS
(044)235-33-81 - украинское отделение EMS
(044)520-17-54 - EMS
(044)289-03-52 Киевский департамент таможенного оформления (таможня при Укрпочте, начальник)
(044)289-03-16, (044)289-02-07, VMO1KRM@i.ua, customs@ukrposhta.ua – таможенное оформление физических лиц (Укрпочта)
(044)247-27-19 - телефон доверия гос. таможенной службы Украины (круглосуточно)
(044)522-81-69 - справочная таможни (они консультируют по законодательству)
(044)247-88-10 - справочная Укрпочты (Киев ДОПП)
(044)227-99-76 - информационная линия Укрпочты
(044)289-04-55 - справочная Киевской таможни

 

Это не детский лепет на лужайке - попытка наколоть государство на несколько сотен долларов пошлины.
Это самая что ни и есть админответсвенность. Лень гуглить, но таких решений хватает.

По поводу ника - не люблю я ее просто Часто раньше сталкивался лично, сейчас уже нет.
я случайно здесь регнулся, нужно было связаться с одним участником форума.

И не люблю больше даже не за коррупцию, а за нереальную тупость и деревянность по пояс. Смотрит на тебя чудо это, ты ему объясняешь, что он неправ, что вот ссылки на НПА, что у него будут проблемы, а оно не понимает. И потом у него действительно возникают проблемы, но опыт предшественников все равно не помогает следующему.
Я благодаря этим даунам выучил половину Таможенного кодекса, включая акты других стран, ибо они в некоторых случаях тоже нужны.

А так, я не антикоррупционер, я скорее активный участник процесса коррупции Но и платить ни за что у меня никогда желания не было, а там любят именно такой вариант

 

а яка упаковка і вага ?

амазон зазвичай замотує своїм скотчем з логотипом, якщо ніхто не відкривав - то так до вас і доїде
а якщо відкрили, то вже точно заліплять звичайним прозорим, причому, наскільки я розумію, скотч американського виробництва і той що в нас на поличках - різний, різна плотність, наш якийсь тонший

ну і вага, я замовляв на свято іграшки дітям, три однакових позиції, приблизно 400 грам одна, на складі форвардера відсканували упаковку-пакет 500 грам, явно ж не три штуки ... в чаті амазона вирішили питання і доправили ще дві

 

Так, була скотчем обмотано( але вигляд був наче відкривав хтось чи то на митниці чи курєр забрав

 

Dell

 

А як ввозити підакцизні товари? Можливо хтось проконсультує!

--- Добавлено, 25 Октябрь 2023 ---

Anticustoms, можливо ви?

 

Подакцизные товары широкое понятие, так понимаю не нефть-газ, автомобили и электроэнергию будете в посылке слать.

Сигареты не слышал, чтобы имело смысл сюда ввозить, остается получается пойло?
Хотя табак и прочее вот это может и тягают, просто не слышал даже, чтобы изымали. На экспорте - да, каждый день блоки и ящики вытягивают, а на импорте - нет.

Алкоголь периодически пролетает, на директора Миста даже заказняк когда-то был - журналюги купили несколько бутылок, и оно прошло успешно.
Эффект был слабенький, никого не вставил бред, что Мист умышленно ввозит сюда алкоголь, и это дело забылось.

Нужно понимать, что кроме изъятия будут еще пытаться привлекать к админответветственности и протоколить.

И если первый вариант не сработает - здрасьте, я брокер, тут нужно посылочку вашу побыстрее растаможить, отправьте сканы паспорта и ИПН, чтоб быстрее было, то тогда его будут составлять на отправителя, то есть опять же на вас.

А так, все это просто банально запрещено к пересылке Почтовыми союзами и прочими международными таможенными доками, не говоря уже о местных таможенных и налоговых НПА.
То есть даже задекларировав его официально, и с готовностью все как полагается - никак.
Просто нельзя это отправлять ни в ту ни в другую сторону почтовыми отправлениями.

 

дякую за таку розгорнуту відповідь!
Але виникає питання, яким чином завозять тютюн і алкоголь фортуна та гудвайн?

 

https://dp.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/646808.html
Розмитнюючи і купляючи акцизні марки

 

Почтовыми отправлениями нельзя.
А так - какие проблемы, лицензируетесь, оформляетесь субъектом ВЭД, и вперед - фурами, пароходами, самолетами, поездами забитыми под завязку насыщать наш рынок благородными напитками производства ЕС и Северной Америки.

 

Подскажите что этот статус значит Витребувано додаткові документи або призначено митний огляд
Это я попал под Мыто или еще нет? как понять когда отправлять документы нужно будет

 

Это значит, что посылку вскрыли/будут вскрывать и ее содержимое по мнению таможни не соответствует задекларированному по содержанию, стоимости (по мнению таможни), либо там запрещенный к пересылке товар.

Еще нет.
Кроме мыта бывают другие варианты - протоколы, штрафы, конфискации, уголовные дела, в зависимости от того, что вы там тянете.

 

там телефон с алиэкспресса естественно он дороже 150 евро в деклараций 120 евро указанно

 

По опыту понял что лучше указывать 170-180$. Тогда шансов больше что просто поверят. А налог прийдется платить но мизер.
Заметил что таможня не любит цены от 120 до 160$

 

продавец сам решил так указать, не подскажите мне теперь ждать письма на почту что-бы чеки отправить и сколько обычно у них эта процедура занимает времени

 

Мог быть вариант, что китайся пообещал занизить стоимость, но забыл/забил

Укрпоштовская таможня вообще самая миролюбивая из всех, им хватает результатов на отправке - анткивариата и подобного и на приеме - спецтехника, другие запрещенные товары, сумасшедшие стоимости с алибабы, и прочего.
Они не сильно зверствуют с выискиванием занижения на 50 долларов, видно там ярко выражено было по наименованию, что оно стоит не 150 евро.

Если телефон брендовый - Пиксель/Асус, просто посчитают по алиэкспрессу цену, и на почте при получении прийдется оплатить пошлину.

 

Den4ikmin,
Я только из сша на Росан получал посылки. Там смс присылают.

 

Тоже 100 лет не доводилось связываться с почтовской таможней, как оно там сейчас организовано, сложно сказать.
Звоните на митницю, спрашивайте. Письма может и не быть и СМС тоже.

 

Realme Gt neo5 он по инвойсу обошелся 249$ продавец указал его как Handset за 120$

 

Китай ставит любую цену, а вот наименование они не хотят менять - им за это по попе своя таможня дает, она хочет видеть статистику, что покупают иностранцы.
Государство не заинтересовано, чтобы кто-то платил пошлину в стране получения, ему нет смысла, зато оно заинтересовано в увеличении объемов экспорта, и если у покупателя меньше риск влететь на налог, естественно экспорта больше.

Это вам так сказал продавец, китайцы самые лживые люди из всей планеты, и самые необязательные, посмотрите, если получите, стоит ли там этот Хендсет или нет, мне вот чего-то кажется, что нет.

 

нет цена и товар написаны в деклараций на сайте customs.gov.ua