Что делать, если посылка задержана таможней?

Причины, почему у таможенной службы возникают вопросы:

1. содержимое посылки превышает установленный законом лимит ( на данный момент это 100 евро и максимум 50кг)
2. посылка содержит товары запрещенные к пересылке ( оружие, взрывоопасные предметы, наркотики и т.д. )
3. большое количество одинаковых вещей
4. у сотрудника возникли сомнения о достоверности суммы указанной в таможенной декларации ( или она вообще не заполнена или частично заполнена)

Бояться и паниковать не стоит, если ваша посылка была задержана на таможне, всегда есть выходы из ситуации - или оплатить пошлину ( если лимит превышен), отказаться от посылки до того как вы что-то подписали или предоставить необходимые документы инспектору.

Если посылка задержана таможней, то ее доставят в ближайший к вашему адресу таможенный склад, затем вам должно прийти уведомление о том что ваша посылка задержана и требуется оплата пошлины. Обязательно узнайте номер вашего дела на таможне ( его можно найти в телеграмме или позвонить на горячую линию и узнать там).

Какие документы вам понадобятся:

1. Паспорт (оригинал и копия) и идентификационный код (оригинал и копия).
2. Документы подтверждающие стоимость содержимого посылки (если, конечно, знаете), можно распечатать инвойс или ордер вашей покупки или страницы сайта, на котором покупали.
3. Не обязательно, по вашему желанию. Выписка из банка по карте с которой вы оплачивали покупки ( или распечатка выписок из интернет-банкинга). Если оплачивали с помощью какой либо платежной системы ( PayPal или Google Checkout) - тоже желательно сделать распечатку операций.
4. Письмо или телеграмму, в которой вас пригласили на "свидание" ( если есть) или запомните/запишите номер вашего дела
5. Данные о посылке: номер посылки ( трекинг номер), можно распечатать письмо в котором указан трекинг ( если есть) и т.д. ( любая информация касающаяся задержанной посылки)

Формула расчета таможенных платежей.

Если заказ стоит 200 евро:
Пошлина (200 € - 150 €) * 10% = 5 €
НДС (200 € - 100 € + 5 €) * 20% = 21 €
Итого к оплате 21 € + 5 € = 26 €

Если заказ стоит 120 евро:
НДС (120 € - 100 €) * 20% = 4 €

Скрытый текст: о таможне

Будьте готовы отвечать на вопросы, где и для чего было куплено содержимое, рассказать о содержимом и т.д. У инспектора могут возникнуть вопросы в разнице конвертации валюты - лучше перестраховаться и взять с собой данные курса валют на момент покупки.
Самый оптимальный вариант - это когда в посылке есть ордер от магазина, подтверждающий покупки и перечень содержимого, где указаны цены и общая стоимость. Но может быть обратная сторона, когда продавец ( часто с ebay) при покупке б/у вещи кладет в посылку чек из магазина, гарантийный талон и т.д. И в таком случае доказать будет труднее, но возможно, имея документы перечисленные выше.
Но а если в посылке находятся запрещенные вещи к пересылке, тогда ваша посылка будет конфискована.
Не паникуйте заранее, если посылка на таможне находится более 10 дней - звоните в почтовую службу и узнавайте судьбу посылки, на таможне тоже бывают "пробки"

Если инспектор попросит написать объяснительную, считайте что большую часть дела вы сделали, пишите и не бойтесь. В ней укажите стоимость содержимого и отдельно стоимость доставки, укажите для каких целей совершалась покупка ( для личных целей для личного использования).

Что делать, если несколько посылок (отправленных для разных получателей) объединяют в одну депешу по плательщику.

Если таможня требует выписки по банковской карте.

Укрпошта и перерасчет таможенной пошлины (что делать, если не согласны с начисленной суммой)

Инструкция по пересчету таможенных начислений (Укрпошта)

Укрпошта и перерасчет таможенной пошлины

Как самому растаможить посылки DHL, UPS, Fedex и пр.

Контактные телефоны:

0-800-501-007 Информационный департамент фискальной службы
(044)245-62-20 – для МПО, отправленных через EMS
(044)235-33-81 - украинское отделение EMS
(044)520-17-54 - EMS
(044)289-03-52 Киевский департамент таможенного оформления (таможня при Укрпочте, начальник)
(044)289-03-16, (044)289-02-07, VMO1KRM@i.ua, customs@ukrposhta.ua – таможенное оформление физических лиц (Укрпочта)
(044)247-27-19 - телефон доверия гос. таможенной службы Украины (круглосуточно)
(044)522-81-69 - справочная таможни (они консультируют по законодательству)
(044)247-88-10 - справочная Укрпочты (Киев ДОПП)
(044)227-99-76 - информационная линия Укрпочты
(044)289-04-55 - справочная Киевской таможни

 

Могу одно сказать, как мне на таможне сказали
Если скидка (акция) доступна всем, то она учитывается
Если скидка персональная, то она не учитывается (хотя бывает брокер ее учитывает)
Объяснение такое: вы типа можете купить скидку, купон или гифт карту

 

На сколько мне известно, то после заявления о пересчете, как правило, пересчитывали стоимость, сейчас - ни в какую.

 

Смотря какая таможня, транс логистик и мист пересчитают

 

Подскажите пожалуйста, где можно почитать о штрафах, суммах, есть ли они вообще, если занизили стоимость товара?

 

Такого нет

 

Штрафов нету. Просто заплатите за растоможку

Надіслано від мого SM-G973F, використовуючи Tapatalk

 

Спасибо. В связи с этим могут быть задержки? И какую почту выбрать для заказа телефона с США?

 

Странный вопрос
Если не занизите, будет задержка
Если занизите и стопнут - будет
Если занизите и проедет - то нет
Выбирайте сами

 

здравствуйте, все время заказывал до лимита 100 EUR, теперь хочу заказать один товар на 125 EUR через мист. ПО факту посчитал таможенные пошлины - только ндс 20% = 5 EUR и возник вопрос, нужно будет еще доплачивать мист за таможенные услуги или брокерские, или я оплачу этих 5 EUR и посылка поедете ко мне? Как обстоят дела у других форвардеров? Спасибо заранее!

 

apelja, у нп брокер +400. У миста, песото, днепро ничего

 

Я правильно понимаю что ты сейчас на полном серьезе пишешь что у НП брокер за работу берет 400 гривен?

 

Нп для овощей

 

Здраствуйте - -кто в курсе прощу помощи..
Заказал несколько посылок морем мистэкспресом. на разных получателей- на себя и знакомых - друзей каждая посылка до 100 эвро .
Две посылки не прошли таможню- задержаны для выяснения стоимости . нужно выслать документы.
стоимость до 100 эвро - есть выписка с банка- но платил то я . а получатель друг 1 и еще коробка друг2. Паспорты показать друг1 и друг2 смогу.
Кто сталкивался с такой проблемой? прокатит оплата моя а человек другой?

 

Прокатит

Надіслано від мого SM-G973F, використовуючи Tapatalk

 

К счастью в нашей стране, пока не запрещено оплачивать покупки за другого человека

 

Добрый день! Подскажите пожалуйста:
1. ФОП лимит 150 - как работает, что проверяют?
2. На б\у вещи есть налог? Не смог нигде чёткого ответа найти. Например при пересечении границы на б\у вещи вообще внимания не обращают, хоть очень дорогие вещи.

 

blackman,

2. Да. Налог на сумму покупки. Без разницу б/у или новое.

 

Здравствуйте.
К сожалению тоже пришлось столкнуться с нашей таможней и насколько я понял из XX последних страниц данной темы у меня все нервы еще впереди. Хотелось бы немного подготовиться и уточнить несколько вопросов...

У меня ситуация немного отличается от купонов, но суть примерно таже. Приобрел б/у деталь на машину, по Украине их не найти (б/у), с Польши примерно в 3 раза дороже (учитывая растаможку по купленной цене) чем нашел у продавца в США.
Все скриншоты товара, выписки и чек с банка уже отправил брокеру NPGlobal. И вот возник теперь вопрос, судя по всему они аналогично не поверят в правдивость стоимости товара, хотя у меня есть все доказательства. Хотелось бы узнать у вас, был ли у кого опыт растаможки подобных товаров которые "там" есть возможность приобрести значительно дешевле нежели у нас и чего реально стоит ожидать.

И еще один вопрос. Судя по всему NPGlobal довольно неторопливые ребята, чего стоят недельные ответы на Email и прочее... Все документы для таможенного оформления были мной отправлены вчера вечером. Сегодня целый день звонил в Новую Почту и пытался узнать приняли ли они мои документы и когда процесс растаможки продолжится. Ответ: в порядке очереди и мы никак не можем повлиять... Хотелось бы узнать, на сколько это у них в данный момент может затягиваться?
У меня есть возможность поехать в Киев, но я не уверен что это ускорит процесс растаможки, возможно если я приеду на таможню с нужными документами и прочим, то мне удастся быстрее растаможить свой груз? Или это бессмысленно?

 

Приветствую посетителей форума. Посылка уже 3 недели висит на таможне со статусом "Знаходиться в митниці: Нарахування митних платежів".
Звонил туда - работники таможни утверждают, что такой посылки у них нет, и они впервые о ней слышат, отсылают на укрпошту - мол, посылка ещё в транзитной зоне и они (таможня) её не получали.

Откуда тогда статус "Нарахування митних платежів"? Ведь он не сам по себе появился из ниоткуда, кто-то его должен был внести в базу.

На Укрпоште говорят, что посылка на таможне, и они за работу таможни ответственности не несут. Такой вот замкнутый круг.

Кто с таким сталкивался?

 

Есть тут Одесситы,которые свми растаможили посылку с ДХЛ ? мне родственники прислали старенький ноут,детям на дистанционку и указали 100 фунтов, таможня насчитали 76грн, а ДХЛ 576грн,сказала,что буду растамаживать сама. Кто знает,как это все происходит?