victoriassecret.com - Виктория Сикрет

Тема в разделе "США", создана пользователем Leksi, 26 Сентябрь 2011.

  1. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Victoria’s Secret - одна из наиболее известных в мире компаний по продаже женского нижнего белья и купальников. Также в ассортименте женская одежда, обувь, косметика.

    [​IMG]

    Регистрация: В правом верхнем углу жмем "Account", выбираем создание нового аккаунта. На следующей странице вводим информацию об биллинг адресе, логин и пароль. Подробная инструкция регистрации на Виктории Сикрет в картинках
    Оформление покупки: Биллинг адрес указываем украинский. Подробная инструкция как покупать Викторию Сикрет в картинках.
    Принимают украинские карты: да
    Доставка в Украину: да.
    Стоимость доставки на Украину: от $27.99, растет с увеличением суммы заказа.
    Стоимость доставки по США: От $5.99, растет с увеличением суммы заказа. Часто проводят акции с бесплатным шипом.
    Особенности: Обычно можно комбинировать 2 купона. Чтобы использовать третий купон, пишите просьбу в чат. Не все купоны комбинируемые. Политика компании такова - один человек должен покупать для себя. Т.е. при большом количестве покупок за короткий промежуток времени, могут начать отменять заказы.
    Два раза в год проводят мега распродажи.
    Сертификаты (ревордз карты) применяются на 1 заказ 1 карта.
    Купоны на скидку:
    Ссылка (листайте вкладки)
    Коды Виктория Сикрет - постоянно обновляются.

    Многоуровневые скидки чаще всего не действуют с фришипом.

    Служба поддержки: email: customercare@victoriassecret.com и OrderStatus@victoriassecret.com телефон: 1-800-411-5116, 1-800-888-1500 по скайпу бесплатно, Live Chat
    Социальные сети: facebook, twitter
    Дополнительно: Словарь VS
    Шаблоны писем в магазин VS - часть 1
    Шаблоны писем в магазин VS - часть 2

    FAQ
    Регистрация на Victoria's Secret
    Как покупать на Victoria's Secret
    Что такое многоуровневая скидка?
    Куда и как вводить сертификат на скидку в 10$
    Где брать сертификаты на скидку?
    Словарь VS
    Что такое Angel Card
    Подарочная упаковка

    Хвасты и отзывы Victoria's Secret на форуме.
    Коды, купоны, ваучеры, карты, сертификаты ищем, предлагаем, покупаем, продаем, делимся в темах:
    Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Продажа не пригодившихся Gift-Card
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2016
    #1
    Лореалька, Loveshopping и Alioko нравится это.
  2. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Я невезучая, поздно разнюхала это, сроки прошли... Эхь :g oops: Но осведомлен, значит вооружен....
     
  3. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.882
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Ничего, лучше поздно, чем никогда;)
    я так поняла, что такие "падения" чаще всего именно во время полугодовой распродажи
     
    Юлия Дем и Softy нравится это.
  4. Softy
    Онлайн Softy ШопоНафт
    Сообщения:
    98
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    01.02.2013
    Откуда:
    Харьков
    N-A-T-A-L-K-A
    А можно в двух словах, что писать? может есть шаблон письма? а то пока придумаю три недели пройдут)
     
  5. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.882
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Я писала так:

    Hi! I would like to know about price adjustment for the item(s)...... дать ссылку(ки) which I purchased on .... дата заказа order#.........номер заказа. Thanks
     
    Softy и Smesharik нравится это.
  6. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    я обычно пишу
    № заказа
    № клиента
    позиция и цена
    и ой, а цена уже ниже и ссылку даю на новую
    спасибо, уважаю и т.д.
     
    Юлия Дем, Anicha, Alioko и ещё 1-му нравится это.
  7. Елена20_11
    Offline Елена20_11 ШопоНафт
    Сообщения:
    73
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    25.05.2013
    А можно вернуть разницу, если сам товар есть по более низкой цене, но уже нет того размера, что брала?:rolleyes: Никто, случайно, не пробовал?
     
  8. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.882
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Я последний раз вернула разницу по футболочке, которой вообще не было в том же цвете , не то что в том же размере;)
     
    Елена20_11 нравится это.
  9. Елена20_11
    Offline Елена20_11 ШопоНафт
    Сообщения:
    73
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    25.05.2013
    спасибочки огромное, сегодня попробую написать. :dance:
     
  10. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.882
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Удачи!
    Ой, вспомнила еще, и размера купальника, по которому вернула разницу тоже не было))) Конечно размеры могут пропасть,т.к. они цены все время снижают. Пример, что я писала в чате - см. выше
     
    Елена20_11 нравится это.
  11. Елена20_11
    Offline Елена20_11 ШопоНафт
    Сообщения:
    73
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    25.05.2013
    Ура! Пообещали вернуть в течении 3-5 дней! Спасибооооо! :dancing:
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  12. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.882
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Плюс они на имейл пришлют Order Status Update
     
    Елена20_11 нравится это.
  13. Елена20_11
    Offline Елена20_11 ШопоНафт
    Сообщения:
    73
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    25.05.2013
    Замечательно! Буду ждать!:amf:Менеджеры в чате вообще молодцы, быстро, четко и культурно общаются! знала бы английский лучше - еще б поболтала:D
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  14. super-ego
    Offline super-ego ШопоЗнаток
    Сообщения:
    587
    Благодарности:
    828
    Регистрация:
    12.03.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    Девочки, подскажите плиз) Приват что-то тупонул и не дал провести оплату той картой, что всё время рассчитываюсь в инете и пришла смс, что "превышен лимит суммы операции". Только что звонила в Приват и подняла лимиты, хотя и так было всё ок. Теперь ВС пишет в ордере, что оплата не получена. Вопрос: они сами еще раз попытаются снять деньги позже или как?
     
  15. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.102
    Благодарности:
    8.100
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    сами, но можно написать письмо, что уже все ок, пусть пробуют снимать
     
    super-ego нравится это.
  16. Ledi Ната
    Offline Ledi Ната ШопоЗнаток
    Сообщения:
    891
    Благодарности:
    241
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Имя:
    Наталі
    Наташа, а если после ордера прошло уже 3 или 4 недели, такое возможно? Вы конечно вообще молодец )
     
  17. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    Срок- 3 недели с момента отгрузки
     
    Alioko, Ledi Ната и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  18. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.882
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    То не я совсем:rolleyes:, то Оля Smesharik нам подсказала;)
     
  19. Косс
    Offline Косс ШопоЗнаток
    Сообщения:
    761
    Благодарности:
    272
    Регистрация:
    25.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Косс
    Оформила заказ на Вике, но неправильно указала строк действия карты. Пришел отказ от Привата (введите правильно строк действия карты) Что делать? Как сообщить им правильный строк действия карты? Не хочу,чтобы заказ отменили, перезаказывать невыгодно
     
  20. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    напишите в чат, что при внесении данных карты опечатались и правильный срок действия такой-то.
    Только не давайте полный номер своей карты, если хотите можете написать card ends ****....
     
    Forsage, Maltael и Косс нравится это.
  21. Косс
    Offline Косс ШопоЗнаток
    Сообщения:
    761
    Благодарности:
    272
    Регистрация:
    25.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Косс
    написала письмо,указав верный строк действия карты. Уже сняли деньги. Спасибо
     
    Smesharik нравится это.
Поделиться этой страницей