victoriassecret.com - Виктория Сикрет

Victoria’s Secret - одна из наиболее известных в мире компаний по продаже женского нижнего белья и купальников. Также в ассортименте женская одежда, обувь, косметика.



Регистрация: В правом верхнем углу жмем "Account", выбираем создание нового аккаунта. На следующей странице вводим информацию об биллинг адресе, логин и пароль. Подробная инструкция регистрации на Виктории Сикрет в картинках
Оформление покупки: Биллинг адрес указываем украинский. Подробная инструкция как покупать Викторию Сикрет в картинках.
Принимают украинские карты: да
Доставка в Украину: да.
Стоимость доставки на Украину: от $27.99, растет с увеличением суммы заказа.
Стоимость доставки по США: От $5.99, растет с увеличением суммы заказа. Часто проводят акции с бесплатным шипом.
Особенности: Обычно можно комбинировать 2 купона. Чтобы использовать третий купон, пишите просьбу в чат. Не все купоны комбинируемые. Политика компании такова - один человек должен покупать для себя. Т.е. при большом количестве покупок за короткий промежуток времени, могут начать отменять заказы.
Два раза в год проводят мега распродажи.
Сертификаты (ревордз карты) применяются на 1 заказ 1 карта.
Купоны на скидку:
Ссылка (листайте вкладки)
Коды Виктория Сикрет - постоянно обновляются.
Многоуровневые скидки чаще всего не действуют с фришипом.
Возврат CashBack: Extrabux 0,5%
Служба поддержки: email: customercare@victoriassecret.com и OrderStatus@victoriassecret.com телефон: 1-800-411-5116, 1-800-888-1500 по скайпу бесплатно, Live Chat
Социальные сети: facebook, twitter
Дополнительно: Словарь VS
Шаблоны писем в магазин VS - часть 1
Шаблоны писем в магазин VS - часть 2

FAQ
Регистрация на Victoria's Secret
Как покупать на Victoria's Secret
Что такое многоуровневая скидка?
Куда и как вводить сертификат на скидку в 10$
Где брать сертификаты на скидку?
Словарь VS
Что такое Angel Card
Подарочная упаковка

Хвасты и отзывы Victoria's Secret на форуме.
Коды, купоны, ваучеры, карты, сертификаты ищем, предлагаем, покупаем, продаем, делимся в темах:
Купоны, коды, ваучеры на скидку США
Продажа не пригодившихся Gift-Card
Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию

 

Подскажите пожалуйста,может кто сталкивался с таким! Скупилась я сегодня на ВС на 99,97 по карте ПБ. Через пару часов приходит мне СМС от Привата что превышен интернет лимит по карте(хотя лимит 200$),отказ 99,97$. ВС мне прислали только письмо с подтверждением заказа. Позвонила на горячую линию Привата так там мне сказали что магазин пытался снять в переращете на грн 3100,поэтому и отказ. Проверила карту там ничего не снялось? Вот не могу теперь понять,что все это значит. Даже если бы ВС задвоила пратеж то он бы был 2400грн. Кому писать? Куда звонить? И что теперь с заказом,отменили его или нет?

 

Заказ так сразу не отменят- попробуют еще раз деньги снять.
Проверьте еще раз лимиты. Если все ок- пишите в чат ВС о том, почему это они собирались снять сумму 3100 в эквиваленте

 

Спасибо за ответ,разобралась,что почем. Меня не правильно проконсультировала оператор колцентра Привата. Еще раз им перезвонила и мне все объяснили. Оказывается,что лимит все таки был исчерпан на этот месяц не смотря на то,что деньги на карте были(то есть если лимит 2000грн.,то только столько можно потратить в текущем месяце). И чтобы платеж на ВС прошел у меня должен был быть лимит не менее 3100грн. Вот как

 

10 дней назад оформила заказик на 2 купальника. Сегодня обнаружила, что цена на один снизилась на 16 у.е. в общем.
Первый раз написала в кастом о price adjustment - ответ положительный
Пошла я бродить по своим предыдущим заказам на предмет снижения стоимости и обнаружила еще один, где разница составляет не много не мало 20 у.е. на 1 купальнике - это заказ от 10.05, но, к сожалению, даже писать по этому ордеру не буду, т.к. вот в цитате, да и ранее встречала, что они осуществляют возврат разницы в теч. 3-х недель после отгрузки

At Victoria’s Secret, we have fair standards in regard to sale price adjustments for our merchandise. We will honor the lower price as long as the merchandise was shipped within 3 weeks. The 3 week timeframe is common practice in the retail and catalogue industries.

 

Девочки,подскажите,пожалуйста,что можно написать,если на момент снятия денег за басоножки у меня на карте не хватило денег и Виктория отменила заказ на них,хотя ждала я что они появятся на складе недели две.Была на море и не уследила,что денег на карте может не хватить. Хочу,чтобы они еще раз приняли этот заказ и сняли деньги.Такое возможно?

 

А почему нельзя разместить заказ заново?

 

Потому что стоят басоножки всего 14.11 дол. со скидкой. Заказа на 100 дол. у меня нет сейчас,поэтому хочется как-то решить с ВС этот вопрос

 

Попробуйте тогда написать, объяснив ситуацию. Может пойдут на встречу, а может и нет.

 

Я таки написала еще один запрос в ответ на пришедший положительный ответ о возврате суммы за снижение стоимости покупки.
Писала по поводу заказа от мая, чисто гипотетически, ничего не требуя и без указаний, типа для того, что окончательно понять их политику price adjustment.
В ответ еще раз получила, что только в течение 3-х недель с даты отгрузки они могут сделать корректировку.
А денежки дошли быстро - уже сегодня есть, но т.к. совершала покупку с гривневой карты в этот раз (приват тупил и не смогла зайти и перекинуть на долларовую), то возврат на нее произошел по курсу покупки (11,55)

 

девочки, пдскажите пожалуйста, вещь из backorder нельзя отправить на другой адрес?

 

Мне кажется Вам в чате помогут!

 

Девочки, вот мы тут крутим-вертим, пытаемся применить как можно больше скидочек, чтобы выгоднее вышло + подарочек какой-то, потом осторожно просим price adjustment, а опытные американки накупили кучу товаров в последние дни действия многоуровневой, потом цены на позиции упали...и они запросили корректировки и им возвращают деньги - я обалдела, когда на форумах начиталась, какие суммы им возвращают и насколько у них это массовое явление.
В итоге, они и многоуровневую получили и купили по сейловым/клирансовым более низким ценам и вперед Ибей заполнять

 

А говорят они тупят, та сейчас, где надо руку откусят, правда до нашей смекалки им еще расти и расти Но все же...
П.с. я кстати только от Вас узнала про этот пересчет цен, наверно в силу того что покупаю там только для себя и не так часто, а оно вон как... Спасибо за то что делитесь такими приятностями )

 

а кто-нибудь знает какая разница между разными линиями купальников? Просто общий дизайн между купльниками в линии?

 

Насчет многоуровневой и прайс аджастмента исходя из опыта - обычно они проверяют и сообщают, что если мы снижаем цену до текущей, то ваша скидка тоже пересчитывается, и выбирайте что вам важнее скидка или прайс аджастмент. Иногда можно попасть на тупенького оператора, который скидку не проверяет и получить прайс аджастмент. Во всяком случае, так было пару лет назад, когда я ВС увлекалась ))) Может сейчас тупеньких операторов у них стало больше чем нормальных )))

На самом деле мне кажется, что отношение магазина зависит от того, считают они тебя местным жителем или иностранным. В Штатах покупатель всегда прав и мне живущие там знакомые рассказывали, что можно даже, например, кофточку поносить и принести ее в магазин и тебе за нее деньги вернут без проблем. Судиться дороже гораздо )) А если это какая-нибудь покупательница с края земли, то, ясное дело, можно с ней особо не носиться. Может поэтому американцы и получают многоуровневую + прайс аджастмент, а нам приходится выбирать (

--- Добавлено, 20 Июнь 2014 ---

tat.kom, мне кажется что разница в дизайне и в форме/наполнении чашек, если линия купальников дублирует линию бра. Ну и пинк сам по себе по качеству попроще.

 

Девочки, у кого то работает code SUMMER30 -30% на одежду и обувь? Думала акция будет до 10 вечера сегодня, отложила покупку, а он не работает((((

 

Девы, а сертификат на 10 уе не действует на акционные тусы 26/5

Offer code 10JUNE has not been applied to your order. We do not recognize certificate number ******** for $0. Please confirm and re-enter your certificate number and certificate amount for offer code10JUNE or call (800) 970-1109 for assistance.