victoriassecret.com - Виктория Сикрет

Тема в разделе "США", создана пользователем Leksi, 26 Сентябрь 2011.

  1. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Victoria’s Secret - одна из наиболее известных в мире компаний по продаже женского нижнего белья и купальников. Также в ассортименте женская одежда, обувь, косметика.

    [​IMG]

    Регистрация: В правом верхнем углу жмем "Account", выбираем создание нового аккаунта. На следующей странице вводим информацию об биллинг адресе, логин и пароль. Подробная инструкция регистрации на Виктории Сикрет в картинках
    Оформление покупки: Биллинг адрес указываем украинский. Подробная инструкция как покупать Викторию Сикрет в картинках.
    Принимают украинские карты: да
    Доставка в Украину: да.
    Стоимость доставки на Украину: от $27.99, растет с увеличением суммы заказа.
    Стоимость доставки по США: От $5.99, растет с увеличением суммы заказа. Часто проводят акции с бесплатным шипом.
    Особенности: Обычно можно комбинировать 2 купона. Чтобы использовать третий купон, пишите просьбу в чат. Не все купоны комбинируемые. Политика компании такова - один человек должен покупать для себя. Т.е. при большом количестве покупок за короткий промежуток времени, могут начать отменять заказы.
    Два раза в год проводят мега распродажи.
    Сертификаты (ревордз карты) применяются на 1 заказ 1 карта.
    Купоны на скидку:
    Ссылка (листайте вкладки)
    Коды Виктория Сикрет - постоянно обновляются.

    Многоуровневые скидки чаще всего не действуют с фришипом.

    Служба поддержки: email: customercare@victoriassecret.com и OrderStatus@victoriassecret.com телефон: 1-800-411-5116, 1-800-888-1500 по скайпу бесплатно, Live Chat
    Социальные сети: facebook, twitter
    Дополнительно: Словарь VS
    Шаблоны писем в магазин VS - часть 1
    Шаблоны писем в магазин VS - часть 2

    FAQ
    Регистрация на Victoria's Secret
    Как покупать на Victoria's Secret
    Что такое многоуровневая скидка?
    Куда и как вводить сертификат на скидку в 10$
    Где брать сертификаты на скидку?
    Словарь VS
    Что такое Angel Card
    Подарочная упаковка

    Хвасты и отзывы Victoria's Secret на форуме.
    Коды, купоны, ваучеры, карты, сертификаты ищем, предлагаем, покупаем, продаем, делимся в темах:
    Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Продажа не пригодившихся Gift-Card
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2016
    #1
    Лореалька, Loveshopping и Alioko нравится это.
  2. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.091
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Да, вы правильно понимаете :)

    Это значит, что плановая дата отгрузки - 4 июня.
    У меня еще ни один бекордер не был отменен, все были высланы до указанного срока, иногда значительно раньше, чем была указана плановая дата отправки :)
     
    Beauty31 нравится это.
  3. Meest-America
    Offline Meest-America ШопоФанат Официальный представитель
    Сообщения:
    442
    Благодарности:
    134
    Регистрация:
    29.04.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталия
    VS зазвичай доставляє покупки на склад Міст Америка протягом 3-5 робочих днів. Тому не можу підтримати думку, що довго доставляє. Щодо Estimated Ship 6/4, я розумію, що це вказують, що поки нема в наявності, і зможуть доставити до 4 червня. Оберіть іншу модель.
     
  4. Елена Паламарчук
    Offline Елена Паламарчук ШопоЗнаток
    Сообщения:
    583
    Благодарности:
    301
    Регистрация:
    07.09.2013
    Откуда:
    г. Коломыя, Ивано-Франковская область
    Имя:
    Елена
    ответили вот так:
    Jessica: Thank you for choosing Victoria’s Secret! My name is Jessica and I’m happy to personally assist you today!
    Olena: Hi!
    In my order has one undelivered goods.
    Order Number: 552454709
    Customer Number: 184265034
    Order Date: 4/10/2014
    So he
    GLITTER FLIP-FLOP
    GC-297379

    ColorNeon Apricot (5j4)
    Size8.5
    Qty Ordered1
    Qty Shipped0
    StatusBackordered 5/26/2014
    Can I cancel it?
    Thank you!
    Jessica: Hello Olena. I am happy to assist you today. Just a moment while I view your order.Jessica: I am able to cancel the Glitter Flip Flop in Neon Apricot.
    Olena: Be kind, do it
    I would be very grateful!
    Jessica: You will receive an email confirmation that the backordered was cancelled.
    Olena: Thank you very much!
    Have a nice day!
    Jessica: Thank you for choosing Victoria's Secret. Have a nice day.You have ended the Live Chat session. If you have additional questions, please call (800) 888-8200.
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  5. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Девушки, скажите пожалуйста, а реально через переписку попросить изменить цвет купальника в ордере? А то я только сегодня досмотрела что купился не тот цвет... Или только звонить?
     
  6. Елена Паламарчук
    Offline Елена Паламарчук ШопоЗнаток
    Сообщения:
    583
    Благодарности:
    301
    Регистрация:
    07.09.2013
    Откуда:
    г. Коломыя, Ивано-Франковская область
    Имя:
    Елена
    думаю в чате реально... мой опыт отмены заказа выше)))
     
    Юлия Дем нравится это.
  7. Пчёлка Майя
    Offline Пчёлка Майя ШопоБолтун
    Сообщения:
    264
    Благодарности:
    151
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Sumy
    Девченки, помогите найти такой купальник на Вике, я так и сяк поиск задавала, не найду, и все тут..((
    [​IMG]
     
  8. Katerinka80
    Offline Katerinka80 ШопоБолтун
    Сообщения:
    231
    Благодарности:
    428
    Регистрация:
    12.02.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Екатерина
    Так это коллекция прошлого полугодия. Их уже в наличии нет, наверное.
     
    Пчёлка Майя нравится это.
  9. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Эх, нет, мне так не повезет наверно, напротив заказа в статусе пишут что заказ уже упаковывается, замена или отмена невозможна, только бекордер можно отменить, а его у меня нет. Так что выходит хотела одно, получу другое. Хотя попытка не пытка конечно, напишу в чат. Спасибо!:crazy:


    П.с. девочки, не шопогольте ночью, одни косяки в сонной голове
     
    Елена Паламарчук, Invi и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  10. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Итак, мои попытки не увенчались успехом в переписке чата. Если появился статус "Обработано",поздно пить боржоми и что то менять в заказе. Пока я спала, заказ моментально очутился на упаковке и они уже ничем не могут помочь...

    Совет для тех кто вечно сомневается как выбрать между двух цветов? Ответ прост:оформите покупку в 2 часа ночи, сонные глазки сами определят нужный цвет ;D А утром рассмотрят, что оказывается они были слепы в тот час, но выбора уже нет :wall:
     
    Последнее редактирование: 20 Май 2014
  11. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Юль, то просто иногда так назло "везет"((((
    У меня сколько ни заказывала ВС, то статус заказа менялся минимум на след.сутки....
     
    Юлия Дем нравится это.
  12. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    Сейчас только плавки есть по 5,99!!!
    верх закончился
    вот такой можно сейчас взять кружевной зелененький топ, правда не знаю насколько сочетаться будут
    вот еще кружевной топ и еще
    П.с. я брала себе такой зимой - пристроила, т.к. великоват по объему оказался (хотя взяла такой же как и обычно) + цвет бледноватый, и еще мне показалось, что эти кружева будут долго сохнуть
     
    Последнее редактирование: 20 Май 2014
    Пчёлка Майя нравится это.
  13. Пчёлка Майя
    Offline Пчёлка Майя ШопоБолтун
    Сообщения:
    264
    Благодарности:
    151
    Регистрация:
    12.12.2013
    Откуда:
    Sumy
    Может Вы и правы по кружевам, значит не стоит расстраиваться, что верх уже распродан, буду искать что-то еще, спасибо большое за помощь..))
     
  14. виктория2222222
    Offline виктория2222222 ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    25.04.2014
    Откуда:
    одесса
    Имя:
    виктория
    Добрый день! подскажите возможно ли купить на Вике. подарочный кулечек или упаковочную коробочку. Нужно на подарок.
     
  15. OlgaH
    Offline OlgaH ШопоЗнаток
    Сообщения:
    853
    Благодарности:
    102
    Регистрация:
    18.04.2014
    Откуда:
    USA
    Имя:
    Olga
    Кулечек нет,а упаковочную коробочку можно,только не дешевая она,по-моему 5$,я покупала девочке.
     
  16. vanilla
    Offline vanilla ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.106
    Благодарности:
    627
    Регистрация:
    23.03.2013
    Откуда:
    Киев
    http://www.victoriassecret.com/CustomerService/Giftservices/Giftwrap
     
  17. Dariya
    Offline Dariya ШопоНафт
    Сообщения:
    105
    Благодарности:
    36
    Регистрация:
    05.04.2013
    Откуда:
    Харьков, Одесская
    Доброго времени!
    Подскажите, пожалуйста, ВС на форвайдера шлет? ЮЭ интересует.
     
  18. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    Да, отправляет.
     
  19. Tatiana
    Offline Tatiana ШопоНафт
    Сообщения:
    130
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    24.01.2013
    Девочки,подскажите!Открыла новую карту пытаюсь сделать заказ,заказ приняли,но магазин прислал ответ

    Dear Tatiana,Thank you for your recent order. We have been unable to obtain authorization on your Visa ending in 8240 for order number 556772045.We will continue to attempt authorization for up to 14 days from the initial purchase date. If you believe your account information has been captured incorrectly, or wish to expedite the processing of your order, please call our Customer Care Center at (888) 325-2142 (outside the U.S./Canada dial (937) 438-4197) to provide us with an alternate form of payment.
    Это потому что магазин не требует введения кода?
     
  20. Anicha
    Онлайн Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.189
    Благодарности:
    5.024
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Tatiana, проверьте карту:
    открыта ли возможность оплаты в интернете
    хватает ли денег
    поднимите лимит для оплаты в месяц и в интернете
     
  21. Tatiana
    Offline Tatiana ШопоНафт
    Сообщения:
    130
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    24.01.2013
    я уже подняла лимит сейчас,возможность открыта,другие магазины приняли,мне теперь куда написать в сервисную службу?
     
Поделиться этой страницей