victoriassecret.com - Виктория Сикрет

Victoria’s Secret - одна из наиболее известных в мире компаний по продаже женского нижнего белья и купальников. Также в ассортименте женская одежда, обувь, косметика.



Регистрация: В правом верхнем углу жмем "Account", выбираем создание нового аккаунта. На следующей странице вводим информацию об биллинг адресе, логин и пароль. Подробная инструкция регистрации на Виктории Сикрет в картинках
Оформление покупки: Биллинг адрес указываем украинский. Подробная инструкция как покупать Викторию Сикрет в картинках.
Принимают украинские карты: да
Доставка в Украину: да.
Стоимость доставки на Украину: от $27.99, растет с увеличением суммы заказа.
Стоимость доставки по США: От $5.99, растет с увеличением суммы заказа. Часто проводят акции с бесплатным шипом.
Особенности: Обычно можно комбинировать 2 купона. Чтобы использовать третий купон, пишите просьбу в чат. Не все купоны комбинируемые. Политика компании такова - один человек должен покупать для себя. Т.е. при большом количестве покупок за короткий промежуток времени, могут начать отменять заказы.
Два раза в год проводят мега распродажи.
Сертификаты (ревордз карты) применяются на 1 заказ 1 карта.
Купоны на скидку:
Ссылка (листайте вкладки)
Коды Виктория Сикрет - постоянно обновляются.
Многоуровневые скидки чаще всего не действуют с фришипом.
Возврат CashBack: Extrabux 0,5%
Служба поддержки: email: customercare@victoriassecret.com и OrderStatus@victoriassecret.com телефон: 1-800-411-5116, 1-800-888-1500 по скайпу бесплатно, Live Chat
Социальные сети: facebook, twitter
Дополнительно: Словарь VS
Шаблоны писем в магазин VS - часть 1
Шаблоны писем в магазин VS - часть 2

FAQ
Регистрация на Victoria's Secret
Как покупать на Victoria's Secret
Что такое многоуровневая скидка?
Куда и как вводить сертификат на скидку в 10$
Где брать сертификаты на скидку?
Словарь VS
Что такое Angel Card
Подарочная упаковка

Хвасты и отзывы Victoria's Secret на форуме.
Коды, купоны, ваучеры, карты, сертификаты ищем, предлагаем, покупаем, продаем, делимся в темах:
Купоны, коды, ваучеры на скидку США
Продажа не пригодившихся Gift-Card
Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию

 

Девочки, а процентній состав ткани там где-то указан? Например, http://www.victoriassecret.com/sale...-panty-pink?ProductID=90953&CatalogueType=OLS нашла только, что "Imported cotton/spandex". Хотелось бы подробнее

 

у меня была делема летом,когда брала купальник с кольцами. взяла xs и не жалею.

--- Добавлено, 23 Январь 2014 ---

там больший состав хлопка.спандекса там маленький процент

 

скажите, а когда я оформила заказ на Вике, пришел ордер, а где я могу посмотреть и еще раз проверить адрес доставки? В ордере нет(

 

аккаунт свой откройте

 

у Вики есть чат?

 

Сегодня разместила заказ на 60 дол, пришел ордер, деньги сняли. Потом в чате добавила несколько позиций в заказ, докинула деньги на карту за доп.заказ. С 10600 пришла смс-отказ, недостаточно средств, интернет оплата и полная сумма заказа 110 дол, хотя половину суммы (60 дол) они у меня сразу сняли. Написать им в чат? Чтобы снимали 50 долларов, или как быть? Боюсь,что они хотят снять полную сумму

 

списалась с викой в чате, вот что отвечают:
Lendy: Kostya, If you are already showing a charge for the original order before your items were added to your order, the first charge will drop off within 3-5 business days and the second charge will be the only charge. I apologize for any confusion this may have caused.

Lendy: Kostya, The first charge is a temporary charge and will drop off of your account.
Lendy: I am sorry fo any confusion this may have charged. You will only be charge once.

Так что мне делать. Пополнять карту на полную сумму заказа? А то что они сняли вернется мне на карту потом? Или на карту положить недостающую сумму?

 

спасибо большое. Они сами попробуют снова деньги снять, или им написать надо?

 

ну не вижу я в своем аккаунте, адрес, куда заказана доставка по ордеру. Ткните носом,где смотреть. Ордер есть, хочу проверить,все ли верно

 

Что-то не снимают у меня деньги. Первый раз пришло смс об отказе, но тогда не хватало суммы. Докинула недостающую сумму, а они не снимают(. Написать им? Или еще ждать? Можете образец письма дать? и куда писать? в чат?

 

нет,письма (о невозможности снятия оплаты) они мне не присылали. Просто смс с Привата пришла, об отказе по причине "недостаточно средств"

 

пришло письмо от Вики с таким текстом:
SPECIAL OFFER DETAILS:
*EARLY ACCESS TO SECRET REWARDS WHEN YOU OPEN AN ANGEL CREDIT CARD ACCOUNT
Subject to credit approval. Apply for an Angel Credit Card account by February 6, 2014. Upon approval, the Victoria's Secret Angel Credit Card kit will arrive in the mail in 10 business days. The Early Access offer is valid February 14, 2014 through 11:59pm EST on February 26, 2014, while supplies last. Not valid on previous purchases made before February 14, 2014.The rewards program is provided by Victoria's Secret and the program may be changed at any time. Offer may be modified or discontinued at any time without notice. Associates of Victoria's Secret and its affiliates aren't eligible.
что это значит?

 

на мое письмо, чтобы попробовали повторно снять деньги с карты, они мне написали:

Hello Kostyantin,
Thank you, so much, for taking the time to contact us. I understand your concern for your recent order. It is my privilege to respond to you personally.
Your order is currently on hold due to questions pertaining to your account. I am sorry that this information cannot be verified via email.

Please call our Special Handling Department at 1-800-568-5555 or 1-937-438-4199 between the hours of 8:00am to 9:00pm EST Monday through Friday, 10:00am to 4:30pm EST Saturday, or 10:00am and 4:00pm EST Sunday.
Kostyantin, I truly appreciate your patience as we assist you in verifying your order. We will look forward to hearing from you soon.
Sincerely yours,

И что теперь делать? Позвонить им не могу, не знаю английского

 

Придется звонить, они скорее всего заходят чтобы вы подтвердили данные карты, а типа по почте это небезопасно.
Найдите может кого знакомого со знанием языка. Или пишите им, что говорите плохо и вы меня не поймете.

 

я совсем не говорю на английском (в школе, институте) только французский

 

а доставку прямую используете? в Украину сразу? или через форварда?
Если прямая-не стесняйтесь, пишите на родном языке, пусть они тоже гуглом попользуются