victoriassecret.com - Виктория Сикрет

Тема в разделе "США", создана пользователем Leksi, 26 Сентябрь 2011.

  1. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Victoria’s Secret - одна из наиболее известных в мире компаний по продаже женского нижнего белья и купальников. Также в ассортименте женская одежда, обувь, косметика.

    [​IMG]

    Регистрация: В правом верхнем углу жмем "Account", выбираем создание нового аккаунта. На следующей странице вводим информацию об биллинг адресе, логин и пароль. Подробная инструкция регистрации на Виктории Сикрет в картинках
    Оформление покупки: Биллинг адрес указываем украинский. Подробная инструкция как покупать Викторию Сикрет в картинках.
    Принимают украинские карты: да
    Доставка в Украину: да.
    Стоимость доставки на Украину: от $27.99, растет с увеличением суммы заказа.
    Стоимость доставки по США: От $5.99, растет с увеличением суммы заказа. Часто проводят акции с бесплатным шипом.
    Особенности: Обычно можно комбинировать 2 купона. Чтобы использовать третий купон, пишите просьбу в чат. Не все купоны комбинируемые. Политика компании такова - один человек должен покупать для себя. Т.е. при большом количестве покупок за короткий промежуток времени, могут начать отменять заказы.
    Два раза в год проводят мега распродажи.
    Сертификаты (ревордз карты) применяются на 1 заказ 1 карта.
    Купоны на скидку:
    Ссылка (листайте вкладки)
    Коды Виктория Сикрет - постоянно обновляются.

    Многоуровневые скидки чаще всего не действуют с фришипом.

    Служба поддержки: email: customercare@victoriassecret.com и OrderStatus@victoriassecret.com телефон: 1-800-411-5116, 1-800-888-1500 по скайпу бесплатно, Live Chat
    Социальные сети: facebook, twitter
    Дополнительно: Словарь VS
    Шаблоны писем в магазин VS - часть 1
    Шаблоны писем в магазин VS - часть 2

    FAQ
    Регистрация на Victoria's Secret
    Как покупать на Victoria's Secret
    Что такое многоуровневая скидка?
    Куда и как вводить сертификат на скидку в 10$
    Где брать сертификаты на скидку?
    Словарь VS
    Что такое Angel Card
    Подарочная упаковка

    Хвасты и отзывы Victoria's Secret на форуме.
    Коды, купоны, ваучеры, карты, сертификаты ищем, предлагаем, покупаем, продаем, делимся в темах:
    Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Продажа не пригодившихся Gift-Card
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2016
    #1
    Лореалька, Loveshopping и Alioko нравится это.
  2. Михайлевская
    Offline Михайлевская ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    09.10.2013
    нет ничего не смущает ,я так для уточнения ,,вроде как разобралась с проблемкой, девочки всем спасибо за помощь
     
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    так а в чем проблема была? может кому-то тоже пригодится как вы её решили? :)
     
  4. Михайлевская
    Offline Михайлевская ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    09.10.2013
    я до этого делала заказ с обычной доставкой -но он ко мне не дошел ,
    в этот раз я решила что закажу экспресс доставку +20 $ ,но когда я начала оформлять заказ то не смогла понять по поводу адреса доставки ,
    когда я вводила данные в строку PO Box с информацией (почтовым индексом) ,то появлялась информация что они не могут отправлять на PO Box ,а про Postal Code я даже не подумала ,что нужно просто ввести туда

    может это кажется примитивным и глупым но иногда элементарные вещи не сразу получаются
    :wall:
     
    Alioko нравится это.
  5. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Михайлевская, понятно :)
    Спасибо, что поделились, насколько бы не была примитивна проблема - новичку на пользу любая подсказка ;)
     
  6. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Михайлевская, а что значит заказ не дошёл?:eek:
     
  7. Михайлевская
    Offline Михайлевская ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    09.10.2013
    Не приехал , обещали доставить до определенной даты но не доставили , на почту товар не пришел и никаких уведомлений не приходило , денежки конечно они без проблем вернули и извенились
     
    Лореалька нравится это.
  8. Михайлевская
    Offline Михайлевская ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    09.10.2013
    У меня кстати опять проблема сделала заказ , но его не видно в order status , но они его видят и подтверждают и отправят , у кого было такое

    И по поводу экспрес доставки опять не получилось , сейчас прикреплю файл

    image.
     
    Последнее редактирование модератором: 11 Октябрь 2013
  9. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Что не получается? Биллинг вроде правильно заполнили....
     
  10. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    а что вы подразумеваете под экспресс-доставкой?
     
    Михайлевская нравится это.
  11. Михайлевская
    Offline Михайлевская ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    09.10.2013
    Под экспрес подразумиваю доставку 7-10 дней или это нереально
     
  12. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Ну почему же, реально :)
    Так что у вас не получается?
    Адрес вы ввели правильно, вы нажимали после ввода кнопку Continue?

    После того, как вы указали адрес, вы переходите к пункту 2. DELIVERY.
    По умолчанию точка выбора стоит на Standard International, а ниже есть International Express - выбираете и переходите дальше, к параметрам оплаты.
     
    Михайлевская нравится это.
  13. Михайлевская
    Offline Михайлевская ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    09.10.2013
    Да я выбираю international express , но тоже не понимаю почему не получается
     
  14. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    ну что именно не получается?? какая-то ошибка появляется или что? вы же ничего не говорите, как мы можем вам помочь?
     
  15. Михайлевская
    Offline Михайлевская ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    09.10.2013
    Вот именно никаких ошибок не появляется , но когда происходит оплата , снимается на 20$ меньше и приходит письмо что мы не можем отправить експресс
     
  16. Михайлевская
    Offline Михайлевская ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    09.10.2013
    Никаких ошибок не появляется , я выбираю international express добавляется 20$ к стоимости доставки , я оплачиваю , но когда происходит оплата , снимается на 20$ меньше и приходит письмо что мы не можем отправить вам експресс
     
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    задайте в техподдержку вопрос, почему приходит отказ в экспресс-доставке?
     
    Михайлевская нравится это.
  18. Черепахина Анна
    Offline Черепахина Анна ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    22.11.2012
    Добрый день!
    Подскажите как поступить...Пришли сапоги с дефектом (кривая колодка внутри), везла их через МИИСТ, нужно сделать возврат товара или обмен. Какой службой отправить обратно и сколько это будет примерно стоить? Вес сапог с коробкой 1,6 кг, стоимость 100 дол (-30% скидка)
     
  19. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.497
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Исходя из опыта форумчан выгодней отправлять через укрппошту.
    В теме Как вернуть покупку в Америку подробно описан реальный случай возврата.
     
  20. Черепахина Анна
    Offline Черепахина Анна ШопоНовичок
    Сообщения:
    36
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    22.11.2012
    Спасибки!!
    А то я уже все перелистала, а ничего похожего не нашла...
     
  21. ShopingZP
    Offline ShopingZP ШопоНовичок
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    30.07.2013
    Откуда:
    Запорожье
    Имя:
    Ольга
    Девочки, а подскажите новичку что такое бэкордер? :rolleyes:Сделала первый заказ и одна позиция вот этот бэкордер и дата стоит через неделю... это значит что эта позиция появится через неделю и тогда они автоматически спишут денежку и отправят недостающее отдельным треком?
     
Поделиться этой страницей