victoriassecret.com - Виктория Сикрет

Victoria’s Secret - одна из наиболее известных в мире компаний по продаже женского нижнего белья и купальников. Также в ассортименте женская одежда, обувь, косметика.



Регистрация: В правом верхнем углу жмем "Account", выбираем создание нового аккаунта. На следующей странице вводим информацию об биллинг адресе, логин и пароль. Подробная инструкция регистрации на Виктории Сикрет в картинках
Оформление покупки: Биллинг адрес указываем украинский. Подробная инструкция как покупать Викторию Сикрет в картинках.
Принимают украинские карты: да
Доставка в Украину: да.
Стоимость доставки на Украину: от $27.99, растет с увеличением суммы заказа.
Стоимость доставки по США: От $5.99, растет с увеличением суммы заказа. Часто проводят акции с бесплатным шипом.
Особенности: Обычно можно комбинировать 2 купона. Чтобы использовать третий купон, пишите просьбу в чат. Не все купоны комбинируемые. Политика компании такова - один человек должен покупать для себя. Т.е. при большом количестве покупок за короткий промежуток времени, могут начать отменять заказы.
Два раза в год проводят мега распродажи.
Сертификаты (ревордз карты) применяются на 1 заказ 1 карта.
Купоны на скидку:
Ссылка (листайте вкладки)
Коды Виктория Сикрет - постоянно обновляются.
Многоуровневые скидки чаще всего не действуют с фришипом.
Возврат CashBack: Extrabux 0,5%
Служба поддержки: email: customercare@victoriassecret.com и OrderStatus@victoriassecret.com телефон: 1-800-411-5116, 1-800-888-1500 по скайпу бесплатно, Live Chat
Социальные сети: facebook, twitter
Дополнительно: Словарь VS
Шаблоны писем в магазин VS - часть 1
Шаблоны писем в магазин VS - часть 2

FAQ
Регистрация на Victoria's Secret
Как покупать на Victoria's Secret
Что такое многоуровневая скидка?
Куда и как вводить сертификат на скидку в 10$
Где брать сертификаты на скидку?
Словарь VS
Что такое Angel Card
Подарочная упаковка

Хвасты и отзывы Victoria's Secret на форуме.
Коды, купоны, ваучеры, карты, сертификаты ищем, предлагаем, покупаем, продаем, делимся в темах:
Купоны, коды, ваучеры на скидку США
Продажа не пригодившихся Gift-Card
Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию

 

У меня почта на bigmir.net и проблем никогда не было. Все приходит

 

Девочки пришло письмо, не пойму, что они хотят в ответ чтобы я им ответила? Подтвердить заказ что ли? Dear Davydova,

Unfortunately, the time it will take to ship your backordered item will be longer than we anticipated. The new date we expect your item to ship is listed below.

To maintain your backorder priority, please email us at CustomerCare@VictoriasSecret.com and include the following information.

1. Instructions to maintain the backorder.
2. Your order number from this e-mail.

You may also call our toll free automated system (800) 411-1418. We must hear from you by 8/13/2013.

If we do not hear from you by 8/13/2013 and we have not yet shipped your item, your order will be cancelled automatically.

Items paid by check/money order/gift card will be refunded immediately. Items paid by credit card are never charged until shipped, therefore no refund will be due.

 

Они пишут, что некоторые вещи попали в бекордер( посмотрите ордер в аккаунте) и время их отправи будет чуть дольше чем они ожидали. и вам нужно подтврдить на имейл что вы согласны ждать иначе они удалят товары из бекордаре и соответственно вам их не отшипят и деньги вернутся на карту.
как-то так. надеюсь понятно

 

Спасибо я вроде так и перевела но думаю мало ли что то нетак!!! Еще раз спасибо пойду письмо им писать.

 

Девочки ,скажите ,а акция -20% на клиренс, купальники, уже закончилась? Сегодня захожу на сайт - новый вид сайта, не вижу такой акции.. Неужели я "провтыкала" все?

 

вчера вроде был последний день этой акции.

 

Жаль.. я все отложила на послений момент.... сижу - рыдаю...

 

я совсем недавно начала делать покупки в вике, но заметила, что подобные акции бывают достаточно часто.

 

а что самое интересное, вчера не было половины купальников и размеров, которые сегодня уже есть не понятно как такое может быть

 

вероятнее всего

 

Девочки, подскажите, пришло такое письмо еще 14 июня, я только сейчас его заметила, думаю, почему все пришло, а одной позиции нет.
Dear Juli,

Thank you for your recent order. We have been unable to obtain authorization on your Visa ending in 8587 for order number 525737967.

We will continue to attempt authorization for up to 14 days from the initial purchase date.

If you believe your credit card information has been captured incorrectly, or wish to expedite the processing of your order, please call our Customer Care Center at (888) 325-2142 (outside the U.S./Canada dial (937) 438-4197) to provide us with an alternate form of payment.

 

ну здесь ничего не написано о позиции которая не пришла, предположу что она оказалась в бекордере, а когда появилась, магазин хотел отправить но на карте не оказалось нужной суммы для снятия магазином. опишите подробнее ситуацию. и письмо пришло после того как отшипили или до?

 

не все скопировала
Dear Juli,

Thank you for your recent order. We have been unable to obtain authorization on your Visa ending in 8587 for order number 525737967.

We will continue to attempt authorization for up to 14 days from the initial purchase date.

If you believe your credit card information has been captured incorrectly, or wish to expedite the processing of your order, please call our Customer Care Center at (888) 325-2142 (outside the U.S./Canada dial (937) 438-4197) to provide us with an alternate form of payment.


Order Number
525737967





Add-2-Cups Halter Top
CP-293-999 | In Stock
Color Seafoam Paisley (DR4)
Size 34C
Qty 1

$37.50




вот что пришло. Ситуация такая: я заказывала купальник 6,06, в ордере было написано, что плавки сразу отшипят, а верх купальника 22,06, прислали трекинг код, он пришел на склад УЭ, УЭ отправил мне плавки, где-то 20-22 в УЭ моем кабинете высветился какой-то трекинг код, ну я и подумала, что это верх купальника, пришла посылка, а верха в ней нет, начала копаться в почте и увидела непрочитанное это письмо от ВС. В свой аккаунт на ВС зайти не могу, почему-то. Подскажите где искать теперь верх купальника. Что это за трекинг код пришел на УЭ я так и не поняла, т.к. вся посылка пришла, лишнего мне так ничего и не пришло. Что делать? Или ткните в темку, где мне могут подсказать. Спасибо!

 

Девочки, а многоуровневая еще не появилась на горизонте?

 

Слышала, что она ожидается в августе.

 

Хочу задать вопрос. У меня проходят заказы, получаю уведомления, но на сайте ни один (!) заказ не числится, это только у меня так или у всех? спасибо

 

У меня все заказы, все треки в аккаунте отображаются как положено.

 

+1 у меня тоже все и те что в обработке