1. Уважаемые пользователи!

    На форуме 29-31 мая 2017 проводятся технические работы. В связи с этим, форум может работать некорректно.

    Мы постараемся как можно скорее возобновить работу форума.

    Приносим свои извинения за неудобства.

    PS После прочтения, объявление можно закрыть (крестик справа вверху от объявления)

    Скрыть объявление

victoriassecret.com - Виктория Сикрет

Тема в разделе "США", создана пользователем Leksi, 26 Сентябрь 2011.

  1. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.044
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена
    Victoria’s Secret - одна из наиболее известных в мире компаний по продаже женского нижнего белья и купальников. Также в ассортименте женская одежда, обувь, косметика.

    [​IMG]

    Регистрация: В правом верхнем углу жмем "Account", выбираем создание нового аккаунта. На следующей странице вводим информацию об биллинг адресе, логин и пароль. Подробная инструкция регистрации на Виктории Сикрет в картинках
    Оформление покупки: Биллинг адрес указываем украинский. Подробная инструкция как покупать Викторию Сикрет в картинках.
    Принимают украинские карты: да
    Доставка в Украину: да.
    Стоимость доставки на Украину: от $27.99, растет с увеличением суммы заказа.
    Стоимость доставки по США: От $5.99, растет с увеличением суммы заказа. Часто проводят акции с бесплатным шипом.
    Особенности: Обычно можно комбинировать 2 купона. Чтобы использовать третий купон, пишите просьбу в чат. Не все купоны комбинируемые. Политика компании такова - один человек должен покупать для себя. Т.е. при большом количестве покупок за короткий промежуток времени, могут начать отменять заказы.
    Два раза в год проводят мега распродажи.
    Сертификаты (ревордз карты) применяются на 1 заказ 1 карта.
    Купоны на скидку:
    Ссылка (листайте вкладки)
    Коды Виктория Сикрет - постоянно обновляются.

    Многоуровневые скидки чаще всего не действуют с фришипом.

    Служба поддержки: email: customercare@victoriassecret.com и OrderStatus@victoriassecret.com телефон: 1-800-411-5116, 1-800-888-1500 по скайпу бесплатно, Live Chat
    Социальные сети: facebook, twitter
    Дополнительно: Словарь VS
    Шаблоны писем в магазин VS - часть 1
    Шаблоны писем в магазин VS - часть 2

    FAQ
    Регистрация на Victoria's Secret
    Как покупать на Victoria's Secret
    Что такое многоуровневая скидка?
    Куда и как вводить сертификат на скидку в 10$
    Где брать сертификаты на скидку?
    Словарь VS
    Что такое Angel Card
    Подарочная упаковка

    Хвасты и отзывы Victoria's Secret на форуме.
    Коды, купоны, ваучеры, карты, сертификаты ищем, предлагаем, покупаем, продаем, делимся в темах:
    Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Продажа не пригодившихся Gift-Card
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2016
    #1
    Лореалька, Loveshopping и Alioko нравится это.
  2. christinaa
    Offline christinaa ШопоБолтун
    Сообщения:
    183
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    28.05.2013
    Якраз знайшла час в корзинку закинути, а нічого придивитися не можу :'(
    Минула така ж акція десь цим літом була, там взагалі був повний провал, у них сайт лежав всю акцію. Купа гнівних постів на ФБ, з чатів робили скріни, оператори обіцяли хто купон, хто продовження акції. Завершилося тим, що сайт налагодили дуже пізно, мало хто встиг скористатися (я особисто заснула), в підсумку акцію не продовжили, самі настирливі отримали купони) А мені сказали, роби замовлення, потім пиши в чат, проведемо знижку, а я вже не захотіла :p: Хотіла лиш спати :D

    Ще подумаю, подивлюся, але напевно чатувати цього разу вже не буду.
     
  3. Yaskaa
    Offline Yaskaa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    594
    Благодарности:
    259
    Регистрация:
    13.09.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Ярослава
    Бюстик как-то не хо. Хочется что-то дорогое, что по акции редко бывает.
     
  4. Yaskaa
    Offline Yaskaa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    594
    Благодарности:
    259
    Регистрация:
    13.09.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Ярослава
    Блин, три заказа сделала. Думала, что один пройдет. Нагребла сама не знаю чего. К таким акциям надо заранее готовиться ))
    Доброй ночи!
     
  5. demetra
    Offline demetra ШопоМастер
    Сообщения:
    3.076
    Благодарности:
    4.322
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    В чате вроде пока еще добавляют третий код.
     
  6. Maltael
    Offline Maltael ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.588
    Благодарности:
    1.240
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Стрый
    Имя:
    Александр
    Там фри шип от 100$ теперь без кода, вот и убрали 1
     
  7. Yaskaa
    Offline Yaskaa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    594
    Благодарности:
    259
    Регистрация:
    13.09.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Ярослава
    Как это? В чат писать надо, что хочу еще один код использовать?
     
  8. demetra
    Offline demetra ШопоМастер
    Сообщения:
    3.076
    Благодарности:
    4.322
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    Да
     
    Anicha, Yaskaa и Trykaterina нравится это.
  9. Yaskaa
    Offline Yaskaa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    594
    Благодарности:
    259
    Регистрация:
    13.09.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Ярослава
    Спасибо, жаль, что не знала этого раньше.
     
  10. linusya
    Offline linusya ШопоНовичок
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    21.01.2016
    Откуда:
    ODESSA
    Имя:
    Alina
    Девочки, помогите, пожалуйста! Сделала заказ на Виктории - две пары спортивных лосин с лимитированной коллекции по скидке - одни за 40$, а вторые - за 60$. Сегодня получила посылку - и честно говоря - я в шоке - одни пришли, как заказывала, а вместо вторых положили мне из серии Пинк без бирок, без размера, но как по мне, так это S-ка с каким-то странным запахом, но упаковка от тех, которые я заказывала. Что мне делать в этой ситуации? Я заказывала через Днипро. Возможно ли сделать возврат в этом случае или не стоит - я не докажу, что мне такое выслали?
     
  11. DrBibis
    Offline DrBibis ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    30.09.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    DrBibis
    Подскажите, доставляется ли товар, из разделов парфюмерии , в Украину? Лосьоны, духи, крема.. если использовать кампанию посредника
     
  12. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.278
    Благодарности:
    8.392
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Если у посредника предусмотрена доставка морем, то доставляется.
    --- Добавлено, 13 Октябрь 2016 ---
    Пишите в магазин, что огорчены такой ситуацией, как путаницей с товаром.
    Не пишите, что доставляли через форварда. Можете сказать, что это был подарок, вы его не распаковывали и отправили в Украину, а сестра (например) прислала вам фото полученных штанов и вы поняли, что случилась ошибка.
    Напишите, что любите их магазин и не ожидали такого, поэтому вы очень расстроены.
    С вероятностью в 90% вам вернут деньги без возврата товара.
     
    Gdalinka, Нюся и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  13. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    737
    Благодарности:
    448
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    Решайте вопрос с их кастомер сервис CustomerCare@victoriassecret.com в духа "ай яй яй что за ужас уехала на отдых в Европу, распаковала в отеле и вот что получила, фото прилагается"

    Отменят эту позицию, то что получили предложат или вернуть или оставить себе
    Было и такое, было что отменяли позицию в заказе и попадали на платную доставку, по письму деньги за доставку возвращали т.к. это не наша вина

    Тему письма укахите About My online Order [#номер заказа]
     
  14. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    737
    Благодарности:
    448
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    VS отменила заказ, причину назвали только по телефону - попали под мониторинг: сильно много заказов с разными размерами. Думал они уже отменили эту ерунду.
    В их онлайн магазинах уже нет купальников, так что спешите...
     
  15. anime
    Offline anime ШопоФанат
    Сообщения:
    318
    Благодарности:
    148
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    Добрый день подскажите пожалуйста если брать акционные лифы то скидка 20 с 125 не срабатывает ?

    Сама отвечу на свой вопрос срабатывает
     
    Последнее редактирование: 3 Ноябрь 2016
    Anicha нравится это.
  16. Yaskaa
    Offline Yaskaa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    594
    Благодарности:
    259
    Регистрация:
    13.09.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Ярослава
    Подскажите как быть с перепутанной посылкой. Вместо моих11 позиций пришли 5 абсолютно не мои. Инвойсы все есть и все мои. Решила написать письмо на почту. Но вот думаю что мне скажут на то, что у меня другой товар? Заставят возвращать. А если не верну, то мне мое не положат? Как правильно письмо составить?
     
  17. anime
    Offline anime ШопоФанат
    Сообщения:
    318
    Благодарности:
    148
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    подскажите пожалуйста, сделала покупку с прямой доставкой первый раз, сертификата мне никакого не вложили. Это сейчас не ложат их ?
     
  18. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    737
    Благодарности:
    448
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    @anime какого сертификата???
     
  19. Maltael
    Offline Maltael ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.588
    Благодарности:
    1.240
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Стрый
    Имя:
    Александр
    Сертификаты раньше высылали номиналом 10, 25, 50, 100 или 500$
     
    mr.Dan и anime нравится это.
  20. Shy
    Offline Shy ШопоЗнаток
    Сообщения:
    990
    Благодарности:
    518
    Регистрация:
    07.06.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юля
    Девочки, мальчики, всю тему не осилить. Кто с Виктории напрямую на Украину отправляет, как, через сколько и кем доставляется? До 2 кг трекинг-номера нет и это очень напрягает. Укрпочта в деле? Нужно уже переживать?
     
  21. Yaskaa
    Offline Yaskaa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    594
    Благодарности:
    259
    Регистрация:
    13.09.2013
    Откуда:
    Луганская обл.
    Имя:
    Ярослава
    И я послушаю. Я ни разу не отправляла напрямую. Доставка бесплатная у Вас была от 250?
     
Поделиться этой страницей