Ukraine Express - доставка из Великобритании

Тема в разделе "Европа", создана пользователем Anicha, 24 Ноябрь 2014.

  1. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.308
    Благодарности:
    6.112
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    [​IMG]
    Ukraine Express - форвардинговая компания, доставка из Великобритании в Украину.

    Адрес склада:

    Ваши имя и фамилия (+ код клиента ЮЭ в любую графу)
    Address Line 1: 10 Repton Close
    City: BASILDON
    ZIP Code: SS13 1LJ
    County: Essex
    Country: United Kingdom
    Phone: 07541771043


    Тарифи
    Акція: від 10-го травня до 10-го липня 2020-го року клієнти отримуватимуть рахунки на доставку без застосування мінімальної вартості, тобто згідно фактичної ваги!

    на перевезення літаком (діють до 31.05.2020):
    • в Киев - 2.7 GBP за кг;
    • во все другие регионы Украины - 2.7 GBP за кг;
    • Минимальная стоимость доставки - 7.0 GBP;
    • в Автономную Республику Крым - доставка временно недоступна.
    График отправок: каждую неделю. Основні відправки з Великобританії здійснюватимуться у четвер. В зв’язку з цим, для забезпечення вчасної відправки Ваших вантажів, бажано, щоб Ви дозволяли відправку вантажів не пізніше обіду четверга.

    Сроки доставки: не указаны.

    Доставка по Украине включена в тариф Юкрейн Экспресс:
    • курьерами ЮЭ (большинство крупных городов, НП выбрать нельзя)
    • Новой почтой (в отделение)
    БЕЗКОШТОВНЕ фото зовнішнього вигляду та зважування трекінг-номеру при прийомі на склад!

    Все другие условия и тарифы аналогичны с доставкой из США.
    Ограничения для пересылки авиа тут

    Контакты ЮЭ-Англия:
    обращаться в личном кабинете через форму «Подати запити», пункт 18 «Придбання товарів в Англії».

    Телефон в Україні: +38 (093) 238-91-67

    В.: - Оказываете ли вы услуги по выкупу заказов из интернет-магазинов Англии?
    О.:
    - За допомогою Сервісу Exp-shop.co.uk
    Сервіс Exp-shop.co.uk починає свою роботу в тестовому режимі та пропонує постійним Клієнтам компанії Ukraine-Express 5% комісії. За додатковою інформацією звертайтесь за контактами: info@exp-shop.co.uk, +38 (093) 116-54-55. Логін та пароль на сервіси покупок в США exp-shop.com та Великобританії exp-shop.co.uk однакові.
    Схема отправления, статусы посылок
    Покупка с помощью Exp-shop.com и консолидация посылок ЮЭ и Exp-shop.


    Обсуждение работы ЮЭ-США в теме Ukraine Express - доставка из США
    Обсуждение работы ЮЭ-Польша в теме Ukraine Express - доставка из Польши
    Обсуждение работы ЮЭ-Германия в теме Ukraine Express - доставка из Германии
    Обсуждение работы ЮЭ-Италия в теме Ukraine Express - доставка из Италии
     
    Последнее редактирование: 10 Январь 2021
    #1
    Yulia_13, miloviza, Maltael и 2 другим нравится это.
  2. Alex Tsip
    Offline Alex Tsip ШопоНафт
    Сообщения:
    71
    Благодарности:
    33
    Регистрация:
    18.07.2016
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Александр
    Да, сразу ставите запрет.
     
    vodoley нравится это.
  3. Dariia
    Offline Dariia ШопоНафт
    Сообщения:
    63
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    14.03.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Dariia
    Подскажите, плиз, нормальный телефон, на сайте дозвониться нереально, по телефону здесь - аналогично.

    Мало того, что отправили посылку, на которой стоял запрет и посчитали естественно по максимуму. Так еще сейчас получила еще одну посылку, в которой были гели для душа и крема, и одежда, так все вещи внутри в геле! Внутри коробки потоп просто!

    Злая до жути!

    Подскажите, плиз, куда обратиться.

    В чате полная невменяемость, отвечают дня 3 и то не по сути, спрашиваешь опять - снова дня 3 ждать.

    Помогите, плиз
     
  4. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.308
    Благодарности:
    6.112
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    На телефон склада в Англии звонили?
     
  5. Dariia
    Offline Dariia ШопоНафт
    Сообщения:
    63
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    14.03.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Dariia
    Да, подруга звонила. Тишина по всем
     
  6. _Anutochka_
    Offline _Anutochka_ ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    06.01.2016
    Откуда:
    Нью Хайфа)kh.ua
    Имя:
    Аня
    Всем приветик, подскажите пожалуйста как перевозит ЮЭ быт химию? В частности всякие доместосы, порошки, мистеры мускулы и пр? В запрещенных товаров к перевозке этого нет, а как в плане упаковки?
     
  7. Юна
    Offline Юна ШопоБолтун
    Сообщения:
    292
    Благодарности:
    98
    Регистрация:
    01.03.2014
    Откуда:
    Киев, Украина
    Имя:
    Юлиана
    Подскажите, пжлст, кто выводил кэшбек по Англии с Topcashback через ПейПал ЮЭ?
    Ввожу адрес ukoffice@ukraine-express.com, пишет: Такой адрес уже используется другим пользователем.

    This Paypal account is already in use by another member
     
  8. _Anutochka_
    Offline _Anutochka_ ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    06.01.2016
    Откуда:
    Нью Хайфа)kh.ua
    Имя:
    Аня
    Пришел инвойс..я в ужасе...Интересно, еще меньше коробок не нашлось у UE...

    [​IMG]
     
  9. Юна
    Offline Юна ШопоБолтун
    Сообщения:
    292
    Благодарности:
    98
    Регистрация:
    01.03.2014
    Откуда:
    Киев, Украина
    Имя:
    Юлиана
    игрушки?
     
  10. _Anutochka_
    Offline _Anutochka_ ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    06.01.2016
    Откуда:
    Нью Хайфа)kh.ua
    Имя:
    Аня
    та нет. Одежда и спортивная обувь. Крайне удивлена

    Отправлено с моего SM-N915G через Tapatalk
     
  11. Юна
    Offline Юна ШопоБолтун
    Сообщения:
    292
    Благодарности:
    98
    Регистрация:
    01.03.2014
    Откуда:
    Киев, Украина
    Имя:
    Юлиана
    я уже с ними переписывалась по этому поводу, они отнекались тем, что у них написано в правилах, что они пакуют так, чтоб вещи перенесли транспортировку, если хотите, чтоб было упаковано в одну большую, пишите типа примечание, но тогда ЮЭ за целостность не отвечает.
     
  12. _Anutochka_
    Offline _Anutochka_ ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    06.01.2016
    Откуда:
    Нью Хайфа)kh.ua
    Имя:
    Аня
    Я понимаю, когда бренды, замш, каблуки, но тут...мне вообще неясно. До этого момента идеально паковали, а сейчас...
    Да и по США с 09,03 до сих пор посылка выехать не может. ну как так, третья неделя началась..
     
  13. Няшка
    Offline Няшка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    689
    Благодарности:
    93
    Регистрация:
    22.10.2013
    Откуда:
    Луцк
    Имя:
    Юля
    Доброго вечора, хотіла запитати на рахунок акції

    Увага, акція!
    Шановні клієнти Ukraine Express!

    Для покращення якості надання послуг та швидкості відправлення ваших трекінг-номерів з наших складів, розміщених в Європі (Великобританія, Німеччина, Польща, Італія, Іспанія), компанія Ukraine Express оголошує акцію!

    В період з 21.04.2017 до 18.05.2018 (включно) ми пропонуємо відправлення трекінг-номерів без нарахування мінімальної вартості доставки. Оплата проводитиметься за фактичну вагу посилки.

    На час дії акції всі трекінг-номери будуть дозволені до відправки, тобто Ви не будете в змозі встановити заборону відправлення на жоден трекінг-номер. Всі трекінг-номери консолідуватимуться автоматично один раз на тиждень, в кінці тижня. Консолідація буде можлива лише при єдиній умові - ваш трекінг-номер прибув на наш склад та був відсортований до вечора четверга. Якщо трекінг-номер отримано пізніше, відправлення переноситься на наступний тиждень.

    Якщо Ви приймаєте умови акції, то:

    • на період дії акції не буде діяти автоматична заборона відправлення невідомих трекінг-номерів по кожному кабінету всіх країн Європи;
    • всі не запаковані трекінг-номери будуть автоматично дозволені до відправки (Великобританія, Німеччина, Польща, Італія, Іспанія);
    • на період дії акції Ви не зможете скасувати послугу «Повернення відправнику» по трекінг-номерах;
    • консолідація або розділення треків буде відбуватися згідно митних правил.
    Зверніть увагу, що після підтвердження участі в акції, акційні умови діятимуть до її завершення, без можливості припинення їх дії.

    Акція не поширюється на кабінет США і на трекінг-номери та посилки, які відправляються зі складу США!


    От саме питання:
    цікавить пункт - на період дії акції Ви не зможете скасувати послугу «Повернення відправнику» по трекінг-номерах; - що це мається на увазі? Підкажіть, а то ніяк не можу зрозуміти. Дякую
     
    Trykaterina нравится это.
  14. Gdalinka
    Offline Gdalinka ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.002
    Благодарности:
    1.979
    Регистрация:
    16.10.2013
    Откуда:
    UA
    На период акции вы не сможете вернуть трек в магазин если вдруг решите это сделать...
     
    AnKl, Anicha и Няшка нравится это.
  15. demetra
    Offline demetra ШопоМастер
    Сообщения:
    3.452
    Благодарности:
    4.944
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    я вот тоже так сначала поняла, но меня смутило слово "скасувати", тогда бы написали "не зможете замовити послугу"
     
  16. Няшка
    Offline Няшка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    689
    Благодарности:
    93
    Регистрация:
    22.10.2013
    Откуда:
    Луцк
    Имя:
    Юля
    от і я застрягла....
     
  17. _Anutochka_
    Offline _Anutochka_ ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    06.01.2016
    Откуда:
    Нью Хайфа)kh.ua
    Имя:
    Аня
    ЮЭ стал что -то совсем халтурить, в кабинете бардак, со статусами катастрофа
    Сняты запреты были задолго до четверга одновременно на все треки,
    а такая фигня в кабинете творится...при этом на акцию их не подписывалась.

    5 минут назад, до написания запроса еще несколько треков были со статусами ГОТУЄТЬСЯ ДО ВИПРАЛВЕННЯ, как хотят так и отправляют( А инвойс віставлен на один трек-посілку, весом 6 кг несчастных который разделили 2 посілки на1,9 и 4,15
    [​IMG]

    Я в шоке....
    [​IMG]
     
  18. miloviza
    Offline miloviza ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.742
    Благодарности:
    1.274
    Регистрация:
    16.07.2014
    Откуда:
    Киевская область
    Имя:
    Елена
    А что у вас в посылке? Общая стоимость?
     
  19. Miralissa_ua
    Offline Miralissa_ua ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.249
    Благодарности:
    554
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Елена
    Мне сегодня пришел инвойс на посылку весом 1.3 кг. Вес самих треков 0.9-1 кг максимум, остальное коробка... Внутри вещей на около 50 фунтов. При этом упаковали только два трека из 4-х разрешенных, а там потяжелее будет вес.

    В акции не участвую...
    --- Добавлено, 2 Май 2017 ---
    А сейчас остальные 2 трека числятся уже отправленными.. o_O Запрос не писала.
     
    miloviza нравится это.
  20. _Anutochka_
    Offline _Anutochka_ ШопоФанат
    Сообщения:
    395
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    06.01.2016
    Откуда:
    Нью Хайфа)kh.ua
    Имя:
    Аня
    145 фунтов, ну раньше это не мешало как-то ЮЭ нормально и во время отправлять посылки...и 5 получателей в кабинете.
    Что сейчас произошло?
    --- Добавлено, 2 Май 2017 ---
    Вот мне нравится как они пакуют....Каждый раз так тепло и радостно на душе))))))))))
    Непонятно логика, треки ранние стоят, а поздние отправлены...
     
  21. OlenaK
    Offline OlenaK ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    05.12.2016
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Елена
    Не знаю, девочки, по отправкам ЮЭ из Англии не было претензий, упаковали последние треки в посылки размером от 6 до 9 кг. Все треки по порядку,как и вносила в кабинет. В акции участвую.
     
Поделиться этой страницей