Банк Приватбанк - вопросы и особенности работы

Zakevga, мне показалось или вы действительно приват защищаете? Уж кто кто, а они дурят и своего точно не упустят. и если люди могут оплатить гривной Палку и Амазон по их курсу, то почему Приват блокирует оплату -отказывает? Курс с потолка -вообще отдельная тема. а то что люди там в основном сидят и ответить на элементарный вопрос не могут -я вообще молчу. и у меня было не один раз когда списывали по большему курсу, хотя сумма заказа в момент списания была равна сумме блока, почему с блока не забрали?- ответ -т.к. выгоднее по новому курсу. И уж очень часто они любят рассказывать про двойне конвертации, я объясняла пол часа в чате что я долл платила, а мне в ответ запрос был на гривну, какая на хрен гривна, извините, в Картерсе? им то она зачем? и это было почти год назад и ничего не изменилось, как несли чушь так и продолжают

 

я теж так у свій час думала

Скрытый текст: "Но проза жизни такова"

 

Проверила. У меня всё на месте. И никаких изменений в суммах пока нет. ТТТ!

 

Zakevga а в чем простите заключаеться "обдуривание" банка? Дурить банк это как минимум какие-то махинации. Тут наоборот банк дурит клиентов! Вон в теме Некста пишут, что у них все цены в гриванах(украинский некст), магазин божиться что запросы у них в гривнах, так как заказчики украинцы! А приват блокирует одну сумму а списывает совсем другую. И доказывают, что запросы в $. Я почти месяц расчитывалась на амазоне гривневой картой в валюте карты, все было нормально(обьясните в чем тут обдуривание?), а сегодня мне лапшу навещали про некоректные смс и изменение в магазине... Так что кто кого дурит вопрос.

 

Zozulia, кстати у меня был заказ на олдневи в блоке по курсу 21, на момент списания курс был 19,01 списали по 21. Если бы ситуация с курсом была бы наоборот, возможно списали бы по другому. Короче крутят как хотят.

 

ничего непонятно из вашего вырванного куска разговора

 

Думаю, кто хотел, тот понял.

 

боже, девочки, не нужно принимать все так близко к сердцу, вы же видите кавычки и надеюсь понимаете о чем я пишу.

 

И то было только начало!!!
Повторюсь, если магазин уже отшипил заказ, а деньги ещё не сняты, значит ждите повышения курса и только потом списания со счёта.

 

чому ж я й підняла це питання: думаю, якщо це тільки у мене так відбулось - просто співпадіння, а якщо ще у когось - це вже система.
Висновок зрозумілий без формулювання. G/\/\/дони.

 

Списывают по большему курсу в зависимости от ситуации. Раньше олдневи всегда разблокировал сумму и снимал другую повторно в день отгрузки, а тут как курс был меньше вдруг снял из блока, чудеса.

 

нет, не защищаю, просто есть моменты в банковской сфере в которые люди не хотят вникать, но главное обхаять. Вот этого я не люблю. Люблю конструктив.
Я такой же клиент этого банка, как и большинство и я многим недовольна: и курсом, и непрофессиональной поддержкой и еще много чем.
И да, приват себя не обделит конечно
С другой стороны нас же никто не держит, не нравятся условия - вперед - много других банков.
Только я вам скажу такое, рыпнулась тут я по другим банкам, когда эта фигня с курсом в Приват случилась, ну что вам сказать.... печаль. Такое впечатление, что банковская сфере цветет и пахнет и от клиентов отбоя нет. Я конечно заказала карту в одном банке. Короче от этих походов у меня сложилось впечатление, что мне сделали большое одолжение

Пы.Сы. Кстати, еще скажу одно слово в "защиту" привата
Почему такой курс у них высокий. Отчасти виноваты все мы, т.е. те, кто покупает картами привата в Штатах (за доллары). С нас они берут гривны, а в магазины они должны зачислить валюту, а ее откуда-то нужно взять. А где взять? купить на межбанке? так там сейчас копеечные сделки. Все ушло на черный рынок. Вот отсюда ноги и растут.
У иностранных банков валюта может еще поступать от материнской компании, а у Привата такого варианта нет. Это одна из причин завышенного курса.
Понятно, что клиента это мало гребет волнует, но ....

 

НЕ ВСЕГДА.
Лично у меня (и не только) запрашивал повторно только! в случае если они заказ шипиши частями или отгрузка затянулась на срок более 7 дней. Во всех остальных случаях берут из блока или еще? если денег на карте недостаточно/
Такие же ситуации у меня были с Диснеем и пару раз с 6 pm

все это сейчас происходит из-за того. что вынуждены рассчитываться гривневой картой

 

Купила амазон сейчас, снял приват по курсу 20,33
Выкупала в гривне, в смс указана оплата нужной суммы в гривне, а по разнице баланса карты и остатка вот так неприятно получилось .
В чат пока нет возможности написать, т.к с телефона сижу, уже завтра в приват24 зайду поизучаю что да как там

 

а выписку тоже не можете глянуть ?

 

Курс 19.3 или он уже по завтрашнему снял.

 

Не могу зайти в приват25 сейчас
Завтра с компьютера зайду посмотрю

 

Пока ориентируюсь по смс
Перед покупкой закинула на карту денег- пришла смс баланс 774,81 грн
Сделала покупку- оплата 587,18(35,35 дол), остаток 55,89 грн
Даже почти 20,34 выходит

 

а кто-то пейпал оплачивал? как снимает?

 

Думаю, разница получилась из-за двойной конвертации, как описывали девочки ранее в теме.

--- Добавлено, 30 Декабрь 2014 ---

Кстати, сегодня в банковской системе был последний операционный день.
Курс, установленный сегодня, не должен меняться до 05-01-2015.
Хотя... Это же Приват...