Банк Приватбанк - вопросы и особенности работы

или расчетная
Bodjaznik, у продавца есть претензии к вашей оплате?

вы уверены? мне кажется это не так

 

так, подробнее можно? а то я пыталась добиться в чате, как всегда безуспешно((
29.09 покупка, деньги заблокировали по курсу 12,98, одна позиция была в бекордере
01.10 отправили заказ
03.10 снимают деньги по курсу 14,54
итого - убыток 200 грн.

 

Первый раз столкнулась с тем, что если срок действия реальной пластиковой карты закончился и больше никакой нет, то блокируется доступ в приват24... Ходила сегодня переоформляла.
А что это за новшество в привате все с айпдами? Это за счет курсовых разница так апгрейдились? на компе набирают, и на планшете сразу что- то подтверждают, а по факту выдавали карту 20 минут, раньше все было быстрее

 

У нас уже месяца 2 они так работают)) Зато у операторов сняли много операций, кот. они могли сами провести ранее, теперь с планшетом не могут)

 

В технической стороне данной монеты не сильно разбираюсь. Но по опыту с разных магазинов, которые делают блокировку и списывают ее потом, все проходит по курсу на момент блокировки. Но встречаются и моменты когда магазин присылает запрос на списание суммы поверх блокировки, тогда я думаю средства списывают по курсу на момент списания.

И в данном моменте не понятно чей косяк, но по сути это настройка платежной системы магазина, ведь блокировка в банке 30 дней ждет своего звездного часа на списание.

 

ещё не знаю, вот жду....

 

Давно они уже так сидят и дольше обслуживать стали. Обращалась еще в начале лета, уже были айпады на столах.
Мне кажется, что на компе в разы быстрее.

 

У меня в Привате никогда такого не было,сколько блокируют,столько и списывают.

--- Добавлено, 8 Октябрь 2014 ---

Насколько я знаю,значит Вам списали именно 3.10,когда курс уже подняли.У меня на Амазоне было так,купила несколько товаров,но т.к. Амазон списывает деньги не сразу,а постепенно,то в итоге за несколько товаров деньги были списаны 3.10 по 14.54 ,а 12.10 по 12,98

 

стоп, 12-е еще не наступило

 

Ой сорри,2.10,а не 12.10

 

Даже не смешно. Во-первых, после идиотской формулировки типа "сейчас Вас переключат на специалиста по работе с голд-клиентами" приходится ждать минут 10 минимум. Потом появляется такой же беспомощный во всех отношениях оператор, абсолютно некомпетентный в нестандартных вопросах. И даже персональный менеджер не панацея.
Поэтому давайте не будем говорить о тупости клиентов, я бы пальму первенства в этой области таки сотрудникам отдала

 

Мне в Привате в 2ух отделениях отказали в записи на покупку валюты. Это нарушение с их стороны?

 

Девочки, сейчас когда Приват перестал продавать валютку на виртуалку, как выходите из положения? У меня только этот банк. Немного не успела докупиться и на виртуалке не хватает((

 

Покупать гривневой с конвертацией по курсу для платежных карт Привата. Пока вариантов с покупкой долларом- ноль, даже в других банках.

 

по 14,54?(((

 

Почему по 14,54 на сайте 13,85

 

та все равно не нравится(((
в приват24 получалось по 13,05 с комиссией
а где Вы смотрите курс?

 

Это было раньше, сейчас ситуация изменилась. Выбора нет... к сожалению

 

https://privatbank.ua/ - курсы наличных валют- приватбанк- конвертация по картам

 

кто-нибудь покупал картерс с гривневой приватовской на днях? проходит карта?