Банк Приватбанк - вопросы и особенности работы

Та ну, обижаться?! Это не имеет никакого смысла, тем более я не являюсь клиентом Приватбанка.
Просто ваша подпись свидетельствует о причастности вас к Приватбанку не только как клиента, а ваша тактика защиты этого банка совершенно не способствует изменению мнения о этом финансовом учреждении.
Ваши сообщения лишь подтверждают, что Приватбанку плевать на своих клиентов.

Поэтому нет желания вступать с вами в дискуссию, просто неприятно и, как вы точно подметили, "ничего не изменится".

 

у каждого свое понимание "хорошего"

 

Очередной перл от привата - ввели 0.5% за пополнение карты через терминал!!!! Мало того, пишут комиссия за пополнение 0 грн., а с боку мелко за пополнение 0.5%.!!!! Как это понимать....С нас за пополнение и с владельца карты за снятие. И на х.. сесть и рыбку....

 

а у вас действительно сняло 0,5% при пополнении? просто пишут так терминалы уже давно, но не снимают, по крайней мере с универсальной.

 

Оператор и не должен изменять банковскую систему Украины и никто этого от него не требует, ни через 10 минут, ни через час! но он должен быть компетентен в вопросах, по которым им звонит человек. В свое время начав заниматься интернет покупками у меня было много вопросов, как допустим двойная блокировка( я тогда еще не понимала что это и как...). Так вот мне не могли ответить доступным языком, а не какими то терминами как вы говорите, что одна сумма просто заблокирована и вернется на счет через какое то время, а вторая только списана. Ответы на все вопросы я находила сама благодаря этому форуму и самостоятельному изучению вопроса...
Клиент готов за 5 рублей удавится, но банк точно такой же самый! И тут вопрос не в пяти рублях, а хочется понимать почему списание произошло по другому курсу, или за что взялась дополнительная комиссия, так как учитывая месячный оборот по карте, то пару раз по 5 рублей и набежит приличная сумма!
"3) Сам сталкивался с тем что люди настолько тупые, они не понимают терминов которые им говорят операторы." - вот это вообще непонятно что...вы думаете что назвав все в терминах покажите какой вы умный и образованный?? Грамотность человека проявляется в его умении обьяснить сложные вещи простыми словами, часто те же операторы несут такой бред, что даже термины не украшают их речь...

Да, в голд клубе пообразованнее операторы, и не обязательно за нее платить, мне предложили оформить ее бесплатно, уже и платинум предлагали, что бы обслуживатся в вип центрах, но пока мне и той хватает)) но хочется получать грамотные ответы на вопросы имея и самую обычную карту!

 

Сняло действительно, и при пополнении на внушительную сумму єти 0.5 совсем не кстати

 

Значит это была карта для выплат (у получателя)
с нее всегда снимало 0,5% и в терминалах и в приват24

 

Нет, ещё позавчера не снимало. же говорю, что пишет комиссия 0 грн., а когда деньги внесла, то відает заислено на о.5 меньше

 

а какую карту пополняли? и пополняли наличкой или с другой карты?

 

наличкой пополняла. Какая у продавца карта не знаю, знаю, что на неё не начисляли процент за пополнение

 

Кстати, не радуют последнее (или предпоследнее) постановление НБУ, согласно которым, теперь на картах для выплат появится 2 счета. 1й счет для целевых зачислений, а второй для не целевых зачислений и вот с не целвых зачислений появилась комиссия за снятие налика в банкоматах

--- Добавлено, 8 Октябрь 2014 ---

Карта для выплат у продавца 100%, практически все продавцы на эти карты денешки собирают. 0.5% за не целевое зачисление.

 

а теперь для тупых клиентов поподробнее. Это какие такие целевые зачисления

 

еще писали, чтобы снивелировать все риски ))))))

--- Добавлено, 8 Октябрь 2014 ---

все верно, сегодня на сайте Привата заявлен этот курс по картам[/QUOTE]

 

Опа в течении дня поменялся,стал ниже

 

Да, очень мило... не знаешь, покупать сегодня или завтра будет лучше
Думаю, на черную пятницу поставят курс не на 1,50 больше от обменного, а на 2,50 грн на долларе

 

Карты для выплат, это карты для стипендий, зарплатных проектов, соц. выплат, пенсий...
А не целевые зачисления, это то что люди сбрасывают на карту сами.

 

На самом деле это нормально, пусть открывают дополнительную карту и будут условия, равные для всех держателей. Что в этом плохого?
Хотят разграничить финансовые потоки. Ведь все соц. карты обслуживаются бесплатно.

 

а когда списывать будут, то курс может быть и 20((

--- Добавлено, 8 Октябрь 2014 ---

это ничего не меняет, не от вас, а от другого оператора, на лицо высмеивание клиента, при очень низком уровне качества обслуживания клиентов в чате.

 

Чаще всего магазины в момент размещения заказа делают блокировку суммы по курсу, который был на момент размещения заказа, по такому курсу сумма и спишется не зависимо от изменений курса. Если же произошла беда, что списалось по иному курсу, 3700 требуйте компенсации)

 

Это точно