Банк Приватбанк - вопросы и особенности работы

Тема в разделе "Оплата", создана пользователем Alioko, 4 Декабрь 2013.

  1. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.106
    Благодарности:
    8.101
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Приватбанк - один из самых распространенных банков Украины. Имеет огромную сеть терминалов самообслуживания и банкоматов, удобный интернет-банкинг.

    [​IMG]

    Большинство людей, увлеченных онлайн-шоппингом, имеют на руках карту именно этого банка. Мы не будем в данной теме обсуждать довольны ли они этим или посматривают в сторону другого банка, для этих целей у нас есть тема: Каким банком (картой) вы пользуетесь?

    Как узнать статус заявки на разблокировку средств?

    В этой же теме прошу обсуждать вопросы, касающиеся непосредственно особенностей работы частных лиц с Приватбанком :)


    Как зарегистрировать карту в Приват24? Подробнее в теме Регистрация новой карты в Приват24

    Что делать, если появился минус на виртуальной карте?? Свой опыт пользователи оставили в теме Минус на карте Privat Visa Classic Internet !!!

    Магазин Вам устроил двойную блокировку? В теме Двойные блокировки сумм на картах и их разблокировка описана инструкция как вернуть деньги из блока.

    Статья Мошенничество с картами ПриватБанка поможет Вам не попасться на удочку мошенников.

     
    Последнее редактирование: 6 Февраль 2015
    #1
  2. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.691
    Благодарности:
    4.886
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    "Приватбанк" перестал продавать доллары в системе онлайн-банкинга "Приват24"
    Я себя отношу к ленивым:g oops:
    Т.е. получается, что Приват списывает по "неофициальному" курсу??? Прямо и к менялам ходить не надо...
    Пошла открывать карту в Укрсиб
     
    Businka нравится это.
  3. Кирюхаций
    Offline Кирюхаций ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    49
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Dnepropetrovsk - UA
    Имя:
    Кирилл
    Сейчас курс по картам не на много меньше чем черный курс :)
    --- Добавлено, 8 Октябрь 2014 ---
    Кстати, одолжите 110000 тыс :) Через месяц верну 125000 :)
     
    Елена Паламарчук и Bodjaznik нравится это.
  4. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.498
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    demetra, где-то так я и думала.
    Дела, однако....мда.
     
  5. Светка
    Offline Светка ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    03.10.2014
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Светлана
    Сегодня в Привате
    ScreenShot001.
    Может дождемся,что Приват попустит ;) ....
     
    helena_helenka нравится это.
  6. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Его попустит только в случае массового оттока клиентов.
     
    Businka и Светка нравится это.
  7. Светка
    Offline Светка ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    03.10.2014
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Светлана
    Кстати,у меня был на днях разговор с представителем Привата,позвонил с банка и начал мне предлагать размещать у них депозиты и попал он мне под горячую руку >:D (как раз началась попа с этим курсом),эх оторвалась я на нем по полной программе,сказала что все деньги сниму с карты под ноль и понесу в другой банк.
     
  8. Kamila
    Offline Kamila ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    167
    Регистрация:
    02.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Ну вряд ли именно этот представитель ПриватБанка виноват в "попе с этим курсом". ???
     
  9. Светка
    Offline Светка ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    03.10.2014
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Светлана
    Да,он тут не причем,я его и не винила,но он предлагает услуги банка и банк на этом зарабатывает,а взамен что получаем мы ? Курс выше ,чем в других банках (судя по форуму).
     
  10. Кирюхаций
    Offline Кирюхаций ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    49
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Dnepropetrovsk - UA
    Имя:
    Кирилл
    Ахаха)) Вам же хуже. Помимо того что все банки в глубочайшей жопе, как по сервису так и по предлагаемым клиентам услугам по сравнению с Приватом. Из всех банков страны, приват если и рухнет, то самым последним :) :)
     
  11. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.498
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    :lol:
    Рассмешили, правда :lol:

    Если некомпетентность операторов, менеджеров банка, круглосуточная назойливость - это хороший сервис, тогда мне страшно представить что же такое плохой сервис.
     
    Юлия Дем, АНЮТОЧКА, tanuxa и ещё 1-му нравится это.
  12. Светка
    Offline Светка ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    03.10.2014
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Светлана
    А Вы Кирилл фантазер или представитель банка ? Вы же в курсе ,что в принципе нельзя держать все деньги в одном банке,каким бы крутым он ни был,но дело не в этом,а в том,что если каждый хотя бы скажет представителю банка,то ,что я сказала;скажет ,но не сделает на самом деле,то может руководство хоть как-то пойдет на более адекватные меры,в данном случае-по платежным картам.
     
  13. Кирюхаций
    Offline Кирюхаций ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    49
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Dnepropetrovsk - UA
    Имя:
    Кирилл
    Не знаю. Я адекватно пользуюсь услугами, разбираюсь в банковских продуктах, читаю условия пользования перед подключением продуктов, и у меня практически никогда не было проблем, и никакой назойливости :)

    Насколько наслышан, они работают в очень жестких шаблонах и рамках. И их некомпетентность по мнению необразованных дикарей (клиентов), заключается чаще всего в том что:
    1) Оператор не может изменить банковскую систему Украины за 10 минут
    2) Клиент готов за 5 рублей удавиться, свое время тратит постоянными звонками и у других отнимает его.
    3) Сам сталкивался с тем что люди настолько тупые, они не понимают терминов которые им говорят операторы.

    Хотя, не могу с Вами не согласится. Некомпетентных операторов достаточно, поэтому пользуйтесь GOLD клубом. (20 грн/мес) и с вами будет разговаривать адекватный оператор. Или уповайте на фортуну :)
    --- Добавлено, 8 Октябрь 2014 ---
    То что вы сказали дальше уха оператора не пойдет никуда :) Ничего не изменится, и каждый не скажет так, так что это жизнь :)

    А по поводу всех денег в одном банке :) пфф.. налик, только налик решает))
     
  14. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.498
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Комментировать подобное не хочется, абсолютно.:facepalm2:

    Если сотрудники банка считают своих клиентов тупыми дикарями, то о каком сервисе может идти речь?!
     
    Юлия Дем, ElenaV, tanuxa и 4 другим нравится это.
  15. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.781
    Благодарности:
    1.567
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    может и я наивная, но если мне позвонят, я скажу тоже самое!
    и я уверена, что когда пойдет отток клиентов, банк немного попустится.
    Я вот на днях с пустого места из-за ихнего бреда с этой конвертацией потеряла 200 грн.
    Я уже конкретно настроена на переход в другой банк.
    Вчера уже и в собезе побывала, буду вторую социальную карту переводить в другой банк, первая уже в другом.
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  16. Кирюхаций
    Offline Кирюхаций ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    49
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Dnepropetrovsk - UA
    Имя:
    Кирилл
    Что вы, просто неадеквата достаточно много :) Когда у девушки спрашивают

    "Как вы пополняли карту, через карту или через терминал самообслуживания?"
    Она отвечает:
    "Зачем вы грузите меня банковскими терминами..." :facepalm2:
     
  17. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.781
    Благодарности:
    1.567
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    И что? девушка клиент этого банка, нужно спокойно пояснить, и все! И не выносить это на смех на форуме. А то мы тоже можем подрассказать забавные истории с ответами операторов....
     
  18. demetra
    Онлайн demetra ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.948
    Благодарности:
    4.070
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    Вы ж не думаете что Дубилет лично вам звонил?
    ну если вопрос был задан именно так, то не удивительно)))
     
    Юлия Дем, ElenaV, Anicha и 3 другим нравится это.
  19. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.498
    Благодарности:
    7.681
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Ой, я б на вашем месте перестала комментировать - вы делаете только хуже.
     
    ElenaV, АНЮТОЧКА и Forsage нравится это.
  20. Светка
    Offline Светка ШопоНовичок
    Сообщения:
    42
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    03.10.2014
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Светлана
    Кирилл Вы конечно круты непомерно,но меня Приват,как давнего и серьезного клиента обслуживает по системе ГОЛД совершенно бесплатно,и не забывайте-клиент всегда прав,даже если он тупой,не будет вкладов,не будет банка.
     
    Юлия Дем, ElenaV и Forsage нравится это.
  21. Кирюхаций
    Offline Кирюхаций ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    49
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Dnepropetrovsk - UA
    Имя:
    Кирилл
    *кассу :)

    так это уже в сети, откуда же я узнал об этом)))
    --- Добавлено, 8 Октябрь 2014 ---
    Меня тоже так обслуживают, потому что некомпетентный сотрудник в отделении, как то раз сильно меня подвёл :(


    Применим новое популярное слово - деэскалация :) Я ни коем образом никого не хочу обидеть. Но мой опыт обслуживания в привате, говорит о том что приват хороший банк. Да, бывают проблемы, как и везде, все люди, все ошибаются.
     
Поделиться этой страницей