Банк Приватбанк - вопросы и особенности работы

Да, только потом платеж - забракован, а если платить грн картой - 14,53(((

 

Да, на кидстаффе уже с ночи обсуждают такую проблему. Внятно приват ответить на вопрос не может.

 

мне ответили внятно!
курс по которому конвентируется валюта, Вы сможете узнать только ПОСЛЕ конвертации!

 

JuliaP, ага мне тоже так ответили,очень обнадеживающе,русская рулетка

 

Да, но не смогли ответить почему сняли по такому курсу. Вроде курс по 12,98 только для касс теперь. И пока валюту приват не продает.

 

я попросила документ, на основании которого они продают кота в мешке, он снова свою песню поет((
Это типа пришел в магазин, а цены не на ценнике, а в чеке узнает

 

да, все банально и как всегда - никто ничего не знает и сказать не может. узнаете только в смс-ке или в выписке... как тут можно бороться?

 

У меня так было где то месяц назад, написала в чат, они мне рассказывали про разные курсы вот такой вот бред:
Курс для наличных и безналичных валютообменных операций отличаются во всех банках в силу того, что регламентированы разными нормативными документами НБУ: для наличных операций - постановление №502, для безналичных - №281
, в итоге сказали, что подали заявку по моему вопросу, через дней 20 перезвонили с привата и сказали, что это ваш магазин установил такой курс - ну не бред ли?

 

У Привата сейчас примерно такой же курс как у ПейПал
ПейПал: 14,58 грн/долл
ПриватБанк: 14,54 грн/долл

 

Девочки, так это по всем-всем операциям такой курс или только если через пэйпал платить?
Т.к. я вчера 6рм в районе 22:30 часов покупала, списали по курсу 12,98, а вот уже в час ночи расчитывалась через пэйпал с фовардом - уже по 14,54 посчитали

 

По всем(

 

А интересно, в других банках тоже так? Надо бежать, наверное, карту запасную делать в др. банке

И еще волнует вопрос курса евро в этой ситуации..

 

та же фигня((( и такие же дебильные ответы в поддержке привата...
"курс можно узнать из смс" после оплаты. это нормально?!!!

 

если честно, там сидят такие бездари, что они вам могут что угодно сочинять, но это не значит, что так и есть. Я на заре свей молодости работала в банке, я знаю это все изнутри. Поверьте, там на 20 человек бездарей найдется все лишь 1 нормальный, который может внятно что-то объяснить. Кстати, именно и в привате у меня так было в одном из случаев с блоком сумм, и нашлась только через 3 (!) недели девочка, которая все объяснила и моя проблема, наконец была решена за 2 часа))

--- Добавлено, 3 Октябрь 2014 ---

Девочки, кто рискнет сегодня рассчитаться в интернете, напишите, какой курс, пож-та, мы все очень ждем))

 

утром расчитывалась в 10-00 - курс из смс-ки 14.5349.

Где-то на нашем форуме был сотрудник Привата, если не ошибаюсь.... может он что-то внятно может объяснить?

 

+1 тоже самое

--- Добавлено, 3 Октябрь 2014 ---

почему не 100 грн за дол?...

 

Forsage, курс-то как раз не удивляет, странно, что его так долго еще удерживают. напрягает, что Приват ни о чем не уведомляет клиента...

 

6ПМ, но , как уже выше писали, дело не в магазине, а именно в привате((( курс у них заявлен 12,98, курс виза вчера был 13..вобщем ничего не ясно(((

 

Спросила, какой курс покупки доллара и евро в чате привата сейчас.
Ответ: курс Вам прийдет в смс
у меня нет слов, одни матюки)))

 

в том то и проблема, что узнать курс можно только из смс ПОСЛЕ оплаты. так в таком случае его можно сделать каким угодно