Банк Приватбанк - вопросы и особенности работы

Приват банк работает хорошо

 

Я покупала баксы до 10 утра, пока курс был еще 13,7. Подтверждала запрос на конвертацию по 13,7. А сняло по 13,95.

 

Курс 13.95 установлен был еще в 9 утра
Видела это на сайте I.ua

 

vanilla, я покупала через приложения для айпада. Мне ответил менеджер, что приложение сработало некорректно, но это их задача - контролировать корректность работы своих приложений.
Пока вопрос не решен, но тут я готова пойти на принцип и потребовать компенсации этих несчастных 70 центов, которые я потеряла, из-за разницы курсов

 

Курс сейчас в Привате!
РУБ:
0.3600 / 0.4000
ЕВРО:
17.70 / 18.70
ДОЛ:
13.000 / 13.500

 

я тоже обратила внимание. а разве банк может менять курс валюты в течении дня?

 

АНЮТОЧКА, на межбанке резко упал курс, с этим связано. Но по сути да, я тоже удивилась, обычно днем не меняют

 

а я читала наоборот вырос 13,95/14,30 на закрытии торгов

 

АНЮТОЧКА, вот тут можно посмотреть http://minfin.com.ua/currency/mb/

 

В Привате проблемы с системой! А именно с покупкой валюты в Приват24 - может это сбой системы так отразился на курсе

 

дай Бог! Дай Бог!!

 

Сбоя нет.

Только учтите 1 момент!!!! КУРС 13.50 это курс на покупку и обмен валюты в кассах!!! курс на сайте установлен 13,5, и проходит по 13,95, если оплата в интернете - безнал.

 

А почему так?

 

Это системная условность. С завтрашнего дня все будет "чики-пуки"

 

Только что уточнила в чате ПриватБанка.
Я:
Добрый день! Подскажите, пож-та, по какому курсу сегодня состоится покупка доллара на долларовую интернет-карту?
13,50грн/$ или 13,95грн/$?

Андрей:
Добрый день
Курс доллара на сегодня :ДОЛ: покупка:13.000 /продажа: 13.500 -как на главном сайте банка внизу -http://privatbank.ua/

Я:
Сегодня оплачивала услуги транспортной компании. Через сайт этой компании. Списание произошло по курсу 13,95грн. Как это понимать?

Андрей:
Курс для наличных и безналичных валютообменных операций отличаются во всех банках в силу того, что регламентированы разными нормативными документами НБУ: для наличных операций - постановление №502, для безналичных - №281

Я:
Ок. В таком случае покупка валюты на интернет-карту (безнал) сегодня состоится по курсу 13,95грн/$, я Вас правильно поняла?
я имею ввиду перевод между СВОИМИ картами

Андрей:
между своими картами сейчас перевод не доступен
в связи с данным законом
идет решение
по какому курсу будет обмен
по этому , ожидайте, пожалуйста возможно решение будет сегодня
покупка сейчас закрыта

 

а покупка может прохордить дороже (если оплата гривневой картой) зависит от вашей карты Виза или Мастеркард у них там свой курс. я часто покупаю именно гривневой не переводя на доллровую виртуалку, так вот курс отличается часто, но правда не столь значительно а на копейки, но раз именно НБУ сейчас диктует банкам курс, думаю на виза и Мастеркард это не распространяется.
P.S. возможно я ошибаюсь, это мое личное предположение. лучше конечно узнать в чате)

 

купила 10 дол по 13,5 только что.