Банк Приватбанк - вопросы и особенности работы

давайте меняться
мне уменьшили, а через пару дней предложили поднять до той же суммы, если подключусь к регулярным платежам. Не подключила, зато подала заявку поднять лимит всего на пару тысяч - отказали.

 

у меня это произошло позавчера, вчера я звонила на горячую линию , сегодня пришло две разных противоречащих смс. 1. о том, что лимит поднят
2. о том, что его не могут поднять.

 

А вас тоже не уведомляли?

 

только смс. В ноябре прошлого года сняли кредитный лимит с кред.карты. Я звонила уточняла (ну, мало ли, аферистическая деятельность какая ведется). Сказали, что да, СБ банка сняла кредитный лимит, надо со справкой о доходах подойти в банк и тогда подымут снова.

 

Девочки, алилуия! Починили, УРа!!!! Все переводит, на долларовую на гривневую, хоть юанями

 

Юлия, вау!

 

2 дня слез и вуаля
Сколько радости, как-будто что-то купила желанное с огромной скидкой. Чеес слово

 

И вообще, нах я создавала столько карт?

 

а приватовскую виртуальную визу можно пополнить в валюте через кассу? А то Приват всегда отличается высоким курсом продажи валюты, хочу купить валюту в другом месте, а не переводить с гривневой карты. Так можно?

 

Да. Свою - можно.

 

А можно в Привате счёт открыть через интернет?

 

Marfa31, конечно

 

некоторые новшества в приват 24, моя интернет карта валютная чего то стала СПД-шной, при переводе со счета на счет, гривневая ( я -физлицо) , долларовая ( я - СПД).Надо позвонить в банк узнать, с каких делов?

 

ЗАПРЕТ ПРИВАТБАНКА НА ВАЛЮТНЫЕ ПЕЕРВОДЫ НА КАРТУ ВИЗА ДРУГОГО БАНКА МИРА!!!ДРУЗЬЯ, ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ!!!
Друзья, хочу с Вами поделиться новыми проделками Приватбанка!Я занимаесь небольшим бизнесом и для этого мне нужно было открыть карту , которая позволяла бы совершать переводы зарубеж в валюте. Сотрудники банка сказали, что мои карты ( ГОЛД) низкие по рангу и нужно открывать новую WORLD карту, которая будет давать возможность рассчитываться в валюте в том числе и через инет ( стоит эта роскошь 100 грн- да Бог с ними) , ждала я эту "королеву" 2 недели. И вот не отходя , как говорится от кассы я попросила своего менеджера, чтобы она лично попробовала перевести деньги, на что был ответ "ПЛАТЕЖ ЗАБРАКОВАНО", я не поленилась и решила разобраться в ситуации до последгнего, очень много нервов и сил я конечно на это потратила, но зато я теперь столько всего знаю))))могу прям консультировать. Вообщем все закончилось тем, что мне можно было не создавать все эти Виза карты в том числе и WORLD , а просто открыть ИНТЕРНЕТ КАРТУ в долларах и совершать покупки и платежи за секунды, чем я истала пользоваться!!!Благо, есть компетентные сотрудники в ПриватеСчастью моему не было предела, т.к. все это очень быстро и удобо, покупаешь валюту- тут же ее переводишь.
я регулярно совершала платежи в приват 24 со своей виртуальной карты на карту Виза любого банка Мира и вот сегодня действительно я почувствовала что-то неладное:
с самого утра ( было создано попыток 10 совершить платеж), у меня система бракует платежи, причину не указывает.
Хочу обратить Ваше внимание, что 11.02 я платеж совершала!!! Из других источников, если быть точнее, от моих коллег я получила инфу 07.02, что Приватбанк запретил переводить валюту на другие карты мира, мол это закон НБУ( хотя я переводила 08.02- 1000 долларов — мне сотрудник сказал, что нужно переводить двумя платежами т.к. в сутки на человека установили лимит — не болле 500 долларов)ОК, у меня все выходило, в то время как у других уже не получалось.
И вот сегодня пришел и мой черед))) Я являюсь клиентом голд карты и сегодня я пыталась услышать компетентный ответ от сотрудников банка в чем же вопрос и почему так происходит, на что сотрудница банка ответила: «Этот закон был принят НБУ мы тут не причем» от какого числа закон с какого она сказать не может.
Ребята, получается Приват сам себе законы устанавливает — сегодня хочу- перевожу, а завтра закон НБУ. Сегодня утром я купила на виртуальную карту 300 долларов, чтобы оплатить услуги… так что получается купила я по курсу 8,90, а теперь коль они не переводят в долларах, мне нужно обратно сдать и оплатить в гривне по курсу 8,70- НА РОВНОМ МЕСТЕ Я ТЕРЯЮ 60 ГРН + 12 ГРН ОНИ БЕРУТ КОМИССИЮ ЗА ПРОВЕДЕНИЕ ПЛАТЕЖА (1,27 $) ( не важно в гривне он или в валюте, но знаете, когда в валюте то это не существенно, а вот когда такой «кидок» с переводом валюты, то тут уже и за 12 грн я готова отстаивать свои права.
Когда приходит уведомление«ЗАБРАКОВАНО» — причину система не указывает....( хотя могли бы опираться на ту же постанову… ха-ха)
ИЗ ВСЕГО ВЫШЕСКАЗАННОГО, Я ХОЧУ ПОДИТОЖИТЬ, Я ТАКАЯ НЕ ОДНА — Я УВЕРЕНА!!! ДАВАЙТЕ БУДЕМ ОТСТАИВАТЬ СВОИ ПРАВА, ВЕДЬ НБУ ГОВОРИТ ЧТО НИКАКОЙ ПРОБЛЕМЫ В СТРАНЕ С ПОКУПКОЙ ВАЛЮТЫ НЕТ… А ТУТ УЖЕ И ЗАПРЕТ ВВЕЛИ БЫСТРЕНЬКО… ПОЧЕМУ ОБЫЧНЫЕ ЛЮДИ ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ, ПОКА ОНИ ИССКУСТВЕННО СОЗДАЮТ И ИГРАЮТСЯ С КУРСОМ И ПРИ ВСЕМ ЭТОМ НА НАС ЗАРАБАТЫВАЮТ?.. У МЕНЯ ВОПРОС" ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ ПРИВАТБАНКА НИГДЕ НЕ УВЕДОМЛЯЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ О ТОМ ЧТО ЕСТЬ ПОСТАНОВА НБУ ( № 49 ОТ 07.02- это мне по телефону так скаазли, погуглив такую Постанову я конечно же не нашла....)КОТОРУЮ КАК ОНИ УТВЕРЖДАЮ-ОПИРАЮТСЯ"?

ЭТО РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ, ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО ОСОЗНАВАТЬ, ЧТО НА ТЕБЕ ЗАРАБАТЫВАЮТ, ДА ЕЩЕ И СТАВЯТ ПАЛКИ В КОЛЕСА. В МОИХ ГЛАЗАХ ПРИВАТ ПРОСТО ПАЛ!!!

P.S.Только что, знакомый наисал, что вчера 16.02- он перевел 1000 долларов ( двумя платежамии в Китай) и было все ок и постанова не действовала ЧТО Ж ПЛУЧАЕТСЯ - ПОСТАНОВА ДЕЙСТВУЕТ ДЛЯ ИЗБРАННЫХ И ПО ДНЯМ НЕДЕЛИ?

выхода из сложившейся ситауции сотрудники банка не предлагают- только СВИФТ платежи- на котрых переплата немеренная…

Я очень-очень надеюсь, что Приватбанк, как то исправит данную ситуацию и предложит своим клиентам альтернативные варианты решения создавшейся ситуации.

 

Какие конкретные предложения?

Извините, но мало что поняла из текста. По-моему, проблема в частых технических неполадках системы приват24 и в некомпетентности операционистов. Какой смысл бороться с ветряными мельницами, если можно сменить банк?

 

Только что проверила - работает. Только при входе в систему последнее время через раз смс-ки приходят в паролем на телефон, приходится по два раза перезагружать страницу.

 

N-A-T-A-L-K-A,
Работает,а у вас что,зайти не можете или деньги не переводит?

 

смс-ки с тормозом приходят второй день, ага