Банк Приватбанк - вопросы и особенности работы

обиженных много, но банк на месте, только нервы себе испортите

 

Ну все, меня в приват 24 блокировали, вообще ничего не могу сделать Сегодня опять пол дня просидела в чате. В результате подали заявку.

 

да у меня тоже пока вопрос не решон)) но сегодня мне уже раз 5 звонили, все говорят решают да решают, а вот сделайте скрин ошипки и тд тп.., извинились за неудобства, и предложили сходить в отделение и положить там , что я и сделал!

 

а у меня сегодня приватбанк блокировал оплату в интернете с виртуальной карты, сайт американскии с доставкой в Украину-вообще не должно быть проблем((( в чате говорят-попробуйте еще раз.

 

Жду 2 дня, а потом иду в другой банк.

 

Нагуглила
В любом случае, в Приват 24 теперь нельзя делать перевод между картами, даже между своими собственными, если они в разных валютах. То есть я не могу перевести с гривневой карты деньги на долларовую Визу Интернет, которой пользуюсь для оплаты покупок в зарубежных онлайн-магазинах. А с самой гривневой карты напрямую оплатить тоже не могу, т.к. оплата возможна только в пределах страны выпуска карты. А пополнить долларовую карту в отделении банка не могу, т.к. по этой карте невозможно установить личность владельца (ну или в отделении это просто не могут увидеть), а пополнить валютную карту имеет право только ее владелец, так мне объяснили в отделении.
Выход - открыть еще одну Визу Интернет, в гривне, на нее переводить деньги с обычной карты, и платить.
Теперь остается один важный вопрос, что делать с PayPal. Но говорят это без проблем, только вопрос по какому курсу будет конвертация

--- Добавлено, 13 Февраль 2014 ---

Девочки, а вы переводите без проблем?

 

Вот еще инфа - свой опыт
Заказала в привате 24 визу интернет гривневую, пытаюсь перевести с гривневой на гривневую, выдает ошибку - сервис временно недоступен, я в чат - это техническая ошибка над ней работают, исправят в течении нескольких дней.

 

Юля, вот прямо только что перевела 15 долларов. И они уже на балансе.

 

Девочки,это хорошо что у Вас все в порядке! Я открыла вируальную дол новую стала переводить с гривневой на дол, сообщение "Перечисление средств на чужие карты/счета в валюте запрещено Законодательством Украины". Почему это выборочно, не пойму.

 

вот в этом проблема, что на чужие
выясните в чате у них, почему Вашу карту видит, как чужую

 

Опять выдаю порцию своих приключений с Приватом.
Только пообщалась, перевести можно в режиме звонка на 3700, и даже с гривневой на долларовую Попробую отпишусь. А у них технические трудности. Устранят в течении суток, вчера говорили тоже самое.

 

странно, только что перевела 200 дол с гривневой на виртуалку, проблем никаких нет

--- Добавлено, 14 Февраль 2014 ---

одозреваю, что они имели в виду перевод между своими счетами, а не на чужую

 

Проходят платежи только в телефонном режиме с гривневой на дол. виртуальную и с гривневой на грн. виртуальную. Хоть что-то...В приват24 невозможно осуществить платеж, выдает ошибку.

 

У меня другой прикол с Приватом. Вчера мне проводили перевод на гривневую карту. И имя карты (мои ФИО, а именно, фамилия), во время операции была указана старая "еще времен царя гороха", хотя карта открывалась под новой фамилией. Звонила на горячую линию выяснить, в чем проблема. Ответили, что видят меня, как положено, под новой. Странно, однако...

 

очень часто в последнее время карту дают для оплаты на одну фамилию, а светится другая в платежке, владельцы карт сами недоумевают

 

Тань, так у меня вот вчера впервые такое случилось "счастье" , друзяки аж звонили в недоумении, "мы туда переводим?"

 

гы, мабуть у них шось поламалось

 

У меня такая же беда, уже давно. Сначала просила в чате, говорят пишите оператору в П24, писала операторам, сказали что уже все исправили, затем смотрю в другом месте (в получателе исправили, а в назначении платежа нет), говорят идите в отделение. Ходила - все исправили. Через время пополняю свою карту, которой редко пользуюсь и вижу опять старую фамилиюБольше никуда не обращалась. Теперь у меня раздвоение личности: тетя с одной фамилией пополняет карту тете с другой фамилией.

--- Добавлено, 14 Февраль 2014 ---

"шось поломалось" это их нормальное состояние. у меня на днях убрали весь кредитный лимит. без уведомления - наверное тоже шось поломалось.