Банк Приватбанк - вопросы и особенности работы

Тема в разделе "Оплата", создана пользователем Alioko, 4 Декабрь 2013.


Страница 158 из 183
  1. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.390
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    4 Декабрь 2013 в 12:59
    Приватбанк - один из самых распространенных банков Украины. Имеет огромную сеть терминалов самообслуживания и банкоматов, удобный интернет-банкинг.

    [​IMG]

    Большинство людей, увлеченных онлайн-шоппингом, имеют на руках карту именно этого банка. Мы не будем в данной теме обсуждать довольны ли они этим или посматривают в сторону другого банка, для этих целей у нас есть тема: Каким банком (картой) вы пользуетесь?

    Как узнать статус заявки на разблокировку средств?

    В этой же теме прошу обсуждать вопросы, касающиеся непосредственно особенностей работы частных лиц с Приватбанком :)


    Как зарегистрировать карту в Приват24? Подробнее в теме Регистрация новой карты в Приват24

    Что делать, если появился минус на виртуальной карте?? Свой опыт пользователи оставили в теме Минус на карте Privat Visa Classic Internet !!!

    Магазин Вам устроил двойную блокировку? В теме Двойные блокировки сумм на картах и их разблокировка описана инструкция как вернуть деньги из блока.

    Статья Мошенничество с картами ПриватБанка поможет Вам не попасться на удочку мошенников.
     
    Последнее редактирование: 6 Февраль 2015
    #1
  2. budsasha
    Offline budsasha ШопоНовичок
    Сообщения:
    5
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    21.05.2015
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Саша
    21 Май 2015 в 09:47
    Я ждал 8 дней.
     
    #3141
  3. specialized
    Offline specialized ШопоБолтун
    Сообщения:
    246
    Благодарности:
    86
    Регистрация:
    26.11.2013
    Откуда:
    Украина
    26 Май 2015 в 23:43
    Ребята, нужна помощь!!!!

    Не знаю в какой теме писать, заранее извините.
    Зашла в приват24, а у меня вчера оплачена покупка на сайте surlatable.com на 191дол!!! ничего не покупала там, да и сайт вижу впервые((( карту блокирую.
    как думаете, есть шанс вернуть деньги? как?....
    так обидно
     
    #3142
  4. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    26 Май 2015 в 23:51
    Какая знакомая история(
    Приходите в тему Приватбанка, почитайте, как было у меня подобное.
    Вы в Привате уточняли деньги сняты или заблокированы?
     
    #3143
  5. specialized
    Offline specialized ШопоБолтун
    Сообщения:
    246
    Благодарности:
    86
    Регистрация:
    26.11.2013
    Откуда:
    Украина
    27 Май 2015 в 00:01
    в блоке. но разблокировать можно только после заявки(сделала). но не вернут, если выяснится, что услугу мне уже предоставили
    --- Добавлено, 27 Май 2015 ---
    у меня с английским не очень( не помните что в магазин писали?
     
    #3144
  6. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    27 Май 2015 в 00:21
    specialized, писала, что карту украли, прошу отменить заказ и вернуть деньги.

    Hello!
    My name is _________________.
    In your store paid for the purchase of my debit card. This card has been stolen. Payment amount $ ____. (сумма платежа)
    Date _/_/____ (дата платежа)
    Payment authorization code _____ (код авторизации платежа, узнайте в чате Приват24)
    Number card ______________ (номер карты)
    I want that you cancel the order of these scams and get my money back.
    Thanks for your help!
     
    #3145
    Trykaterina, N-A-T-A-L-K-A, Businka и ещё 1-му нравится это.
  7. specialized
    Offline specialized ШопоБолтун
    Сообщения:
    246
    Благодарности:
    86
    Регистрация:
    26.11.2013
    Откуда:
    Украина
    27 Май 2015 в 00:30
    спасибо
     
    #3146
  8. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    27 Май 2015 в 00:32
    specialized, карта вуртуалка?
     
    #3147
  9. specialized
    Offline specialized ШопоБолтун
    Сообщения:
    246
    Благодарности:
    86
    Регистрация:
    26.11.2013
    Откуда:
    Украина
    27 Май 2015 в 00:37
    и еще. как быть с датой? у меня в привате это 23,14 25.05.15 нужно перевести время?
    --- Добавлено, 27 Май 2015 ---
    нет
     
    #3148
  10. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    27 Май 2015 в 00:49
    Даты из выписки достаточно.

    Ого! А вот это уже интересней... Зашла в этот магазин, для оплаты в нем нужен даже свв-код.
    Как думаете, мог кто-то воспользоваться картой? Или может списать данные кто-то с нее смог (например, в кафе при оплате картой вам не принесли терминал к столику, а унесли карту)
     
    #3149
  11. specialized
    Offline specialized ШопоБолтун
    Сообщения:
    246
    Благодарности:
    86
    Регистрация:
    26.11.2013
    Откуда:
    Украина
    27 Май 2015 в 00:52
    карта лежит дома и оплачиваю только покупки в нете.
    написала им, но пишут, что рассматривают письма 48часов. боюсь, что за это время отгрузят. пробовала говорить в скайпе - не вышло. блин, что делать?(
     
    #3150
  12. specialized
    Offline specialized ШопоБолтун
    Сообщения:
    246
    Благодарности:
    86
    Регистрация:
    26.11.2013
    Откуда:
    Украина
    27 Май 2015 в 01:00
    магазин ответил "We are sorry to hear your card has been used fraudulently! We have stopped the shipment and marked the order as fraud." появилась надежда) спасибо, Anicha, огромное!!!
     
    #3151
    ElenaV, N-A-T-A-L-K-A и Anicha нравится это.
  13. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    27 Май 2015 в 01:01
    Да спать ложиться) На сегодня вы уже все сделали, что могли.
    Ждать письмо от них, и потом опять с банком общаться по результатам письма.
    --- Добавлено, 27 Май 2015 ---
    Отлично! Покажите письмо Привату, надеюсь, быстро разблокируют.
    Приятных спокойных снов!
     
    #3152
    ElenaV и specialized нравится это.
  14. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.106
    Благодарности:
    882
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    28 Май 2015 в 06:12
    Anicha, Аня, а чем тогда закончилась та прошлогодняя ситуация с виртуалкой? Как отреагировала служба безопасности ПБ?
     
    #3153
  15. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    28 Май 2015 в 13:33
    Ленчик, т.к. деньги с карты никуда не ушли и остались у меня, то я решила наплевать на ПБ и их службу безопасности. Это был июль 2014, не до разбирательств с банком мне было.
     
    #3154
    ElenaV нравится это.
  16. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.388
    Благодарности:
    6.304
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    28 Май 2015 в 18:52
    Девочки, подскажите, пожалуйста, если магазин делает price adjustment ч\з какое время деньги должны быть на карте?
    Пару месяцев назад - пару-тройку дней нужно было, сейчас что- то поменялось?
    Что-то у меня вообще в последнее время хороших слов для Привата не осталось>:D
     
    #3155
  17. margoshaaa
    Offline margoshaaa ШопоБолтун
    Сообщения:
    283
    Благодарности:
    143
    Регистрация:
    04.05.2013
    Откуда:
    Запорожье
    28 Май 2015 в 21:43
    Так и осталось 2-3 рабочих дня (возвраты через ПП дольше)
    На прошлой неделе вообще порадовали в субботу магазин прислал письмо о возврате а в понедельник деньги уже на карте были
     
    #3156
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  18. Krysa
    Offline Krysa ШопоНафт
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    09.01.2015
    Откуда:
    Винница
    29 Май 2015 в 22:00
    Вчера совершал покупку на 6pm с помощью универсальной кредитки, оплата прошла без CVV, billing адрес указал свой домашний :O.o: Оплата прошла за счет кредитного лимита, сняло по курсу для карт. Есть ли у Привата какие-то бесплатные валютные карты, чтобы в случае возврата не терять на курсовой разнице, без комиссий за обслуживание/пополнение/снятие? Не люблю платить комиссии)
     
    #3157
  19. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.388
    Благодарности:
    6.304
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    29 Май 2015 в 22:20
    Долларовая виртуалка
     
    #3158
    Alioko и Maltael нравится это.
  20. Krysa
    Offline Krysa ШопоНафт
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    09.01.2015
    Откуда:
    Винница
    29 Май 2015 в 22:34
    на нее можно и положить через кассу/терминал и снять через кассу? или только в одну строну деньги ходят?
     
    #3159
  21. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.388
    Благодарности:
    6.304
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    29 Май 2015 в 22:42
    и входят, и выходят (с)

    Пополнять можно долларами в валютных терминалах, НО с переменным успехом, иногда Приват данную возможность отключает. Тогда возможно пополнение долларами ч/з кассу, предварительно сделав проводку на нужную сумму у операциониста.
    Или же можно перебросить ч/з Приват 24 с грн. карты на долларовую
     
    #3160
Страница 158 из 183
Поделиться этой страницей