Банк Приватбанк - вопросы и особенности работы

Спасибо огромное за эту информацию ,а то у меня эпопея с этим уже два дня хожу в отделение ,а у них зависла система ,через которую можно пополнить виртуалку и хоть бы один из работников ,блин сказал ,что можно уже опять через терминал пополнять ."Специалисты ." еклмн...А по 3700 ,говорят вообще совершенно разное по этому вопросу ,то ждите пока наладим систему ,то можно пополнять только с валютной картой ,то еще какую то ерунду .

 

А все заметили, в выписках теперь только сумма списания в грн. отображается, ни курса, ни суммы в долл. Или это только у меня так?

 

Да, что-то курс снова пропал, сегодня заметила

 

Мне в чате ответили что только у них узнавать, позже оказалось что в выгрузке в Эксель есть курс.
Ну и ответ Приватбанка:
Вопрос об отображении курса, по которому провелась оплата, в выписке передан на рассмотрение ответственному специалисту. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ПриватБанк

 

хотела только что купить 10 дол, не продают..пишут -
Уважаемый клиент. В связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, временно ограничена продажа иностранной валюты.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
давно не покупала через приват 24, это давно у них запрет?

 

и у меня тоже самое (((
а еще не могу оплатить вес УЭ на их сайте долл виртуалкой привата, пишет превышен лимит, хотя лимит стоит в 3 раза выше суммы, которую хочу оплатить.

Девочки, а каким образом пополняете долл виртуалку через терминал, гривнами или долл? (хотя,наверно, уже и нельзя так сделать)

 

Викуся, только что без проблем купила 100 долларов на виртуальную... не поняла, в чем у Вас проблема.

 

хм.. а мне не продает ((

Уважаемый клиент. В связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, временно ограничена продажа иностранной валюты.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

 

Kati1784, а Вы до сегодня вообще доллар не покупали на виртуальную?

 

Shy, попробовала только что еще раз, не продает(, а что , есть какая то разница , покупал ранее или нет? Я последний раз покупала в приват 24 когда курс еще был вменяемый , в основном пополняла наличным долларом.

 

покупала, но редко
а у Вас какая карта? кредитка, социалка дебетная или голд? может от карты зависит?

 

Kati1784, банальная кредитка. думаю, ситуацию можно прояснить в чате.

 

Shy спасибо ) попробую завтра, если не получится, напишу им.

 

Shy, Kati1784, Девочки, сегодня все получилось!! Купила 50 дол

 

А 1,5 % за покупку валюты с вас не брали?

 

и я купила )) не брали процент. взяли по указанному на сайте курсу 26,042

 

Это военный сбор и как его взымать банки еще не знают. Полагаю, что этот сбор будет взыматься только при наличном обмене. Т.е. 2% в пенсионный фонд + 1,5% военный сбор.
Но проблема в том, что пояснения НБУ до сих пор не дали.
В пятницу, любимый всеми Гороховский сказал:

"Мы сегодня военный сбор с людей не взымали, и не планируем этого делать до появления соответствующих разъяснений от Государственной фискальной службы и от Национального банка. Ждем их."

Как-то так, как всегда ничего непонятно

 

В Юникредите сегодня уже обновляли программы на этот новый сбор, сказали, что на днях будет возобновлена продажа валюты ( по фунтам спрашивали)

 

Девочки подскажите, оплачивала в Apple покупку, но в течении суток ее отменили, деньги само собой сняли. Трнсакция была 3 марта, до сих пор деньги не вернулись на карту. Связалась с приватом, оператор сказал что деньги заблокированы банком и нужно предоставить документ от магазина об отмене трансакции, в чат скинула скрины..... Но сомневаюсь что этого будет достаточно. Кто то наверняка сталкивплся с таким, помогите, подскажите.