Банк Приватбанк - вопросы и особенности работы

Тема в разделе "Оплата", создана пользователем Alioko, 4 Декабрь 2013.

  1. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Приватбанк - один из самых распространенных банков Украины. Имеет огромную сеть терминалов самообслуживания и банкоматов, удобный интернет-банкинг.

    [​IMG]

    Большинство людей, увлеченных онлайн-шоппингом, имеют на руках карту именно этого банка. Мы не будем в данной теме обсуждать довольны ли они этим или посматривают в сторону другого банка, для этих целей у нас есть тема: Каким банком (картой) вы пользуетесь?

    Как узнать статус заявки на разблокировку средств?

    В этой же теме прошу обсуждать вопросы, касающиеся непосредственно особенностей работы частных лиц с Приватбанком :)


    Как зарегистрировать карту в Приват24? Подробнее в теме Регистрация новой карты в Приват24

    Что делать, если появился минус на виртуальной карте?? Свой опыт пользователи оставили в теме Минус на карте Privat Visa Classic Internet !!!

    Магазин Вам устроил двойную блокировку? В теме Двойные блокировки сумм на картах и их разблокировка описана инструкция как вернуть деньги из блока.

    Статья Мошенничество с картами ПриватБанка поможет Вам не попасться на удочку мошенников.

     
    Последнее редактирование: 6 Февраль 2015
    #1
  2. miloviza
    Offline miloviza ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.026
    Благодарности:
    808
    Регистрация:
    16.07.2014
    Откуда:
    Киевская область
    Имя:
    Елена
    У меня весь приват временно не работал)
     
  3. super-ego
    Offline super-ego ШопоЗнаток
    Сообщения:
    587
    Благодарности:
    828
    Регистрация:
    12.03.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    У меня с 10й попытки получилось))) Была настойчивой ;D
     
    Пчёлка Майя нравится это.
  4. tanuxa
    Offline tanuxa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    670
    Благодарности:
    586
    Регистрация:
    01.02.2013
    Откуда:
    Киев
    В привате новое отображение выписок:cool: по круче прежнего)
    то-то так глючило
     
    demetra нравится это.
  5. ky-ka
    Offline ky-ka ШопоФанат
    Сообщения:
    389
    Благодарности:
    127
    Регистрация:
    03.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Алла
    Официальный курс НБУ на сегодня 2604,9893 - 100 долларов США, а на Привате 25.907. к чему бы это?:O.o:
     
  6. paparazzi32
    Offline paparazzi32 ШопоГуру
    Сообщения:
    7.506
    Благодарности:
    4.475
    Регистрация:
    10.06.2014
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Инна
  7. nata
    Offline nata ШопоФанат
    Сообщения:
    432
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    22.05.2013
    Откуда:
    Хмельницкий
    Девочки и мальчики кто писал заявку на разблокировку средств? Как все прошло? деньги появились на счету? Через сколько дней? Какие-то дополнительные письма или информацию привату предоставляли?
     
  8. paparazzi32
    Offline paparazzi32 ШопоГуру
    Сообщения:
    7.506
    Благодарности:
    4.475
    Регистрация:
    10.06.2014
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Инна
    nata, пролистайте пару страниц назад, обсуждали нововведения в разблокировках.
     
  9. nata
    Offline nata ШопоФанат
    Сообщения:
    432
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    22.05.2013
    Откуда:
    Хмельницкий
    Так я и спрашиваю о нововведениях, как реально это происходит, так как сама жду разблокировку и ничего не происходит...
     
  10. miloviza
    Offline miloviza ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.026
    Благодарности:
    808
    Регистрация:
    16.07.2014
    Откуда:
    Киевская область
    Имя:
    Елена
    Не разблокирывают. nata, сколько куда не писала (по новому, по старому) не помогает..Месяц завтра
     
  11. nata
    Offline nata ШопоФанат
    Сообщения:
    432
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    22.05.2013
    Откуда:
    Хмельницкий
    miloviza, мне сегодня позвонил менеджер, предложил предоставить подтверждающие документы...и вот что я могу предоставить? подтверждение заказа с волмарт, их письма с отменами, и письма с трекингами... Вот и спрашиваю кто как делал...
     
  12. demetra
    Offline demetra ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.939
    Благодарности:
    4.060
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    В последнее время такое часто замечаю по разным банкам, не только Приват, тоже удивляюсь.
     
  13. miloviza
    Offline miloviza ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.026
    Благодарности:
    808
    Регистрация:
    16.07.2014
    Откуда:
    Киевская область
    Имя:
    Елена
    А чему удивляться. У нас всегда курс валют был потолочный. Искусственно поднимают, наживают миллиарды. Жаль страну любят только обычные люди.
    --- Добавлено, 17 Февраль 2015 ---
    nata, ааа, с этого бы и начинали) Они когда звонят я уже трубку не беру) А так ничего не просили...
     
  14. demetra
    Offline demetra ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.939
    Благодарности:
    4.060
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    Ну они страну тоже любят, но деньги больше;D
     
  15. miloviza
    Offline miloviza ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.026
    Благодарности:
    808
    Регистрация:
    16.07.2014
    Откуда:
    Киевская область
    Имя:
    Елена
    У меня 19го числа месяц. Сейчас стали говорить, что 20го разблокируют. Но они раньше говорили 5-10 дней. Доживем до 20го посмотрим) Документы пока не требовали.
     
    Lavanda нравится это.
  16. Lavanda
    Offline Lavanda ШопоФанат
    Сообщения:
    386
    Благодарности:
    85
    Регистрация:
    15.07.2013
    Откуда:
    Киев (Харьковский)
    Имя:
    Elena
    У меня с 13 января деньги были в блоке, 13 февраля тоже не было на счету, написала в чат, ответили, что разблокируют в течение суток. Деньги вернулись на следующий день.
     
    margoshaaa и nata нравится это.
  17. Musthave
    Offline Musthave ШопоНовичок
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    16.12.2014
    Откуда:
    Одесса
    сначала оформила разблокировку по старой схеме,когда прошло дней 5 ,а деньги не возвращались,пришлось писать в онлайн поддержку Привата.
    Там мне рассказали,что нет нужны писать письма,они теперь оформляю все онлайн. Менеджер минут 15 обрабатывал какую-то информацию,затем попросил подождать дня 2-3.
    Вчера вечером мне позвонил менеджер банка и попросил выслать им на help@privatbank.ua подтверждающую копию об отмене\отказа товара,иначе они не смогут обработать мою заявку. Информацию необходимую выслала-как раз было письмо об отмене и деньги сегодня зачислили на карту.

    Мне вот на будущее стало интересно,а ведь не всегда у нас есть письма об отменах,как быть в таких случаях?
     
    _Инна_, demetra и super-ego нравится это.
  18. demetra
    Offline demetra ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.939
    Благодарности:
    4.060
    Регистрация:
    23.04.2013
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Светлана
    Наверное можно скрин из личного кабинета магазина.
     
  19. margoshaaa
    Offline margoshaaa ШопоБолтун
    Сообщения:
    206
    Благодарности:
    103
    Регистрация:
    04.05.2013
    Откуда:
    Запорожье
    Можно, мне когда звонили что нужны подтверждающие документы я спросила за скрин с личного кабинета ( что заказ отменен) ответили: да конечно можно
     
    Lavanda, _Инна_, Нюся и ещё 1-му нравится это.
  20. nata
    Offline nata ШопоФанат
    Сообщения:
    432
    Благодарности:
    170
    Регистрация:
    22.05.2013
    Откуда:
    Хмельницкий
    Отчитываюсь о разблокировке средств в привате. Отправила вчера не емейл привату письма, которые у меня были от магазина о подтверждении заказа, про то что заказ отправлен, и про отмену позиций, и сегодня уже деньги появились на счету. Так же прислали банк смс об этом.
     
  21. paparazzi32
    Offline paparazzi32 ШопоГуру
    Сообщения:
    7.506
    Благодарности:
    4.475
    Регистрация:
    10.06.2014
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Инна
    А если это двойная блокировка, а не отмена заказа?
     
Поделиться этой страницей