Банк Приватбанк - вопросы и особенности работы

Тема в разделе "Оплата", создана пользователем Alioko, 4 Декабрь 2013.

  1. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Приватбанк - один из самых распространенных банков Украины. Имеет огромную сеть терминалов самообслуживания и банкоматов, удобный интернет-банкинг.

    [​IMG]

    Большинство людей, увлеченных онлайн-шоппингом, имеют на руках карту именно этого банка. Мы не будем в данной теме обсуждать довольны ли они этим или посматривают в сторону другого банка, для этих целей у нас есть тема: Каким банком (картой) вы пользуетесь?

    Как узнать статус заявки на разблокировку средств?

    В этой же теме прошу обсуждать вопросы, касающиеся непосредственно особенностей работы частных лиц с Приватбанком :)


    Как зарегистрировать карту в Приват24? Подробнее в теме Регистрация новой карты в Приват24

    Что делать, если появился минус на виртуальной карте?? Свой опыт пользователи оставили в теме Минус на карте Privat Visa Classic Internet !!!

    Магазин Вам устроил двойную блокировку? В теме Двойные блокировки сумм на картах и их разблокировка описана инструкция как вернуть деньги из блока.

    Статья Мошенничество с картами ПриватБанка поможет Вам не попасться на удочку мошенников.

     
    Последнее редактирование: 6 Февраль 2015
    #1
  2. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Ну если не брать пользователей ФБ, то есть инфо из Вики

    Просто Приват упорно не хочет терять такой куш на онлайн-покупках при выборе метода оплаты не по их курсу(((
     
    Alisa1 нравится это.
  3. Shy
    Offline Shy ШопоЗнаток
    Сообщения:
    971
    Благодарности:
    513
    Регистрация:
    07.06.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юля
    думаете, если с Вами вместе будут волноваться еще -надцать "жителей" форума, Дубилет/Гороховский решат положительно проблему? :)
    --- Добавлено, 6 Январь 2015 ---
    а что конкретно в информации из Викки противоречит словам Гороховского?
     
  4. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Вот еще о ДСС
    источник
     
  5. Vatalina
    Offline Vatalina ШопоНафт
    Сообщения:
    135
    Благодарности:
    102
    Регистрация:
    07.10.2014
    Откуда:
    Черкассы
    Имя:
    Алина
    Я могу посоветовать только одно - действовать быстро и организованно. Да, хотят надуть, но это не конец света. Вы знаете, что правда на вашей стороне - так докажите это. Для начала выписать в тетрадку все операции и суммы, даты блока и списания. По каждой отдельной операции связаться с амазоном и ПП или другими магазинами. Собрать ответы. По каждой отдельной операции обратиться в отделение банка с письменным заявлением( обязательно проследить чтоб поставили входящий, с собой берете 2 примірника, забыла как на русском, на своем ставите их номер входящего) в заявлении пишите когда совершали покупку, когда блок, сколько согласно ответа получил Контрагент. Плюс разбавляете это всё общими фразами о принципе работы ПП и dcc, конвертации валют и курсе списания. В конце просите дать аргументированный ответ о том, кому, сколько и когда и в какой валюте списывал банк, и по блоку тоже самое. И конечно просите вернуть деньги. Потом ждете ответа.
    --- Добавлено, 6 Январь 2015 ---
    В любом случае сначала нужно получить официальную бумажку с печатью от банка, а уже потом её нести в суд.
     
    tanuxa, _Инна_, Юлия Дем и 3 другим нравится это.
  6. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Ну хотя бы это
    Вот причем тут курс Привата? Они же получают запрос на списание денег в гривне)
     
  7. Shy
    Offline Shy ШопоЗнаток
    Сообщения:
    971
    Благодарности:
    513
    Регистрация:
    07.06.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юля
    а эту сумму кто возмещает?
    а если МПС Виза и Мастеркард работают с нашими банками в гривне, то где об этом почитать?
     
  8. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Какую? Запрос в гривне)
     
  9. miloviza
    Offline miloviza ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.027
    Благодарности:
    808
    Регистрация:
    16.07.2014
    Откуда:
    Киевская область
    Имя:
    Елена
    Девочки, это форум. Я никому ничего не доказываю. Каждый в праве думать как он хочет.
    Меня заинтересовали эти посты - я поделилась.
    Здесь идет общение, не так ли?
    Давайте жить дружно!
     
    Gdalinka нравится это.
  10. Shy
    Offline Shy ШопоЗнаток
    Сообщения:
    971
    Благодарности:
    513
    Регистрация:
    07.06.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юля
    У Вас на руках карта Виза или Мастеркард с банком-эмитентом "Приватбанк". это означает, что платежи по Вашим картам обслуживаются этими системами.
    т.е. когда Вы оплатили счет Амазону его банк (эквайер) выставил сумму в гривне в Визу (МПС), а так как наши банки работают с Визой в долларе, то она конвертировала эту сумму в доступную для работы с Приватом (эмитентом) валюту - доллар. Соответственно Привату нужно купить валюту и вернуть Визе доллар.
    Скажите, что конкретно в данной схеме Вам кажется не логичным/ложным?
     
    demetra, Businka и ElenaV нравится это.
  11. Belaya
    Offline Belaya ШопоБолтун
    Сообщения:
    157
    Благодарности:
    18
    Регистрация:
    10.03.2013
    Вы меня конечно извините, но помоему написаное неуместно, форум вроде для того, чтобы советоваться, делится опытом и тп
    Вы предлагаете всем молчать, закрыться в свою коробочку и решать всё по-одиночке, мои посты не напревлены на Дубилета и Гороховского, а направлены на поддержание советом, кто что подскажет и тд
    --- Добавлено, 6 Январь 2015 ---
    Вот отличный совет, завтра свяжусь с пейпалом по вашему советику, и надо быстро бежать в приват

    И это для некоторых я называю готовить почву, а не сеять волнение и панику
     
    Evgenia@ нравится это.
  12. Shy
    Offline Shy ШопоЗнаток
    Сообщения:
    971
    Благодарности:
    513
    Регистрация:
    07.06.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юля
    Утверждают, что в ПП карточки напрямую связаны с банков без платежных систем. Там где мы галочки выбираем и как раз курс ПП означает напрямую взять деньги в банке в грн.

    да я только за!
    но Вы вот прочитали пост человека о том, что его банковские счета работают без платежных систем через ПП и тут уже исказили информацию и утверждаете, что карточки, т.е. Виза и Мастеркард так работают.
    --- Добавлено, 6 Январь 2015 ---
    отнюдь! я предлагаю не паниковать и не плодить слухи.
     
    demetra и ElenaV нравится это.
  13. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    563
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Возможно глупость напишу, но любой банк для работы должен иметь лицензию, следовательно есть контролирующий орган, который привату может сделать -а-та-та. Я понимаю, что это политика, и кто за этим банком, но возможно можно и нужно писать письма не только Гроховскому ?
    Возможно есть юристы которые смогут сопоставить законодательство, курсы НБУ, системы оплаты?

    Хотя по честному - в укрэксиме к примеру ( и наверняка в других) банках, некст всегда покупался с комиссией, просто курс был стабилен и конвертация не чувствовалась, приват был одним из немногих кто проводил эти платежи без комиссии. Видимо их начала душить жаба почему одни зарабатывал, а они нет.
    Вопрос или это законно? В банке постоянные ответы что маг снимает в иностранной валюте (при этом если оплата была дол карта-все равно брали комиссию-списание в фунтах)

    Могу сказать одно, что лично мне как гражданину Украины, имеющему гривну и гривневую карту, заходя на сайт и видя возможность оплаты гривной крайне неприятно вписывать сюда другую валюты , чтоб банкиры на этом зарабатывали.
     
  14. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Статья о вреде DCC и PayPal
    http://thepointsguy.com/2013/07/just-say-no-to-dynamic-currency-conversion/
    Описано все недостатки этих систем перед конвертацией валюты банком, поизучайте)

    А логично оплачивать счет в 500 грн, потом узнать, что по факту снято - 700? Если уж так, то покупатель должен об этой сумме знать) Логично?
     
    tanuxa, _Инна_, Юлия Дем и ещё 1-му нравится это.
  15. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    563
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    И еще , если некст найдет возможность на сайте сделать выбор для оплаты валютой отличной от гривны, то почему тогда не могут появиться гифт карты , или оплата веб мани (или чем то другим)... вообщем альтернатива не для банка..а для нас клиентов? ну это уже вопрос в магазин.. сори что не в ту тему
     
  16. Belaya
    Offline Belaya ШопоБолтун
    Сообщения:
    157
    Благодарности:
    18
    Регистрация:
    10.03.2013
    Я того же мнения, но все мои посты основаны только на том чть мне реально ответили в привате, и отнюдь нп додуманые слухи, ляпать абы что не имею привычки:confusion:

    А вообще все на эмоциях, возможно что-то и лишнее проскакивает, надеюсь всё решится в положительную сторону и- мы все будем вспоминать об этом только с улыбкой, а пока остаётся только паниковать, к сожалению или к счастью это наши эмоции и наша жизнь, без этого никуда, слва богу мы не амёбы)))
     
  17. miloviza
    Offline miloviza ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.027
    Благодарности:
    808
    Регистрация:
    16.07.2014
    Откуда:
    Киевская область
    Имя:
    Елена
    Shy, ты мой пост неправильно поняла. Я лично НИЧЕГО не утверждала. Если у тебя есть своё мнение - пиши.
    Я процитировала пост, который имеет место жить на моё мнение - для вашего/форумного ознакомления. Единого мнения, на сколько мне известно, нет.

    Честно, за эти пару дней надоело смотреть на то, что кому-то где-то что-то не нравится как кто-то другой пишет. Не хочу тыкать пальцем, речь не о себе.. Это выходит так, написал пост, потом на три страницы оправдывайся почему ты пишешь.

    155.21 ГРН
    С учетом сбора в Пенсионный фонд (0,5%) за покупку валюты с карты/счета плательщика 0.77 ГРН
    Это 8 баксов в привате

    Надя, по моему скромному мнению, такое творится на уровне государства. Писать выше в одиночку точно как об стенку горохом. Все всё знают и в НБУ не дураки..
     
    Alisa1 и Gdalinka нравится это.
  18. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.330
    Благодарности:
    1.492
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
     
  19. Shy
    Offline Shy ШопоЗнаток
    Сообщения:
    971
    Благодарности:
    513
    Регистрация:
    07.06.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юля
    извините, возможно я резка, но ведь Вам еще даже не отказали :)
    в частности, Гороховский пишет: Если есть какие-то другие проблемные транзакции можно писать в поддержку или мне в личку с Вашим телефоном для обратной связи пожалуйста.

    --- Добавлено, 6 Январь 2015 ---
    так в статье и описана уязвимость банка-эмитента, а соответственно клиента этого банка, т.е покупателя. или я что-то пропустила по ночной поре?
     
    Последнее редактирование: 6 Январь 2015
  20. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    в данном случае Привата(((
    ведь всегда курсы Амазона и ПП были выше Приватовского, а сейчас получается наоборот...
    хотя Приват тоже понять можно???но все равно не такой же ценой выруливать, они ж не одни МС и Виза юзают?! Тогда почему у других банков условия кардинально отличаются от ПБ?
     
  21. Shy
    Offline Shy ШопоЗнаток
    Сообщения:
    971
    Благодарности:
    513
    Регистрация:
    07.06.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Юля
    вот Вам ответ подготовила N-A-T-A-L-K-A,
    --- Добавлено, 6 Январь 2015 ---
    да. потому что в стране война, инфляция, девальвация и церета. поэтому курс доллара/евро уже давно не 15,.... а официальные курсы валют, которые Вы наблюдаете в обменниках и на межбанке - фикция. но это уже оффтоп.
     
    ElenaV нравится это.
Поделиться этой страницей