NP Shopping и таможня

Тема в разделе "Таможня Украины", создана пользователем Anicha, 1 Октябрь 2016.


  1. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Тема для клиентов Nova Poshta Shopping, чьи посылки были задержаны таможней.
    Делимся опытом, что делать в таком случае и куда обращаться.

    Посылки от NP Shopping доставляет в Украину Нова Пошта Глобал.

    Отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта.

    Таможенное оформление - инструкция.

    Контактные телефоны:
    (044) 323 16 51 - Инспекторы НПИ (Відділ митного оформлення № 3 митного поста „Спеціалізований” Київської міської митниці ДФС)
    (044) 323 16 49 - Брокеры НПИ
    Адреса:
    м. Київ, вул. Салютна, 2А - сортувальна станція експрес-перевізника (НПИ) і підрозділ митного оформлення митниць ДФС


    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 1
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 2
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 3
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 4
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 5
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 6

    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 7
    Пример письма начальнику Киевской таможни
    Жалоба на действия таможни
     
    Последнее редактирование: 18 Декабрь 2021
    #1
    Dark Angel, SashaNik, AnnaG и 3 другим нравится это.
  2. sadko2000
    Offline sadko2000 ШопоФанат
    Сообщения:
    410
    Благодарности:
    162
    Регистрация:
    01.11.2015
    Откуда:
    Украина, Киев
    Имя:
    Андрей
    Сравнение не уместно - что не так с моим ником? Совпадение с форвардером "Садко"? Можем сравнить дату создания мной моего ника в gmail и дату создания компании Садко - мой ник старше. И мой ник содержит мои инициалы, кстати. Так что не тем делом занимаетесь, Шерлок :)
     
  3. frankenstein
    Offline frankenstein ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    25.10.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Frank
    Добрый день, друзья!
    3 неделю жду посылку обещанную "ДОСТАВИМЗАПЯТЬДНЕЙНАХ"!

    Звонил брокерам НПИ, те, аккуратненько отшили, что бы я позвонил к концу недели, потому что только вчера вечером они получили мои доки от ГК.

    Вопрос остается опять таки открытым.
    Заказывал апл вотч с ибея за 180$ - вопрос, когда дойдет, хз.
    10 дней таможня может только оформлять, а может и 2 дня.

    Друзья по несчастью, у кого подобная ситуация и какими сроками решилось?
     
  4. Dimon78
    Offline Dimon78 ШопоНафт
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    03.10.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Дмитрий
    frankenstein, жду эпл вотч, заказанный с эпл стора, с 29.09. - дата поступления в Украину.

    р.s. проверьте статутс посылки по сайту Новой почты, вбивайте трек сша. У меня пишет на сортировочном складе
     
  5. frankenstein
    Offline frankenstein ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    25.10.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Frank
    Dimon78, гляньте скрин плиз, чето скажете по нему толковое?))
    --- Добавлено, 25 Октябрь 2016 ---
    Dimon78, вес отправленной посылки 1.92 - что ж они туда положили?)):-\
     

    Вложения:

    • НПИ.
      НПИ.png
      Размер файла:
      44 КБ
      Просмотров:
      0
  6. Dimon78
    Offline Dimon78 ШопоНафт
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    03.10.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Дмитрий
    frankenstein, скажу, что ситуация у вас лучше, чем у меня. У вас дошло до таможенного оформления)))
    Срок обычного таможенного оформления - 5 дней, уже прошел.
    Значит приостановили оформление на 10 рабочих дней и направили сообщение правообладелю эпл в Украине (типа для проверки контрафактности). Через 10 рабочих дней, если не пройдет таможню, можете опять звонить брокерам.
     
  7. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.529
    Благодарности:
    1.787
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    [/DOUBLEPOST]Dimon78, вес отправленной посылки 1.92 - что ж они туда положили?)):-\[/QUOTE]
    Это может быть объемный вес
     
  8. frankenstein
    Offline frankenstein ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    25.10.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Frank
    Dimon78, 10 дней.. Мда, лучше бы тут купил. Сэкономил, блин..
    --- Добавлено, 25 Октябрь 2016 ---
    Это объемный вес[/QUOTE]



    Так ГК считает же фактический..или я не прав?
     
  9. Dimon78
    Offline Dimon78 ШопоНафт
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    03.10.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Дмитрий
    дополнительные батарейки к часам
     
  10. Trykaterina
    Offline Trykaterina ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.529
    Благодарности:
    1.787
    Регистрация:
    08.10.2013
    Откуда:
    Кривбасс
    Фактический, но нпи указывает объемный



    Так ГК считает же фактический..или я не прав?[/QUOTE]
     
  11. frankenstein
    Offline frankenstein ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    25.10.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Frank
    Dimon78, блин да ваще грусть печать(
    Вы какие заказывали? сериес2?
     
  12. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    930
    Благодарности:
    577
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    получил посылки через четыре недели после того, как их задержали, писал письмо в киевскую таможню (я его где-то тут цитировал)
     
  13. frankenstein
    Offline frankenstein ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    25.10.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Frank
    mr.Dan, так может есть смысл сразу им написать? Или лучше не злить, что бы потом еще пару недель не ждать?))
     
  14. Dimon78
    Offline Dimon78 ШопоНафт
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    03.10.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Дмитрий
    нет, 1
     
  15. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    930
    Благодарности:
    577
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    @frankenstein конечно, нужно сразу писать - от Касты/НПИ толку мало, у них только номера треков НПИ нужно узнать. Письмо нужно только видоизменить, указать что часы для собственных нужд и просите указать реквизиты для оплаты мыта и пдв и контактну особу мытныци
     
  16. frankenstein
    Offline frankenstein ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    25.10.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Frank
    Вообще сервис ГК реально, как оказалось кривой.
    Понятно, задержки, таможни и так далее.
    Но будьте людьми, скажите, на опыте столько-то займет времени.
    А ответ мы не знаем, ждите..ну вот реально обижает..
    --- Добавлено, 25 Октябрь 2016 ---
    mr.Dan, так а зачем данные для оплаты пошлины?
    ГК во всю твердит, что я могу в отделении НП прям заплатить
     
  17. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    930
    Благодарности:
    577
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    @frankenstein тут цепочка ГК - НПИ - брокеры - таможня, и таможню чтобы узнать судьбу вашей посылки никто не будет трясти, всё в ваших руках! смешно сказать, но мне сегодня НПИ ответила, что они отправили мне посылки (которые я уже получил на прошлой неделе)
     
  18. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Ссылка на письмо - в первом сообщении темы.
     
  19. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    930
    Благодарности:
    577
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    если вы хотите, чтобы пошлину за вас заплатил кто-то другой: НПИ или кто там у них брокер, то вам нужно сидеть на попе ровно и ждать, пока у них дойдут до этого руки - к чему тогда письма какие-то куда-то писать?
    я ещё не читал ни одного отзыва, чтобы кто-то платил пошлину касте, даже интересно стало
     
  20. frankenstein
    Offline frankenstein ШопоНовичок
    Сообщения:
    13
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    25.10.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Frank
    mr.Dan, ну вот я звонил им на кол центр, говорят, что прямо в отделении НП при получении посылки платишь пошлину.
    Но я не собираюсь ждать несколько недель, пока каста зашевелит ...
     
  21. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    930
    Благодарности:
    577
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    @frankenstein вы из Киева, проще пойти по алгоритму, указанному в старт-посте
     
Поделиться этой страницей