NP Shopping и таможня

Тема в разделе "Таможня Украины", создана пользователем Anicha, 1 Октябрь 2016.


  1. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Тема для клиентов Nova Poshta Shopping, чьи посылки были задержаны таможней.
    Делимся опытом, что делать в таком случае и куда обращаться.

    Посылки от NP Shopping доставляет в Украину Нова Пошта Глобал.

    Отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта.

    Таможенное оформление - инструкция.

    Контактные телефоны:
    (044) 323 16 51 - Инспекторы НПИ (Відділ митного оформлення № 3 митного поста „Спеціалізований” Київської міської митниці ДФС)
    (044) 323 16 49 - Брокеры НПИ
    Адреса:
    м. Київ, вул. Салютна, 2А - сортувальна станція експрес-перевізника (НПИ) і підрозділ митного оформлення митниць ДФС


    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 1
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 2
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 3
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 4
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 5
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 6

    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 7
    Пример письма начальнику Киевской таможни
    Жалоба на действия таможни
     
    Последнее редактирование: 18 Декабрь 2021
    #1
    Dark Angel, SashaNik, AnnaG и 3 другим нравится это.
  2. Alkar
    Offline Alkar ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.011
    Благодарности:
    360
    Регистрация:
    11.02.2014
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Pol
    https://npshopping.com/doc/npshopping_agreements.pdf

    5.4. Розрахунок вартості послуг з доставки Відправлення зі складу в країні Продавця в Україну проводиться за фактичною вагою Відправлення в тому вигляді, в якому доставлена на склад Виконавця, тобто в упаковці від Продавця або Виконавця, якщо останній здійснював переупаковку Відправлення
     
  3. Joss
    Offline Joss Интересующийся
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    19.11.2019
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Вадим
    Спасибо
     
  4. PashaRv
    Offline PashaRv ШопоБолтун
    Сообщения:
    267
    Благодарности:
    60
    Регистрация:
    05.11.2016
    Откуда:
    Rivne
    Все що коштує більше 100 євро, у вас будуть просити підтверджуючі документи про вартість.
     
  5. young crab
    Offline young crab Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    28.11.2019
    Откуда:
    Черкассы
    ....
     
    Последнее редактирование: 4 Декабрь 2019
  6. rezus+
    Offline rezus+ ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    21.12.2019
    Откуда:
    Lviv
    Підкажіть хто знає.. Замовляв товар вартістю 137.55$ (EarPods) з амазон.
    Скинув документи брокеру. Сьогодні статус посилки помінявся на "Супровідні документи отримані".

    Це означає що розмитнення пройшло успішно і товар буде передано вже на відділення до видачі??
     

    Вложения:

  7. modnakassa
    Offline modnakassa ШопоФанат
    Сообщения:
    412
    Благодарности:
    49
    Регистрация:
    27.09.2016
    Откуда:
    Франкив
    Имя:
    Ифан
    нет что скоро прийдется ждать растаможку месяц
     
  8. rezus+
    Offline rezus+ ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    21.12.2019
    Откуда:
    Lviv
    З чого такий висновок?
     
  9. Anna9080
    Offline Anna9080 ШопоНовичок
    Сообщения:
    34
    Благодарности:
    41
    Регистрация:
    15.12.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Анна
    Ждать обычно ещё несколько дней. Растаможивание в порядке очереди. Не обращайте внимания на комментарии Modnakassa, человеку скучно


    Отправлено с моего iPad используя Tapatalk
     
    YuliyaT9 и rezus+ нравится это.
  10. rezus+
    Offline rezus+ ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    21.12.2019
    Откуда:
    Lviv
    Чи має право хтось на митниці чи з НП відкривати запаковану заводом коробку (EarPods) і що робити, якщо її відкривали, а можливо і підмінили? Що робити в такому випадку і чи можна добитись компенсації?

    P.S Можливо про це щось/десь написано в правилах митного декларування, чи в інструкціях НП/Митниці ?
     
  11. Per7ik
    Offline Per7ik ШопоЗнаток
    Сообщения:
    562
    Благодарности:
    167
    Регистрация:
    05.11.2018
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Александр
    Откуда сотрудник должен знать, заводская это упаковка или нет?
    Дальше, в этой посылке может что-то другое перевозится, поэтому имеют право вскрывать
     
  12. avraimov
    Offline avraimov ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    19.12.2018
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Anton
    Подскажите, пожалуйста, какие сейчас перед праздниками сроки по растаможке? Впервые с этим столкнулся, хочется понимать чего ждать.
     
  13. Article01
    Offline Article01 ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    30.12.2019
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Евгений
    Добрый день, подскажите по полному, как по мне бандитскому, произволу Новой почты и ее брокеров

    Купил макбук в сша, отправил новой почтой
    Посылка попала на таможню 20, 26 "растаможилась" (я вообще ничего не делал, планировал после нового года)
    Присла смс "ваша посылка на отделении" стандартно мол все хорошо

    Пришел в отделение - посылка вскрыта и КОРОБА ПУСТАЯ
    В коробке пожмяканный лист мол внутри был макбук и цена и описание занижены

    Звоню на новую почту - сказали так быть не должно даже в случае каких то проблем с таможней - растаможено это РАСТАМОЖЕНО, тоесть таможня НЕ ИМЕЕТ претензий к посылке
    Звоню по номерам тут - ответил мужчина и в царской манере сказал что посылка ИЗЬЯТА И КОНФИСКУЕТСЯ

    Разве в Украине посылки не запрещенные к пересылке а так же ввозящиеся для личных нужд даже теоритически имеют права быть изьятыми?
    Или более очевидно - таможня делает себе подарок на новый год?
     
  14. modnakassa
    Offline modnakassa ШопоФанат
    Сообщения:
    412
    Благодарности:
    49
    Регистрация:
    27.09.2016
    Откуда:
    Франкив
    Имя:
    Ифан
    необходимо ехать на таможню и проводить самостоятельную люстрацию
     
  15. Article01
    Offline Article01 ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    30.12.2019
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Евгений
    Это смешно конечно, но я такой сливы от новой почты не ожидал (лет 6 занимаюсь посылками) и спокойно уехал за границу праздновать новый год (уже 2ой день сижу думаю только о посылке, супер праздник) и хотел что бы посылку забрал мой брат через приложуху или смс код
    Тоесть приехать возможности нет (билет обратный дороже стоит)
    А когда приеду - уже посылку изымут "по сроку давности"
    Мне дважды повезло короче

    Раньше слал ТОЛЬКО мистом, там в принципе никаких проблем никогда не было - максимум просили заплатить N грн, и если я несогласен то мог дать документы для оценки по моей стоимости


    Изьяли посылку, кстати, незаконно во всех смыслах.
    Коробку вскрыли, ноутбук вытащили, и "розмитнено" статус поставили.
    Узнали об изьятии уже по пустой коробке. Никаких докуменов об изьятии нету, это сообщил лишь сотрудник таможни по телефону.

    Общался с операторами новой почты - все в один голос сказали что изьятие ноутбука это они вообще впервые слышат, но это мол сотрудник таможни а он госслужащий, ничего не можем поделать


    Еще суперинтересная информация - абсолютно всех прошлых сотрудников таможни новой почты уволили и 9 числа этого месяца пришли абсолютно новые люди "с улицы".
    Моя посылка ушла кому то на подарок на новый год.

    Может гласность как то поставит на место вороватого сотрудника, толькому кому жаловаться с новой властью?)
     
    Последнее редактирование: 30 Декабрь 2019
  16. *Chocolate*
    Offline *Chocolate* ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.013
    Благодарности:
    1.532
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наташа
    Article01, я думаю в полицию заявление точно нужно писать, в письменной форме требовать объяснений кто изьял, на каком основании это сделано без суда, где все документы на изъятие. Я бы это точно не оставила просто так. Я в шоке!!!! Новая почта Интернешнл это вообще днище, как ей кто то пользуется? Про их произвол уже легенды ходят, столько писано переписано, и все равно люди заказывают! Парадокс
     
    Последнее редактирование: 31 Декабрь 2019
    Alenal нравится это.
  17. Article01
    Offline Article01 ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    30.12.2019
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Евгений
    это моя первая посылка у них... конечно я никогда больше ничего не закажу через них, но ведь я уже наполил чью то новогонюю елку без своего согласия и желания
    просто обворовали
    больше всего грустно что они никогда не мониторят форумы и им все равно что их таможенники такое творят

    опять же я считаю что их таможня = новая почта и рука руку моет, потому что это отделение занимается ТОЛЬКО И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО посылками новой почты
    по факту их работодатель это не государство а новая почта
     
  18. *Chocolate*
    Offline *Chocolate* ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.013
    Благодарности:
    1.532
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наташа
    Article01, не пускайте это на самотек, пишите в фейсбуке, просите репостов,делайте огласку этому произволу, пишите в прокуратуру, требуйте акты изьятия, все переписку с новой почтой ведите письменно чтоб были доказательства.Это нельзя им спускать с рук. Это грабеж и полный беспредел!
     
    Anna9080 нравится это.
  19. modnakassa
    Offline modnakassa ШопоФанат
    Сообщения:
    412
    Благодарности:
    49
    Регистрация:
    27.09.2016
    Откуда:
    Франкив
    Имя:
    Ифан
    таможенники теже что и были, я там бываю каждый день
     
  20. Article01
    Offline Article01 ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    30.12.2019
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Евгений
    По поводу конфискованного ноутбука происходит какой то лютый треш.
    Я со своей стороны и так буду биться до последней капли крови, учитывая что у меня как в легальном плане правота, так и есть определенный "туз в рукаве" который я искренне не хочу применять так как стыдно потом будет как сотрудникам таможни так и мне.

    В любом случае я посоветовался с юристом и он говорит что не имеют права изымать личную посылку из за неправильного описания/неправильной цены.
    Я даже в интернете таких случаев найти не могу.

    Сотрудники таможни новой почты же утверждают обратное.
    Может кто-то рассудить, это просто тупое банальное обворовывание меня? :)
     
  21. Емка
    Offline Емка ШопоБолтун
    Сообщения:
    299
    Благодарности:
    113
    Регистрация:
    30.07.2019
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    Я тоже указывала неправильну стоимость, но на одежду, но никто не изымал. Предоставила все документы, уплатила налоги и растаможили без проблем за два дня.

    Надіслано від мого SM-G930F, використовуючи Tapatalk
     
Поделиться этой страницей