NP Shopping и таможня

Тема в разделе "Таможня Украины", создана пользователем Anicha, 1 Октябрь 2016.


  1. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Тема для клиентов Nova Poshta Shopping, чьи посылки были задержаны таможней.
    Делимся опытом, что делать в таком случае и куда обращаться.

    Посылки от NP Shopping доставляет в Украину Нова Пошта Глобал.

    Отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта.

    Таможенное оформление - инструкция.

    Контактные телефоны:
    (044) 323 16 51 - Инспекторы НПИ (Відділ митного оформлення № 3 митного поста „Спеціалізований” Київської міської митниці ДФС)
    (044) 323 16 49 - Брокеры НПИ
    Адреса:
    м. Київ, вул. Салютна, 2А - сортувальна станція експрес-перевізника (НПИ) і підрозділ митного оформлення митниць ДФС


    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 1
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 2
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 3
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 4
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 5
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 6

    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 7
    Пример письма начальнику Киевской таможни
    Жалоба на действия таможни
     
    Последнее редактирование: 18 Декабрь 2021
    #1
    Dark Angel, SashaNik, AnnaG и 3 другим нравится это.
  2. Scream69
    Offline Scream69 ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    03.02.2019
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Andrey
    Была ситуация с б/у объективом, таможенник рассказывал чепуху, "он новый, но без коробки", написал на ФБ Поперешнюку и посылку отпустили через пару дней.
    Кстати на утилизацию они её не имеют права этого делать, как минимум назад отправить. Банальное разводилово.
     
    Leto нравится это.
  3. abend
    Offline abend ШопоФанат
    Сообщения:
    410
    Благодарности:
    73
    Регистрация:
    20.09.2017
    Откуда:
    Paradise
    у кого изменились с пятницы статусы?
     
  4. imenno
    Offline imenno ШопоНафт
    Сообщения:
    136
    Благодарности:
    27
    Регистрация:
    02.11.2018
    Откуда:
    Україна
    Имя:
    Афіна
    Если быстро нужно. Использовать два+ аккаунта. На себя и друга, брата, кума, свата. Получить можешь все сам без их присутствия, отправят смс на номер получателя и назовешь код оператору. Можешь изначально зарегат на номера телефонов купленные самому и вставленны в китайфон с Али на 4+ симок. А указать ФИО получателя реальные знакомых на всякий случай. Если нужно будет доки отсылать. Сама так заказываю по несколько посылок сразу по 150уе.
     
    Последнее редактирование: 7 Февраль 2019
    abend нравится это.
  5. Milkevi4
    Offline Milkevi4 ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    06.06.2018
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Мила
    Таможня задержала две посылки стоимость 175 евро, пишут «товарная партия». С каких пор 20 вещей для себя и. Своего ребенка стали товарной партией?!
     
  6. sadko2000
    Offline sadko2000 ШопоФанат
    Сообщения:
    410
    Благодарности:
    162
    Регистрация:
    01.11.2015
    Откуда:
    Украина, Киев
    Имя:
    Андрей
    Milkevi4, а вещи все разные? К одинаковым придираются. Или есть 5 одинаковых + 7 одинаковых, например?
     
  7. Milkevi4
    Offline Milkevi4 ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    06.06.2018
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Мила
    sadko2000, ни одной повторяющейся вещи! Все разные, женские в размере С и детские в размере 98)
     
  8. Leto
    Offline Leto ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    09.04.2018
    Откуда:
    Украина
    Развод от Шейко Нонна! брокер NPshopping.

    Всем привет.
    Решился поделиться чем закончилась моя история.
    Предстиория:
    Купил телефон за 150$ +8$ доставка( до 150 евро влез) . Пришел телефон на таможню и тут пошло.
    Предоставил все необходимые документы включая выписку из банка. Шейко Нонна пишет что :

    #################:::::::#############
    Это решение таможенного органа, по итогу рассмотрения предоставленных документов, а также проведения досмотра груза – груз не выпущен в свободное обращение из зоны таможенного контроля.

    Согласно ст. 368 п. 4 Таможенного Кодекса Украины, мы можем оформить ваш груз по цене 280 долларов, таможенных платежей выйдет около – 37 долларов – при согласии, напишите подтверждение ответным письмом.


    Также, согласно ст. 368 п. 3 ТКУ, вы вправе самостоятельно обратиться в таможенный орган, дабы доказать фактурную стоимость товара.

    Возможно самостоятельное оформление по адресу: г. Киев, ул. Марка Вовчка 18-А, график работы с пн.-пт., с 09.00-18.00, с 13.00-14.00. обед. (При себе иметь оригинал паспорта и ИНН)

    Важно! 05.02.19 истекает срок хранения вашего груза на складе таможенного контроля. В случае, если груз не будет оформлен до истечения срока хранения (ст. 233 ТКУ), груз будет отправлен назад на склад в США, где он подлежит утилизации.
    ##########:#:#####################:#

    Я конечно же согласился так-как знал что решение инспектора это документ " решение о корректировке таможенной стоимости". НО, я его не запросил и как оказалось это была моя ошибка!

    Посылку растаможили. Я ее получил.
    Очень меня интересовала причина завышения цены.

    Получил консультацию от сотрудника ДФС:

    0800501007
    Нужно нажать цифру 4 - Центр "Пульс"
    или
    цифру 1, потом 8 - тоже отдел, который занимается консультацией по растаможке
    Прошу добавить в шапку этот номер! Очень быстро помогает быстро разрешить ситуацию.

    По закону Украины брокер НПшопинг представляет вас перед инспектором таможни. По телефону она конечно же расскажет вам что ничего она вам не обязана и т.д. И еще предлагает самому оформить посылку в Киеве, что для жителей других городов является проблемой.

    Я конечно же был уверен в том что брокер на моей стороне. Как оказалось зря.
    Попросил у брокера справку м16 . В этой справке брокер от вашего имени вносит данные для растаможки.

    В электронном письме я подал запрос брокеру о предоставлении мне документа " решения о корректировке таможенной стоимости"
    Если его нет , законность завышения стоимости сводиться к нулю.
    Брокер мне не ответил . Связался с поддержкой на фейсбуке. Ответили что брокер им сказал что решение будет в течении 10 дней.
    После 16 дней молчания от брокера и поддержки на фейсбуке, я им написал .
    Оказывается документа о решении у них нет.

    Я обратился снова по номеру указанном выше. Они попросили данные которые указаны в справке м16. Сотрудники ДФС дали четкий ответ, что в декларация , которая заполнена от моего имени есть уже завышенная стоимость растаможки.

    Получаеться, что без документа о "решении", я сам проявил инициативу указать завышенную на 122$ сумму .

    Совет на будущее:
    -если вы правы и хотите отстоять свои права обращайтесь в правоохранительные органы.

    -если вы счетаете что вам завысили стоимость растаможки вы в праве потребовать документ "решение о корректировке таможенной стоимости"
    Если его нет ни о каком разговоре про завышение не должно быть и речи.
    И только после этого решать соглашаться с растоможкой или нет.
     
    OLEzhka, MandyDream, Fotonub и 4 другим нравится это.
  9. Feliks72
    Offline Feliks72 ШопоБолтун
    Сообщения:
    187
    Благодарности:
    38
    Регистрация:
    24.08.2018
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Роман
    Ничего необычного. Стандартная ситуация для брокеров Новой Почты.
     
    Per7ik и Leto нравится это.
  10. Per7ik
    Offline Per7ik ШопоЗнаток
    Сообщения:
    562
    Благодарности:
    167
    Регистрация:
    05.11.2018
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Александр
    Вам было трудно посидеть вечер полистать форум, я думал таких уже нет(
     
  11. PashaRv
    Offline PashaRv ШопоБолтун
    Сообщения:
    267
    Благодарности:
    60
    Регистрация:
    05.11.2016
    Откуда:
    Rivne
    Бачу зря відправив айфон 7 за 158$ через нп :(
     
  12. *Chocolate*
    Offline *Chocolate* ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.013
    Благодарности:
    1.532
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наташа
    будем ждать теперь вашу историю)
     
  13. lovelyshopping
    Offline lovelyshopping ШопоНафт
    Сообщения:
    63
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    05.12.2018
    Откуда:
    UA Od
    Имя:
    Yuri
    Зря через NP отправил
     
  14. lovelyshopping
    Offline lovelyshopping ШопоНафт
    Сообщения:
    63
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    05.12.2018
    Откуда:
    UA Od
    Имя:
    Yuri
    Впервые столкнулся с таможней НП, всё прошло супер. Оформили за 2 дня. Мне всё понравилось, кроме того что требуют сканы ИПН...
     
    Последнее редактирование: 1 Март 2019
  15. _Aleks
    Offline _Aleks Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    06.02.2016
    Откуда:
    Украина
    Если отказаться от растаможки груза, посылку вернут обратно отправителю?
     
  16. lovelyshopping
    Offline lovelyshopping ШопоНафт
    Сообщения:
    63
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    05.12.2018
    Откуда:
    UA Od
    Имя:
    Yuri
    Да. И отправитель должен будет уплатить доставку туда и обратно и забрать посылку, иначе утилизиркют в в отделении.
     
  17. tima_02
    Offline tima_02 ШопоНовичок
    Сообщения:
    21
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    21.01.2018
    Откуда:
    Украина
    Добрый день.
    Вопрос к знающим, могут объединить по стоимости две посылки в разных депешах, но прибывших в одно и то же время? Во вложении информация о посылках
    1.
    2.
     
  18. PashaRv
    Offline PashaRv ШопоБолтун
    Сообщения:
    267
    Благодарности:
    60
    Регистрация:
    05.11.2016
    Откуда:
    Rivne
    В різний час вилетіли, значить в різних депешах. Отже, і на митницю прийдуть не в один час.
     
  19. flyika238
    Offline flyika238 Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    15.03.2019
    Откуда:
    Kiev
    Добрый день всем, хочу узнать, НП просит какие-то документы подтверждающие покупку и тд тп? Ну чеки это норм, а мист у меня запросилл еще чек на покупку гифт карты, которой я оплачивал... Это меня уже вывело, учитывая что посылка у них леежит 15й день.
     
  20. vitason
    Offline vitason ШопоНовичок
    Сообщения:
    35
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    03.02.2017
    Откуда:
    UA
    Имя:
    vitason
    вони мабуть не знають;D, що подарункові карти крім їх купівлі, можна отримати в подарунок
     
  21. *Chocolate*
    Offline *Chocolate* ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.013
    Благодарности:
    1.532
    Регистрация:
    09.01.2014
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наташа
    чем закончилась ваша история с айфоном?
     
Поделиться этой страницей