NP Shopping и таможня

Тема в разделе "Таможня Украины", создана пользователем Anicha, 1 Октябрь 2016.


  1. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Тема для клиентов Nova Poshta Shopping, чьи посылки были задержаны таможней.
    Делимся опытом, что делать в таком случае и куда обращаться.

    Посылки от NP Shopping доставляет в Украину Нова Пошта Глобал.

    Отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта.

    Таможенное оформление - инструкция.

    Контактные телефоны:
    (044) 323 16 51 - Инспекторы НПИ (Відділ митного оформлення № 3 митного поста „Спеціалізований” Київської міської митниці ДФС)
    (044) 323 16 49 - Брокеры НПИ
    Адреса:
    м. Київ, вул. Салютна, 2А - сортувальна станція експрес-перевізника (НПИ) і підрозділ митного оформлення митниць ДФС


    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 1
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 2
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 3
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 4
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 5
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 6

    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 7
    Пример письма начальнику Киевской таможни
    Жалоба на действия таможни
     
    Последнее редактирование: 18 Декабрь 2021
    #1
    Dark Angel, SashaNik, AnnaG и 3 другим нравится это.
  2. Max Gone
    Offline Max Gone Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    16.11.2018
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Максим
    Всем привет.
    Возможно кто-то сталкивался с таким - застряла посылка на таможне т.к. неверно указано имя получателя и соответственно не принимаются документы для оформления.
    Мое имя на Ибее и Пэйполе не соответствут реальному, думал дело в этом. Потом выяснилось, что дело не в этом а в том, что платформа NPShopping запомнила мое имя при первой регистрации и НЕ изменила его при последующем изменении данных в личном кабинете.
    Нигде на платформе такая информация не указана, что мол ваш личный кабинет это только для красоты а по факту - бесполезная ерунда и вводит клиентов в заблуждение.
    Списывался и созванивался с брокерами - та самая Анастасия для начала тоже сказала, что мол у нас в базе такая инфа о вас и в базе таможни тоже (при чем тут база таможни к их базе?) и документы они не принимают. Другая барышня сказала что отправила запрос на разрешение ситуации, но ответа пока нет.
    Решал ли кто-то подобные проблемы и куда обращатся если пойдут в отказ, есть ли контакты руководства и служб которые могут помочь?
     
  3. abend
    Offline abend ШопоФанат
    Сообщения:
    410
    Благодарности:
    73
    Регистрация:
    20.09.2017
    Откуда:
    Paradise
    Если посылки летят разными самолетами - это уже разные депеши? Или они на таможне могут встретиться и посчитают их общую стоимость? Спасибо
     
  4. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    да
     
    abend нравится это.
  5. abend
    Offline abend ШопоФанат
    Сообщения:
    410
    Благодарности:
    73
    Регистрация:
    20.09.2017
    Откуда:
    Paradise
    Подскажите пожалуйста. как только статус появился отправлено в Украину, я могу сразу регистрировать другие посылки? Система автоматически предупреждает о превышении порого в 150 евро. А ждать пока посылка прилетит и пройдет таможню не хочется.

    Как правильно делать чтобы и быстро, и не попасть не превышение. Спасибо
     
  6. 1324vova
    Offline 1324vova Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    22.12.2018
    Откуда:
    киев
    заказал iphone 6s с aliexpress со скидкой и ценой около 200$. его отправили новой почтой....
    пришло смс от новой почты что для таможенного оформления нужны документы(паспорт, скриншот заказа и тд).
    если я просто напрямую пойду туда на таможню с распечатанным скриншотом оплаты проще будет оформление? лучше будет поговорить с таможенником? а если занизить цену и ему показать, что бы не платить налог?
     
  7. sadko2000
    Offline sadko2000 ШопоФанат
    Сообщения:
    404
    Благодарности:
    161
    Регистрация:
    01.11.2015
    Откуда:
    Украина, Киев
    Имя:
    Андрей
    Он попросит выписку из банка на сумму товара - Вы ж ее не занизите. Нет смысла в личной встрече.
     
  8. www2
    Offline www2 Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    22.12.2018
    Откуда:
    украина
    пришла с али посылка с сообщением про необходимость растаможки
    вопросы
    1 стоит связываться с брокерами новой почты или сделать самому? почитал тему, много недовольных этими брокерами
    2 откуда вобще вылезла эта новая почта? всегда с али приходило через укрпочту, в этот раз выбора доставки не было, стандартная али доставка
     
  9. 1324vova
    Offline 1324vova Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    22.12.2018
    Откуда:
    киев
    Смогу и ее занизит. Они ж не смогут проверить данные. Будет сумма аналогичная заказанной. Та мне проще я думаю мимо новой почты пойти, что бы не платить брокеру и не было каких то нюансов. Все равно в Киеве
     
  10. 1324vova
    Offline 1324vova Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    22.12.2018
    Откуда:
    киев
    а номер инспекторов что в посту верный? а то думаю набрать оплатил 01,01,19 пошлину а до сих пор никаких движений нету.
     
  11. Per7ik
    Offline Per7ik ШопоЗнаток
    Сообщения:
    561
    Благодарности:
    167
    Регистрация:
    05.11.2018
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Александр
    Вы еще "зелёный")
    Попросят выписку с банка с ецп и что далдал Вы будете делать)
    Говорить ой я тут нафотошопил, вас возьмут потом за яйки и ещё будет ответственность
     
    Dark Angel и sadko2000 нравится это.
  12. Leto
    Offline Leto ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    09.04.2018
    Откуда:
    Украина
    Неприятная ситуация. Цена посылки 160$.
    8 января посылка попала на таможню.
    11 января попросили инвойс и т.д.
    17 выписку из банка. Я все предоставил.
    18 января мне пишут что таможня мне не верит, так как этот телефон продают на Ebay по цене 280$ и скидывают скриншот из Ebey. я им пишу что у меня выгорание экрана а вы мне скриншот на беспроблемный. Пишут в ответ , что если вы не согласитесь то 5 февраля посылка пойдет на утилизацию.
    Я спрашиваю зачем вы требовали документы и выписку из банка, раз не верите, тем более выписку не подделать, так как имеет проверочный номер. Мне отвечают что так решил таможенник и на этом все. Я конечно согласился и растаможил, 37$ получилось. Но мне едет еще такая же посылка...
    Был ли кто в такой ситуации ? И что делать дальше? Могу ли я отстоять свои права? Живу не в Киеве.
     
    Последнее редактирование: 24 Январь 2019
  13. Next_Level
    Offline Next_Level ШопоФанат
    Сообщения:
    439
    Благодарности:
    80
    Регистрация:
    20.04.2017
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Владимир
    .
     
    Последнее редактирование: 29 Январь 2019
    Leto нравится это.
  14. Leto
    Offline Leto ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    09.04.2018
    Откуда:
    Украина
    Спасибо . Если ситуация не решиться обращусь в ГФС.
     
  15. Next_Level
    Offline Next_Level ШопоФанат
    Сообщения:
    439
    Благодарности:
    80
    Регистрация:
    20.04.2017
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Владимир
    .
     
    Последнее редактирование: 29 Январь 2019
    Leto нравится это.
  16. Leto
    Offline Leto ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    09.04.2018
    Откуда:
    Украина
    Посылка на отделении. Еще не забрал и ничего не платил.
     
  17. code9523
    Offline code9523 ШопоНафт
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    37
    Регистрация:
    25.04.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Кирилл

    Извините конечно но вас просто развели! Схема называется: "верю не верю" или "добрый брокер и злой таможенник". В правовом государстве нет понятия не верит есть понятие доказательства! Тоже самое они мне втирали! (почитайте мои посты) то что где то что то продается или что то где то стоит это дело пятое у вас же есть доказательства почему вы не звонили на горячую линию? По этому вопросу вам правильно пишут что нужно обращаться в органы тут на лицо: "вымогательство и превышение должностных полномочий" Я вещь купил к примеру за 100$ а какой то невменяемый ее за 1000$ выставил на ебай так что мне растаможку платить с 1000$ потому что оно там продается за 1000$???))) Или ebay.com внесен в таможенный кодекс как истинна последней инстанции?!)))
     
    asenna и Leto нравится это.
  18. Leto
    Offline Leto ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    09.04.2018
    Откуда:
    Украина
    Если проверить по номеру ebey то товар цена в товаре почему -то отображается 0.99уе. Хотя в paypal и выписке из банка все четко по ценам.
    Когда я покупал, у продавца был аукцион и предложение цены. Я кинул 150уе и он принял.
    --- Добавлено, 24 Январь 2019 ---
    Только что разговаривал с брокером Нонной. Она говорит что из-за того что при проверке на ебей пишется 0.99уе у меня проблемы с таможней.
    --- Добавлено, 24 Январь 2019 ---
    Хотя я скидывал, как и писал выше, выписку из банка, из пейпел из ебау. Она говорит что официальный документ это только выписка из банка и говорит что там не понятно за что я заплатил.
     
    Последнее редактирование: 24 Январь 2019
  19. code9523
    Offline code9523 ШопоНафт
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    37
    Регистрация:
    25.04.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Кирилл
    Это все не особо важно! Для нашего государства юридическую важность имеет только по сути выписка из нашего банка. Скриншоты пэйпалы ебаи и прочее всего лишь помогает таможенникам идентифицировать товар. Эта вся макулатура может служить только косвенными доказательствами. По этому берите выписку из банка с печатью идете в отделение новой почты и составляете там письменную претензию.
     
    Leto нравится это.
  20. abend
    Offline abend ШопоФанат
    Сообщения:
    410
    Благодарности:
    73
    Регистрация:
    20.09.2017
    Откуда:
    Paradise
    Подскажите пожалуйста, как по закону должны насчитывать превышение лимита.

    Налог штата на товар (покупка с амазон, отправка на нп нью-джерси) будет учитываться при расчете превышения на укр.таможне?
    В чеке отдельно прописана цена и налог
    Спасибо
     
  21. code9523
    Offline code9523 ШопоНафт
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    37
    Регистрация:
    25.04.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Кирилл
    Налог штата да а доставка по сша нет.
     
    Leto нравится это.
Поделиться этой страницей