NP Shopping и таможня

Посылка стоит 175$. Лимит на сегодня 175,5$ (курс евро/доллар).
При регистрации появляется чекбокс про тамож.платежи. Но сумма "0".
Кто-то попадал на границу лимита? Как проходит? Сколько сдерут?

 

Подскажите если две посылки в разных грузах-депешах-партиях попадают в один день на таможню то сумируют они посылки?

 

Нет

 

это так закон говорит я прочитал тоже а как на самом деле? кто может попадал в такую ситуацию .

 

Я попадал, поэтому так и говорю.

 

Кто разбирается что такое манифест? Идут две посылки в разных манифест но сказали что таможня их может объединить и насчитать налог, это правильно?

 

Скажите, кто сталкивался с такой ситуацией: посылки объединили и их растаможить невозможно по закону Украины. Таможня их возвращает перевозчику Новой Почте, что б те вернули отправителю в Америку. Позвонила на Новую Почту и там сказали, что посылки передадут на утилизацию. Что их никак не возможно отправить обратно в Америку и выслать ещё раз но уже в разные недели.

 

Что за товар? почему не возможно. Ну утилизация это я думаю кому-то...

 

На Али был сделан заказ по акционной цене + купоны. Получилось 160 долларов США. Специально, чтобы не превышать лимит.
По приезду посылки она была задержана на таможне с требованием подтвердить стоимость.

в инструкции Новой Почты https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/customsclearance.pdf
указано, что нужно предоставить Сканкопію або фотографію документу (чек, виписка з банку тощо), що підтверджує вартість міжнародного експрес відправлення

Были предоставлены скрины с али и из Приватбанка, однако менеджера НП Starkova Iuliia они не устроили. Тогда было снято видео личного кабинета Али и Привата в доказательство того, что скрины не в фотошопе сделаны.

Однако и это не устроило.
Цитата -"К сожалению те документы не подходят, нужны либо документы розничной торговли, либо чеки, ярлыки, согласно статье 368 ТКУ."

Менеджер сбросила ссылки на аналогичный товар, который без акции сейчас получается 250долл и собирается начислить 35% с превышения + 200грн брокерские услуги.

Как же еще доказать стоимость?

всегда было достаточно скрина заказа и иногда дополнительно скрина из банка. Заказываю не первый год и всегда этого было достаточно.ВСЕГДА! По возможности больше новой почтой заказывать не буду и другим не порекомендую.

 

eugenezz, с ними нужно ругаться, писать начальству, аргемунтировать что они нарушают закон, тут уже неоднократно писалось о таком беспоеделы со стороны нп

 

При таможенном оформлении я так понимаю хотят видеть первый и второй развороты паспорта? Если в паспорте уже две фотографии, тогда и третий разворот, там где отметка о вклейке фото? Или им нужно только кто/когда выдал?
А как писать ФИО? Транслитом, как в загране, украинским или русским? У меня продавец указывал транслитом - отличается от того, как в загране. Еще загран захотят скан-копию...
Инвойс - оригинал, выписка из банка и из PayPal - в формате pdf - так и отправлять или в виде картинок в jpg?

 

Без добровольно принудительного договора от брокера я так понимаю никто ничего оформлять не будет и просто позвонить самому в таможню и передать нужные документы именно таможеннику в обход брокера - номер не пройдет?

 

Если на таможне было вскрыто отправление, может случиться так, что новая почта, как допоставщик при приеме на таможне просто упакует в свою упаковку и адресату передадут отправление в целой обычной упаковке новой почты без акта вскрытия таможней. и получатель узнает о вскрытии таможней только после вскрытия пакета(зачастую дома)? Если внешне упаковка новой почты не повреждена.

 

Подскажите, сколько времени длится растаможка после статуса "Супровідні документи отримані" ? А то, что то НП мне пишет ждать 10 дней

 

2-3 дні

 

Доброго дня! Хочу поділитись своїм досвідом замовлень через нову пошту(НП). Купив товари в спортдіректі (Велика Британія), доставили на НП, оформив замовлення в кабінеті сервісу. Наступного дня, прийшов лист, що є на моє імя ще одне відправлення. Подумав що якась помилка з першим замовленням і оформив його так саме як перше замовлення (пізніше вияснилось що магазин не все доставив і потім був довоз). Через кілька днів виїхали обидва замовлення в Україну. І почались проблеми на митниці. Я відправив потрібні документи брокеру по замовленню. Але навіть не уявляю які документи відправляти на другу посилку, тому що не знаю що в ній, і не оплочував її (відповідно немає банківської виписки і всього іншого). Брокер написала, що відмовитись від цієї посилки не можна (або відмовлятись від усіх посилок, або розмитнювати усі). Як виявилось пізніше (брокер посилку відкрив для прояснення ситуації з товаром всередині) там лежала кепка за 2$, але цю досилку НП оцінює по повній вартості першої посилки, тобто перша посилка на суму 124фунта (за вийнятком 2х доларів) а досилка теж оформлена НП як 124фунта. І в результаті треба оплатити розмитнення так як вартість посилок 248фунтів. Ніяки доводи і чеки з магазину до уваги не беруться. Оцінювати досилку згідно статті 368 митного кодексу відмовляються. Митники відправляють вирішувати питання з брокером.

 

Alex Neb, кошмар, я не понимаю кто еще заказывает через эту шарашку?(( я бы принципиально ничего не платила, писала бы письмо на имя руководства новой почты в украине, на особ которые отказываются действовать согласно закону украины о таможне, нужно звонить на телефон доверия государственной таможенной службы 8(044)247-27-19 (перерыв с 13-14)консультации по вопросам таможенного законодательства по телефону доверия не проводятся, эту информацию можно получить по телефону 8(044) 522-81-69

 

Звонив на гарячу лінію "Пульс" - чемно вислухали і дали номер на митницю. Звоню на митницю - навіть не слухають, кажуть що всі питання з брокером вирішуйте. Брокер - "непробивна лобова броня", вони своє знають. Звертався до Володимир Поперешнюк (операційний директор НП) - єдине чим допоміг це "рухнув" брокера і та пішла подивилась що в досилці, але по факту це нічим не допомогло.

 

значит пишите официальное письмо на имя директора НП с текстом о том что брокеры нарушают закон украины и превышают свои полномочия, что будете жаловаться в прокуратуру и другие инстанции

 

Є інформація куди відправляти офіційний лист і на чиє ім"я писати? Думаю для форумчан буде корисною ця інформація (бо в мене вже "сроки горять" і поки листи дойдуть, поки на них відреагують то я останусь без посилок)