NP Shopping и таможня

Тема в разделе "Таможня Украины", создана пользователем Anicha, 1 Октябрь 2016.


  1. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    Тема для клиентов Nova Poshta Shopping, чьи посылки были задержаны таможней.
    Делимся опытом, что делать в таком случае и куда обращаться.

    Посылки от NP Shopping доставляет в Украину Нова Пошта Глобал.

    Отслеживание на сайте Nova Poshta Global или Нова Пошта.

    Таможенное оформление - инструкция.

    Контактные телефоны:
    (044) 323 16 51 - Инспекторы НПИ (Відділ митного оформлення № 3 митного поста „Спеціалізований” Київської міської митниці ДФС)
    (044) 323 16 49 - Брокеры НПИ
    Адреса:
    м. Київ, вул. Салютна, 2А - сортувальна станція експрес-перевізника (НПИ) і підрозділ митного оформлення митниць ДФС


    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 1
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 2
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 3
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 4
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 5
    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 6

    Как забрать посылку на таможне в Киеве - 7
    Пример письма начальнику Киевской таможни
    Жалоба на действия таможни
     
    Последнее редактирование: 18 Декабрь 2021
    #1
    Dark Angel, SashaNik, AnnaG и 3 другим нравится это.
  2. Overclock96
    Offline Overclock96 ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    27.01.2018
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Maxim
    такая ситуация
    В связи с задержкой на польше 2 посылки которые автоматически разморозились догнали те 2 что лежали на польше,и теперь они приходят в один день и я должен буду заплатть таможке денюшку.
    Что делать?
     
  3. Alex068
    Offline Alex068 ШопоФанат banned
    Сообщения:
    367
    Благодарности:
    58
    Регистрация:
    22.04.2017
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Ale
    Депешы то разные по закону не должны. Но вот на вашем примере давайте и посмотрим работает закон или нет. Прошу отписаться по результату.
     
  4. Overclock96
    Offline Overclock96 ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    27.01.2018
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Maxim
    Ок,обезательно отпишу. Вчера звонил,сказали что таможня накладывает на все что приходит за сутки.
     
  5. Alex068
    Offline Alex068 ШопоФанат banned
    Сообщения:
    367
    Благодарности:
    58
    Регистрация:
    22.04.2017
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Ale
    В этой стране ложат на всё и я не удивляюсь.
     
    Nevskiy нравится это.
  6. Leto
    Offline Leto ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    09.04.2018
    Откуда:
    Украина
    У меня уже была такая ситуация. Все нормально прошло.
     
  7. Recsker85
    Offline Recsker85 ШопоНовичок
    Сообщения:
    49
    Благодарности:
    31
    Регистрация:
    07.04.2018
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Алексей
    Такая же история. ) Тоже переживал и даже задал вчера этот вопрос Новой Почте в facebook. Пока не ответили.
    А тем временем 3 посылки, которые вылетели из США 27го, уже вышли с таможни, всё ок. (там общая сумма была на грани, 148 евро)
    А две посылки, которые вылетели из США 24го и потом зависли в Польше, пока имеют статус - Партія вантажу прибула в країну призначення. Что-то мне кажется, не успеют сегодня обработать.
     
  8. Alex068
    Offline Alex068 ШопоФанат banned
    Сообщения:
    367
    Благодарности:
    58
    Регистрация:
    22.04.2017
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Ale
    Есть новости?
     
  9. Alex Khomenko
    Offline Alex Khomenko ШопоНовичок
    Сообщения:
    28
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    10.03.2018
    Откуда:
    Сумы
    Имя:
    Александр
    Отправил документы в таможку и тишина... сегодня они выходные так понимаю
     
  10. Recsker85
    Offline Recsker85 ШопоНовичок
    Сообщения:
    49
    Благодарности:
    31
    Регистрация:
    07.04.2018
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Алексей
    А мне в этот раз не повезло. Получил только что три смс от НП с просьбой предоставит документы для таможенного оформления. Общая стоимость 3х посылок 149 евро ))) Интересно, на сколько меня в этот раз разведут ) Была такая же ситуация только с двумя посылками в 2017году. Тогда общая стоимость была 120 евро, но эти ребята развели меня на 860грн пошлины + 200грн брокеру.
    Документы и выписки отправил, с понедельника жду звонка
     
    Fatum200 нравится это.
  11. Alkar
    Offline Alkar ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.011
    Благодарности:
    360
    Регистрация:
    11.02.2014
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Pol
    Можно подробнее. Как это у них получилось?
     
  12. Recsker85
    Offline Recsker85 ШопоНовичок
    Сообщения:
    49
    Благодарности:
    31
    Регистрация:
    07.04.2018
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Алексей
    А что тут рассказывать )))) Был такой разводняк от них не один раз. Выиграл не ebay товар (аудиорекордер) за 60$ плюс объектив для фотоаппарата за 80$. Посылки пришили вместе. Получил смс от НП с просьбой предоставить бумаги, всё предоставил. И скрины из магазина и с Paypal и с приват24. Реальная стоимость двух товаров вместе 120 евро. Звонит брокер и начинает рассказывать, что ходил к таможенникам и те не верят, что цена такая. Мол на розетке рекордер стоит 6500грн , а на ОЛХ 4500грн б.у. А объектив вообще в интернете стоит 250$. Мне естественно товар нужен срочно и сейчас. Говорю им, сколько итого? Не помню сколько они насчитали, но я сторговался почти в половину. Заплатил при получении 860грн + 200грн. Еще по телефону пугали, что если я откажусь от оплаты , то посылки утилизируют, или что-то типа этого. Такой себе лёгкий телефонный терроризм от НП. Посмотрим, что будет в этот раз.
     
    Fatum200 и Alkar нравится это.
  13. Семён Семёныч
    Offline Семён Семёныч ШопоНафт
    Сообщения:
    113
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    11.04.2018
    Откуда:
    берутся дети?!
    так может стоит попробовать другие грабли?!
     
  14. Recsker85
    Offline Recsker85 ШопоНовичок
    Сообщения:
    49
    Благодарности:
    31
    Регистрация:
    07.04.2018
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Алексей
    Уже. И не один раз. )
    Везде свои нюансы.
     
  15. Evgeniy R.
    Offline Evgeniy R. ШопоНовичок
    Сообщения:
    39
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    08.03.2018
    Откуда:
    Ровно
    Сам факт того, что вы торговались, уже свидетельствует о том, что вас тупо разводят на деньги. Есть правила, есть лимиты, есть скрины, подтверждающие оплату. Этого предостаточно. Я бы писал жалобы и т.д. и не платил бы то, чего не должен платить. Вас разводили, вы согласились, спеша получить товар.
     
    *Chocolate* нравится это.
  16. Recsker85
    Offline Recsker85 ШопоНовичок
    Сообщения:
    49
    Благодарности:
    31
    Регистрация:
    07.04.2018
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Алексей
    Абсолютно с Вами согласен. В большинстве своём у меня положительный опыт общения с брокерами НП. Было и так, как писал g0al_keeper, когда насчитали меньше, чем нужно. Но были и долгие разговоры с брокером по телефону. Как то раз выиграл в китайском интернет магазине по flash sale, системный блок, за 199$ при цене на сайте 599$. Китайцы отправили новой почтой. Ото был ад, а не общение ))) Я почти две недели пытался доказать НП, что уплочено 199$, а не 599$. Когда им звонишь, трубку не берут, сами перезванивают вечно не вовремя. ))) И в контакт центр им звонил, и в facebook писал. Все переводят стрелки на таможню. Брокер говорит, что да, он всё понимает, но на таможне ему не верят... Я даже уже собрался ехать поездом в Киев и пытаться растаможить самостоятельно, но тут мне сообщили, про какие то 2 недели хранения и это максимальный срок, и посылка идёт на утилизацию как отказная. В общем или плати, или иди ..... Пришлось согласится, и через 2 дня курьер привёз системник мне домой. Это было в сентябре 2017г.
     
  17. Ego Line
    Offline Ego Line ШопоБолтун
    Сообщения:
    211
    Благодарности:
    98
    Регистрация:
    06.11.2017
    Откуда:
    Ukrain
    Имя:
    Реально имя
    Эх , видимо сейчас таможенные органы "Норму" пытаются выполнить ... или им премии за завышение цен дают , не знаю , посылка с ценой в 265$ ( Без каких либо скидок и купонов ) оценена таможенниками как 360$ , решить на месте ,как мне сказали ,можно только приехав к инспектору лично в Киеве , в другом случае , просят доп документы от отправителя , подтверждающие цену .
    Сами цены берут с потолка , сказали что с Ебея , хотя я сам проверил ценники на ибеи и там максимум выходило в 290$ . В общем , для себя решил , что через НПШопинг отправлять что либо дороже 170$ смысла не имеет , себе дороже выйдет . Через других форвардов или на прямую , никогда подобных ситуаций не было .
     
  18. spired
    Offline spired ШопоФанат
    Сообщения:
    368
    Благодарности:
    91
    Регистрация:
    07.08.2017
    Откуда:
    VN
    Имя:
    Сергей
    Блин, у меня как раз такая уже на подлете к ним. Надеюсь пронесет, какие доки подавали им?
     
  19. Overclock96
    Offline Overclock96 ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    27.01.2018
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Maxim

    забыл отписать,соре.
    ПОзвонили и сказали сами,что все ришили,разные пакеты и таможке платить ничего не буду.






    Теперь народ рили хелп.
    Купил айфон 7 на 128 черный оникс (без коробки,операторский) за 260

    В декларации написал что стоит 181
    Понятное дело ,попросили документы - скинул паспорт,и фото с сайта где купил (сайт левый,ничего на нем не гуглиться,этот товар найти брокер не может.
    Звонит броцкер говорил дайте еще скрин с амазон пея - скинул (ну понятное дело я везде делаю идеальную подделку и пишу сумму 181

    Не пропускает инспектор...

    Скинул выписку с привата где тоже сумма 181,все отредактировал,придраться не к чему но не пропускают..

    Я уже обьяснял что он операторский бла бла,но брокер говорит что инспектор говорит Нет и все,и хочет растамаживать за все 400
     
  20. Alex068
    Offline Alex068 ШопоФанат banned
    Сообщения:
    367
    Благодарности:
    58
    Регистрация:
    22.04.2017
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Ale
    Если ты из Киева едь на таможню ищи инспектора и решай...
     
  21. Overclock96
    Offline Overclock96 ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    27.01.2018
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Maxim
    ехать не вариант... не из киева
     
Поделиться этой страницей