NP Shopping и таможня

А НПИ и Каста получают 3% от перелимита за "растаможку"

 

Откуда такая информация?

 

Таможенные платежи - 32% от перелимита, а на сайте Касты указано 35%. Если Вы платите таможенные платежи, то при выдаче посылки вам должны вручать другий примірник бланку оглядового розпису форми М 15 в котором указана сумма таможенных платежей, но Каста этого не делает.
Направьте запрос по своей посылке в таможню и узнаете сколько Каста заплатила таможне, а сколько оставила себе.

р.s. иструкции на форуме как растаможить самому посылку, этот типа советов "как самому построить дом, когда вы уже заплатили строителям"

 

они мутят с таможнй, госсударство не получает ничего в бюджет

 

Несколько страниц назад описывал проблему с ооочень долгим реагированием ГлобалКасты (тыц).

Сейчас же проблема намного масштабней, и связана с кражей и безалаберностью этого горефорвардера! Выиграл на аукционе iPhone 6 64GB с проблемным сенсором ценой 126 у.е., с коробкой и наушниками (в декларации указывал "на запчасти").

Сегодня поступил звонок от Касты, мол "Вы не верно указали описание товара. При таможенном досмотре выяснилось, что в посылке нет телефона, а только наушники к нему! Мы разобрались в ситуации и отправим вам эти наушники". Но какие EarPod's весят 630 грамм?! Наглости нет предела!

Пока сказал, чтобы посылку мне не отправляли до выяснения обстоятельств пропажи. На что оператор ответила, что закрепила за мной ответственного менеджера, который "свяжется со мной в ближайшем времени". Но зная "черепашью" скорость этих "менеджеров" не хочется упускать ни минуты, пока след не остыл. Ответственности никакой - посылки не страхуются, услуг по проверке товара нет, во время получения посылки предьявить претензии некому, так как никто ответственности не несет.

На 99% уверен, что телефон пропал во время простоя на транзитном складе или во время таможенного досмотра. Хочу запросить акт досмотра с подписями инспектора и поверенных, а также видео с камер наблюдения во время досмотра. На руках имеются все выписки, профиль порядочного продавца с безупречным рейтингом, а также IMEI телефона. Кто сталкивался с подобным, что делать, куда обращаться?

з.ы. буду освещать поиски телефона в этой ветке, надеюсь ответственные за кражу будут уволены и наказаны!

з.ы.ы. это уже пятый и самый серьезный фейл этой шарашкиной конторы в моей практике за пару месяцев, поэтому никому больше не посоветую пользоваться "услугами" этого говнофорвардера

 

попробуйте на ебее открыть кейс, если это проделки прода, он сразу сдастся

 

Маловероятно, продавец с 1999 г. с идеальным рейтингом. Американцы на такое не способны, в отличие от нашей славянской души. К тому же, товар по штатах отправлялся USPS Priority, а они перед отправкой сверяют проданный лот и фактическое отправление.

 

с 29 декабря, ожидает таможенного оформления. Привышения нет (145$), едет несколько б.у.шных комплектующих, мелких плат.
По usps трэкингу, посылка прибыла на склад в NJ 12 декабря.
Это просто какая-то жесть. Дважды отправлял сканы и инвойсы. То мы отправили 5ого, то они не получили, мы переодправили 10ого.
Саппорт, сидит и просто отмазывается. Наш менеджер, бла бла бла. На письма могут не отвечатЬ, могут отвечать раз в неделю.
Всё было зашибись, до попадоса на таможню (как в этой теме и писали)...
До таможенного брокера однажды дозвонился на прошлой неделе, больше там трубу не снимают. Нет данных на посылку.
Добавился в клуб ждунов, к лету может получу посылку

 

Trollfather, до лета можно и без содержимого посылки остаться) как у меня

 

Мне на запрос таможня ответила сколько заплачено таможенных платежей, меньше чем мне насчитала Каста.

 

Аналогічна ситуація. Вперше замовив через НП і втрапив в халепу. 5 січня пересилання застрягли на митному оформленні, хоча перевищення немає, дві посилки з Ebay - 90$ і 20$. 12 днів нічого не було чути, аж поки вчора не прийшла електронка з проханням надати паспортні дані та підтвердити платіжні операції - підозра на занижену вартість.

Питання до користувачів, які вже стикалися з митницею, які документи слід надавати?
В листі було вказано, що потрібно паспортні дані (де і ким видано) - це 1-2-3 сторінки? Чи ще потрібно прописку та ідентифікаційний?
Виписки з Привату та деталі операції PayPal буде достатньо?
Ссилка на придбані позиції Ebay достатньо, чи потрібно робити скріни?

Дякую за відповіді.

 

Максюха, Я отправил сканы пасспорта, 1,2,3 и прописку, инн и сохраненные в пдф страницы с пейпэл платежей + Скрины с истории покупок ибей. Там же видно продавца, и видно что те лоты что я покупал, до сих пор актуальны, по тем же ценам. Не понимаю какого хрена они так тянут резину, но это печаль для меня... 7 декабря покупка был, пипец...

 

Trollfather, долби МК - их проблема в том, что не могут переслать доки брокерам неделями, а может даже и потеряли и попросят еще раз сбрасывать. А вообще - лучше сначала позвонить по телефону брокеров НПИ с первой страницы - они и укажут на загвоздку.

 

А от це я не відправляв, точно завернуть.

А як можна загубити електронку?!? Хіба навмисне видалити.

 

deresh, 5 минут играет музончик, и отбивается...
Не отвечают там больше

 

Trollfather, это я шухера сегодня наделал - все ринулись искать мое яблоко

з.ы. Звони и тебе воздастся!

 

Хвала авторам этой ветки и всем кто оставил здесь полезную информацию.

Забрал сегодня 2 посылки с растаможкой, итого потратив с дорогой часа 3.
От себя добавлю что все сотрудники и НП и НПИ и таможни и брокеры были предельно вежливы, лояльны и старались помочь, что вызывало легко недоумение.



Ну и скрин карты которую можно прикрепить к старттопу

 

Да это просто *удалено* форвардер, *удалено* пользоваться таким посредником который даже не может паки растаможить?
С 29 числа посылки на таможне, доки отправил уже раз 10. По телефону подтвердили, что мои документы они получили. Спустя НЕДЕЛЮ, мне звонят и говорят отправьте ваши документы. ЭТО без слов просто!!! Отправляю еще раз, и полный ноль!
Есть еще кое что смешное, они запросили документы на посылку стоимостью 18баксов, так как есть подозрение что клава для ноута стоит более 150евро, епт.
Просто нету цензурных слов, как работает это шарашкина контора.
УКРПОЧТА РАБОТАЕТ БЫСТРЕЕ ЧЕМ ЭТА ГАВНОКАСТА!

 

Пэрэмога! Не прошло даже месяца... Это конечно полный отстой. Посоветуйте ближайших конкурентов.

 

Здравствуйте!
Адресом почты не поделитесь?
Звонки с городских как тарифицируются на номера брокеров?