Архив GlobalKasta

Только что позвонила и попала на девушку - она проверила мою невнесенную в кабинет посылку и сказала, что она у них. Но вместо 10 поступила 12, поэтому через пару дней добавится.

 

Сейчас ребенка уложу и попробую снова позвонить...Цирк какой-то...

--- Добавлено, 14 Декабрь 2016 ---

У меня посылка еще 30.11 должна быть у них...И ничего ни у кого не могу добиться...

 

Я везучий наверное как всегда )) никаких проблем и гемора, посылки конечно не приходят за 5 дней как раньше, но и ждать по три недели не ждал никогда. 4 декабря прибыли на склад в США, сегодня дали треки, завтра можно забрать на отделении.

 

Перезвонила,пообщалась с девушкой,сказала,что посылка у них)))Говорит была в незарегистрированных,бардак полный!!!Я с 05.12 обрываю телефоны ГК,безответно пишу в чат и службу поддержки,по поводу этой посылки,которая у меня зарегистрирована еще 23.11!!!А она у них на складе в незарегистрированных!!!Ну как так можно

 

Привіт. Хто може підказати як мені звязатись з ГК (телефон не відповідає, підпримка не дає інформацію - а лише очікуйте). Пише що посилку відправили курєру, а НП не знає про тих.
Я по глупості 13 посилок відправила - вперше і в останнє. Гарні умови, а сервісу 0,0

 

Курьерскую доставку по идее Мист Экспресс осуществляет

 

Дякую. Перевірила інформацію вони на міст експрес дали

 

шо там чути за ті посилки шо в транзиті Чехія(Польща)?? хтось щось дізнався?

 

У меня 2 посылки,которые ехали через Варшаву поменяли статус
15.12.2016 10:00:56 - Доставлено в країну призначення на транзитний склад - Україна

 

у мене була посилка через польщу, пише що вже в Україні..дата оформлення гк 27.11.16

 

Все приветик! аналогичная ситуация. Жду посылку уже от 25.11.2016. В системе Глобал статус не подтвержден. Звоню каждый день, отсылают запросы по посылке в США на склад. Пока внятного ответа нет. Посылка вроде на складе и больше ничего не известно. Сегодня оператор Глобал касты сказала, что, если до конца недели информации по посылке не будет - писать в поддержку глобал касты и подавать на компенсацию... Остальные посылки, поступившие позже, отправляются с задержкой. У кого похожая проблема, как вы справляетесь?

 

Попробуйте позвонить в США на склад - вчера посылку форумчанка так нашла

 

О!Спасибо! позвонить по номеру, который в моем адресе в США, верно?

 

Вы,конечно,позвоните на склад,НО...Со вчерашнего вечера статус моей посылки не изменили...Хотя девушка сказала,что она среди незарегистрированных.Я позже еще раз на горячую линию позвоню

 

Посылки которые через Польшу уже в Украине, а через Чехию пока статус не поменяли ( ждёмс...

 

Если Вашу посылку идентифицировали, несколько дней пройдёт, пока ее в кабинет внесут

 

Читать эту ветку становится всё интереснее... какая-то Польша уже с Чехией появились.
Захожу сюда чтобы тихо порадоваться, что успел соскочить с этой чудо-компании.

 

У меня 12.12 велетела и летит... По письму с извинениями обещали что 16 прилетит. Посмотрим.

--- Добавлено, 15 Декабрь 2016 ---

Когда выяснилось что посылки не прямиком в Украину летят? Моя вылетела 12.12 в воздухе до сих пор)) Видимо самолет все время дозаправляют )). Статус в НП что покинула США и усе.

 

Мои посылки вылетели 8 и 9.12, но летят до сих пор, хотя одну обещали 12 доставить, а другую 14. А посылки все еще летят....

 

Моя которая вылетела 12 должна была быть доставлена 7го))